Néha a vállalatvezetés felkéri az alkalmazottakat, hogy készítsenek saját teljesítményjelentéseket. Így a vállalkozások tulajdonosai képet kaphatnak arról, hogy az alkalmazottak hogyan értékelik saját munkájukat. Ha felkérik a jelentés elkészítésére, ne aggódjon. Ragadja meg ezt az alkalmat, és mutassa be sikereit a munkahelyén, és számoljon be munkája előrehaladásáról, eredményeiről és teljesítményéről, amennyire csak tudja.
Lépés
Rész 1 /3: Felkészülés a jelentés elkészítésére
1. lépés: Először győződjön meg a vállalat által használt jelentésformátumról
A teljesítményjelentések formátuma szükség szerint változik. Egyes vállalatok kérik, hogy a jelentéseket e-mailben küldjék el. Más vállalatok meghatározott kritériumok alapján határozzák meg a jelentésekre vonatkozó politikát a további megbeszélésekhez.
- Ha a vállalat szabványos formátumot biztosít, hozzon létre jelentést ennek a formátumnak megfelelően. A lehető legjobban kövesse az irányelveket, hogy teljes jelentést adjon, nehogy hanyagnak tűnjön. Néha a vállalatok felkérik az alkalmazottakat, hogy töltsenek ki űrlapokat, vagy készítsenek írásos jelentéseket esszék formájában.
- Próbálja meg kitalálni, hogy mit kell jelenteni a jelentés benyújtási határideje előtt. Így a megadott szempontok szerint jelentheti az év összes eredményét. Győződjön meg arról, hogy teljesítménye megfelel a megadott feltételeknek.
2. lépés. Ne siettesse a jelentést
Annak érdekében, hogy a legjobb teljesítményt mutassa, próbálja meg jó nyelvtani jelentéseket készíteni és helyesírási hibák nélkül kijavítani. Több vázlatot kell előkészítenie, majd kiválasztania a legjobbat.
- Vegye komolyan a vállalat kéréseit, mert a munkaértékelés eredményei fontos részei lesznek az egyes munkavállalók munkatörténetének. Ha vannak bizonyos rekordok a munkatörténetében, és versenyeznie kell más alkalmazottakkal, akkor a teljesítményjelentés lesz a döntő.
- Készítsen rövid teljesítményjelentést professzionális nyelvi stílusban. A tömör jelentés elkészítéséhez összegzi az év során elért legjobb eredményeit úgy, hogy a jelentés ne legyen két oldalnál hosszabb, ahelyett, hogy részletesen leírná az egyes tételeket. Előnyben részesítse a legfontosabbnak tartott előadásokat, és támasszon alá bizonyítékokat. Azonban válassza az igazán hasznos információkat, mert senki nem akar elolvasni egy 30 oldalas jelentést.
Lépés 3. Szokja meg, hogy munka közben jó formázást végezzen
A jelentés megírásának megkönnyítése érdekében először gyűjtsön össze minden fontos dokumentumot. Célszerű az év elején elkezdeni a dokumentumok gyűjtését.
- Csatoljon több dokumentumot, amelyek bemutatják a munka sikerét, feltéve, hogy az a vállalat által meghatározott formátumban van. Válassza ki a megfelelő dokumentummintát, hogy megmutassa a legjobb teljesítményt. Készítse elő az előző értékelés során kitűzött célokat is.
- Az évközi előrehaladásértékelés során gyűjtsön össze javaslatokat és visszajelzéseket a felettesektől (ha a vállalat értékelést végez). Az év során kapott adatokat felhasználhatjuk jelentések készítésekor, hogy az Ön által közölt információkat konkrétabbá és hasznosabbá tegyük.
4. lépés Tudja meg, mit vár el tőled a vállalat
Mielőtt elkezdené a jelentés írását, válaszolnia kell a következő kérdésre: „Mit vár el tőled a vállalat?” Kérdezd meg a főnöködet, ha nem tudod a választ. Próbálja megérteni a teljesítményértékelés és a célok közötti kapcsolatot, amelyet el kell érnie a vállalati célok megvalósítása érdekében.
