Mindenki tapasztalt problémákat életének egy bizonyos szakaszában. Néha a hibák az Ön hibája miatt merülnek fel, de néha indokolatlan vádak áldozatává kell válnia. Bármi legyen is a helyzet, sok mindent tehet a problémák, büntetések és veszélyes helyzetek elkerülése érdekében. Bárki is vagy, próbáld ki a cikkben található különféle kommunikációs technikákat, hogy enyhítsd a feszültséget, ami felhalmozódik!
Lépés
1. módszer a 2 -ből: Eltávolítás a szülőkkel kapcsolatos problémákból
1. Légy őszinte és őszinte
Hidd el, ezzel azonnal visszaállítod pozitivitásodat a szüleid szemében! Más szóval, ezzel megnyugtathatja szüleit, hogy nem Ön a hibás, vagy legalábbis, hogy sajnálja, amit rosszul tett. Ezért ne menj szembe a szavaikkal, és ne panaszkodj folyton, mert egyik cselekedet sem nyeri el a szívüket!
2. lépés Kerülje a stresszjeleket
A stresszjelek verbális és nonverbális jelek, amelyeket sok ember hazugsággal társít.
- Nézz szüleid szemébe, amikor beszélsz. Ne nézz semmilyen irányba! Annak ellenére, hogy bebizonyosodott, hogy a szemmozgás nem függ össze az ember őszinteségével, sokan mégis úgy gondolják, hogy a két dolog szoros összefüggésben van egymással.
- Ne legyen ideges. Legyen óvatos, az idegesség megmutatkozik, ha folyamatosan mozgatja a kezét, kínos testtartást végez, haját a füle mögé húzza stb. Ehelyett próbálja meg a kezén ülni vagy összeszorítani a tenyerét, hogy kevésbé legyen látható az idegessége.
- Emlékezz vissza egy olyan időszakra, amikor erősnek és uralkodónak érezted magad. Ez kétségtelenül hatással lesz arra, hogy mások hogyan érzékelnek téged! Például azzal, hogy visszatér egy olyan pillanathoz, amikor sikeresnek és/vagy ravasznak érezte magát, közvetve rávesz másokat arra, hogy gondolják magukat.
3. lépés: Kezdje a mondatot ezzel: „Igen, egyetértek azzal, hogy…
Ez a kommunikációs módszer azt mutatja, hogy hajlandó együttműködni, nem pedig védekezni. A mondatot fejezze be valami konkrétal, hogy tudassa vele, hogy valóban hallgat a szavaikra.
4. lépés. Ne hazudjon
Hidd el, a hazugság csak tovább bonyolítja a helyzetedet! Ugye nem akarja, hogy elkapják a hazugságok, amelyeket már elmeséltek, vagy megcsalásukon?
5. lépés. Érzelmeket vonjon be mindenbe, amit mond
Ahelyett, hogy érzéseit passzív-agresszív módon fejezné ki, vagy egyáltalán nem fejezné ki, próbálja meg teljes mondatokba csomagolni őket. Például azt mondhatod: "Sajnálom anya, zavarban vagyok, hogy ezt tettem" vagy "Bűnösnek érzem magam emiatt".
6. Lépés. Mutassa meg empátiáját
Ha megérti a szülő nézőpontját, különféle terek nyílhatnak meg a közted és köztük folyó beszélgetési folyamatban, tudod! Miután meghallgatta álláspontjukat, segít abban, hogy állítását a probléma gyökeréhez igazítsa.
- Például, ha véletlenül betör egy ablakot, nagy valószínűséggel haragja nem a cselekvésben gyökerezik, hanem abban a döntésében, hogy nem teszi fel azonnal a kérdést. Vagy az anyagi helyzetük nem megfelelő, így a probléma még jobban megterheli őket.
- Keresse meg bosszúságuk gyökerét, amely eltérhet a megértésétől. Ne feledje, hogy a haragjukat kiváltó okok eltérhetnek az Ön megértésétől, de megértésük kulcsfontosságú az empatikusabb kijelentésekhez.
- Az ablak példájára hivatkozva ahelyett, hogy azt mondta volna: „Sajnálom, hogy betörtem az ablakot”, vagy „Nem ezt akartam tenni”, próbáljon meg beszélni velük úgy, hogy felveti az aggodalmát. Például azt mondhatná: azt mondta, amint betörték az ablakot "vagy" tudom, hogy anya és apa sokat költenek, ezért azonnal fizetek érte a zsebpénzemmel, oké?"
