Az iPhone lefagyhat vagy nem válaszol a kulisszák mögött futó több folyamat vagy egyes alkalmazások összeomlását okozó miatt. A legtöbb esetben a lefagyott iPhone újraindításával javítható. Ha az iPhone folyamatosan összeomlik, az iTunes segítségével biztonsági másolatot készíthet adatairól, és visszaállíthatja az iPhone beállításait.
Lépés
Rész 1 /2: Visszaállítás fagyasztott iPhone -on
1. lépés: Próbálja meg erőszakkal bezárni a lefagyott alkalmazást
Ha az Ön által használt alkalmazás lefagy, kényszerítheti bezárását az iPhone alaphelyzetbe állítása nélkül.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Bekapcsoló csúszka.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot az alkalmazás kényszerített bezárásához. Ha ezek a lépések nem segítettek a fagyott iPhone javításában, folytassa a következő lépéssel.
2. lépés: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a kezdőlap gombot
Nyomja meg mindkét gombot 10 másodpercig. Ez a folyamat visszaállítja a fagyott iPhone -t.
3. lépés. Az Apple logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot
Az iPhone elindul, és a folyamat eltarthat néhány percig.
4. lépés: Használja újra az iPhone készüléket
Miután befejezte az iPhone bekapcsolását, megjelenik a kezdőképernyő. A korábban megnyitott alkalmazások bezáródnak.
Ha az iPhone rendszeresen lefagy, nézze meg a következő részt
2/2. Rész: A gyakran lefagyó iPhone hibaelhárítása
1. lépés: Csatlakoztassa az iPhone -t a számítógéphez
Ha az iPhone gyakran lefagy, előfordulhat, hogy vissza kell állítania a gyári beállításokat. Az iTunes segítségével biztonsági másolatot készíthet az iPhone -adatokról, hogy ne veszítsen semmit a beállítások visszaállítása során.
Megjegyzés: Ugyanezt a folyamatot elvégezheti, ha biztonsági másolatot készít az iPhone -adatokról az iCloud -ra, majd visszaállítja a beállításokat az iPhone Beállítások alkalmazásán keresztül, de az adatok iCloud -on keresztüli biztonsági mentése hosszabb időt vesz igénybe, mint ha számítógépen tette volna. Ha biztonsági másolatot szeretne készíteni adatairól az iCloudon keresztül, vagy nem tudja elérni a számítógépét, akkor olvassa el az alábbi cikket (angol nyelven): https://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone #Using_Your_iPhone_sub
2. lépés: Nyissa meg az iTunes alkalmazást
Ha nincs iTunes -ja, letöltheti az apple.com/itunes/download/ oldalról.
Lépés 3. Válassza ki iPhone készülékét
Az iPhone egy idő után megjelenik az iTunes ablak tetején található gombok sorában. Az iPhone kiválasztásával megnyílik az Összegzés ablak.
Ha az iPhone nem jelenik meg az iTunes -ban, akkor húzza ki a kábelt, amely az iPhone -t összeköti a számítógéppel, majd kapcsolja ki az iPhone -t. Várjon néhány másodpercet, majd dugja vissza a csatlakozókábelt a számítógépbe, miközben megnyomja a Kezdőlap gombot. Tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg az iTunes logó meg nem jelenik a képernyőn
4. lépés. Kattintson
Készítsen biztonsági másolatot most.
Ezzel megkezdődik az adatok számítógépre történő biztonsági mentésének folyamata. A biztonsági mentési folyamat néhány perc alatt befejeződhet. Az iTunes ablakának tetején található sávban nyomon követheti a biztonsági mentés folyamatát.
5. lépés. Kattintson
IPhone visszaállítása….
A rendszer kéri, hogy erősítse meg, hogy törölni kívánja az iPhone -on tárolt összes adatot, és hajtsa végre a visszaállítást. A visszaállítás néhány percet vesz igénybe.
6. lépés: A visszaállítás befejezése után válassza a "Visszaállítás ebből a biztonsági mentésből" lehetőséget
A legördülő menüből válassza ki a biztonsági mentési fájlt, majd kattintson a Folytatás gombra. A mentett adatok visszakerülnek az iPhone készülékébe.
