Ha a Kindle nem reagál, vagy gyakori problémái vannak, akkor végezze el a visszaállítást a javításhoz. A Kindle -n felmerülő problémák többsége valójában teljesen megoldódik egy rendszeres soft reset segítségével. Ha azonban tartósabb megoldást szeretne, a Kindle gyári alaphelyzetbe is állítható (hard reset). Miután befejezte az újraindítást, a Kindle újra úgy fog működni, mint új. Szerencsére minden egyes Kindle esetében van néhány egyszerű lépés a Kindle normál működésének helyreállításához.
Lépés
Gyors módszerek a problémák megoldására
| Probléma | Megoldás |
|---|---|
| Fagyott/nem reagáló képernyő | Végezzen soft reset -et |
| A Kindle lassúan fut | Végezzen egy puha visszaállítást |
| A számítógép nem ismeri fel a Kindle -t | Végezze el a gyári visszaállítást |
| A Kindle újra összeomlik újraindítás után | Végezze el a gyári visszaállítást |
| A Kindle nem tud csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz | Végezze el a gyári visszaállítást |
| A Kindle lefagy újraindításkor | Töltse fel a Kindle akkumulátort, és hajtsa végre a puha visszaállítást |
Rész 1 /3: Felkészülés a Kindle alaphelyzetbe állítására
1. lépés Döntse el, hogy vissza kell -e állítania a Kindle -t
Általában a Kindle alaphelyzetbe állítása a lefagyott vagy nem reagáló képernyő javítására szolgál. A visszaállítás akkor is elvégezhető, ha számítógépe már nem ismeri fel a Kindle -t, vagy hibaüzenetet kap, amikor az eszközt a számítógéphez csatlakoztatja. Próbálja meg alaphelyzetbe állítani, ha a képernyő azt jelzi, hogy csatlakoznia kell egy Wi-Fi hálózathoz.
2. lépés. Válasszon a soft reset vagy a hard reset (gyári alapbeállítás) között
A lágy alaphelyzetbe állítás nem törli a mentett jelszavakat vagy a digitális könyveket, és általában azért történik, hogy a Kindle gyorsabban működjön, vagy javítsa a befagyott kezdőképernyőt. Eközben a hard reset törli az összes adatot, és visszaállítja a Kindle gyári beállításait. Ezt végső megoldásként alkalmazzák abban az esetben, ha a Kindle nagyszabású hibákat, ismétlődő lefagyási képernyőket, belső összeomlásokat stb. Tapasztal.
- Ha sokszor kipróbálta a puha visszaállítást, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja a hard resetet.
- Az Amazon ügyfélszolgálatot is kínál, amely segít eldönteni, hogy melyik lehetőség a legjobb az Ön számára.
- Ha a Kindle -t véletlenül leejti vagy a vízbe meríti, vigye el szakemberhez. Az Amazon ingyenes csereprogramot kínál, ha a jótállási idő még érvényes. A jótállási idő lejárta után kedvezményesen küldhetnek Önnek egy felújított Kindle -t.
3. lépés Töltse fel Kindle akkumulátorát
Ez különösen akkor fontos, ha lágy vagy kemény alaphelyzetbe állítást végez. Csatlakoztassa a Kindle -t a készülékhez mellékelt tápkábel segítségével. Győződjön meg arról, hogy a főképernyő tetején lévő akkumulátorjelző sáv teljesen fel van töltve. Ha az akkumulátor teljesen fel van töltve, húzza ki a Kindle -t a tápkábelből.
Az akkumulátort legalább negyven százalékban fel kell tölteni a hard reset végrehajtásához
4. lépés. Biztonsági mentés minden fontos jelszavát és fájlját. Miután törölte a Kindle tartalmát, elveszít mindent, amit mentett. Az Amazonon keresztül vásárolt tartalom továbbra is a fiókjához kapcsolódik, és újra letölthető. Az e-könyveket és a harmadik féltől származó alkalmazásokat azonban külön kell tárolni. Ezt úgy teheti meg, hogy a Kindle -t USB -kábellel csatlakoztatja a laptophoz. Kattintson és húzza át a szükséges elemeket a letöltési rész egy speciális mappájába.
