3 módszer a problémák kezelésére

Tartalomjegyzék:

3 módszer a problémák kezelésére
3 módszer a problémák kezelésére

Videó: 3 módszer a problémák kezelésére

Videó: 3 módszer a problémák kezelésére
Videó: Hogyan nyerheted meg az embereket | SzemelyisegFEJLESZTES magyarul 2024, Lehet
Anonim

Úgy érzed, sok baj vesz körül, és hős leszel egy rossz karakter szerepével? Lehet, hogy csak egy nagy problémája van, de nem tudja, hogyan oldja meg. Függetlenül attól, hogy szeretteivel harcol, vagy fenyegetve érzi magát az állásvesztés miatt, vannak lépések, amelyeket megtehet a problémák kordában tartása érdekében.

Lépés

Módszer 1 /3: Személyes konfliktusok kezelése

A problémák kezelése 1. lépés
A problémák kezelése 1. lépés

1. lépés: Kerülje el azokat a magatartásokat, amelyek súlyosbíthatják a problémát

Ha problémája van valakivel, talán egy szeretett személyével vagy egy alkalmi barátjával, néha könnyen előfordulhat, hogy valami megtörténik, ami rontja a helyzetet, mielőtt lehetősége nyílik a dolgok kijavítására.

  • Ha például harcol a barátjával, mert azt hiszi, hogy hazudik neki (de nem), ne rontsa el a helyzetet azzal, hogy más lányokkal tölt időt. Ettől csak rosszabbul fog kinézni, és erkölcsi szempontból nehéz lesz vitázni a barátjával. A legjobb, ha nem lógsz az emberekkel, amíg ezt ki nem dolgozod a barátoddal.
  • Egy másik példa egy baráttal kapcsolatos problémára az lenne, ha a legjobb barátod haragudna rád, mert nem azzal a szándékkal jöttél el a bulijára, hogy találkozz valakivel. Ebben a helyzetben meg kell próbálnia nem szégyenlős vagy közömbös az érzéseik iránt. Meg kell próbálnia valami szépet tenni értük.
A problémák kezelése 2. lépés
A problémák kezelése 2. lépés

2. lépés: Legyen világos, mi a probléma

Mielőtt vitatkozni kezd valakivel, és megoldást találna egy problémára, amellyel mindketten szembesülünk, győződjön meg arról, hogy megérti, mi zavarja őket. Néha az emberek dühösnek tűnnek egy dolog miatt, de valójában valami másra. Ha valóban meg akarja oldani a problémát, először győződjön meg arról, hogy a valódi problémával foglalkozik.

Például a barátja azt mondhatja, hogy haragszik amiatt, hogy úgy döntött, hogy egy másik városban lévő nagyobb egyetemre költözik, és nem akar vele folytatni a helyi főiskolán. Természetesen mindketten komoly problémák nélkül láthatjuk egymást minden alkalommal és dátumon: a barátja igazán aggódik amiatt, hogy ha van egy kis szabadideje, amikor egyedül van, akkor jó eséllyel összefuthat valakivel

A problémák kezelése 3. lépés
A problémák kezelése 3. lépés

3. lépés: Próbálja meg a másik szemszögéből látni

Amikor veszekedsz valakivel, általában úgy érzed, hogy igazad van, vagy a legjobb módja a dolgoknak. Végül csak tartsd magad a saját gondolataidhoz. Az emberek azonban általában nem csak azért vitatkoznak veled, mert ellene akarnak lenni. Minden tőlük telhetőt megtesznek azzal, amit tudnak, és a helyzet az ő szemszögükből egészen másnak tűnik. Próbáljon az oldalukról látni, hogy középen megtalálhassa a közös hangot.

