Ha valaha olyan veszélyhelyzetben volt, amely veszélyeztette az Ön biztonságát, akkor nagyon hasznos lehet a mentőhívás. Fontos, hogy mindig emlékezzen a vészhelyzetben hívandó számokra (természetesen városának vagy országának megfelelően). Ha higgadt és előkészületeket tesz, hogy segítsen, megmentheti valaki más életét.
Lépés
Rész 1 /3: Mentő hívása
1. Nyugtassa meg magát
Vegyen mély lélegzetet, és néhány másodpercig nyugtassa meg magát. Bár fontos, hogy válságos időszakban legyünk, még mindig nem tud segíteni, ha maga is hisztis.
2. lépés. Határozza meg a felkereshető segélyszolgálatok számát
A segélyhívó számok, amelyeket hívhat, attól függ, hogy melyik országban él. Mindig emlékeznie kell (vagy legalább meg kell őriznie) a segélyhívó számokat a városában vagy környékén. Végül is ezek a számok általában csak háromjegyű számokból állnak. Az alábbi lista néhány ismerős segélyhívó számot tartalmaz:
- Indonézia esetén hívja a 112 -t (segélyhívó szolgálatok) és a 118 -as vagy 119 -es számot (mentő)
- Az Egyesült Államokban és Kanadában hívja a 911 -et
- Egyesült Királyság esetén tárcsázza a 999; ha mobiltelefont használ, tárcsázza a 112 -t
- Ausztrália esetén tárcsázza a 000 -et
- Európában hívja a 112 -t
- Japán esetén tárcsázza a 119 -et
- Más országokban vagy kontinenseken más a segélyhívó szám, ezért saját maga kell kiderítenie, hogy a keresett ország vagy kontinens száma nincs -e itt felsorolva.
3. lépés Kérje meg a kezelőt, hogy küldjön mentőt
Az üzemeltetőknek ismerniük kell a szükséges segítséget. Ebben az esetben magyarázza el, hogy orvosi vészhelyzet van, és azonnal mentőre van szüksége. Ezt követően az üzemeltető orvosi személyzetet és felszereléseket küld, amelyek segítenek Önnek.
- Ha bűncselekményben megsérült, fel kell vennie a kapcsolatot a rendőrséggel, hogy néhány tisztet a helyszínre küldjön.
- Ha megsérül egy tűz- vagy közlekedési balesetben, akkor is fel kell vennie a kapcsolatot a tűzoltósággal, hogy a helyszínre érkezzen.
4. lépés. Adja meg a kezelőnek a szükséges adatokat
Az üzemeltető több kérdést is feltesz Önnek, hogy felvehesse a kapcsolatot a megfelelő felekkel a probléma vagy helyzet kezelése érdekében. Amikor felkérik, készüljön fel a következő információk megadására:
- Jelenlegi tartózkodási helye (vagy az esemény helye).
- Az a telefonszám, amelyet az üzemeltető hívásához használt (ha ismer egyet).
- Ha nyilvános helyen tartózkodik, adjon meg információkat a kereszteződésről (pl. Dago kereszteződés vagy HI körforgalom), vagy a helyszínhez legközelebb eső tereptárgyakról vagy műemlékekről (pl. Welcome monument).
- Mondja el a nevét, a sérült nevét és azt, hogy miért van szüksége mentőre. A lehető legnagyobb mértékben tájékoztassa az áldozat állapotát vagy kórtörténetét is.
5. Légy nyugodt, és kövesd a kapott tanácsokat
Mindaddig kapcsolatban marad az üzemeltetővel, amíg a helyszínre nem érkezik az első segélyszolgálati személy. Általában az első fél mentővel érkezik.
Az üzemeltető tanácsot is adhat a segítségnyújtáshoz, amíg a mentők megérkeznek. Kövesse a megadott tanácsokat
6. Légy felkészült a segítségre
Az érkező segélyszolgálat munkatársai megérkezéskor segítséget kérhetnek Öntől. Maradjon nyugodt, és kövesse a tiszt utasításait. Lehet, hogy felkérik, hogy maradjon távol a helyszíntől vagy az áldozattól, és várja meg a további utasításokat. Ha a tiszt így kéri, ne avatkozzon be a tiszt által végzett mentési folyamatba.
