Ez a wikiHow megtanítja, hogyan kell kijavítani a tartománynévszerver (DNS) hibái által okozott számítógépes internetkapcsolati problémákat. A DNS egy szerver, amely megváltoztatja a webhelyek címét, hogy a böngészők csatlakozhassanak hozzájuk. Ha a cím nem frissült, vagy a szerver leállt, DNS -hibákat tapasztalhat, és nem tud csatlakozni bizonyos webhelyekhez vagy webhelycsoportokhoz, még akkor sem, ha a számítógép internetkapcsolathoz van csatlakoztatva. A DNS -problémákat a kapcsolat összeomlásának megoldásával, a DNS -gyorsítótár törlésével, a további kapcsolatok letiltásával, az elsődleges DNS -kiszolgáló megváltoztatásával és az útválasztó alaphelyzetbe állításával oldhatja meg.
Lépés
1. rész az 5 -ből: Kapcsolati problémák megoldása
1. lépés: Próbáljon több különböző eszközt csatlakoztatni a hálózathoz
Ha csatlakoztathatja telefonját, táblagépét vagy számítógépét a hálózathoz, és hozzáférhet egy olyan weboldalhoz, amelyet nem tud elérni az elsődleges eszközzel, akkor a probléma az eszközzel van, és nem az útválasztóval.
- Ha a második eszköz nem tudja elérni a weboldalt, akkor a problémát nem feltétlenül az útválasztó okozza.
- Ha nem tud hozzáférni bizonyos webhelyekhez, próbálja meg elérni a webhelyet mobilkapcsolattal. Ha a webhely továbbra sem érhető el, akkor a probléma a webhellyel van.
2. lépés: Próbáljon másik böngészőt használni
Ez a leggyorsabb módja a DNS -kapcsolatok tesztelésének. Töltsön le néhány ingyenes böngészőt, például a Firefoxot vagy a Chrome -ot, és próbálja meg elérni őket az interneten. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a DNS -kiszolgálótól nem kapott válasz oka nem az Ön által használt böngésző.
Ha a probléma sikeresen megoldódott, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a régi böngészőt, hogy a probléma ne forduljon elő
Lépés 3. Hajtson végre áramkimaradást a modemen és az útválasztón
Ez a folyamat törölheti az útválasztó gyorsítótárát és megoldhatja a DNS -hibákat. Teljesítményciklus végrehajtásához:
- Húzza ki a modem tápkábelét, valamint az útválasztó tápkábelét.
- Hagyja mindkét eszközt (legalább) 30 másodpercig.
- Csatlakoztassa újra a modemet, és várja meg, amíg csatlakozik az internethez.
- Csatlakoztassa újra az útválasztót a modemhez, és várja meg, amíg az útválasztó csatlakozik a hálózathoz.
4. lépés: Csatlakoztassa a számítógépet az útválasztóhoz etherneten keresztül
Ha már ethernetet használ, hagyja ki ezt a lépést.
- Ha az ethernet használatakor csatlakozhat a weboldalakhoz, akkor a probléma az útválasztóval lehet. Lehetséges, hogy vissza kell állítania az útválasztót.
- Ha nem tud Ethernet -kapcsolaton keresztül csatlakozni a weboldalhoz, akkor a problémát a DNS -beállítások okozhatják.
2. rész az 5 -ből: DNS -gyorsítótár törlése
ablakok
1. lépés: Nyissa meg a „Start” menüt
Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában, vagy nyomja meg a Win billentyűt.
2. lépés: Írja be a parancssort a „Start” ablakba
Ezt követően a számítógép megkeresi a Parancssor programot.
3. lépés. Kattintson
"Parancssor".
A „Start” ablak tetején található. Ezt követően megnyílik a Parancssor program.
4. lépés. Írja be az ipconfig /flushdns parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt
Ez a parancs az összes tárolt DNS -cím törlésére szolgál. A webhely újbóli megnyitásakor megnyílik az új DNS -cím.
5. lépés Indítsa újra a böngészőt
Ezt követően a böngésző gyorsítótára frissül. Most csatlakozhat a korábban elérhetetlen weboldalhoz, és a probléma sikeresen megoldódott.