5. lépés: Próbálja meg újraindítani a visszaállítás megkezdése előtt
Néha a Kindle elakad a fluxus helyzetben a be- és kikapcsolás között. A képernyő gyorsan lefagyhat, vagy a gombok ideiglenesen leállnak. Egyszerűen kapcsolja ki a Kindle készüléket, majd csatlakoztassa a konnektorhoz az akkumulátor feltöltéséhez. Ezután indítsa újra a Kindle -t. Próbálja ki először ezt a módszert, mielőtt fáradozik az alaphelyzetbe állításban, hogy kijavítson egy esetlegesen kisebb problémát.
2. rész a 3 -ból: Soft Reset végrehajtása Kindle -en
1. lépés. Soft reset a Kindle első generációján. Először kapcsolja ki a Kindle -t. Nyissa ki a Kindle hátlapját, és vegye ki az akkumulátort. Várjon egy percet, mielőtt kicseréli az akkumulátort. Helyezze vissza a hátlapot, majd kapcsolja be a Kindle -t.
- Az akkumulátor eltávolításához használja a körmét vagy egy hegyes tárgyat, például golyóstollat. Ne használjon ollót vagy kést, amelyek károsíthatják az akkumulátort.
- Feltétlenül tegye vissza a Kindle hátsó borítóját, amíg teljesen le nem reteszelődik, amit egy „csattanó” hang jelez.
2. lépés: Állítsa vissza a Kindle Second Generation és/vagy újabb verzióit
Először is tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 20 másodpercig. Nyomja meg a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva 20-30 másodpercig, mielőtt elengedné. Az eszköz újraindul ahelyett, hogy azonnal kikapcsolná. A bekapcsológomb elengedésekor megjelenik egy újraindítási képernyő (teljesen fekete vagy üres képernyő).
3. Adjon időt a Kindle -nek az újraindításhoz
A Kindle egy -két percre újraindul. Legyen türelmes, és hagyjon elegendő időt, hogy az eszköz befejezze a visszaállítási folyamatot. A Kindle automatikusan bekapcsol, miután az újraindítási folyamat befejeződött. Ha a Kindle nem kapcsol be tíz percig, kapcsolja be manuálisan.
Lehetséges, hogy a Kindle lefagy az újraindítási folyamat során. Talán ez történik, ha a Kindle több mint tíz percig fagyos marad az újraindítási képernyőn
4. lépés. Töltse fel a Kindle akkumulátort
Ha az eszköz újraindításkor lefagy, vagy egyáltalán nem reagál az alaphelyzetbe állításra, csatlakoztassa a töltőhöz, és hagyja tölteni körülbelül 30 percig. Győződjön meg arról, hogy a Kindle -nek elegendő ideje van az akkumulátor teljes feltöltéséhez. Ha túl korán húzza ki a Kindle -t a töltőből, előfordulhat, hogy meg kell ismételnie az előző lépéseket.
5. lépés Nyomja meg ismét a bekapcsoló gombot
Miután a Kindle akkumulátora fel van töltve, nyomja meg a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva 20 másodpercig, amíg az újraindítási képernyő meg nem jelenik. Hagyja, hogy az eszköz újrainduljon egy -két percig, mielőtt újra ellenőrizné. Ezzel befejeződik a visszaállítási folyamat.
6. lépés: Ellenőrizze a Kindle működését
Görgessen végig a kívánt könyv minden oldalán a Kindle oldalán található nyílgombok segítségével. Nyomja meg a Kindle alján található gombokat, és ellenőrizze, hogy a gombok megfelelően működnek -e. Kapcsolja ki és be a Kindle -t, hogy lássa, hogy simán ki/be kapcsol. Játsszon és kísérletezzen a Kindle -lel, amíg meg nem győződik arról, hogy az rendeltetésszerűen működik. Ellenkező esetben érdemes megismételni az előző lépéseket, vagy hardveres alaphelyzetbe állítani.
Rész 3 /3: A Kindle visszaállítása a gyári alapbeállításokra
1. lépés: Állítsa vissza a Kindle First Generation gyári beállításait
Először kapcsolja be a Kindle -t. Nyissa fel a Kindle hátlapját az ujjával vagy egy kicsi, hegyes tárggyal. Keressen egy kis lyukat, amely a reset gomb. Golyóstollal vagy fogpiszkálóval nyomja meg a gombot 30 másodpercig, vagy amíg a Kindle ki nem kapcsol. Várja meg, amíg a Kindle újraindul.