Rész 3 /3: Vészhelyzet látása
1. lépés Csak akkor hívja a sürgősségi szolgálatot, ha feltétlenül szükséges
Általános szabály, hogy ha egy személy még mindig teljesen tudatában van és képes járni, akkor nem kell mentőt hívnia, bár a személyt kórházba kell szállítani. Csak akkor hívjon mentőt, ha az áldozat azonnali orvosi ellátást igényel a helyszínen.
- A hólyagok, kisebb vágások vagy zúzódások nem minősülnek súlyos sérüléseknek, amelyek mentőt igényelnek.
- A törések, bár veszélyesek lehetnek az áldozatra, gyakran nem tekinthetők életveszélyes vészhelyzetnek.
2. lépés: Mindig alaposan mérlegelje a döntést, és válassza a „legbiztonságosabb” döntést
Ha nem tudja biztosan, hogy milyen súlyosak az áldozat sérülései, akkor érdemes hívni a mentőszolgálatot. Ön nem képzett egészségügyi szakember, és lehet, hogy nem tudja, hogyan kell kezelni vagy kezelni a súlyos sérüléseket. Ezért hagyja, hogy a szakértők kezeljék az áldozatot, ha nem tudja, mit tegyen.
3. lépés. Jegyezze meg, hogy a bekövetkező vészhelyzet veszélyeztetheti -e az áldozat életét
Kritikus helyzetekben néha nehéz megállapítani, hogy az áldozat által elszenvedett sérülések életveszélyesek -e. Vannak azonban olyan jelek, amelyekre figyelni kell, mert ezek alapján megállapítható, hogy a segélyszolgálatokat a helyszínre kell -e küldeni. Ezek a jelek a következők:
- Az áldozat nem kap levegőt
- Az áldozat sok vért vesztett
- Az áldozat nem tud mozogni
- Az áldozat nem mutat választ
- Az áldozatnak szédül vagy fejfájása van, nehezen lélegzik, vagy sokkban jelenik meg
4. lépés Először hívja a mentőket vagy a mentőszolgálatot, majd segítsen az áldozaton
Első ösztönként azt mondhatja, hogy segítsen egy sérült áldozaton, de valójában fontos, hogy először hívjon mentőt vagy sürgősségi szolgálatot. Minden másodperc értékes, ezért ne vesztegesse az idejét arra, hogy megtudja, tud -e segíteni, mielőtt orvosi segítséget kér.
Rész 3 /3: Segítségnyújtás a mentőkre várva
1. lépés. Vizsgálja meg a fennálló helyzetet
Miután hívta a mentőket vagy a sürgősségi szolgálatokat, számos dolgot tehet az áldozat megsegítésére. Előzetesen értékelje a helyzetet, hátha tud segíteni a mentő megérkezése előtt.
2. lépés Tartsa távol az áldozatot a környéken található egyéb fenyegetésektől
Ha lehetséges, tegyen meg mindent annak érdekében, hogy megtartsa vagy kimenekítse az áldozatot mindenből, ami további kárt okozhat. Nagyon fontos azonban, hogy ne tegye magát veszélybe, amikor ezt teszi. Ne feledje, hogy ebben a helyzetben már vannak áldozatok; ne adj hozzá több áldozatot.
- Ha az áldozat erősen vérzik, közvetlen nyomást gyakoroljon a sebre, hogy megakadályozza a vér áramlását. Tekerje be a sebet törülközővel vagy inggel, majd nyomja meg a sebet. Használhat egyéb rendelkezésre álló elemeket is (győződjön meg arról, hogy tiszták -e) ideiglenes zsákmány készítéséhez (eszköz a véráramlás leállításához vagy leállításához). Használhat övet, bár nem ideális.
- Ha egy közlekedési baleset áldozata van, akkor segíthet az áldozatnak, ha kiüríti a dohányzó vagy égő járműből.
