A hatékonyabb kommunikáció érdekében képesnek kell lennie konkrét dolgokat közvetíteni (különösen a mondatok kétértelműségének vagy a másik fél zavartságának elkerülése érdekében). A világos és leíró információ - akár írásban, akár szóban - nem csak a közölt pontok világosabb átadását segíti elő, hanem a másik személy számára is megkönnyíti azok megértését. Nem kell sietni; szánjon időt az üzenet felépítésére, és élvezze a konkrétabb kommunikáció előnyeit.
Lépés
Rész 1 /2: A továbbítandó információk eldöntése
1. lépés. Válasszon olyan témát, amelyhez jó
Minél többet tud a témáról, annál könnyebben tud konkrét tényeket és számokat közölni.
- Ha nem ismeri a témát, végezzen egy kis kutatást (olvasson könyvet, böngésszen az internetes oldalakon stb.), Hogy részletesebben tudjon közvetíteni vagy írni a témáról. Egy átfogó írás- vagy beszédanyag előállításához egy kis kutatást kell végeznie.
- Ha nem érzi magabiztosnak képességeit, próbálja összekapcsolni a témát valami ismerőssel. Gondolhat egy olyan altémára is, amelyet jobban megért. Például, ha arra kérik Önt, hogy beszéljen az éghajlatváltozásról, akkor válasszon egy olyan konkrét szempontot, amelyet megért és jól ismer, de amely az éghajlatváltozás témakörébe tartozik (például a jegesmedvék iránti szeretet és a hatás az éghajlatváltozás az élőhelyükön).
2. lépés. Határozza meg a „cselekvésre ösztönzést”
Ez a lépés bonyolultnak tűnhet, de érdemes megpróbálni leszűkíteni érvelésének fókuszát, és hangsúlyozni az írás vagy beszéd célját a hallgató vagy az olvasó számára. Más szavakkal, világosan fogalmazza meg, hogy az olvasónak vagy hallgatónak milyen lépéseket kell tennie érveinek meghallgatása vagy elolvasása után. Függetlenül attól, hogy milyen típusú anyagot választ (legyen szó szépirodalomról vagy filozófiai érvelésről), mindenképpen gondolja át, milyen reakciót vár el a hallgatótól vagy az olvasótól. Ne felejtse el ezt a lépést az anyag elkészítése közben.
- A „cselekvésre ösztönzés” a marketing világban általánosan használt kifejezés, de alkalmazható egy írás vagy beszédanyag összeállításának folyamatára is. Bármi legyen is a témája, gondolja át, hogyan használható fel az esszé marketing elemként egy konkrét üzenet közvetítésére, és arra ösztönzi az embereket, hogy cselekedjenek az Ön elvárásai szerint.
- Néhány általános cél cselekvésre szólít fel: tájékoztasson valamit, bátorítson valakit valamire, ajánljon valamit, vitatkozzon valamit, támogasson egy érvet, magyarázzon valamit, utasítson valamit és harcoljon valami ellen.
- Ha a jegesmedvékről és az éghajlatváltozásról szeretne írni, akkor a cselekvésre való felhívás valószínűleg azokra a tevékenységekre vonatkozik, amelyeket a hallgatók vagy olvasók tehetnek az éghajlatváltozás hatásainak kezelésére.
3. lépés. Győződjön meg róla, hogy válaszol a témakör kérdéseire
Bármi legyen is a cél (válasz egy kérdésre, egy érv megcáfolása vagy egy feladat elvégzése), alaposan gondolja át azokat a konkrét kérdéseket, amelyeket meg kell válaszolnia a témában. Természetesen beilleszthet néhány további információt, amelyek továbbra is relevánsak. De először győződjön meg arról, hogy először válaszolt a fő kérdésekre.
Tekintsük azt a kérdőszót, amely a kérdést kezdi. Például, ha felkérik, hogy írja le, mit csinál a munkájában, akkor kísértésbe eshet, hogy elmagyarázza a témához kapcsolódó egyéb dolgokat, például azt, hogyan teljesített a munkahelyén, vagy miért választotta ezt a munkát. Ez az információ - bár érdekes és fontos hallani - nem az alapvető információ, amelyet bemutatnia kell. Mielőtt bármilyen más információt hozzáadna, feltétlenül válaszoljon az alapvető kérdésre
4. Lépés. Gondolja át az írás vagy a beszéd hosszát
Ha csak legfeljebb 500 szót írhat vagy beszélhet 15 percig, győződjön meg arról, hogy minden fontos információt és érvet át tud adni ezeken a határokon belül. Ha nincs megadva az írás vagy a beszéd hossza, alaposan gondolja át, milyen üzenetet kell közvetítenie, milyen témákat szeretne felvetni, és ki a célközönsége vagy olvasója. Ez segít meghatározni az írás vagy a beszédidő hosszát. Győződjön meg arról, hogy minden fontos információ átadható anélkül, hogy a hallgató vagy az olvasó unatkozna és nehezen hallgatná.
