A konfliktus minden kapcsolat természetes és egészséges része, és hasznos lehet a kielégítetlen szükségletek és a kommunikációs zavarok kommunikációjában. De néha a küzdelem elsöprő és megerőltető érzés lehet. Nehéz lehet barátságban maradni valakivel, aki mindig harcra kész. Van remény a barátság megmentésére és a harcok csökkentésére, és ez veled kezdődik.
Lépés
Rész 1 /3: A konfliktusok feloldása belülről
1. lépés Szünetet tartson és koncentráljon önmagára
Ha rájössz, hogy egy vita hamarosan kitör, vagy azon kapod magad, hogy reagálsz arra, amit a barátod mondott, szánj egy percet és nyugi. Vegyen néhány mély lélegzetet, és emlékeztesse magát, hogy ne reagáljon.
Ne feledje, hogy nem lehet felelős mások tetteiért vagy szavaiért, de felelős saját tetteiért és reakcióiért. Használjon megerősítő szavakat, mint például: "Én vagyok az, aki eldönti, hogyan reagálok másokra, és most úgy döntöttem, hogy megnyugszom."
2. lépés Határozza meg, hogy mi a fontos törekvés
Felejtsd el a triviális dolgokat. Nyilvánvalóan fontos ügyekkel kell foglalkozni, de nem minden vitának kell vitásnak lennie. Néha az emberek szeretnek reakciókat kiváltani másoktól. Ne add fel és verekedj.
- Válts témát, vagy mondd el barátodnak, hogy nem akarsz beszélni a témáról.
- Vigyázzon, hogy ne reagáljon durván. Különbség van a "nem akarok beszélni róla" és a "Ne vedd fel!"
- Néha meg kell vitatni a dolgokat, de talán most nincs itt az ideje. Azt mondhatná: „Fontos erről beszélni, de nem akarok most erről beszélni, és nem akarok olyat mondani, amit megbánok. Találunk egy kis időt, hogy később beszéljünk róla, amikor lesz időm gondolkodni és megnyugodni?”
3. Légy figyelmes a nonverbális kommunikációdra
Figyeljen a testére, és nézze meg, hogyan válthat ki vitát a barátaival folytatott kommunikáció. Ügyeljen a szemkontaktusra (vagy arra, hogy kerülje a szemkontaktust), a testhelyzetre, a testbeszédre és az arckifejezésekre. Ha távolságot vagy gyűlöletet mutat, nagy valószínűséggel a barátja elkapja, és verbális érvekkel rontja a helyzetet.
- A zárt testbeszéd magában foglalja a karok/lábak keresztezését, elfordítását, testének elfordítását valakitől.
- Az agresszív vagy ellenséges testbeszéd magában foglalhatja a fogcsikorgatást, ökölbe szorítást, megfeszült izmokat, bámuló szemeket vagy nyugtalanságot.
4. lépés: Kerülje a konfliktusokra adott haszontalan válaszokat
Senki sem reagál tökéletesen a konfliktusra minden alkalommal, amikor az előfordul. Különösen, ha a konfliktus továbbra is fennáll, nagy valószínűséggel nem teljesen a barátod a hibás, és te is felelős vagy érte. Itt az ideje megvizsgálni, hogyan reagál, és hogyan emészt fel a konfliktus. A konfliktusokra adott egészségtelen módszerek a következők:
- Képtelenség felismerni azokat a dolgokat, amelyek fontosak a barátod számára
- Dühös, robbanékony vagy védekező hozzáállás
- Kínos ("Nem hiszem el, hogy ezt tetted, csak rossz emberek teszik ezt")
- Tagadás („Nem akarok semmi közöd hozzád vagy a bocsánatkérésedhez, ez semmit sem jelent nekem”)
- Kompromisszumképtelenség.
- Félelem és konfliktusok elkerülése; rossz dolgokra számíthat ennek következtében.
5. lépés: Vállaljon felelősséget önmagáért
Takarítson meg időt és energiát mindenkinek, ha elismeri hibáit. A hibák beismerése nem a gyengeség jele, de azt mutatja, hogy készen áll arra, hogy elismerje a szerepét egy negatív interakcióban, és meg akarja oldani a dolgokat.
Legyen egyszerű, és ne menjen túlzásba magyarázni vagy indokolni. Egy egyszerű mondat, amelyet például használni lehetne: „Sajnálom, hogy rád terjesztettem a stresszemet. Rájöttem, hogy bosszús vagyok, a macskám feltörte a függönyt, és rád csattantam.”
Rész 3 /3: A barátaiddal való konfliktusok megoldása
1. lépés: Használja az objektivitást
Ne hagyja, hogy egy kis bosszúság vagy nézeteltérés a barátjával aznap konfliktusba épüljön. Bosszantja a barátja, vagy bosszantja a korábbi lassú forgalom és csalódottságot keltve a barátján? Azt is vedd észre, amikor a barátod leveszi rólad a stresszt. Lehet, hogy a barátja túlterheltnek érzi magát az iskolával, a munkával vagy a gyerekeivel, és nincs hova levezetnie a stresszt. Sajnos sokan leveszik a stresszt másokra. Tartsa objektíven a dolgokat.