Néha, ha nehezen érti meg álláspontjukat, hasznos megkérdezni őket. Kérd meg őket, hogy részletesen magyarázzák el, miért gondolják, hogy jobb lenne másik útvonalat választani. Mondhatnád: „El tudnád magyarázni nekem, mit gondolsz? Tényleg jobban akarom tudni.” Ha ismerik érzéseiket és gondolkodási folyamataikat, gyakran jobban megérthetik a problémát és a megoldás módját

A problémák kezelése 4. lépés
A problémák kezelése 4. lépés

4. lépés. Győződjön meg arról, hogy értékelik és irányítják őket

Amikor az emberek értéktelennek érzik magukat és sarokba szorítják őket, nagyobb valószínűséggel vitatkoznak és támadnak, még akkor is, ha általában egyetértenek veled. Ha úgy látja, hogy a helyzet javul, próbáljon meg lépéseket tenni annak érdekében, hogy érezzék, jobban irányítják és értékelik. Észre fogja venni, hogy hirtelen beszélni akarnak.

  • Például át kell rendeznie a mondatokat. Ne becsülje le őket, és ne használjon olyan vádló mondatokat, mint "_ kell".
  • Változtassa velük az irányítást azáltal, hogy választást vagy szabadságot ad nekik, és ezáltal úgy érzi, hogy tisztességes megoldással rendelkeznek a kezükben lévő problémára.
A problémák kezelése 5. lépés
A problémák kezelése 5. lépés

5. lépés. Beszéljen

Miután elvégezte ezeket a kezdeti lépéseket a probléma megoldásának alapjául, kezdje meg a megoldás megbeszélését. A legfontosabb a kommunikáció, és a kommunikáció több, mint elmondani nekik, mit gondol. Gondolkodnia kell, mielőtt megszólal, és alaposan megfontolja, mit szeretne mondani ezután. Önnek is jó hallgatónak kell lennie, nagyon figyelnie kell mondanivalójukra, és meg kell próbálnia megérteni őket.

  • E problémák megoldásával kapcsolatos komoly beszélgetések során általában elég sok időt kell eltöltenie, és megkérnie, hogy találkozzon egy csendes helyen, ahol privát beszélgetést folytathat.
  • A velük való beszélgetéssel megmutatja, hogy prioritásként kezeli a helyzet javítására irányuló szándékát, ami segíthet Önnek, és hajlandóvá teheti őket a megoldás megtalálására.
A problémák kezelése 6. lépés
A problémák kezelése 6. lépés

6. lépés. Keressen egy középutat

A konfliktusokra inkább az interperszonális kapcsolatokhoz kapcsolódó megoldásokat találhatunk, ha megtaláljuk a középutat. Ez azt jelenti, hogy többé nem láthatja a dolgokat helyesnek vagy rossznak. Ne használja az "én utam" és "a te utad" kifejezéseket. Mindketten nagyszerű emberek vagytok, és annyi mindent tudtok egymásnak felajánlani, ezért beszéljetek erről, és használjátok a "mi utunk" kifejezést.

  • Például, ha a barátja csalódott, hogy nem ért egyet azzal, akinek a családjával karácsonykor társalog, javasolhat egy harmadik lehetőséget: egy héttel karácsony előtt ketten összejönnek a barátja családjával, egy héttel később hogy mindketten összejössz a családoddal, és karácsonykor kettesben töltik az időt.
  • Másik példaként, ha barátja csalódott, hogy ugyanazt az órát akarja elvégezni, mint te, de Ön más osztályt választ, javasolhatja, hogy ketten folytassátok a különböző órákat, de úgy szervezzétek meg a tanulmányi időket, hogy mindketten együtt tanulhassatok A könyvtár.

2. módszer a 3 -ból: Az emberekhez nem kapcsolódó problémák kezelése

Problémák kezelése 7. lépés
Problémák kezelése 7. lépés

1. Légy nyugodt

Annak érdekében, hogy megbirkózzon az olyan összetett és stresszes helyzetekkel kapcsolatos problémákkal, mint például a kirúgás, a lakás elvesztése vagy a gépjármű tönkremenése, a legjobb, ha megpróbál nyugodt maradni. Ne essen pánikba, és ne hagyja magát úgy érezni, mintha a világ a végéhez közeledne. Eddig életed minden problémáján túljutottál, és a nap még mindig felkel; 100% -ig biztosak vagyunk benne, hogy ezt a problémát is meg tudja oldani.