2. lépés: A Kindle Second Generation visszaállítása a korábbiakhoz hasonlóan
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 30 másodpercig. Amint ezt megtette, nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot. Tegye ezt addig, amíg a Kindle képernyő villogni nem kezd. Várja meg, amíg a Kindle újraindul.
3. lépés: Állítsa vissza a Kindle billentyűzet gyári beállításait
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 15-30 másodpercig. Ezután várjon, amíg a Kindle újraindul, és a Kindle visszatér az eredeti beállításokhoz. Ha ez a módszer nem működik, próbálkozzon újra. Győződjön meg arról, hogy a Kindle akkumulátora teljesen fel van töltve.
Lépés 4. Állítsa vissza a Kindle DX -et, mint korábban
Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 20 másodpercig. A Kindle képernyő kikapcsol, és elsötétül. Ezután várja meg, amíg a Kindle újraindul. Ha ez a módszer nem működik, próbálkozzon újra. Győződjön meg arról, hogy Kindle akkumulátora legalább 40% -ban fel van töltve, ami elegendő a hard resethez.
5. lépés: A Kindle Touch visszaállítása, ahogy volt
Először kattintson a „Kezdőlap” gombra, majd kattintson a „Menü” gombra a képernyőn. Megjelenik egy sáv, és kattintson a „Beállítások” gombra. Ezután kattintson ismét a "Menü" gombra, majd a "Gyári beállítások visszaállítása" gombra. Várjon, amíg a Kindle újraindul.
6. lépés. Indítsa újra és állítsa vissza a Kindle 5-utas vezérlőt eredeti állapotába. Ez a lépés a Kindle negyedik és ötödik generációjára is vonatkozik. Keresse meg a Kindle -t a „Menü” oldalra. Válassza a „Beállítások” lehetőséget, majd nyomja meg ismét a „Menü” gombot. Ezután kattintson a "Visszaállítás a gyári beállításokra" gombra. Várjon, amíg a Kindle újraindul
7. lépés. Visszaállítás Kindle Paper fehér. Először nyomja meg a „Menü” gombot a főképernyőn. Megjelenik egy új képernyő, ahol a „Beállítások” gombra kell kattintani. Miután rákattintott a „Beállítások” gombra, térjen vissza a „Menü” menübe, görgessen le az új képernyőre, és kattintson az „Eszköz visszaállítása” gombra. Megjelenik egy figyelmeztető képernyő, amelyen megszakíthatja a visszaállítási folyamatot, ha meggondolja magát. Kattintson az „Igen” gombra a Kindle gyári beállításainak visszaállításához.
8. lépés. Tisztítsa meg a Kindle Fire and Fire HD -t
Görgessen le a felső menüből, és kattintson a „Tovább…” gombra. Ezután kattintson a „Beállítások” gombra, és görgessen lefelé, amíg meg nem találja az „Eszköz” elemet, és nyomja meg. Ezután az alján kattintson a "Gyári beállítások visszaállítása" gombra. Várja meg, amíg a Kindle újraindul. Ha ez a módszer nem működik, próbálkozzon újra. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor fel van töltve, mielőtt újra próbálkozik.
Tippek
- Ha a Kindle alaphelyzetbe állítása nem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba az Amazonnal a https://www.amazon.com/contact-us címen. Hívhatja az Amazon Kindle ügyfélszolgálatát is az 1-866-321-8851 számon vagy a nemzetközi számot az 1-206-266-0927 számon.
- Próbálja folyamatosan csinálni. Néha a Kindle nem reagál egyetlen újraindítás után. Két -három újraindításra is szükség lehet.
- Minden újraindítási kísérlet szüneteltetése. Ne indítsa újra a Kindle -t egymás után többször. Hagyja a Kindle -t „pihenni”. Ezenkívül az üresjárat alatt is feltöltheti az akkumulátort.
Figyelem
- Ha attól tart, hogy komoly problémái vannak a Kindle -lel, vigye el szakemberhez. Ne próbálja meg saját maga kijavítani.
- Mindig legyen biztonsági másolata a fájljairól, mind az e-könyvekről, mind a jelszavakról. Még ha csak lágy alaphelyzetbe állítást is végez, továbbra is fennáll annak az esélye, hogy elveszítheti az információkat.
