Lehet, hogy elveszíti az irányítást, és kiveszi a párjáról, és nem megfelelően viselkedik, vagy valami durva dolgot mond a főnökének egy stresszes munkanapon. Még ha senkinek nem is tetszik, előfordulhat rossz viselkedés, amelyet gyakran idegesség, harag, stressz és zavartság vált ki. Ha rosszul viselkedett, bocsásson meg hatékonyan, hogy az érintett elfogadja, és többé ne haragudjon rád.
Lépés
Rész 1 /3: Sajnálat kifejezése szavakkal
1. lépés Szánjon egy kis időt a megnyugvásra, mielőtt bocsánatot kér
Még ha gyorsan bocsánatot is szeretne kérni a sértett személytől, a legjobb, ha vár egy kicsit, mielőtt ezt megteszi. Attól függően, hogy milyen rossz a hozzáállása, érdemes egy napot szánni arra, hogy az érintett és maga lehűljön.
Ha időt szán a megnyugvásra, megtervezheti a bocsánatkérés módját és a mondanivaló struktúráját. Gyakran előfordul, hogy az eset másnapján jól szervezett és világos bocsánatkérés hatékonyabb, mint egy rögtön elhangzó esetlen, alkalmi bocsánatkérés
2. lépés. Írjon bocsánatkérő levelet
Ha nehezen tudja szavakba önteni bocsánatkérését, írjon levelet. Néha gondolatainak és érzéseinek írásba foglalása segít jobban megérteni, mit szeretne mondani az illetőnek. Arra is kényszerít, hogy szembenézz rossz hozzáállásoddal, és gondolkozz el azon, miért viselkedsz így. A rossz magatartás okainak azonosításával őszinte és világos bocsánatkérő levelet írhat az érintett személynek. Annak ellenére, hogy lehet, hogy nem közvetlenül az érintett személynek írja a levelet, gondolatainak a levélbe írása segíthet abban, hogy jobb bocsánatot kérjen.
- Arra kell összpontosítania, hogy a levélben kifejezze bűntudatát anélkül, hogy kifogásokat adna a rossz viselkedésre. Ne mondd: "Sajnálom, amit tettem, de annyira stresszesnek érzem magam, hogy rád vetem, ami teljesen helytelen." Kezdetben cserélje ki a "de" szót a "és" kifejezésre.
- Megpróbálhatja a személy szemszögéből is együtt érezni, és betűbe foglalni; fejezze ki, hogy megérti, miért haragszik rád az érintett. Az is jó ötlet, ha megígérjük, hogy a jövőben jobban teljesítünk, hogy kifejezzük vágyunkat a viselkedésünk javítására.
- Végezze el a levelet pozitív hangon. Fejezze ki, hogy amit tett, soha többé nem fog megtörténni, és reméli, hogy képes lesz megbékélni ezzel az esettel. A „Tisztelettel” kifejezést az őszinteség és az őszinteség kifejezésére is használhatja.
3. lépés. Kérjen bocsánatot személyesen egy csendes és privát helyen
Ha úgy dönt, hogy személyesen bocsánatot kér, tegye ezt egy csendes és privát helyen. Használhat irodát a munkahelyén, konferenciatermet vagy az iskolai könyvtár csendes részét. Ha elnézést kér egy privát területen, az egy az egyben lehetővé teszi, hogy őszinte és őszinte legyen az érzéseivel kapcsolatban.
Ha az érintett személy mélyen csalódott a viselkedésében, akkor javasoljuk, hogy találkozzon egy nyilvános helyen, amely semlegesnek és biztonságosnak érzi magát, például egy kávézóban vagy bárban, amely az illető lakóhelye közelében található
4. lépés: Vállalja felelősségét viselkedéséért
Érdemes bocsánatkérését azzal kezdeni, hogy megbeszéljük rossz hozzáállásunkat, és beismerjük nem megfelelő viselkedését. Legyen konkrét, amikor megbeszéli rossz hozzáállását, mert ez bizonyítja, hogy képes felelősséget vállalni tetteiért. Ez megmutatja, hogy elismeri tévedését, ami remélhetőleg növeli annak esélyét, hogy az érintett bocsánatot kérjen.
Például mondhatod: „Tévedtem, hogy a részvényesi közgyűlésen kiabáltam veled. Azt is tévedtem, hogy esküdtem és nem megfelelő nyelvezetet használtam veled szemben."
5. lépés. Sajnálja a rossz magatartást
Miután elismerte tévedését és nem megfelelő viselkedését, fejezze ki őszinte megbánását szavaival és viselkedésével. Így az érintett tudni fogja, hogy tudatában van annak, hogy fájdalmat és kényelmetlenséget okoz neki. Mindent megtesz, hogy érzelmileg kapcsolódjon az érintett személyhez, ezért kérjen bocsánatot a lehető legőszintébben és őszintébben.
Például azt mondhatná: „Rájöttem, hogy szavaim és tetteim helytelenek voltak, és nagyon sajnálom, hogy kiöntöttem a haragomat. Tudom, hogy bántottalak és megszégyenítettem, és őszintén elnézést kérek a viselkedésemért.”
6. lépés. Ígérd meg, hogy megváltoztatod a viselkedésedet
Fel kell ajánlania a módját a viselkedésének javítására, legyen az ígéret, hogy nem lesz többé rossz, vagy ígéret, hogy tiszteletteljesen beszél vele, anélkül, hogy a jövőben újra haragudna. Reális ígéreteket kell tennie a bocsánatkérés megerősítésére. Győződjön meg arról, hogy az ígérete hangsúlyozza a változtatni akarását, hogy ne viselkedjen többé rosszul.