Ha nehezen tudja megnyugtatni magát, akkor jó, ha a légzésére összpontosít. Lélegezzen be és lélegezzen ki lassan, amíg nyugodtabbnak és készen áll arra, hogy megtegye

Problémák kezelése 8. lépés
Problémák kezelése 8. lépés

2. lépés. Szerezzen be annyi információt, amennyit csak tud

Minél többet tud a helyzetéről és a rendelkezésére álló lehetőségekről, annál jobban tudja kezelni a problémákat. A Google segítségével rákereshet ezekre az információkra, beszélhet olyan emberekkel, akik ugyanazzal a problémával szembesültek, és alaposan átgondolja a C tervet, és nem ragadhat bele az A és B tervbe.

Tegyük fel például, hogy most veszítette el a munkáját. Ahelyett, hogy kétségbeesetten gondolkodna azon, mit tegyen most, menjen a helyi munkaközvetítő irodába. Olyan tanácsadókat találhat, akik segítenek a fájlok előkészítésében, és keresik a lehetőségeket, hogy a lehető leghamarabb újra munkát kaphasson (például életrajz összeállítása)

Problémák kezelése 9. lépés
Problémák kezelése 9. lépés

3. lépés. Értékelje, hogy milyen erőforrásokkal rendelkezik

A válság idején mindenkinek rendelkezésére állnak a források. Néha ezek az erőforrások pénz vagy idő formájában jelentkeznek. Néha ez a forrás barátok vagy családtagok formájában jelenik meg, akik valóban megértik, miről beszélnek. De néha ezeket az elérhető forrásokat nehéz megtalálni. Még a személyes képességei (például az intelligencia és az elszántság) is óriási segítséget jelenthetnek Önnek e probléma megoldásában.

Például, ha tudja, hogy jó interperszonális készségekkel rendelkezik, akkor ezt a készséget használhatja a probléma megoldására. Az, hogy jelenleg nincs egyértelmű módszer, amelyet használhat, még nem jelenti azt, hogy nem jön el a lehetőség

A problémák kezelése 10. lépés
A problémák kezelése 10. lépés

4. lépés Készítsen térképet arról, hogy mi fog történni

Miután megszerezte a lehető legtöbb információt, és tudja, hogy milyen erőforrások állnak rendelkezésére ennek megvalósításához, készítsen munkatervet. Van oka annak, hogy a katonák általában a háborút stratégiázzák: egy terv elkészítése, még ha ez csak a legegyszerűbb terv is, mégis jobb, mint vitatkozni és a legjobbat remélni. Készíts egy listát azokról a dolgokról, amelyek és mikor fognak történni. Rögtön látni fogja, hogy ez a módszer sokkal könnyebben kivitelezhető, mint gondolná.

  • Ossza fel a megoldást célok sorozatára, majd ismét ossza fel ezeket a célokat tevékenységek sorozatára. Döntse el, hogy mikor szeretné elvégezni az egyes tevékenységeket, és milyen feltételek mellett kaphat elegendő segítséget, és mielőtt észrevenné, nagyszerű terve lesz.
  • Még ha csak terv is van, és a céljaid felé törekszünk, ez a módszer gyakran megkönnyíti a dolgokat, mert így a "kapusaid" hajlandóbbak lesznek arra, hogy könnyedén és időt adhassanak a problémáid megoldására. Ezeknek az embereknek, például tanároknak, főnököknek és hitelezőknek könnyebb lesz megbocsátaniuk, ha van egy tervünk, amely bizonyítja, hogy komolyan gondolja.
A problémák kezelése 11. lépés
A problémák kezelése 11. lépés

5. lépés. Készen áll a cselekvésre

Most, hogy tudod, mit kell tenned, tedd meg! Nem volt ilyen idő, mondták. Minél hamarabb elkezdi a hibaelhárítást, annál könnyebb lesz a problémát kijavítani. A hibaelhárítás elég ijesztő, mert nehéz tudni, hogy mi fog történni, de bíznia kell abban, hogy végül minden sikerül.