- Próbálja ki a fordított piramis elvét. Egy fordított piramis minden fontos információt a tetején, a kevésbé fontos információkat az alján helyez el. Ha törődik a hallgató figyelmével, tanulja meg alkalmazni ezt az elvet. Természetesen ez az elv nem vonatkozik minden írás- vagy beszédtípusra. De legalább, ha meg akar tanulni kommunikálni néhány fontos pontot, akkor a kifordított piramis elvét érdemes kipróbálni.
- Ha marad ideje (verbális kommunikáció) vagy oldalak (nonverbális kommunikáció), ne csak értelmetlen szavakat adjon hozzá. Próbáljon más információkat vagy példákat gondolni, amelyek relevánsak a témához; olyan részleteket közvetíteni, amelyek hasznosak a hallgató vagy az olvasó számára.
- Adjon meg releváns háttér -információkat. Az irreleváns részletek csak kevésbé összpontosítják érvelését.
5. lépés. Mondjon példát
Mind verbális, mind nem verbális, mindkettő megköveteli, hogy érvet építsen, és példákat adjon az érvelés alátámasztására. Ne feledje, hogy a konkrét információk mindig ellenőrzést igényelnek.
- Például egy politikai beszédben vagy tudományos munkában a példákat közvetlen és specifikus formában kell bemutatni, mint például: „Példa…”. Míg a kötetlenebb műfajokban, például a kreatív írásban, a példákat közvetlenebb formában adják meg. Például annak elmagyarázásához, hogy a karaktere nagyon divatérzékeny, le kell írnia, hogy milyen ruhákat visel, vagy mi a kedvenc ruhaüzlete.
- Ne menj túlzásba a példákkal. Ha túl sok független példát hoz fel, nagy valószínűséggel hallgatói vagy olvasói elfelejtik a fő témát. Kerülje el ezt a lehetőséget, ha értékeli a bemutatni kívánt példa minden részletét; győződjön meg arról, hogy egyértelmű kapcsolat van az Ön által megadott példa és a fő érv között.
6. Lépés 6. Amennyire lehetséges, magyarázza el az összes kérdőszót
Hacsak nem nagyon rövid az anyaga, fontolja meg annak tisztázását, hogy ki, mit, mikor és hol tesz fel kérdéseket az anyagában. Ez a módszer különösen fontos az üzleti kommunikációban. Ha valakitől szeretne valamit, természetesen közvetítenie kell, mire van szüksége, kinek, mikor kell teljesíteni, és hol lehet teljesíteni.
A „hogyan” és a „miért” kérdőszavak lehetnek fontosak vagy nem (az üzenet tartalmától függően). Gondolja át alaposan, hogy a hallgatók vagy olvasók hogyan fogják értelmezni az üzenetét; soha ne feltételezd, hogy megértik, ha nem mondod el nekik
7. lépés: Ne általánosítsa a témát
Az általánosításokat gyakran akkor hajtják végre, amikor nem tudja, mit mondjon még (általában nem verbális/írásbeli kommunikációban történik). Néhány gyakori példa a „Régóta…” vagy „Sokan gondolják…” mondatok. Ezek a mondatok túl elvontnak és tágnak mondhatók, ezért nehéz igazolni az igazságot.
Például ahelyett, hogy az esszét azzal kezdené, hogy „A technológia rontja a modern életet”, mondhatná: „Egyes szakértők szerint a technológia kommunikációs problémákat okoz az emberek között, és növeli az ember magányérzetét”
2. rész 2: A szavak kiválasztása
1. lépés Használjon megfelelő mellék- és határozószavakat
A leíró mondatok általában megkönnyítik a hallgató vagy az olvasó számára, hogy megértse, mire gondol. Ezenkívül az ilyen mondatokat általában érdekesebb hallani vagy olvasni. Ne használjon azonban túl gyakran leíró mondatokat; félő, hogy ezek a mondatok valójában feleslegesek lesznek, és kevésbé lesznek hatással a hallgatókra vagy az olvasókra.
- Gondolja át, hogy a hallgató vagy az olvasó hogyan képzeli el a szóválasztást. Ha a szavai nem teremtenek világos képet a fejükben, akkor valószínűleg túlságosan kétértelmű szavakat választanak. Például, ha egyszerűen azt mondja: „Az a személy hazament”, a hallgató valószínűleg nehezen tudja elképzelni. Ehelyett próbáld meg azt mondani: „A fáradt öreg hazajött sötét és üres házába”; egy ilyen leírás sokkal könnyebbé teszi a hallgató vagy az olvasó számára a helyzet megértését.
