Ez a wikiHow megtanítja a hálózathoz kapcsolódó problémák kijavításának módját. Bár egyes hálózati problémákat csak egy internetszolgáltató vagy az internetszolgáltató (internetszolgáltató) tud kezelni, továbbra is tehet lépéseket az enyhe vagy közepes fokú hálózati problémák megoldására otthon.
Lépés
1/2 módszer: Egyszerű javítás végrehajtása
1. lépés Indítsa újra a számítógépet
Ez triviálisnak tűnhet, de gyakran megoldhat szinte minden problémát. A számítógép újraindítása törli a rossz beállításokat, amelyek problémákat okozhatnak az internetkapcsolatban. És ha nem működik, csak egy percet vesz igénybe.
A számítógép újraindításával a korábban elhalt internetes adapter újraindítható
2. lépés: Ellenőrizze, hogy a laptop vezeték nélküli adaptere aktív -e
Sok laptopon van egy gomb a vezeték nélküli adapter be- és kikapcsolásához. Ha véletlenül megnyomja a gombot, a számítógép hálózati kapcsolata megszakad. A kapcsoló vagy gomb megnyomásával kapcsolja be újra a vezeték nélküli adaptert.
- Előfordulhat, hogy le kell nyomnia az Fn billentyűt, mielőtt megnyomná a Wi-Fi gombot.
- Ha asztali számítógépet használ, hagyja ki ezt a lépést.
3. lépés: Indítsa újra a modemet és az internetes útválasztót
Hogyan kell csinálni, nagyon egyszerű. Húzza ki a modemet és az útválasztót az áramforrásból, várjon néhány másodpercet, majd csatlakoztassa újra az áramforráshoz. Mint a számítógép újraindításakor, ez is megoldhat számos kisebb internetes problémát.
4. lépés. Végezze el a hálózat lágy alaphelyzetbe állítását
A soft reset segítségével az útválasztó és a modem törli a gyorsítótárat, és frissítést hajt végre. A soft reset végrehajtásához nyomja meg a bekapcsoló gombot, amely az útválasztó oldalán vagy elején található.
- Ez a soft reset módszer sok modemre is alkalmazható.
- Néha a hálózat lágy visszaállítását is elvégezheti, ha az útválasztó oldalára lép, és rákattint a gombra Visszaállítás a "Power" vagy "Advanced" opcióban.
5. lépés. Végezzen hard resetet a hálózaton
Kemény alaphelyzetbe állítás esetén az útválasztó és a modem törli az összes beállítást, majd visszaállítja a hálózat gyári beállításait (beleértve a hálózat nevét és jelszavát a gyárból). Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a modem hátoldalán található "reset" gombot körülbelül 30 másodpercig, hagyja, hogy a modem újrainduljon, és hajtsa végre ugyanazokat a lépéseket, mint az útválasztón.
Általában a "reset" gomb rejtve van a modem és az útválasztó hátoldalán. Tehát gemkapcsot vagy tollat (vagy valami hasonlót) kell használnia a gomb megnyomásához
6. lépés. Vigye közelebb az eszközt az útválasztóhoz
Az okostelefonok vagy számítógépek néha olyan helyeken vannak, amelyek túl messze vannak a hálózati lefedettségtől. Vigye közelebb az eszközt az útválasztóhoz, és próbálja meg újra csatlakoztatni.
7. lépés. Győződjön meg arról, hogy a készülék és az útválasztó között akadálytalan látómező van
Ha akadály van az internethez csatlakoztatott eszköz és a router között, pl. falak, bútorok, készülékek és más hasonló tárgyak, az internetkapcsolat valószínűleg megromlik.
A jó és következetes internetkapcsolat elérésének legjobb módja, ha minimalizálja az eszköz és az útválasztó/modem közötti akadályok számát
8. lépés: Próbálja meg használni az ethernetet
Ha számítógépét vagy eszközét Ethernet -kábellel csatlakoztatja az útválasztóhoz vagy a modemhez, az internet sebessége megnő, és segíthet azonosítani az internethálózattal vagy -eszközzel kapcsolatos problémákat.
