Ez a wikiHow megtanítja, hogyan javítható a hírhedt „0x800cccdd” hibakód a Microsoft Outlook asztali programjában. A „0x800cccdd” hibakód általában azért jelenik meg, mert engedélyezte a „Küldés/fogadás” beállítást az IMAP szerverhez az Outlook programban.
Lépés
1. lépés: Értse meg a hiba okát
A „0x800cccdd” hibakód általában az „Az IMAP szerver lezárta a kapcsolatot” üzenettel jelenik meg. Ez az üzenet önmagában azt jelzi, hogy a „Küldés/fogadás” funkció - egy beállítás, amely „lekéri” az Outlook üzeneteket minden alkalommal, amikor a számítógép csatlakozik az internethez, hogy szinkronban tartsa a fiókot - meghiúsult. Valójában ez nem jelent problémát, mivel a "Küldés/fogadás" funkciót nem IMAP -kapcsolatokkal való használatra tervezték, mivel az IMAP -kapcsolatok képtelenek szinkronizálni az üzeneteket az Outlook beállításai nélkül.
Ha a hibakód azért jelenik meg, mert az Outlook beállításai a "Küldés/fogadás" funkciót használják, egyszerűen kapcsolja ki a funkciót a hiba egyszerű megoldásához. (Az Outlook indításakor továbbra is megjelenik a hibaüzenet, de az üzenet ezután nem jelenik meg.)
2. lépés: Nyissa meg az Outlook programot
Kattintson vagy kattintson duplán az Outlook asztali alkalmazás ikonjára, amely sötétkék alapon fehér O betűnek tűnik. Ezt követően megnyílik az Outlook program.
Ha még nem jelszóval jelentkezett be fiókjába, a rendszer felszólítja, hogy jelentkezzen be a megfelelő e -mail címmel és jelszóval
Lépés 3. Kattintson a Küldés/Fogadás fülre
Ez egy lap az Outlook ablak bal felső sarkában. Az eszköztár megjelenik az ablak tetején.
Lépés 4. Kattintson a Csoportok küldése/fogadása elemre
Az eszköztár "Küldés és fogadás" részében található. Ezt követően megjelenik egy legördülő menü.
5. lépés Kattintson a Küldés/fogadás csoportok definiálása elemre
Ez a lehetőség a legördülő menü alján található. Ezt követően megjelenik egy felugró ablak.
6. lépés. Törölje a jelet az "Automatikus küldés/fogadás ütemezése minden" jelölőnégyzetből
Ez a "Beállítások a csoport összes fiókjához" szakaszban található, közvetlenül az előugró ablak közepén lévő panel alatt.
Ha az "Automatikus küldés/fogadás ütemezése mindenkor" négyzet be van jelölve az "Amikor az Outlook offline állapotban" szakaszban be van jelölve, törölje a jelölőnégyzet jelölését
7. lépés. Kattintson a Bezárás gombra
A felugró ablak alján található. Ezt követően a beállítások mentésre kerülnek.
8. lépés: Indítsa újra az Outlook programot
Zárja be az Outlook ablakot, majd nyissa meg újra, és hagyja, hogy az üzenetek szinkronizálódjanak. Most már nem fogja látni a hibakódot a programban.