- A "dadog és dadog" mondat redundáns határozószót tartalmaz, mert a "dadogás" szó már értelmezhető beszédzavarnak, amely miatt az ember szakaszosan beszél.
- Ha nem biztos abban, hogy a használt nyelv kellően leíró -e, kérjen meg egy közeli embert, hogy olvassa el és értékelje az írását. Kérdezze meg tőlük, hogy írása elég részletes -e, és hogy az Ön által használt nyelv elég világos -e.
- Ahelyett, hogy leírna minden tárgyat, amelyet említ, inkább csak a legfontosabb objektumokra koncentráljon üzenetében.
2. lépés. Használja a helyes főnevet
Ne hagyja zavarban olvasóit vagy hallgatóit; mindig próbáljon meg egy konkrét nevet, címet és helyet megemlíteni.
3. lépés. Adjon meg részleteket az időről
Győződjön meg arról, hogy a hallgató vagy az olvasó képes megérteni az Ön által közvetített idő határozószavát; Ahelyett, hogy azt mondaná, hogy „jövő hét” vagy „hamarosan”, használjon pontosabb kifejezéseket, például „hétfőn” vagy „fél hat előtt”.
4. lépés. Használja a "show don't tell" írási technikát
A kreatív írásban a leíró szavak és kifejezések használata az öt érzéken alapul: látás, szaglás, ízlés, hallás és tapintás. Ez a módszer más típusú írásbeli vagy verbális beszédek esetében is hasznos, különösen azért, mert a hallgatók vagy olvasók „átélhetik” a helyzetet, és saját következtetéseikre juthatnak.
- Például a "Deshawn nagyon boldog" mondat még mindig hiányzik a részletekből. Az olvasók nem fogják megérteni a boldogságot, mint amit Deshawn érez. Ehelyett inkább írjon: „Deshawn érezte, hogy a szíve kihagy egy dobbanást, amikor végre találkozott Erikával. Alig várja, hogy megoszthassa régi barátjával az imént hallott jó hírt. "Ezek a konkrét és konkrét részletek Deshawn érzéseiről lehetővé teszik az olvasó számára, hogy jobban megértse Deshawn érzelmeit.
- Annak érdekében, hogy jobban el tudja magyarázni a dolgokat, tanulja meg részletesebben megfigyelni a dolgokat. Kezdje az apró részletek megfigyelésével a mindennapi életben; élesítse öt érzékszervét.
5. lépés. Tudja, mikor kell parafrázizálni
Ha valaki más szavait akarja idézni, fontolja meg a tényleges mondat idézését. Sajnos ez a módszer csak akkor működik, ha az idézet világos és tömör. Ha az általad idézett mondat túl bonyolult vagy nehezen érthető, fontold meg a parafrázizálást (saját szavaiddal való újramagyarázását), hogy a hallgatók vagy olvasók könnyebben megértsék.
A párbeszéd elengedhetetlen eleme a kreatív írás cselekményének és jellegének fejlesztéséhez. Tehát győződjön meg róla, hogy párbeszéd formában írja le, nem pedig parafrázissal
6. lépés. Bővítse szókincsét
A széles szókincs segíthet a jobb kommunikációban. Minél több szót ismer, annál könnyebben választhatja ki azokat a szavakat, amelyek a legjobban megfelelnek az átadni kívánt részleteknek.
- Bizonyos helyzetekben összetett szóválasztást kell használnia. De ügyeljen arra, hogy kerülje a nem gyakori és nehezen érthető szavakat. Ne feledje, a kommunikáció fontos eleme az üzenet, nem pedig a szókincs megválasztása. A technikai zsargon kiválasztásakor is óvatosnak kell lennie; félő, hogy a zsargon nem ismerős a hallgatók vagy az olvasók fejében.
- A nyelvi szótárak és szinonimaszótárak olyan tárgyak, amelyek valóban segítenek elmagyarázni valamit. Ha bizonytalan a választott szavakban, mindig ellenőrizze a szavak jelentését a szótárban.
7. lépés Kerülje a túl bonyolult mondatszerkezeteket
Ügyeljen arra, hogy minden szót a megfelelő sorrendben helyezzen el. Győződjön meg arról is, hogy a helyes mondatstruktúrát használja, hogy üzenete gördülékeny, világos és tömör legyen. Próbálja összehasonlítani az alábbi mondatokat:
- "Az ipari kémkedés, a vállalatok információinak tárolására és feldolgozására szolgáló számítógépek egyre növekvő használatával együtt gyorsan növekszik." Ez az üzenet nem világos, mert a beszúrt záradékok valójában összezavarják a mondat fő gondolatát.
- "Az ipari kémkedés rohamosan növekszik, mivel a vállalatok információinak tárolására és feldolgozására egyre több számítógépet használnak." Ez az üzenet világosabbnak tűnik, mert a fő gondolatot a mondat elején közvetítik.