- Ha az áldozat veszélyes helyen van, például forgalmas utcán, helyezze át az áldozatot az út szélére, nehogy elüsse az autó vagy más jármű.
- Soha ne közelítsen az égő járműhöz, és ha az áldozatnak gerincsérülése van, ne kísérelje meg egyedül mozgatni. Ronthatja a sérülést, vagy akár meg is égetheti.
3. lépés Mesterséges lélegeztetés
Ha engedélyt és tanúsítványt kapott a mentő lélegzetvételhez, akkor megpróbálhatja ezt megtenni. Először ellenőrizze az áldozat létfontosságú jeleit. Ha úgy tűnik, hogy az áldozat nem lélegzik, végezzen mesterséges lélegeztetést. A lépések a következőképpen magyarázhatók:
- Mentő lélegzetvételkor kezdje az áldozat mellkasának megnyomásával. Helyezze ujjait a mellkasára, és nyomja le (körülbelül) 5 centiméter mélységig 30 -szor. Győződjön meg róla, hogy erősen és gyorsan nyomja, hogy legalább 100 nyomást tudjon kifejteni egy perc alatt. Próbálja meg gyorsabban csinálni, mint egy ütés másodpercenként.
- Miután 30 -szor megnyomta a mellkasát, levegőt kell pumpálnia az áldozat tüdejébe. Ehhez óvatosan hajtsa fel az áldozat fejét. Ezt követően zárja le a száj és az áldozat szája közötti légáramlást az orrának megnyomásával, és a szájával takarja el a száját (mint a csókhelyzet). Amikor levegőt ad az áldozatnak, fújjon levegőt az áldozat szájából, amíg az áldozat mellkasa láthatóan fel nem emelkedik. Adjon két lélegzetet minden egyes mellkasi kompressziós körhöz (30 kompresszió), egy lélegzetvétel egy másodpercig.
- Ismételje meg az eljárást, amíg szükséges. Nyomja meg 30 -szor az áldozat mellkasát, és adjon két lélegzetet minden 30 nyomásra.
- Ha nem tudja, hogyan adjon mentő lélegzetet, akkor jó, ha hagyja, hogy valaki más tegye meg, mert fennáll annak a veszélye, hogy megsebesíti az áldozatot.
4. lépés. Kérjen segítséget a helyszínen tartózkodó emberektől
Lehet, hogy nem tudja, hogyan adjon mentő lélegzetet, de mások a helyszín körül tudják, hogyan. Kérd meg a körülötted lévő embereket, hogy segítsenek megbirkózni az áldozattal. Ha megpróbálja elmozdítani az áldozatot (gerincvelő -sérülés nélkül), kérje meg a helyi embereket, hogy segítsenek az áldozat elmozdításában.
5. lépés Nyugtassa meg az áldozatot
Bár nem tud orvosi segítséget nyújtani, erkölcsi támogatást nyújthat. Az áldozatok félelmet és szorongást érezhetnek. Üljön mellé és támogassa, és nyugtassa meg, amíg meg nem érkezik a mentő vagy a mentőszolgálat.
- Értesítse az áldozatot, hogy mentő vagy segítség érkezik. Beszéljen vele, és győződjön meg róla, hogy továbbra is beszél veled.
- Segítsen az áldozatnak, hogy nyugodt maradjon, és győződjön meg arról, hogy nem érzi magát egyedül. Ha az áldozat fekve vagy a földön fekszik, tartsa fekve. Ha az áldozat áll, kérje meg, hogy feküdjön le.
- Ha kér vagy kér valamit, fogja meg az áldozat kezét, vagy érintse meg a vállát, hogy tudassa vele, hogy ott van és hajlandó segíteni neki.
- Hallgassa meg az áldozat kérését. Soha ne adjon enni vagy inni ismeretlen sérüléssel rendelkező áldozatnak. Fennáll annak a lehetősége, hogy az adott étel vagy ital tovább károsíthatja az áldozatot.
