Ez a wikiHow megtanítja, hogyan lehet helyreállítani egy hozzáférhetetlen Facebook -fiókot. Ha elfelejti fiókja jelszavát, küldhet jelszó -visszaállítási kérelmet e -mailben vagy szöveges üzenetben. Ha nem tudja elérni az e -mail címét, vagy nem tudja használni a fiókjához társított telefonszámot, a jelszó visszaállításához használhatja a számos lehetőség egyikét. Ha fiókját a Facebook használati feltételeinek megsértése miatt felfüggesztettük, akkor fellebbezés céljából feltölthet egy azonosító kártyát.
Lépés
1 /2 módszer: Jelszó visszaállítása
1. lépés Böngészőn keresztül nyissa meg a https://facebook.com/recover/initiate webhelyet
Bármilyen böngészővel visszaállíthatja fiókját, amennyiben olyan számítógépet, telefont vagy táblagépet használ, amely korábban bejelentkezett a fiókjába.
Kövesse ezt a módszert, ha fiókja még mindig aktív, de nem tudja elérni, mert nincs meg, vagy elfelejtette a jelszót
2. lépés. Írja be e -mail címét vagy telefonszámát, majd kattintson a Keresés gombra
A megadott címet vagy számot egy olyan Facebook -fiókhoz kell társítani, amelyhez nem fér hozzá.
3. lépés Válassza ki a kívánt jelszó -visszaállítási lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra
Az elérhető lehetőségek a Facebook számára megadott információktól függenek.
- Ha egy vagy több e -mail címet társított a fiókjához, akkor megjelenik egy lehetőség, hogy e -mailben megkapja a jelszó -visszaállító kódot. Amíg hozzáfér a kiválasztott vagy beírt e -mail fiókhoz, visszaállíthatja a fiókot.
- Ha a fiókjához telefonszám van társítva, megjelenik egy lehetőség, hogy szöveges üzenetben kapjon kódot. Válassza ezt az opciót, amíg továbbra is használhatja a kérdéses számot.
- Más lehetőségek is megjelenhetnek, beleértve a Google -fiókkal való bejelentkezés lehetőségét.
-
Ha a megadott lehetőségek egyikéhez sem fér hozzá, kattintson a „ Már nincs hozzáférésed ezekhez?
”(„ Nem fér hozzá többé?”).
4. lépés: Ellenőrizze az e -mail vagy szöveges fiókot az eszközön
A Facebook olyan kódot küld, amellyel visszaállíthatja jelszavát a fiókjához társított e -mail címre vagy telefonszámra.
-
Ha úgy dönt, hogy Már nincs hozzáférésed ezekhez?
”(„ Nem fér hozzá többé?”), Akkor a rendszer felszólítja, hogy próbáljon meg újra bejelentkezni fiókjába. Ha továbbra sem tud hozzáférni a fiókjához, és nem tudja elérni a megadott e -mail fiókot, válassza a „ Nem tudok hozzáférni az e -mail címemhez ”(„ Nem tudom elérni az e -mailjeimet”). Ebben a szakaszban csak akkor férhet hozzá újra a Facebook-fiókjához, ha megnyithat egy e-mail fiókot, vagy használhatja a Facebook-fiókjához társított telefonszámot, hogy megerősítő kódot kapjon. A Facebook nem tudja visszaállítani a fiókokat, amíg hozzá nem fér az egyikhez.
5. lépés. Írja be a helyreállítási kódot a Facebookból, majd kattintson a Folytatás gombra
Amíg a helyes kódot adja meg, a rendszer felkéri a jelszó visszaállítására. A jelszó visszaállítása után az új jelszóval újra hozzáférhet a Facebook-fiókjához.
