Van, amikor bocsánatot kell kérnünk, és ez gyakran kellemetlen élmény. Tudni, hogyan kell tisztelettel és őszintén bocsánatot kérni, nagyon hasznos készség egy személy számára szakmai és személyes életében. Sokan azonban egész életükben nem igazán értik, hogyan kell bocsánatot kérni. A jó hír az, hogy bár ez a folyamat nem mindig egyszerű, vannak nagyszerű tippek, amelyek segíthetnek. Kezdje a következő lépések elolvasásával.
Lépés
1. lépés. Tudja meg, mi az, ami miatt rosszul érzi magát
Amikor bocsánatot kell kérned, pontosan tudd, hogy mire való. Ha nem, akkor vannak kockázatok, amelyekkel szembe kell néznie, kezdve attól, hogy valaki megalázottnak érzi magát, és a legrosszabbig, amikor az Ön hozzáállása miatt mások támadásnak érzik magukat. Az érzelmek gyakran torzíthatják felfogásunkat egy vitában vagy más stresszes interakcióban, ezért kérjen objektív véleményt a másik személytől (aki nem érintett) arról, hogy mi okozza a nézeteltérést. Gondolkodjon el tettein, miután megnyugodott, és kérdezze meg, hogy tiszteletteljes és logikus volt -e, vagy esetleg tiszteletlen volt a viselkedése? Ha haragból cselekszik, igazolható -e ez a cselekedet vagy sem?
Ha még mindig tud beszélni azzal a személlyel, akivel rosszul bánt, próbálja megkérdezni, mit gondol az esetről, mielőtt bocsánatot kér. Meglepődhet, ha megtudja, hogy az, amit az eseményről gondol, más, mint amit ők gondoltak
2. lépés. Szánjon rá időt, és készüljön fel, mielőtt bocsánatot kér
A bocsánatkérést soha nem lehet késleltetni. Ha nem komoly és nem személyes, amikor bocsánatot kér, tiszteletlenséget mutat, és hosszan tartó ellenségeskedéshez vezethet. Még ha nagyon elfoglalt is vagy, és úgy gondolod, hogy ami "hanyagságnak" számít, viszonylag csekély dolog, próbálj meg időt szakítani a személyes bocsánatkérésre, látva egymást. Üljön le azzal a személlyel, aki sérelmet érez, egy csendes, privát helyen, hogy elmondhassa szívből jövő bocsánatát anélkül, hogy félne a zavarásoktól vagy zavaró tényezőktől.
Ha valamilyen oknál fogva nem tud személyesen bocsánatot kérni, szóljon telefonon. A módszer ugyanaz, állíts be egy ütemtervet, ne fogadj telefonhívásokat stb. Talán a megfelelő megfogalmazással kell írnia, egy őszinte hangnemben levelet vagy e -mailt írva. A szöveges üzenetek nem megfelelőek, és csak akkor használhatók, ha nincs más alternatíva a bocsánatkérésre
3. lépés Világosan és közvetlenül fejezze ki bocsánatkérését
Amikor bocsánatot szeretne kérni, ne próbáljon meg elkerülni vagy "mentegetőzni" azzal, hogy "nem gondoltam, hogy ez így alakul" vagy "Úgy tűnik, félreértés van köztünk", hogy tisztázhassa magát fel. Ehelyett azonnal bocsánatot kell kérnie azzal, hogy "sajnálom" vagy "sajnálom". Ez megmutatja, hogy komolyan gondolja, és erőt ad a bocsánatkérésének, még akkor is, ha kiderül, hogy elutasítják.
A bocsánatkérés nagyon nehéz lehet! Soha nem könnyű beismerni, hogy valami elhamarkodott vagy gonosz dolgot követtünk el, mert ez azt jelenti, hogy elismerjük a gyakran tagadott igazságot, hogy alapvetően tökéletlenek vagyunk. Ez azonban az egyetlen módja, ha valóban bocsánatot akar kérni
4. lépés Használjon udvarias és barátságos testbeszédet
Mutasd meg a változást a szívedből. Mindenki másképpen fejezi ki érzelmeit, egyesek aggodalmat vagy aggodalmat mutatnak az arcukon, míg másokat nehezebb megmondani. Még akkor is, ha kettes típus vagy, használd test- és arcbeszédedet, hogy megmutasd a bocsánatkérés őszinteségét. Ne találja magát arrogánsnak, közömbösnek vagy dühösnek, hanem próbálja meg fenntartani a szemkontaktust, és tisztán és udvarias hangon beszélni. Beszéljen közvetlenül, ne beszéljen olyan dolgokról, amelyeket nem ért, vagy úgy gondolja, hogy nem érti, stb. Soha ne becsülje le és ne ijessze meg valakit ellenséges testbeszéddel, például puffasztja ki a mellkasát vagy emelje fel az állát.
5. lépés. Hallgassa meg őket
A bocsánatkérés nem egyirányú utca, még akkor sem, ha te vagy a hibás. Éppen ellenkezőleg, használja ezt a lehetőséget egy kétirányú párbeszédhez. Hagyja, hogy az a személy, akit megbántott, ossza meg sérelmeit. Kötelessége tiszteletben tartani és törődni velük.
