Amikor vállalkozást vezet, értékesítési adatai valószínűleg egy irányba fognak mozogni: felfelé vagy lefelé. Természetesen azt szeretné, ha az értékesítési számok tovább nőnének. Ha azonban csak terméket kínál, és nyereséget termel anélkül, hogy aktívan megpróbálná növelni eladási adatait, idővel az értékesítése csökkenni fog. Ezért használjon agresszív stratégiát az értékesítés növeléséhez.
Lépés
Rész 1 /3: Az üzleti tevékenység népszerűsítése
1. lépés: Tartalommarketing (tartalommarketing) használata
A termékmárkák népszerűsítésének hatékony módja az interneten az, ha hasznos cikkeket használ, amelyek érdeklik a célpiacot. A digitális marketingesek ezt a stratégiát tartalommarketingnek nevezik.
- A jó tartalommarketing vonzza az embereket, hogy látogassanak el webhelyére, és esetleg vásárolják meg az Ön által értékesített terméket vagy szolgáltatást.
- Ha nem vagy jó cikkek írásához, bérelj cikkírót. Ehhez befektetni kell.
- Győződjön meg arról, hogy a webhelyén közzétett cikkek a keresőmotorokra vannak optimalizálva. Természetesen azt szeretné, ha az emberek megtalálnák a cikket, amikor a megfelelő kulcsszavakra keresnek.
2. lépés. Hozzon létre egy új kérést
Hogyan vonzhatja terméke vagy szolgáltatása az embereket olyan módon, amire korábban nem gondolt? Próbálja meg egy bizonyos szögből forgalmazni a terméket, és figyelje az eladások növekedését.
A sokoldalú termék marketingjének klasszikus példája a néhány évtizeddel ezelőtti Arm & Hammer reklám. Az azt gyártó cég szódabikarbónát forgalmaz szagtalanító szerként a csatornákba, miután hosszú ideig a hűtőszekrények légfrissítőjeként ismert
3. lépés. Növelje az árat
Azt gondolhatja, hogy az eladások növelése érdekében csökkentenie kell árait, hogy több vásárlót vonzzon. Míg az árengedmények és kedvezmények gyakran ráveszik az embereket arra, hogy megvásárolják az Ön termékét vagy szolgáltatását, néha az árak emelése is a helyes lépés.
- A növekvő árak növelik az összes értékesítési adatot, ha az ügyfelek száma ezután is változatlan marad.
- A magasabb ár gyakran minőséget jelent. Ez a benyomás több ügyfelet hoz.
4. lépés: Hirdesse termékét vagy szolgáltatását
Azokat a vállalkozásokat, amelyekről az ügyfelek nem tudnak, nem lehet eladni. Tedd felismerhetővé termékmárkádat, ha üzenetet közvetít a célpiacodhoz a termék vagy szolgáltatás előnyeiről számukra.
- Az online hirdetések hatékonyságának nyomon követése könnyebb, mint a hagyományos médiahirdetések (például rádióhirdetések). Az online hirdetési platformokon végzett Analytics adatokat szolgáltathat arról, hogy hány ember látogatta meg webhelyét egy adott hirdetésből, demográfiai adataikat, milyen típusú hirdetésre kattintottak, és még sok más.
- A reklám természetesen pénzbe kerül. Ügyeljen arra, hogy figyelemmel kísérje hirdetései hatékonyságát, hogy költségei jó eredményeket érjenek el.
5. lépés. Adjon (és terjesszen) különleges ajánlatokat és kedvezményeket
Az ügyfelek „szeretik” a jó ajánlatokat, így az alkalmi különleges ajánlat remek módja a rövid távú eladások növelésének. Csak győződjön meg arról, hogy teljes mértékben kihasználja a különleges ajánlatból származó megnövekedett eladások előnyeit, minél szélesebb körben terjesztve azt. Ezt úgy teheti meg, hogy ajánlatokat továbbít a meglévő ügyfeleknek, brosúrákat terjeszt, hirdetéseket helyez el stb. Kiegyensúlyozza az ajánlat terjesztésének költségeit az esetleges előnyökkel.