7. lépés Csábítsa el vagy dicsérje meg őket
Amellett, hogy barátságos és udvarias, ne habozzon bókolni nekik, különösen, ha a múltban nem tett ennyit. Bízzon bennem, ezáltal jövedelmező lehetőségeket nyit meg az Ön számára! Például azt mondhatná: "Tudom, hogy anya és apa biztosan belefáradtak, hogy ezt hallják egy fárasztó munkanap után", vagy "Sajnálom, hogy ezt tettem, annak ellenére, hogy anya és apa annyit tettek értem."
Lépés 8. Ajánlat a tévedés kijavítására
Ez az ötlet valójában nagyon hatékony, mert megmutatja az Ön kezdeményezését a helyzet javítása érdekében, amit a szülei valószínűleg nem fognak ajánlani. Ettől eltekintve a helyzet meghajlítására és sajnálatának kimutatására is használható. Az ablak példájára hivatkozva felajánlhatja, hogy pénzt adományoz kompenzációként vagy tiszta ablakokat egész hónapra.
2. módszer a 2 -ből: Eltávolítás a jogosultsági figurákkal kapcsolatos problémákból
1. lépés: Kezdje a mondatot azzal, hogy: „Igen, egyetértek azzal, hogy…” Ez a kommunikációs módszer azt mutatja, hogy hajlandó együttműködni, nem pedig védekezni
A mondatot fejezze be valami konkrétal, hogy tudassa vele, hogy valóban hallgat rá.
2. lépés: Próbálja enyhíteni a hangulatot
Próbáljon viccelődni, ne mindenki nevessen, hanem hogy feloldja a felgyülemlett feszültséget. Ezenkívül a viccelés azt is jelzi, hogy nem fél a helyzettől. Azonban ügyeljen arra, hogy a vicce ne lépje túl a határt, és végül megsértse az illetőt, oké?
3. lépés. Csábítsa el
Ne feledje, mindenki szeret bókokat hallani. Akkor miért nem próbálja ki? Ügyeljen arra, hogy barátságos és udvarias bókokat mondjon, de ne túlzottan, nehogy hamisítványnak tűnjenek. Ne feledje, a flört nem csak bók! Bizonyos esetekben a személyes egóját is csökkentenie kell, és az illetőt felsőbbrendűnek kell éreznie, például: "Hű, az egyenruhád fantasztikus! Mindig rendőr akartam lenni, tudod, amikor felnőttem."
4. lépés: Változtassa meg a beszélgetés fókuszát
Ha bajban van, nagy valószínűséggel az a személy, aki észrevette a helyzetet, arra összpontosít, hogy kényelmetlenül érezze magát. Ezért próbálja visszaadni neki a beszélgetés fókuszát, hogy a helyzet visszatérjen semleges helyzetébe, és az irányítás már ne legyen a kezében. Ismételd ezt véletlenül és természetesen. Más szóval, ne fordíts hirtelen hátat neki!
5. lépés. Fogalmazza meg az előnyöket, amelyeket a figura kap, ha hajlandóak „elengedni”
Próbáld meggyőzni őt arról, hogy hasznára válik, ha hajlandó kihozni a bajból. Ahelyett, hogy kifejezetten érvényesítené kívánságát, vagyis a bajból való kilábalást, próbáljon olyan dikciót választani, amely arra készteti őket, hogy ezt a kívánságot valóra váltsák. Például: „Uhh, időt kell pazarolnod egy jegy megírásával. Gondolod, hogy van más gyorsabb megoldás, és most egyetérthetünk, nem?"
6. Lépés: Emelje meg az alakkal fennálló kapcsolatát
Megtalálja azt a közös szálat, amely összeköt titeket? Például mindketten ugyanabból a városból származhatnak, közös barátaik vannak, vagy akár jól ismerik egymást. Használja ki a kapcsolatot, hogy emlékeztesse, hogy nem vagy idegen tőle. Ez növeli az Ön iránti empátiáját, így nagy eséllyel nem lesz szíve bajba sodorni.
7. lépés Vallja be a kisebb vádat
Ne feledje, a fő vádat, amit még tagadnia kell! A kutatások azonban azt mutatják, hogy valakiben, aki hajlandó elismerni egy kisebb vádat, nagyobb valószínűséggel bíznak meg, mint abban, aki tagadja az egész vádat. Ezért próbáld meg azt mondani, hogy "én gördeszka nélküli területen játszottam, de ez nem jelenti azt, hogy akkor gördeszkáztam", vagy "már korábban is gördeszkáztam itt, de ez évekkel ezelőtt volt. és nem igazán értette a szabályokat."