- Hozzon létre teljesítményjelentéseket a munkaköri leírások alapján, hogy szisztematikusan írhassa azokat. Először azonban győződjön meg arról, hogy a munkaköri leírások valamelyike megváltozott -e, és minden munkacél szerepel -e a munkaköri leírásban.
- Írja le az egyes feladatokat a szükséges lépések alapján, majd magyarázza el, hogy sikerült elérnie a vállalat által kért célokat. Ehhez jogosult arra, hogy magyarázatot adjon arra, hogy a vállalat mit vár el Öntől. Ellenkező esetben a teljesítményértékelések általában szubjektívek, és alaptalan kritikához vezetnek.
Rész 2 /3: Írja be a helyes információkat a jelentésben
1. lépés. Tájékoztassa a legjobb eredményeket
Ne készítsen közepes teljesítményjelentéseket. Ragadja meg ezt az alkalmat, és számoljon be minden elvégzett feladatáról a legjobb eredménnyel. Mondj el mindent, és legyél büszke eredményeire!
- Először számoljon be a legjobb eredményekről, amelyek a legnagyobb hatással vannak a vállalat teljesítményére, különösen azokról a fontos dolgokról, amelyek támogatják a vállalati célok elérését, és amelyeket az utolsó teljesítményértékelés során tárgyaltak. Ne írja le az összes munkát, amit egy év alatt végzett.
- Próbálja azonban udvariasan és szakszerűen közvetíteni az információkat. Használjon pozitív szavakat, és ne sértegesse vagy becsmérelje munkatársait. Fókuszáljon saját teljesítményére.
- Ne felejtse el jelenteni az elért eredményeket az értékelendő időszak elején. A munkavállalók általában jobban koncentrálnak azokra a dolgokra, amelyeket az időszak végén tesznek.
2. lépés: Mutassa be munkája kézzelfogható előnyeit
Bárki készíthet kliséket és hétköznapi dolgokat tartalmazó jelentést, de a jelentés jobb minőségű lesz, ha valódi bizonyítékokkal támasztják alá.
- Adjon meg konkrét tényeket, számadatokat, dátumokat és egyéb alátámasztó adatokat. Például: ha egy vállalat közösségi média -fiókkezelőjeként dolgozik, készítsen jelentést mennyiségi adatok formájában (a „Tetszik” gombra kattintó fiókok száma, megjegyzések stb.). Keressen más adatokat, amelyek növelhetik hitelességét.
- Hasonlítsa össze eredményeit a vállalati célokkal és célkitűzésekkel, hogy megmutassa, hogy méltó alkalmazott.
Lépés 3. Sorolja fel és beszélje meg a munkacélokat
Nagyon konkrét jelentést kell készítenie a következő évi munkacélok meghatározásának alapjául. Továbbítson önfejlesztési tervet is, nevezetesen azokat a dolgokat, amelyeket el szeretne érni.
- Magyarázza el, hogyan érheti el ezt a célt. Sorolja fel azokat a célokat, amelyeket el kell érnie az időszak elején elvégzett teljesítményértékelés eredményei és az elért eredményei alapján.
- Írja be a jelentésbe azt is, ha a munkaköri leíráson kívüli feladatra kérik fel, vagy kezdeményezi a további munkát.
4. lépés. Beszélje meg alapvető kompetenciáit
Általánosságban elmondható, hogy a vállalat meghatározta azokat az alapvető kompetenciákat, amelyekkel minden munkavállalónak rendelkeznie kell ahhoz, hogy jól működjön. Tájékoztassa és részletezze ezt részletesen.
- Mutassa meg, hogy kompetenciája magasabb, mint a vállalat által meghatározott szabványok.