- Kedvezményes árak egyenlően vagy bizonyos százalékkal bizonyos termékek esetében (pl. 200 000 Rp minden mikrohullám esetén)
- Kedvezmény bizonyos százalékkal minden vásárlásnál egy bizonyos ár felett (pl. 10% kedvezmény 1 000 000 IDR feletti vásárlás esetén)
- Vásároljon x, ingyenes y -t (például vásároljon 3 -at, és kapjon 1 -et ingyen)
- Korlátozott időterv (például vásároljon számítógépet a hónap végén, és ingyenesen használjon billentyűzetet)
- Ingyenes szállítás 500 000 IDR feletti vásárlás esetén
6. lépés Tegye biztonságosabbá a termékvásárlási folyamatot (és terjessze ezt széles körben)
Az ügyfelek nagyobb valószínűséggel vásárolnak tőled, ha úgy gondolják, hogy a pénzüket nem pazarolták el. Bizonyítson bizalmat a termék minőségében a vásárlási garancia nyújtásával.
- Adjon pénzvisszafizetési garanciát
- Biztosítson egyszerű visszatérési programot
- Adjon meg "elégedettségi garancia" politikát
- Adjon társadalmi bizonyítékot. A közösségi bizonyítékok online felhasználásának egyik legjobb módja az, ha más ügyfelek elégedettségi nyilatkozatokkal látják el termékét vagy szolgáltatását. Érdemes megjeleníteni a teljes elégedettségi értékelést adó ügyfél teljes nevét, sőt fényképét is.
7. lépés: Bővítse hálózatát a közösségben
Az egyik módja annak, hogy felismerhetőbbé tegye vállalkozását (különösen a kisvállalkozások számára), ha aktív a közösségben. Keresse meg a lehetőségeket a termékmárka értékesítésére helyi rendezvények és jótékonysági szervezetek szponzorálásával vagy finanszírozásával, vagy összejöveteleken vagy fesztiválokon való részvétellel. További bónuszként lehetősége nyílik termékek értékesítésére olyan rendezvényeken, amelyeken részt vesz. Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan eseménytípust és szervezetet, amelyekre érdemes figyelni:
- Jótékonysági rendezvények (vacsorák, aukciók, adománygyűjtések stb.)
- Széles körű nonprofit rendezvények (egyetemi rádióállomások stb.)
- Helyi szórakoztató szervezet vagy helyszín (színház vagy közösségi sportcsapat stb.)
- Nagy szabadtéri rendezvények (utcai fesztiválok, zene stb.)
2. rész a 3 -ból: Felértékelés
1. lépés. Felajánlja a lehetőséget, hogy jobb terméket válasszon (frissítés)
Miért adna el egy terméket 1 000 000 IDR -ért, ha lehetősége van másik terméket eladni 1 500 000 IDR -ért? Ha ügyfeleinek jobb terméket kínál, mint amennyit vásárolni szeretne, növelheti eladásait. Ezenkívül az ügyfelek jobb terméket is kapnak. Ily módon mindkét fél profitál.
Ha például ügyfele 21 hüvelykes televíziót vásárol, akkor lehetőséget adhat neki egy 24 hüvelykes televízió megvásárlására, amikor csak kis díjat fizet. Az ügyfél egyetérthet vagy nem, de Ön nem veszíti el a megállapodás szerinti eladást, hacsak nem nyomja túl erősen. Tehát nagyon kicsi az esélye, hogy ilyen módon nyerjen nyereséget
2. lépés. Kínáljon kiegészítő termékeket
Ne elégedjen meg 1 termék sikeres eladása után, ha egyszerre kettőt is el tud adni! Amikor az ügyfél fizet egy megvásárolt termékért, akkor kiegészítő termékeket kínálhat. Olyan termékeket kínáljon, amelyekre az ügyfeleknek szüksége lehet a vásárlás maximalizálása érdekében, például bizonyos tartozékokat. Akár második vásárláskor is kedvezményes árat kínálhat az értékesítéshez!
Például, ha az ügyfél játékot vásárol, akkor ajánlhat egy akkumulátort. Vagy ha az ügyfél nyomtatót vásárol, tintapatront kínálhat 100 000 Rp kedvezménnyel
3. lépés. Ajánljon megfelelő termékszolgáltatásokat és biztosítást
A nyereség növelésének egyik módja az opcionális szolgáltatások vagy biztosítások felajánlása, amikor az ügyfél vásárol. A kiegészítő védelmi garanciák vagy biztosítások, valamint a szolgáltatások regisztrálása vagy a vásárolt termékekkel kapcsolatos információk néhány olyan dolog, amelyet felajánlhat az értékesítési nyereség növelésére.
Például, ha autót értékesít, a vásárlás részeként biztosítást kínálhat, amely fedezi a gyártási hibákat
Lépés 4. Helyezzen apró, alacsony árú termékeket a pénztár köré
Gyakran használt passzív értékesítési gyakorlat az, hogy apró termékeket helyeznek el a fizetési terület közelében (készpénzszámláló, a pénztárvonal mentén stb.). Az ebben a részben felsorolt termékek általában viszonylag olcsók, és azonnali kielégítést nyújthatnak, ezért a vásárlók gyakran hozzáadják őket vásárláskor. Idővel ezekből a termékekből kis nyereség halmozódik fel.
- Észreveheti, hogy ezt az értékesítési stratégiát gyakorolják a pénztárban lévő kisboltban, rágógumit, csokoládét és üdítőket helyezve.
- Ha e-kereskedelmi vállalkozást üzemeltet, még mindig vannak virtuális "kifizetési sorok", amelyeket kihasználhat. Kínáljon kicsi, olcsó termékeket a bevásárlókosár képernyőjén, hogy az ügyfelek hozzáadhassák a nekik tetsző termékeket.
Rész 3 /3: Intelligens üzleti stratégiák kihasználása
1. lépés: Engedje meg az ügyfeleknek, hogy vásárlás előtt kipróbálják a terméket
Ha a vevő közvetlenül érzi a termék előnyeit, könnyebben megjegyzi (és végül meg is vásárolja) a terméket. Ha lehetséges, próbálja meg bemutatni a termék vagy szolgáltatás mintáját, amelyet ingyenesen kipróbálhat.
- Ez a lehetőség azonban nem alkalmas minden vállalkozás számára. Biztosan nem lehet "kipróbálni" egy biztosítási kötvényt. Ez a lehetőség azonban megfelelhet üzleti modelljének.
- Például, ha áruházat üzemeltet, rendeljen alkalmazottakat, hogy terjesszék ki a legújabb termékek mintáit az ügyfeleknek. Ezt az elvet nem csak az élelmiszeriparban lehet alkalmazni. Az autókereskedések jól ismertek ingyenes tesztvezetési szolgáltatásukról, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy "kipróbálják vásárlás előtt".
2. lépés: Tanítsa meg a termékértékesítőket, hogy bemutassák a termék előnyeit
Ha elmagyarázza vagy "megmutatja" egy termék előnyeit az ügyfél életében, személyre szabottabb üzenetet küldhet az ügyfeleknek, miközben növeli az értékesítést. Előfordulhat, hogy utasítania kell az ingatlanügynököt, hogy közvetítse az általa forgalmazott termék általános előnyeit, vagy akár közvetlenül demonstrálja a termék használatát a vevőnek.
Például sok nagy kiskereskedő, mint például a Hypermart, közvetlenül az alkalmazottai által mutatják be a termékek előnyeit, például főzést elektromos rácsokkal, szőnyegek tisztítását gőztisztítókkal stb
3. lépés. Ajánljon értékesítési ösztönzőket alkalmazottainak
Végül, az értékesítés növelésének egyik bevált módja az, hogy ösztönzőket kínál az ingatlanügynök keményebb munkájához. A több terméket értékesítő munkavállalók ösztönzése nagyszerű módja annak, hogy maximalizálja vállalatának piacképességét. Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan ösztönzőtípust, amelyet magas értékesítési adatokkal rendelkező munkavállalóknak kínálhat:
- Jutalék (az egyes eladások százalékos aránya a sikeres értékesítést végző munkavállalók esetében)
- Jutalomcsomagok (pl. Extra szabadság, ajándékok stb.)
- promóció
- Jutalmak az eredményekért (pl. Példaértékű alkalmazott stb.)