Gondoljon a barátja életében fellépő stressz -tényezőkre, amelyek táplálhatták a haragjukat. Aztán beszélj vele, őszinte aggodalommal
2. lépés. Gyakorold az empátiát
Egy kis objektivitás használata után érezzen némi empátiát. Lehet, hogy a barátnője nem tudja, hogyan kell kezelni a stresszt, és másra veszi. Az a képesség, hogy megmutassa, hogy megérti a másik ember érzéseit, az egyik legerősebb kommunikációs készség lehet. Ezáltal az illető úgy érzi, hogy hallják, és oldja a konfliktust.
- Az empátia nem azt jelenti, hogy egyetért az álláspontjukkal, de azt jelenti, hogy megérti az érzéseiket (pl. „Megértem, hogy ideges vagy emiatt”).
- Gondold át barátod szavait és érzéseit. „Hallottam, hogy azt mondod, hogy stresszes és túlterheltnek érzed magad. Határozottan ugyanezt érezném, ha a helyedben lennék. Teljesen megértem, hogy ez nehéz dolog számodra.”
3. lépés. Fókuszáljon barátja igényeire
A konfliktusok gyakran különböző igények vagy nem kellően kifejtett szükségletek miatt merülnek fel. Ha mindketten elfogadottnak, támogatottnak és megértettnek érzik magukat, akkor nagy valószínűséggel nem fordul elő konfliktus. Gondold át a barátod mondanivalójának alapját. Ezután fontolja meg azokat a módszereket, amelyekkel esetleg nem támogatja vagy nem fogadja el barátját. Értsd meg, hogy a konfliktus tovább fog súlyosbodni, amíg nem foglalkozol vele.
- Lehet, hogy a barátja több időt szeretne együtt tölteni, mint amennyit megengedhet magának.
- Gondoljon arra, hogyan támogathatja barátját. Mutasd meg, hogy ott vagy neki.
- Ha nem biztos benne, mire van szüksége a barátjának, beszéljen velük. Kérdezd meg: „Hogyan lehetek jobb barát?”
4. lépés. Beszéljen barátaival
Közeledj a barátodhoz, és mondd, hogy meg akarod beszélni a kettőtök közötti negatív dinamikát. Tedd ezt nemtörődöm módon, és ne kezdd a vitát olyan listával, amely nem tetszik a barátodban; ehelyett maradjon nyitott a konfliktusok megoldására, és hallgassa meg barátait. Mondja, hogy törődik a barátságával, és nem akar állandó konfliktusba kerülni. Valószínűleg a barátod is így érez.
- Figyelmesen hallgassa meg, és hagyja, hogy barátja ossza meg érzéseit és gondolatait.
- Légy őszinte, de tiszteletteljes is. Ne feledje, a cél a konfliktus megoldása, nem a hibáztatás.
Rész 3 /3: Tovább a barátaiddal
1. lépés. Határozzon meg néhány alapszabályt
Bizonyos témákról folytathat vitát, például sportcsapatokról, vallásokról vagy politikai pártokról. Döntse el barátaival, hogy ne beszéljen ezekről a témákról. Mondja el más barátainak, akik közel állnak hozzád, hogy ezeket a témákat nem szabad megbeszélni, és szeretnéd, ha tiszteletben tartanák ezt a döntést, amikor te és a barátod együtt vagytok.
2. lépés. Kommunikáció olyan módon, amely nyitottságot biztosít és megoldja a problémákat
Ne zárja le magát, és ne lépjen helyzetbe barátaival ellenségesen. Győződjön meg arról, hogy nyitottnak érzi magát az interakcióban, és maradjon pozitív. Alakítson ki olyan árnyalatokat, amelyek ösztönzik a problémamegoldást, például engedjék kifejezni az érzelmeiket, és szerezzenek több információt, ha úgy érzik, hogy valami nem világos.
- Ne találkozz a barátaiddal abban a reményben, hogy nem fognak jól kijönni. Ehelyett találkozzon azzal a reménnyel, hogy minden rendben lesz.
- Ne legyen túl gyors, hogy ne értsen egyet. Ehelyett vegye ki a pozitívumokat az interakcióiból, vagy irányítsa őket pozitívabb témákra. Ha barátja vitatkozni akar az éghajlatváltozásról, mondja: „A környezet iránti aggodalma sokat jelent. Csodálom ezt tőled.”
3. lépés. Keressen kiutat
Ha észreveszi, hogy a dolgok felforrósodnak köztetek és a barátja között, lépjen ki. Gyakran kezdődik egy harc, ami feldobja a haragját, ezért légy éber és figyelj, amikor úgy érzed, hogy nő a feszültség. Válts témát, lépj másik témára, vagy mondd a barátodnak: "Nem akarok erről beszélni."
Ha vannak közös barátaid, kérj tőlük támogatást azáltal, hogy egy másik témára szakítod a beszélgetést, vagy megváltoztatod a beszélgetés irányát
4. lépés. Bocsásson meg
Nincs értelme haragot tartani. Rosszul fogja érezni magát, és tönkreteszi a barátságot. Ha haragot tart, az is hajlamosabb lehet arra, hogy hibát találjon a barátjával, ami további nézeteltérésekhez vezet. Tanuld meg megbocsátani a barátodnak, és lépj tovább az életben, hogy újra élvezd a barátságot.
Figyelem
- Nem minden barátság, amely verekedést tartalmaz, egészséges. Ha valóban nincs jó viszonyban a barátjával, és a barátságot nem érdemes megmenteni, gondolja át a barátságát.
- Ne kiabáljon és ne beszéljen keményen. A kommunikáció fontos, de nem zajos vagy dühös kommunikáció.