- Használja a "kompetencia" szót a vállalat szabványos feltételei szerint annak bizonyítására, hogy konkrét összefüggés van az Ön eredményei és a vállalati célok között. Ismertesse teljesítményét azonos kifejezésekkel.
5. lépés Bölcsen értékelje
A teljesítményértékelés előtt felkérést kaphat arra, hogy értékelje magát. A helyes érték meghatározásához meg kell értenie, mit jelent.
- Az A -t általában azoknak az alkalmazottaknak adják, akik vezetést tanúsítanak, és képesek változtatni a vállalaton belül. B osztályzatot általában azok a munkavállalók kapnak, akik a cél felett teljesítenek, és példamutató magatartásuk.
- C osztályzatot általában azok az alkalmazottak kapnak, akik elérik a célokat és jól viselkednek. A D értéke azt jelzi, hogy a teljesítmény a cél alatt van, és nem kielégítő. Az E értéke a rossz teljesítményt tükrözi, mivel az alkalmazottak nem dolgoznak jól. Keresse meg a teljes információt, hogy biztosítsa az egyes értékek meghatározását, és hogyan határozza meg az értéket a vállalati előírások szerint.
6. Állítsa össze a jelentést a lehető legjobban
Néha a vállalatok felkérik az alkalmazottakat, hogy bizonyos sorrendben készítsenek teljesítményjelentéseket. Ha nincs megadva, akkor készítse el a jelentést a következő sorrendben:
- Kezdje egy pozitív és meggyőző nyitómondattal. Ez a mondat az éves teljesítményjelentés legfontosabb része.
- Ezt követően írja le az elért eredményeket a részletes alátámasztó adatokkal együtt. Minden eredménynél tegye fel a „miért?” Kérdést Így bebizonyíthatja, hogy hozzájárulása releváns és tiszteletet érdemel. Soha ne készítsen teljesítményjelentést negatív szavakkal.
- Ha vannak olyan célok, amelyeket nem sikerült elérni, vagy bizonyos szempontokat, amelyeket javítani kell, ne írja őket a jelentés végére, hogy a jelentés eleje és vége pozitív dolgokat tartalmazzon. A jelentés utolsó része a legfontosabb, mert a legkönnyebben megjegyezhető. Tehát a jelentés közepén sorolja fel a javítandó dolgokat.
Rész 3 /3: A helyes szavak használata
1. lépés: Koncentráljon egy jelentés elkészítésére, amely leírja a saját teljesítményét
Mint tudjuk, azért hozta létre ezt a jelentést, mert felkérték, hogy értékelje magát. Sok ember azonban magában foglalja a negatív dolgokat, és más emberekről beszél.
- Ne használjon teljesítményjelentéseket önvédelemre. Légy pozitív, amennyire csak tudsz, például mondván: „Mindig beállítok egy találkozót, miután megbeszéltem a munkatársaimmal, kollégáimmal és ügyfeleimmel, mert nagyon értékelem az idejüket és az elfoglaltságukat.” Az idő megbecsülése pozitív benyomást kelthet és bölcs gondolkodásmódot mutathat.
- Ne beszéljen más emberekről, mert ez a jelentés nem mások munkáját vagy személyiségét kritizálja.
- Emellett nem kell összehasonlítania magát másokkal, amikor beszámol az eredményekről. Magyarázza el, mit tett, anélkül, hogy lecsökkentené olyan munkatársait, akik nem érték el ugyanazt a teljesítményt.
2. lépés Írjon építő kritikát gyengeségeiről
Egy olyan jelentés, amely csak a jó dolgokat tartalmazza, valószerűtlennek tűnhet, de nagyon óvatosnak kell lennie a hibák beismerésekor.
- Adjon kritikát magának egy külön részben, hogy kimutassa őszinteségét a probléma kezelésében. Például: „Annyira fontosnak tartom a munkát, és a legjobb eredményeket akarom elérni, hogy azt hiszem, kevésbé törődöm a munkatársaimmal. Továbbra is fejleszteni fogom kommunikációs készségeimet a probléma megoldása érdekében.” Ezek az állítások pozitív képet adhatnak a szerzőről (a munkára összpontosító perfekcionista jó dolog), és megmutatja a képességet, hogy tisztában legyen saját gyengeségeivel.