Képzeld el az életed, mint egy mozi. A műsor nem áll le csak azért, mert a rosszfiú bajba kezd. A történet nem úgy megy, ahogy szeretnéd, de a végén lesz megoldás. És az életed egyáltalán nem a holnapi nap története, szóval minden rendben lesz

A problémák kezelése 12. lépés
A problémák kezelése 12. lépés

6. lépés Kommunikáció az emberekkel

Utolsó tanács: vannak problémák, amelyeket nem lehet megoldani, de legalább több kommunikációval lehet segíteni. Az embereket azért hozták létre, hogy segítsenek egymásnak, és abban a pillanatban, amikor beszél a problémájáról, hirtelen rájön, hogy a probléma könnyebben megoldható. Mondja el az embereknek, akik megértik az Ön előtt álló problémát. Mondja el azoknak, akik szakértelemmel rendelkeznek a probléma megoldásában. Mondja el barátainak és családjának. Kérje segítségüket. Még ha csak azt is kimondja, hogy bajban van, valakit egyenesen arra vezethet, hogy a helyes megoldást mutassa meg Önnek.

  • A rossz kommunikáció is a probléma forrása lehet, és azt jelentheti, hogy a probléma megoldásához több beszédre van szükség.
  • Ha nincs más út, közölje türelmének vágyát. Mondd el az embereknek, hogy megpróbálsz megoldani egy problémát, de van terved, és minden energiádat bele akarod fordítani a dolgok rendbehozatalába.

3. módszer a 3 -ból: Több probléma kiegyensúlyozása

A problémák kezelése 13. lépés
A problémák kezelése 13. lépés

1. lépés. Felejtsd el azt, amin nem tudsz változtatni

Ha olyan sok problémával szembesül, amelyeket az emberi képességeken túl kell kezelni, akkor a legjobb, ha elfelejti azokat a dolgokat, amelyeken nem tud változtatni. Gyakran kerülünk ilyen helyzetekbe, majd megpróbálunk módokat találni arra, hogy a dolgok visszaálljanak a korábbi állapotokhoz. Ez elvonja az energiát azoktól a problémáktól, amelyeket valóban meg tudunk oldani. Összpontosítson a továbblépésre, ne beszéljen többé a múltról.

  • Csak felejtsd el a múltad. Felejtsd el minden hibádat. Felejtsd el azokat a barátokat, akik nem akarják megbocsátani neked az elkövetett hibákat. Összpontosítsa figyelmét más problémáinak megoldására, és próbálja meg leélni az egész életét, és mindent megtenni a lehetőségeihez mérten.
  • A múlt problémái gyakran jobb megoldásokkal járnak, ha egy jobb jövőért dolgoznak … még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy kezdi felismerni, hogy ezek a hibák nem határozzák meg, hogy ki vagy.
A problémák kezelése 14. lépés
A problémák kezelése 14. lépés

2. lépés Készüljön fel az áldozatokra

Ha sok problémával szembesül, ez mindig azt jelenti, hogy valamit fel kell áldoznia. Általában nem talál olyan megoldást, amely 100% -ban az Ön javára működik. Ez akkor is érvényes, ha csak egy problémája van. Az élet nehéz, és meg kell határoznia a prioritásokat.

  • Találd meg a számodra legfontosabbat, és koncentrálj annak megvalósítására. Hagyja, hogy a dolgok a legkisebb ellenállással menjenek, nehogy minden idejét és energiáját elvegye … még ha ez azt is jelenti, hogy rossz vége lesz.
  • Például, ha problémái vannak a családjával, az iskolában és a munkahelyen, akkor ki kell választania, hogy melyek a legfontosabbak. Általában a családja mindig támogatást nyújt, és kaphat másik munkát. De ha a probléma az iskolában van, ez a fajta támogatás ritka.
A problémák kezelése 15. lépés
A problémák kezelése 15. lépés

3. lépés: Hagyja abba a halogatást

Ha egy halom problémával kell megküzdenünk, a problémák megoldásának késleltetése nem ritka. Tudatosan vagy tudatlanul tehetetlen lehet a félelemtől. Mi történik, ha rosszul dönt? Minél hamarabb dönt, ez azt jelenti, hogy a következmények bekövetkeznek, nem? Azonban a választás késleltetése valójában (önmagában) már döntést hoz. Ez a választás gyakran ront a helyzeten. Ne hagyd a bajt. A lehető leghamarabb kezdjen el dolgozni rajta.