- Például azt mondhatja: "Ígérem, hogy többé nem beszélek az értekezleteken, és nem beszélek helytelenül másokkal." Azt is mondhatod: „Tudom, hogy továbbra is rád veszem a dühömet, és nem akarok tovább így viselkedni. Megpróbálom jobban uralni az érzelmeimet, és gondoskodni arról, hogy ne ragadják ki őket."
- Egy másik lehetőség az, hogy megkérdezzük, hogy az illető mit tehet azért, hogy jót tegyen érte, és hagyja, hogy diktálja elvárásait Önnek. Ez a lehetőség akkor lehet hasznos, ha bocsánatot kér a házastársától vagy élettársától, és arra kéri őket, hogy mutassák meg, hogyan lehet kijavítani a rossz viselkedést. Megkérdezheti: „Mit tehetek ennek a hozzáállásnak a javítása érdekében?”
7. lépés. Elnézést
A legjobb, ha a bocsánatkérést azzal fejezzük be, hogy bocsánatot kérünk a tettért. A bocsánatkérés és a bocsánatkérés megmutatja őszinteségét.
Mindig kérdező mondatokban fejezze ki bocsánatkérését, ne kijelentésekként. A bocsánatkérésnek úgy kell éreznie magát, mintha a sorsát az érintett határozza meg, ahelyett, hogy kérne tőlük valamit. Mondhatod: „Sajnálom, hogy rossz vagyok. Tudom, hogy rosszul viselkedtem. Megbocsátasz?"
Rész 3 /3: Cselekvés bocsánatkérésre
1. lépés. Javasolja a viselkedése által okozott károk megtérítését
Ha rosszul viselkedett egy kollégájával vagy ismerősével, például kávét öntött az ingére, vagy elmaradt vele az ebéd, jó ötlet valamilyen kompenzációt felajánlani. Ez a kártérítés kézzelfogható cselekvések formájában is történhet, mint például a koszos ruhanemű kifizetése vagy az elmaradt ebéd pótlása. Az a tény, hogy legalább kártérítést kínál, gyakran bizonyítja bűntudatát és jóvátételi vágyát.
A kártérítési ajánlatok készpénzben is megjelenhetnek, ha rossz hozzáállása kárt okoz mások tulajdonában. Más típusú műveleteket is kínálhat, például kicserélheti a kiömlött kávét, vagy cseretelefont vásárolhat, ha összetöri régi telefonját
2. lépés. Kérj bocsánatot
A rossz hozzáállás pótlásának másik módja az, ha bocsánatkérő ajándékkal lepjük meg az embereket. Ez lehet szokványos ajándék, például egy csokor virág vagy egy doboz csokoládé. Hagyjon ajándékot az asztalán, vagy küldje el bocsánatkártyával. Ez az apró ajándék legalább megpuhíthatja az illető szívét és enyhítheti haragját.
Gondolhat olyan ajándékokra is, amelyekről úgy gondolja, hogy az illetőnek tetszeni fog, például egy bögre kedvenc hírességének képével vagy egy doboz kedvenc csokoládéja. A személyes és jól átgondolt ajándékok általában hatékonyak, és megmutathatják a lelkiismeret-furdalásodat a rossz viselkedés miatt
3. Tegyen valamit, ami nagyon boldoggá teszi az érintett személyt
Szép dolgokat is tehet annak érdekében, hogy feldobja napját, és kimutassa vágyát, hogy helyrehozza rossz viselkedését. Azt is meglepheti, ha kedvenc ebédjét hozza munkába. Az eseményt közösen is megtervezheti, mert lemaradt egy megbeszélésről.
A jó magatartást gyakran bocsánatkéréssel kell kísérni. Őszinte és őszinte bocsánatkérést kell készítenie, és ezt egy jó cselekedettel együtt kell kifejeznie az érintett személynek, hogy ő hajlandó legyen megbocsátani
Rész 3 /3: A bocsánatkérés nyomon követése
1. lépés Adjon időt az érintett személynek a bocsánatkérés feldolgozásához
Miután bocsánatot kért szavakkal és/vagy tettekkel, hagyjon időt neki, hogy feldolgozza a bocsánatkérést. Ne várd, hogy azonnal megbocsásson neked. Időre lehet szüksége, hogy elfogadja bocsánatkérését, és megfeledkezzen rossz viselkedéséről.
- Biztosítania kell teret és időt, hogy az érintett feldolgozza érzelmeit veled szemben, hogy hajlandóak legyenek megbocsátani.
- Légy türelmes, amíg az érintett személyre vár. Csak mert te úgy érezte, hogy sokáig várt, nem azt jelentette, hogy van elég ideje. Lehet, hogy tovább tart, mint gondolnád.
2. Légy kedves az érintett személyhez, még akkor is, ha még mindig haragszik rád
Ha azt mondja: „Nem bocsátok meg”, csalódottnak vagy ingerültnek érezheti magát, különösen akkor, ha a lehető legőszintébb és őszintébb bocsánatot kért tőle. Azonban nem erőltetheti magát ellene, és legyen durva vagy kegyetlen, mivel ez csak ront a helyzeten. A legjobb, ha kimutatja neki kedvességét és aggodalmát, még akkor is, ha hidegen reagál.
Legyen kedves minél több emberhez. Mutasd meg, hogy továbbra is barátok akarsz lenni, még akkor is, ha nem bocsátott meg nekik
3. lépés. Fókuszáljon a rossz viselkedés megváltoztatására
Ha az illető nem bocsát meg neked, nézz magadba, és változtasd meg végleg a rossz viselkedést. Változtasd meg a viselkedésedet jobb irányba, és mutasd meg a rokon embereknek, hogy egészséges kapcsolatokat és határokat tartsanak fenn kettőtök között. Idővel előfordulhat, hogy meggondolja magát, és javítani akar veled való kapcsolatán.