Mutassa ki aggodalmát a szemkontaktus fenntartásával, bólintással, és udvarias módon válaszolva kérdéseikre vagy vádjaikra. Ezenkívül próbáljon csendben és figyelmes maradni, amíg nem beszélnek. Soha ne szakítsa félbe beszélgetésüket, mert ez feszültséget kelt és elhúzódó ellenségeskedéshez vezethet
6. Lépés. Mutassa meg változtatni vágyását
A bocsánatkérés legfontosabb aspektusa, hogy elkötelezte magát amellett, hogy ezt követően másképpen cselekszik, például többé nem úgy viselkedik, hogy vitákat okozhat, megtörheti a rossz szokásokat vagy megváltoztathatja a nézőpontját. Ha még mindig nem hajlandó változtatni, akkor a bocsánatkérése nem őszinte, csak egy módja annak, hogy sajnáljon valamit, de nem elég ahhoz, hogy tegyen valamit ellene. Kötelezd el magad a változtatások végrehajtása mellett, és ha jól törődsz velük, mert ha igazán törődsz velük, soha többé nem bántod őket.
A régi szokásokat nehéz megszüntetni. Ígérhet változást, de valójában a változás teljesen más dolog. Mindannyian ott voltunk, megígértük, hogy megváltoztatjuk szokásainkat, majd ismét ugyanazokat a hibákat követtük el. Ha így tesz, akkor ismét bocsánatot kell kérnie, de legyen óvatos, mert a túl sok értelmetlen bocsánatkérés károsíthatja vagy akár meg is szakíthatja a kapcsolatot
7. lépés. Jelölje meg őszinteségét (opcionális
) Ha szeretné, egy szép ajándék vagy egy szívhez szóló levél enyhíthet az elhúzódó ellenségeskedésen. Bármilyen drága is legyen, egyetlen ajándék sem helyettesítheti az őszinte bocsánatkérést, ezért adjon apró, őszinte ajándékot a pazar ajándék helyett. Soha ne használj ajándékot, hogy megbocsáss. Ne feledje, ha meg tudja vásárolni valakinek a megbocsátását, a kapcsolata nem szoros.
Ne adjon csábító vagy elbizakodott ajándékokat. Ehelyett adjon nekik apró, személyre szabott ajándékokat, amelyek megfelelnek nekik. Egy csinos csokor (nincs rózsa, kivéve, ha romantikus kapcsolatban él) és a jegyzetek nem rossz ötlet. Soha ne adj pénzt, mert a maffia így oldja meg problémáit
8. lépés. Mesélje el történetét
Miután megbocsátott (és csak azután), elkezdheti alaposan elmagyarázni, hogy miért esett bántódása. Ne próbálja felmenteni magát, mert valami rosszat tett, ami bántott valakit. Ehelyett próbálja megmagyarázni, miért, amíg nem hibázott. Lehet, hogy megint bocsánatot kell kapnia, például egy buta feltételezéséért, egy rossz ítéletért, vagy azért, mert hagyta, hogy az érzelmei uralkodjanak rajtatok. Amikor elmagyarázza, adjon nekik esélyt arra, hogy válaszoljanak megjegyzéseikkel vagy érveikkel.
Ismét ne felejtse el, hogy ne mentegesse a hibáit. Ennek legjobb módja, ha kifogás helyett magyarázatot ad
9. lépés: Lassan építse újra a kötést
Őszinte bocsánatkéréssel és erős változtatni akarással sok barátság és kapcsolat helyreáll, de ez nem történik meg azonnal bocsánatkérés után, hacsak a hibája nem volt viszonylag csekély. Miután visszanyerte a bántott személy bizalmát, fokozatosan építse újra a kapcsolatot velük. Tedd újra azokat a szokásaidat, amelyek bizalmat vagy ismeretséget igényelnek.
Adj nekik szabadságot. Még ha megbocsátottak is, a helyzet továbbra is feszült és kínos lehet kettőtök között. Általában valakinek időre van szüksége, hogy újra bízzon benned. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy nem tud olyan gyakran kapcsolatba lépni velük, és a kapcsolata kevésbé bensőséges lesz. Várjon egy hetet, egy hónapot vagy tovább, amíg a helyzet teljesen "helyreáll"
10. lépés. Tudja, mikor nem kell bocsánatot kérnie
Érdemes rámutatni arra is, hogy vannak olyan esetek, amikor az emberek bocsánatot kérnek tőled, amit nem kellene. Tehát ha valaki azt kéri, hogy kérjen bocsánatot valamiért, amit nem tett meg, természetesen meg kell őriznie az ártatlanságát. Ha elgondolkodott ezen az eseményen, és biztos abban, hogy kiderül, hogy a másik fél a hibás, valószínűleg ketten azonnal meg kell vitatni az ügyet. Végső soron, ha meggyőző okai vannak azt hinni, hogy a sértett felet érzelmileg zavarta az ön viselkedése, és nem egyszerűen bocsánatot kért, akkor kérjen segítséget egy megbízható barátjától vagy tanácsadójától.
Általában szívedben tudod, hogy valóban hibás vagy -e egy adott helyzetben. Ha van ideje megnyugodni, gondolja át őszintén tetteit. Ha nem érzi magát bűnösnek, de továbbra is olyan kifogásokat keres a tetteiért, amelyeket nem tud azonnal megindokolni, például valójában nem akarta megtenni azt, amit tett, vagy a bocsánatot kérő személy túl érzékeny volt stb. talán át kell gondolnia a kérésüket
Tippek
- Ne ismételje meg ugyanazokat a hibákat.
- Adjon nekik elegendő időt, mielőtt elvégezné ezeket a lépéseket. Ne feledje, hogy a barátságoknak jónak kell lenniük ahhoz, hogy együtt éljenek.
- Ügyeljen arra, hogy ne adjon barátjának olyan ételeket, italokat és virágokat, amelyek allergiát okozhatnak, így nem ütközhet nagyobb problémákba.