Ha továbbra is problémái vannak a csatlakozással, folytassa a következő módszerrel
Mac
Nyissa meg a Spotlight alkalmazást
1. lépés.
. Ez a funkció a képernyő jobb felső sarkában látható.
2. lépés.
A Spotlight megnyitásához a Command+Szóköz billentyűkombinációt is megnyomhatja
Írja be a terminált a Spotlight ablakba. Ezt követően a Spotlight megkeresi a Terminál programot a Mac számítógépén.
Kattintson
"Terminálok". Ez az első lehetőség, amely megjelenik a Spotlight keresési eredmények listájának tetején.
Írja be ezt a parancsot a Terminal ablakba:
sudo killall -HUP mDNSResponder
és nyomja meg a Return gombot.
Ezt követően a számítógép DNS -folyamata újraindul.
Előfordulhat, hogy először meg kell adnia a rendszergazda jelszavát
Indítsa újra a webböngészőt. Ezt követően a böngésző gyorsítótára is frissül. Ha képes csatlakozni egy korábban nem hozzáférhető weboldalhoz, akkor a probléma sikeresen megoldódott.
3. rész az 5 -ből: További kapcsolatok letiltása
1. lépés: Nyissa meg a számítógép hálózati beállításainak menüjét („Hálózati beállítások”)
-
Windows esetén:
Menü megnyitása Rajt ”
kattintson Beállítások ”
választ
“ Hálózat és Internet, és kattintson a Módosítsa az adapter beállításait ”.
-
Mac esetén:
Menü megnyitása alma ”
kattintson " Rendszerbeállítások, és válassza a " Hálózat ”.
2. lépés. Keressen további csatlakozásokat
Törölheti a jelenleg nem használt kapcsolatokat. Ez a kapcsolat Bluetooth és vezeték nélküli kapcsolatokat is tartalmaz.
A DNS -problémák leggyakoribb oka a "Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter" jelenléte
3. lépés. Válasszon további kapcsolatokat
Csak kattintson a kapcsolatra a kiválasztásához.
- Windows rendszeren az oldalon található ikonok egyetlen kapcsolatot jelentenek.
- Mac számítógépen a kapcsolat az ablak bal oldalán látható.
4. lépés. Törölje a nem használt kapcsolatokat
Törléséhez:
- ablakok - Kattintson az opcióra " Tiltsa le ezt a hálózati eszközt ”Az ablak tetején.
- Mac - Kattintson a mínusz jelre (-), amely a hálózati ablak alján található.
5. lépés: Látogassa meg a weboldalt
Ha hozzá tud férni, a probléma sikeresen megoldódott. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.
4. rész az 5 -ből: DNS -kiszolgálók szerkesztése
ablakok
1. lépés Kattintson a jelenleg használt kapcsolat nevére
A név megjelenik a „Kapcsolatok” oldalon. Ha rákattint, a kapcsolat kiválasztásra kerül.
2. lépés Kattintson a Kapcsolat beállításainak módosítása elemre
Ez az ablak tetején megjelenő lehetőségek sorában található. Ezt követően megnyílik a kapcsolat beállításai.
Lépés 3. Kattintson az "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" eredményre
Ez a „Wi-Fi Properties” felugró ablak közepén található ablakban található. Ezt követően az opció lesz kiválasztva.
Ha nem látja ezt az ablakot, kattintson a fülre " Hálózatépítés ”A„ Wi-Fi tulajdonságok”ablak tetején.
Lépés 4. Kattintson a Tulajdonságok elemre
Az ablak alján van.
5. lépés Jelölje be a kört "A következő DNS -kiszolgálócímek használata"
A „Tulajdonságok” ablak alján található.
6. lépés. Írja be a kívánt DNS -címet
Írja be a címet az ablak alján található "Preferált DNS szerver" mezőbe. Néhány megbízható DNS -kiszolgáló:
- OpenDNS - Írja be a 208.67.222.222 értéket.
- Google - Írja be a 8.8.8.8.
7. lépés. Adjon meg egy alternatív DNS -címet
Ezt a címet az első oszlop alatti "Alternatív DNS -kiszolgáló" mezőbe kell beírni. A megadandó cím eltérő lehet, attól függően, hogy mit adott meg korábban a „Preferált” mezőben:
- OpenDNS - Írja be a 208,67,220,220 értéket.