- Említse meg azokat a szempontokat, amelyeken javítani kell. Ne töltse ki a teljes jelentést fejlesztési tervekkel. Összpontosítson az eredmények magyarázatára, de fel kell sorolnia néhány javítandó vagy javítandó szempontot. Azonban ne kritizálja túl magát, mert önbizalomhiányosnak fogják érezni.
- Mutasson pozitív gondolkodást a fejlesztési tervek bemutatásával. Légy pozitív és cselekvésorientált. Építő szavakkal írja le tervét. Ahelyett, hogy csak a kudarcról mesélne, mondja azt, hogy szeretne javítani egy bizonyos területen, és milyen lépéseket fog tenni.
3. lépés. Javasoljon karrierfejlesztési lehetőségeket
Ha lehetőséget szeretne kapni képzésre vagy meghívásra egy találkozóra, a teljesítményjelentés nagyszerű módja annak, hogy ezt közvetítse. Ne javasoljon kártérítést ebben a jelentésben.
- Ossza meg gondolatait a vállalat számára előnyös innovatív projektek végrehajtásáról is.
- Próbálja kideríteni, miért kérte főnöke, hogy készítsen jelentést, beszéljen -e másokkal, határozza meg a bónuszok elosztását stb.
4. lépés. Használjon teljes mondatokat
Sok alkalmazott igyekszik a lehető legtöbb információt leírni, hogy a jelentések zavarosnak tűnjenek. Ne hagyja, hogy jelentése egy összezavarodott jegyzetnek tűnjön.
- Például ne használja a „felülvizsgált tartalom” kifejezést, mert túl rövid. Érdemes teljes mondatokkal magyarázni a tárgyalt témát, vagy pontról pontra továbbítani az információkat.
- A közvetlen felettesén kívül más is elolvashatja a jelentését, például egy magasabb szintű vezető. Ezért világos és részletes információkat kell adnia, ahelyett, hogy feltételezné, hogy mindenki tudja, mit akar mondani vagy tenni.
5. Légy pozitív és őszinte
Még akkor is, ha vannak olyan dolgok, amelyeket javítani kell, később is megteheti. Fókuszáljon a jövőre, ne a múltbeli kudarcokra.
- Ne hagyjon negatív, panaszos, morcos vagy arrogáns benyomást. Mutass pozitív hozzáállást, tudj csapatban dolgozni, és alázattal magyarázd el eredményeidet.
- Ha vannak olyan dolgok, amelyeket nem szeret a cégben, ne írja le őket a jelentésben. Ragadja meg ezt az alkalmat, hogy bebizonyítsa, miért van szüksége a vállalatra.
6. Bizonyítsd be, ne csak beszélj
Próbáljon konkrét információkat adni a jelentésében, ne csak általános állításokat.
- Például: ahelyett, hogy azt mondaná: „Megbízható alkalmazott vagyok. Megérkeztem az irodába, és időben megérkeztem a tárgyalóterembe.” jobb, ha pontos jelenléti adatokat és konkrét bizonyítékokat szolgáltat, hogy tiszteletre méltó.
- Adjon bizonyítékot (beleértve a számokat is) az általános állítások alátámasztására, hogy a jelentése hasznosabb és hitelesebb legyen.
Olvassa el a linket:
Tippek
- Készítsen jelentéseket idő előtt. Ne halogassa addig, amíg el nem fogy az ideje.
- Mutass pozitív hozzáállást!
- Olvassa el újra a tavalyi teljesítményjelentést, hogy tisztán emlékezzen a kitűzött célokra és munkacélokra.
Figyelem
- Ne színlelj és ne hazudj.
- Ne adjon meg negatív információkat a munkatársakról a teljesítményjelentésekben.