6. lépés. Ne akadályozza az egészségügyi személyzetet vagy a sürgősségi szolgálatokat
Amint a mentők vagy a mentőszolgálat munkatársai megérkeznek, ne zárja el őket, és távolodjon el a helyszínről, hacsak másképp nem utasítják. Képzett szakértők, akik készek reagálni vészhelyzetekre, de nem szabad elvonni a figyelmét.
Ha tanúja vagy egy eseménynek, a rendőr valószínűleg megkér, hogy távolodj el a helyszínről, és tegyen fel néhány kérdést a látott eseményről. Kövesse a tiszt utasításait, és válaszoljon minden olyan kérdésre, amelyre válaszolhat, amíg a mentők a sérültekkel foglalkoznak
Tippek
- A legtöbb ember hordoz mobiltelefont. Ha lát valakit, állítsa le, és kérje meg, hogy hívjon mentőt. Ne kölcsönözze a mobiltelefont a félreértések elkerülése érdekében.
- Ne tegyen semmit, ami kényelmetlenül érzi magát, vagy veszélybe sodorhatja magát. Ne feledje, hogy egy képzett szakértő érkezik a helyszínre.
- Az Egyesült Államokban sok 911 segélyhívó számrendszer használja az E-911 (továbbfejlesztett 911) szolgáltatást. Ha vezetékes telefonon hívja a segélyszolgálatokat, a kezelő számítógépe megtalálja az aktuális címet, és rögzíti a telefonszámát. Ne hagyatkozzon azonban túlságosan a funkcióra, és készüljön fel arra, hogy értesítse a tisztet az aktuális tartózkodási helyéről (vagy az esemény helyszínéről).
- Ha iPhone készüléket használ, a GPS911 alkalmazás, a GPS112 vagy a Fontos számok (nemzetközi verzió, amely külföldre utazáskor is használható) felhívja a segélyszolgálatokat, és pontosan megjeleníti a GPS pozícióját a képernyőn.
- A segélyhívó szolgálatok hívásához bármilyen mobiltelefont vagy telefont használhat. Ezenkívül nem kell fizetnie fizetős telefon használatakor, mert a szolgáltatás ingyenes.
- Ismerje meg, hogyan adjon mentő lélegzetet és elsősegélyt balesetben (P3K) a vészhelyzet bekövetkezése előtt. Mindkettő ismerete hasznos lehet, és megmentheti az ember életét vészhelyzetekben.
- Vészhelyzet esetén ügyeljen arra, hogy ne tegye magát veszélybe. Tegyük fel, hogy közlekedési baleset történt az út közepén. Ne segítsen az áldozaton, kivéve, ha az áldozat az út szélén van, mert más járművek gyorsan elhaladhatnak, és balesetveszélyes. Legalább győződjön meg arról, hogy a forgalom biztosított, mielőtt segít az áldozaton. Minden vészhelyzetben az Ön biztonsága az első.
Figyelem
- Ne válassza le a telefont a kezelőtől, amíg a kezelő nem engedélyezi a bontást.
- Mindig ellenőrizze, nincsenek -e orvosi jelek az áldozat csuklóján vagy nyakán. Ez a jel általában arany vagy ezüst színű, de piros „orvosi” szimbólummal rendelkezik (pálca két kígyóval). Az ilyen orvosi figyelmeztetések az áldozat egészségügyi problémáiról, gyógyszereiről és allergiás gyógyszereiről szólhatnak.
- A sürgősségi telefonszolgálatokat tisztek működtetik. Bár el tudják képzelni a hívó komolyságát vagy pánikot, ne adjon helytelen válaszokat (pl. Káromkodás, sértődés vagy káromkodás). Ha így tesz, akkor bűncselekménynek lehet kitéve, függetlenül attól, hogy kritikus állapotban teszi -e vagy sem.
- Soha ne hívjon mentőt, hogy csak játsszon. Csak pénzt pazarol, és kockáztatja, hogy más emberek életét pazarolja, akik valóban orvosi segítségre szorulnak. Ezenkívül illegális, és közvetlenül a használt telefonszámra vezethető vissza, és letartóztatással fenyegetőzik.