Biztonsági okokból ajánlott betűket, számokat és speciális karaktereket tartalmazó jelszó létrehozása
2. módszer a 2 -ből: A felfüggesztett fiók újraaktiválása
1. lépés: Először jelentkezzen be a fiókba
Ha saját maga deaktiválta fiókját, akkor azt automatikusan újraaktiválhatja a fiókjához való hozzáféréssel. Ha azonban a Facebook felfüggesztette fiókját a vonatkozó feltételek vagy előírások megsértése miatt, akkor megjelenik egy üzenet, amely jelzi az okot, amikor megpróbál bejelentkezni fiókjába.
- Ha úgy gondolja, hogy a fiók felfüggesztése hiba, olvassa el ezt a módszert.
- A Facebook 2019 végén megszüntette a helyzet magyarázatának lehetőségét. Ön továbbra is benyújthatja személyi igazolványát annak igazolására, hogy „valódi” felhasználó, és remélheti, hogy fiókja helyreállítható, de nincs más a probléma informális kezelésének módja.
- A Facebook közösségi szabványait a címen tekintheti meg.
2. lépés. Szkennelés vagy fényképes személyi igazolvány
A fellebbezéshez be kell szkennelnie vagy lefényképeznie személyazonosító okmányát. Használhat egy kormányzati szerv (pl. KTP) által kibocsátott személyazonosító igazolványt vagy két nem kormányzati azonosító kártyát. A következő típusú azonosítókat fogadják el:
-
Kormányzati ügynökség azonosítója (csak egy):
Születési anyakönyvi kivonat, vezetői engedély vagy személyi igazolvány, útlevél, házassági könyv, hivatalos névváltoztatási fájl, bevándorlási kártya vagy irat, státusz/etnikai személyazonosító igazolvány, választói igazolvány vagy igazolás (pl. Választások idején), családi kártya, vízum, életkártya, regisztrációs kártya bevándorlás, vagy TIN -kártya.
-
Nem kormányzati személyazonosító okmány (kettő szükséges, ha nem áll rendelkezésre állami ügynökség azonosítója):
Fizetési számla, tranzitkártya, csekk, hitelkártya, munkaellenőrző levél, könyvtári kártya, postai levél, folyóirat -előfizetési levél, kórtörténet, tagsági kártya (beleértve a munkavállalói igazolványt, szakszervezeti/szakszervezeti kártyát, nyugdíjkártyát stb.), Fizetési nyugta, engedély, diákigazolvány (vagy jelentéskártya), nyugta vagy fizetési igazolás a villamos energiáért/vízért, az évkönyv fotója (a diák évkönyvből szkennelve), vállalati hűségkártya, szerződés, családi regisztrációs kártya, oklevél, egészségbiztosítás, lakcím igazolása, valamint személyi vagy járműbiztosítási kártya.
3. lépés Látogassa meg a címet egy webböngészőn keresztül
Ha olyan üzenetet lát, amely azt jelzi, hogy a Facebook felfüggesztette a Facebook -fiókját, fellebbezhet.
4. lépés. Írja be a fiókhoz társított e -mail címet vagy telefonszámot
Írjon be egy bejegyzést az első oszlopba.
5. lépés. Adja meg teljes nevét
Írjon be egy nevet a második oszlopba, és győződjön meg arról, hogy a név megegyezik a letiltott fiók nevével.
6. lépés. Kattintson a Fájlok kiválasztása gombra
Megjelenik egy számítógépes fájlböngésző ablak.
7. lépés Válassza ki a kártya/azonosító fényképét, majd válassza a Megnyitás lehetőséget
Ha több azonosítót kell feltöltenie, akkor egyszerre több fájlt is kijelölhet, ha lenyomva tartja a „ Ctrl ”, Miközben a fájlra kattint.
8. lépés. Kattintson a Küldés gombra
Fellebbezési kérelmet küldünk a Facebookra. Ezt követően a Facebook újraértékeli fiókja állapotát, és felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy közölje velük döntését. Ha további információkat kérnek, e -mailt fog kapni a Facebook utasításaival.