- Google - Írja be a 8.8.4.4.
8. lépés. Kattintson az OK gombra
Ezt követően a rendszer menti a DNS -beállításokat.
9. lépés. Kattintson a Bezárás gombra
Az ablak alján van.
10. lépés: Indítsa újra a számítógépet
Miután befejeződött a betöltés, tesztelheti a hálózati kapcsolatot. Ha sikeres, akkor a számítógép beépített DNS-kiszolgálója okozza a csatlakozási problémát.
- Ha számítógépe továbbra sem tud csatlakozni, próbálja meg felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatójával (ISP), hogy elmondja nekik a DNS -problémát.
- Ha a probléma még mindig nem oldódott meg, folytassa a következő módszerrel.
Mac
1. lépés: Nyissa meg az „Apple” menüt
A képernyő bal felső sarkában található.
2. lépés Kattintson a Rendszerbeállítások elemre
Ez az Apple legördülő menü tetején található.
Lépés 3. Kattintson a Hálózat elemre
Ez a földgömb ikon a „Rendszerbeállítások” ablakban található.
4. lépés Kattintson a jelenleg használt WiFi hálózatra
A hálózat megjelenik az ablak bal oldali ablaktáblájában.
5. lépés Kattintson a Speciális gombra
Az ablak közepén van.
6. lépés. Kattintson a DNS fülre
Ez egy lap az ablak tetején.
7. lépés. Kattintson a +gombra
Ez a lehetőség a „DNS -kiszolgálók” ablakban jelenik meg.
8. lépés. Írja be a DNS -kiszolgáló címét
Az OpenDNS és a Google gyors és megbízható DNS -kiszolgálókkal rendelkezik:
- Google - 8.8.8.8 vagy 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222 vagy 208.67.220.220
9. lépés. Kattintson a Hardver fülre
Ez a lap az ablak tetején található fülesor jobb szélén található.
10. lépés. Kattintson a "Konfigurálás" mezőre, majd a Manuális lehetőségre
Ez a doboz az oldal tetején található Hardver ”.
11. lépés. Kattintson az "MTU" mezőre, majd az Egyéni gombra
Az "MTU" mező a "Konfigurálás" mező alatt található.
12. lépés. Írja be a 1453 szöveget a szövegmezőbe
Ez az oszlop az "MTU" mező alatt található.
13. lépés. Kattintson az OK gombra
Az oldal alján található.
14. lépés. Kattintson az Alkalmaz gombra
Az oldal alján található. Ezt követően a beállítások mentésre kerülnek és a jelenleg csatlakoztatott WiFi hálózatra vonatkoznak.
15. lépés: Indítsa újra a számítógépet
Miután befejeződött a betöltés, tesztelheti a hálózati kapcsolatot. Ha sikeres, akkor az előző csatlakozási problémát a számítógép beépített DNS-kiszolgálója okozta.
- Ha számítógépe továbbra sem tud csatlakozni, próbálja meg felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatójával (ISP), hogy jelezze a DNS -problémákat.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő módszerrel.
5. rész az 5 -ből: Az útválasztó visszaállítása
1. lépés: Keresse meg a "Reset" gombot az útválasztón
Ez a gomb általában a készülék hátoldalán található.
- A "Visszaállítás" gomb megnyomásához általában tűre, gemkapocsra vagy más lapos vagy vékony tárgyra van szüksége.
- Az útválasztó visszaállítása lekapcsol minden, az útválasztóhoz csatlakoztatott eszközt.
2. lépés: Tartsa lenyomva a "Reset" gombot
Tartsa körülbelül 30 másodpercig, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az útválasztó teljesen visszaállt.
3. lépés Csatlakoztassa az eszközt az internetes hálózathoz
A kapcsolat befejezéséhez használja az útválasztó aljára nyomtatott alapértelmezett jelszót.
4. lépés: Nyisson meg egy korábban nem hozzáférhető webhelyet
Ha nem tud csatlakozni az internethez, vagy a webhely nem érhető el, itt az ideje, hogy lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával, és jelentse a DNS -problémákat.