Ezen gondolkodni olyan, mint egy hatalmas halom házi feladat. Azonnal megteheti, nehogy túlterhelje magát, vagy féljen a kudarctól, és hagyja, hogy felépüljön. Sikertelennek minősül, ha nem javítja ki. Ez a verem nem tűnik el, ha továbbra is figyelmen kívül hagyja

A problémák kezelése 16. lépés
A problémák kezelése 16. lépés

4. lépés Végezze el egyenként

Amikor elkezdi felszámolni az óriási problémakört, a legjobb módja annak, ha egyesével megoldja őket. Határozza meg az első lépést, és tegye meg. Ne aggódjon amiatt, hogy a rendnek tökéletesnek kell lennie; később talál egy jobb utat, és ritkán csinálunk mindent tökéletesen ebben az életben.

Gyakran nagyon hasznos lehet diagramot készíteni az egyes problémák megoldásához szükséges lépésekről. Ez az állandóan látható eszköz jobb módja lehet annak, hogy megértsük, hogyan támogatják egymást a dolgok

Problémák kezelése 17. lépés
Problémák kezelése 17. lépés

5. lépés Kérjen segítséget

Próbáljon tapintatos maradni, és a lehető legjobb módon oldja meg a problémákat. Soha ne érezze úgy, hogy egyedül van a problémák kezelésében. Mindig olyan emberek vesznek körül, akik szeretnek téged és hajlandóak segíteni neked. Még azok az emberek is, akiket egyáltalán nem ismersz, gyakran hajlandóak segíteni neked, ha megtalálod a megfelelő embert. A segítségkérés nem tesz bűnössé, gyengévé vagy méltatlanná. Az emberek társas lények, és egy evolúciós folyamat során úgy lettünk megtervezve, hogy segítsünk egymásnak.

Tegyük fel például, hogy megpróbálja kitalálni, hogyan írhat állásleírást. Próbáljon online keresést végezni, és rengeteg embert fog találni, akik folyamatosan végzik ezt a munkát. Tegye közzé bejegyzéseit a fórumokban, és rengeteg ember fogja látni, hogy például: "Soha senki nem tanította meg nekem, hogyan kell ezt csinálni, és nagyon remélem, hogy valaki tud segíteni. Ez nem lehet olyan nehéz."

A problémák kezelése 18. lépés
A problémák kezelése 18. lépés

6. lépés: Próbáljon a jó oldalára nézni

Ha sok problémával szembesül egyszerre, tehetetlenné válhat. Természetes, hogy ilyen helyzetben reménytelennek érzi magát. Úgy érzem, semmi sem fog változni, és ez lesz az életed örökké. De ha fenntartja a pozitív és mindig pozitív hozzáállást, látni fogja, hogy minden problémája eltűnik, mielőtt észrevenné.

Jó, ha megtanulod értékelni a problémák jelenlétét az életedben. Ha nincsenek problémák az életedben, nem tudod, hogyan értékelheted a már meglévő jó dolgokat. Ez különösen igaz, ha szeretteinkkel kapcsolatos problémák merülnek fel. Gyakran elfelejtjük, mennyire szeretjük őket, amíg nem történik valami, ami megmutatja, milyen nehéz elviselni a veszteséget

Tippek

  • Vigyázz magadra. A legfontosabb ember egy nehéz helyzetben te vagy.
  • Vedd észre, hogy sok embernek sokkal komolyabb problémái vannak az életben. Ismerje meg valódi problémáját, hogy túl tudjon lépni az akadályokon, és rájöjjön, milyen szerencsés.
  • Készíts listát magadnak a változtatandó dolgokról. Nem tudsz minden problémát kiküszöbölni, de tanulhatsz ezekből a problémákból, hogy ugyanaz a probléma ne forduljon elő.

Ajánlott: