Az üzleti világban az üzleti célok elérése nem jelenti az udvariasság vagy a barátságosság feláldozását. Valójában a jó magatartást gyakran bölcs üzleti gyakorlatok kísérik. A nyugtázás egy jó példa ennek illusztrálására; A jó viselkedés a kapcsolatok erősítésében, a figyelem felkeltésében és a versenyképes üzleti világban való emlékek létrehozásában is hasznos. A barátságosság és a profizmus egyensúlya azonban nem mindig könnyű. A következő lépések egyszerű módot kínálnak erre a kihívást jelentő (de általában hasznos) feladatra.
Lépés
1. módszer az 1 -ből: Saját köszönet írása
1. lépés. Ne késlekedjen
Szinte minden üzleti helyzetben a köszönőlevél küldésének legnagyobb előnye, hogy tartós pozitív benyomást kelt az üzleti partnerek, potenciális munkaadók, ügyfelek vagy finanszírozók fejében. Minél tovább késlelteti a köszönőlevél elküldését egy állásinterjú, szerződés vagy munkavégzés után, annál kevésbé lesz hatékony.
2. lépés: Válassza ki a megfelelő formátumot
Általában a papírposta jobb, mint az elektronikus. Ha egy adott céget képvisel, akkor a hivatalos levélpapírral ellátott köszönőlevél beírása a legprofibb megoldás. A kézzel írt kártyák azonban személyes benyomást keltenek, és bizonyos helyzetekben jó választásnak bizonyulhatnak- például, ha kisvállalkozás vagy, vagy megköszönik a nagy adományt. A kézzel írt üdvözlet jó lehetőség arra is, hogy megköszönje a potenciális munkáltatónak, miután meghallgattak egy adott pozíciót. Ha úgy dönt, hogy kézzel írja az üdvözletet:
- Válasszon egyszerű és modern kártyát. Általában biztonságos választás egy fehér vagy elefántcsont kártya, amelyen az elején „Köszönöm” felirat olvasható. Kerülje a nyomtatott üdvözlőlapokkal ellátott kártyákat és a túlzó vagy "aranyos" kivitelű kártyákat.
- Fontolja meg a kézírását. Ha nem biztos a kézírás minőségében vagy tisztaságában, mutasson be egy barátjának vagy munkatársának egy írásmintát. Ha nem tud tisztán és tisztán írni, gyakoroljon, mielőtt írna az elküldött kártyára. Ha kell, megkérhet valakit, hogy írja meg az üzenetet (ne felejtse el maga aláírni).
- Ha nem talál fizikai címet, akkor e -mail vagy e -mail az egyetlen lehetőség. Az e-mail akkor jó választás, ha például az elsődleges kommunikációs vonalat használták Ön és a megköszönendő személy között. A köszönő e -mail fő hátránya, hogy fennáll annak a kockázata, hogy nem küldik el vagy figyelmen kívül hagyják, és esetleg nem vonzzák a figyelmet. Ne feledje, hogy egyes emberek (különösen az üzleti vezetők) több száz e -mailt kaphatnak egy nap alatt. Ezt szem előtt tartva érdemes feltűnő e-mailt létrehozni, vagy e-kártyát küldeni egy harmadik fél webhelyén keresztül. Röviden, ne-ezáltal e-mailjei reklámnak tűnnek, és növeli annak figyelmen kívül hagyását vagy elvetését. Legyen e -mailje rövid, egyszerű, diszkrét és ismét időszerű. Érdemes olyan e -mail címet írni, amely leírja az üzleti kapcsolatával vagy a köszönet tárgyával kapcsolatos konkrét információkat - például: "Köszönöm, hogy elbírálta az álláspályázatomat."
3. lépés. Válassza ki a megfelelő üdvözletet
Ha van egy konkrét személy, akit megszólít, akkor szólítsa meg őt megfelelő címmel, becenévvel és vezetéknévvel - például "Kedves Kinkaid úr". Ha több személynek szeretne köszönetet mondani, írja be az összes nevét és becenevét vagy címét az üdvözlő sorba. Kerülje a gyakori üdvözlést, mint például „Az Ön figyelmére, Mr. / Mrs”. A levél formalitásának mértéke attól függ, hogy mennyire bensőséges a kapcsolata, és milyen üzleti tevékenységet folytat a személlyel.
4. lépés. A kezdő mondatban mondjon köszönetet, és világosan fogalmazza meg köszönetének tárgyát
A kezdő mondatban nincs szükség előszavakra - kerülje az olyan nyitásokat, mint például: „Ezt a levelet köszönetképpen írom …” vagy „Szeretném megköszönni…”, és válasszon egyszerű, egyértelmű mondatokat: „Köszönöm közösségi szolgálati projektjeink támogatására."
Fontos megemlíteni a köszönet tárgyát, de kerülje a pénz közvetlen említését, ha a köszönet tárgya adomány. Változtassa meg a készpénz megnevezését olyan eufemizmussal, mint "nagylelkűsége", "kedvessége" vagy "adománya"
5. lépés. Beszélje meg a köszönet tárgyának azonnali hatását vagy jelentőségét
- Amikor kommunikál a finanszírozókkal, mondja el, hogy cége mit érhet el a támogatás felhasználásával.
- Amikor az interjú után kommunikál a potenciális munkáltatókkal, érdemes megragadni az alkalmat, hogy kifejezze érdeklődését a keresett pozíció iránt. Ne használjon azonban köszönő megjegyzést ürügyként annak hangsúlyozására, hogy miért "a megfelelő választás a munkára". Használjon megfelelő megközelítést, például "Örülök, hogy találkoztunk, és nagyon érdekel ez a munka".
- Amikor üzleti partnerekkel vagy tanácsadókkal kommunikál, az „Öröm volt Önnel együtt dolgozni” vagy „javaslatai segítettek elérni osztályunk éves teljesítménycéljait” mondása pozitív kapcsolatokat ápolhat, és jelezheti a közös munka folytatásának vágyát.
6. Dicséret, de ne vigyük túlzásba
Ezt a részt néha nagyon nehéz megtenni köszönőlevél írásakor, és nem mindig helyes vagy szükséges. Használjon általános dicsérő kifejezéseket-például: "Nagyon jó munkát végzett" vagy "Nagyon magas szintű készségekkel rendelkezik a fiókkezelésben".
7. lépés. Beszéljen a jövőről
Itt kifejezheti vágyát az üzleti kapcsolat folytatására vagy hosszú távú munkakapcsolat kialakítására. Amikor potenciális munkaadókkal beszél, ez jó alkalom arra, hogy kifejezze bizalmát a vállalat döntéseiben. Azt mondhatja: "Várom válaszát."
8. lépés. Ismételje meg köszönő megjegyzését
Egyszerű mondatokkal ismételje meg a korábban mondott köszönetet (de használjon különböző szavakat). Csak mondja: "Köszönöm még egyszer …".
9. lépés: Zárja be üdvözléssel és aláírással
Általában helyénvaló lenne "őszintén" vagy ezzel egyenértékű kifejezést használni a köszönet lezárására. Még akkor is, ha a köszönőlevél be van írva, mindig írja alá tollal. Bizonyos helyzetekben írja be címét vagy címét és cégnevét a neve alá.
10. lépés: Ellenőrizze és tekintse át köszönőlevelét
A helyzettől függően ennek a beszédnek rövidnek és viszonylag egyszerűnek kell lennie (gépeléskor körülbelül fél oldal). Ha hosszúnak tűnik, ellenőrizze, hogy nem használ-e felesleges szavakat-a „köszönöm” kifejezésen kívül ne ismételjen meg mást. Győződjön meg arról, hogy intonációja következetes. Kérjen meg egy vagy két embert, hogy ellenőrizze a mondatait és a helyesírását, mivel a legkisebb hibák is negatív benyomást hagyhatnak.
11. lépés. Ha biztos a köszönetében, azonnal küldje el
Ismét az idő a legfontosabb-minél hamarabb küld egy köszönőlevelet, annál mélyebb lesz a benyomása.
Tippek
- Ne tartalmazzon: személyes adatokat vagy híreket a vállalkozásáról. Ne feledje, ennek az üdvözlésnek az a célja, hogy elismerést és hálát közvetítsen, nem pedig, hogy hízelkedjen az elért eredményekhez. Ezenkívül ne használjon köszönőlevelet önmaga vagy a cég reklámozására. Ha azt írja, hogy "Ha tetszik az X termékünk, akkor az Y és a Z termék is érdekelheti (jelenleg akcióban van!)", Köszönetének őszintétlenül hangzik.
- Az üdvözléshez érdemes névjegykártyát is mellékelni, de ez nem szükséges, ha már jól ismeri a személyt, vagy korábban már megadta névjegyét. Néha helyénvaló névjegykártyát mellékelni a potenciális munkaadókkal folytatott kommunikáció során, de jó eséllyel igényesnek találja magát. Ha nem biztos benne, ne tegye- a nevének, címének és elérhetőségének már elérhetőnek kell lennie. Ha a köszönőlevél be van írva, akkor ezt az információt a levél fejébe, az oldal bal oldalára írhatja be, majd két mezővel lejjebb a címzett nevét és címét.