- Ha számítógépe képes csatlakozni az internethez, amikor közvetlenül az útválasztóhoz csatlakoztatja, akkor valószínűleg problémái vannak a számítógép vezeték nélküli vételével.
- Ha számítógépe képes csatlakozni az internethez, amikor közvetlenül csatlakoztatja a modemhez, akkor az útválasztóval lehet probléma.
- Ha számítógépe nem tud csatlakozni az internethez, amikor közvetlenül csatlakoztatja a modemhez, akkor probléma merül fel a modemmel vagy általában az internetszolgáltatással. A modemmel kapcsolatos problémákért forduljon internetszolgáltatójához.
2. módszer 2 -ből: Speciális javítás végrehajtása
1. lépés: Törölje a számítógép DNS -gyorsítótárát
A DNS -gyorsítótár felelős a felkeresett webhelyek címének rögzítéséért, hogy később gyorsabban elérhesse ugyanazokat a webhelyeket. Amikor azonban a webhely frissíti a címét, a DNS -gyorsítótár elavulttá válik, és hibákat okozhat.
- A DNS -gyorsítótár tisztítása megoldhat bizonyos problémákat, például a webhelyek betöltésének sikertelenségét, különösen akkor, ha az egyik böngészőben (böngészőben) lát egy webhelyet, de egy másikban nem.
- A DNS -gyorsítótár törléséhez mobileszközön, például táblagépen vagy okostelefonon, indítsa újra az eszközt.
2. lépés: Törölje a böngésző gyorsítótárát
A DNS -gyorsítótárhoz hasonlóan a böngésző gyorsítótára is felgyorsíthatja a felkeresett webhelyek elérését. Ez azonban hibákat is okozhat, ha a gyorsítótár -adatbázis elavult.
Az adatbázis naprakészen tartásához havonta egyszer törölje a böngésző gyorsítótárát
3. lépés: Próbáljon ki egy másik webhelyet vagy programot
Lehetséges, hogy a felkeresett webhely nem működik, vagy az Ön által használt programnak szerverproblémái vannak. Próbáljon ki egy másik online webhelyet vagy programot, és ellenőrizze, hogy tud -e csatlakozni az internethez.
-
Ha lehetséges, próbálkozzon másik böngészővel. Például előfordulhat, hogy problémái vannak a Chrome használatával, de a Firefoxot is futtathatja. Ha böngészője problémákat tapasztal, olvassa el az alábbi cikkeket a javításukhoz:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- internet böngésző
4. lépés. Rögzítse a kapcsolatot
Lehet, hogy a számítógép szoftverproblémát tapasztal, amely zavarja a kapcsolatot. A Mac és Windows számítógépek beépített javítóeszközökkel rendelkeznek a probléma megoldásához:
- Windows - Nyomja meg a Win+R billentyűkombinációt, írja be az ncpa.cpl parancsot, majd kattintson rendben > jobb gombbal kattintson a hálózati adapterre> válassza Diagnózis > kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
Mac - Kattintson az Apple menüre
Macapple1 kattintson Rendszerbeállítások… > kattintson Hálózat > válassza ki Segíts… > kattintson Diagnosztika > kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. lépés. Növelje a Wi-Fi jelet
Ha a tapasztalt probléma a jelhez kapcsolódik, általában a fő ok a távolság és az interferencia. Az interferencia minimalizálása és a hálózati lefedettség növelése érdekében több dolgot is tehet:
- Bővítse a hálózatot egy másik útválasztó hozzáadásával.
- Javítsa a Wi-Fi vételt a számítógépen.
- Készítse el saját "kantennáját" (antenna konzervdobozból) a vezeték nélküli adapterhez.
6. lépés. Végezzen vírus- és kártevő -ellenőrzést (a rendszer károsítására létrehozott szoftver)
A vírusok és más rosszindulatú számítógépes fertőzések akadályozhatják a számítógép internetes elérését. A vírust eltávolíthatja egy víruskereső program segítségével.
7. lépés. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával
Ez az utolsó megoldás, amit tehet, ha minden más nem működik. Magyarázza el internetszolgáltatójának a problémát, majd kérje meg őket, hogy jöjjenek át a házhoz, hogy kivizsgálják a problémát.
