Banki pénztárosnak lenni szórakoztató munka. Banki pénztárosként sok emberrel fog találkozni, és új készségeket sajátít el. Ha bankpénztáros lesz, akkor pénzügyi karriert kezdhet, vagy egy napon magasabb pozíciót szerezhet a bankban. Ez a munka nem mindenki számára való, de ha elhatározta, hogy banki pénztárosként dolgozik, akkor néhány dolgot meg kell tennie.
Lépés
Rész 1 /4: Felkészülés a munkakeresésre
1. lépés Először győződjön meg arról, hogy valóban banki pénztáros szeretne lenni
Érdekel ez a munka a fizetés miatt? Gyakran előfordul, hogy a banki pénztárosoknak sok felelősséggel kell dolgozniuk, de nem kapnak megfelelő fizetést. Ha szívesen találkozik emberekkel és új emberekkel, akkor ez a munka az Ön számára lehet. Ha banki karriert szeretne, itt kezdje. Vagy talán csak szeretsz pénzt kezelni! Mindennek jó oka lehet, de magának kell jó okával rendelkeznie. Az interjú során meg fogják kérdezni, hogy miért szeretne banki pénztáros lenni.
2. lépés. Határozza meg a kívánt bankot
Dolgozhat városának kis bankjában, regionális bankban vagy nemzeti bankban. A regionális bankoknak sok fiókjuk van, de csak néhány városban. Ne feledje, hogy a regionális bankok és a nemzeti méretű bankok általában formálisabb munkakultúrát alkalmaznak, míg a kisbankok intimebb munkakörnyezetet teremtenek.
3. lépés. Győződjön meg arról, hogy jogosult banki pénztáros lenni
Az álláspályázat benyújtása előtt a bank meghatározza azokat a kritériumokat, amelyeknek meg kell felelnie. Jó minősítéssel kell rendelkeznie, soha nem vett részt büntetőügyben, csatolnia kell egy hivatkozási levelet, oklevelet és a jelenlegi/korábbi munkahelyével kapcsolatos információkat, hogy a bank információt kérhessen Önről. Ezenkívül a bank figyelembe veszi, hogy mennyi ideig dolgozott korábban. Alapvető ismeretekkel kell rendelkeznie a számítógép kezeléséhez, például képesnek kell lennie a Windows operációs rendszerrel való munkavégzésre. Általában tapasztalattal kell rendelkeznie az ügyfélszolgálatban, a pénzkezelésben és a pénzügyek kezelésében. Az értékesítői képesség nagyon sokat segíthet.
- Ha még nincs számítógépes ismerete, iratkozzon fel tanfolyamokra hétvégén vagy munka után.
- Ha nem vagy jártas az ügyfélszolgálatban, próbálkozz máshol kezdő pénztárosként. Miután hat hónapig pénztárosként dolgozott, tapasztalatai lesznek az ügyfelek kiszolgálásában és a pénzügyek kezelésében, hogy fel tudja frissíteni magát banki pénztárossá.
- Lehet, hogy felkérnek egy matematikai jártassági teszt elvégzésére is.
- Ahhoz, hogy banki pénztáros lehessen, érettségivel kell rendelkeznie.
4. lépés: Kezdje az állások keresését a bankban
Keressen állást banki pénztárosként a helyi újságokban vagy a városában működő bankok webhelyein. A banki weboldalak általában információkat nyújtanak az egyes fiókhivatalokban betöltetlen állásokról és a szükséges képesítésekről. Ha még soha nem dolgozott bankban, keressen álláslehetőségeket a „Pénztár” vagy „Junior Pénztáros” kóddal a kezdők számára.
2. rész a 4 -ből: Interjú
1. lépés: Küldjön álláspályázatot az interneten keresztül, ha van űrlap, amelyet kitölthet vagy elküldheti a banknak
Ha elküldi a biológiai adatait, a bank általában egy űrlap kitöltését kéri, hogy információkat szerezzen magáról, például az elmúlt évek lakcímét, végzettségét, munkatapasztalatát, készségeit, díjait, referenciáit, személyazonosságát és a jogosítvány számát. Azt is megkérdezheti: „Miért szeretne ebben a bankban dolgozni?”
Legyen konkrét, amikor megkérdezi, miért szeretne egy adott banknál dolgozni. Magyarázza el, hogy szívesen találkozik a városban élő emberekkel, és szeretné, ha a bankba látogatásuk kellemes tevékenység lenne
2. lépés. Dolgozzon a személyes kapcsolatokon
Kezdje el a hálózat kiépítését. Sokan azért találnak munkát, mert ismernek valakit, aki segíthet. Ha nem, akkor talán a barátja ismer valakit, aki bankban dolgozik. Töltse fel az információkat a Facebookon vagy más közösségi médiában. Ha tényleg banki pénztáros szeretne lenni, talán valaki segít.
3. lépés. Jöjjön el a bankba, és kérjen jelentkezési lapot a jelentkezéshez
Néha azonnal interjút készítenek Önnel, ha személyesen jelentkezik állásra, különösen akkor, ha jó kapcsolata van a jelentkezési űrlapot szolgáltató személlyel. Győződjön meg róla, hogy professzionálisnak tűnik, ha személyesen szeretne jelentkezni.
4. lépés: Telefonon kérje az álláslehetőségeket
Hívjon fel néhány bankot telefonon, és kérje meg, hogy beszéljen valakivel a személyzetben. Mondja, hogy álláspályázati levelet szeretne küldeni, vagy személyesen hozza el. Magyarázza meg röviden, miért szeretne ott dolgozni, majd küldjön e -mailt a beszélgetés nyomán.
5. lépés. Várja meg az interjúhívást, de készüljön fel arra, hogy ez a folyamat lassú lesz
A személyzeti osztály általában több napos határidővel dolgozik. Gondosan átvizsgálják a jelentkezőket, kivéve, ha sürgősen új pénztárosra van szükségük. Légy türelmes, és nyújtson be minél több kérelmet a hívás várakozásakor.
3. rész a 4 -ből: Jó interjú
1. lépés. Próbáljon lenyűgözni
Bármilyen közhelyesen is hangzik, vonzó öltözéket kell viselnie. Nem kell csokornyakkendőt viselnie, csak egy csinos inget és nyakkendőt. A bankpénztárosoknak szépen fel kell öltözniük, ezért úgy kell öltözni, mintha ma egyenesen dolgozni kellene. Így sikeres interjút készíthet.
2. lépés: Lépjen szembe, és erősen kezet fogjon
Ne szorítsa túl erősen a kérdező kezét, és ne nézzen rá túl sokáig. Nézzen a szemébe barátságosan, és szorosan és szakszerűen szorítsa meg a kezét. Mutassa meg személyiségét azzal, hogy profi.
Lépés 3. Készítse el a válaszokat, ha felkérik, hogy írja le ügyfélszolgálati tapasztalatait
Lehet, hogy felkérik, magyarázza el, hogyan kell bánni az ügyfelekkel. A bank mindig az ügyfelek elégedettségét helyezi előtérbe, annak ellenére, hogy maga az ügyfél a hibás. Tehát válaszoljon a kérdésre úgy, hogy az ügyfelet annak a személynek az oldalára állítja, akinek mindig igaza van. Azt is meg kell kérdezni, hogyan kell kezelni a pénzhiányokat és kezelni a pénzt. Készüljön fel az értékesítéssel kapcsolatos kérdések megválaszolására. A menedzser megkérheti Önt, hogy adjon el neki valamit, például „próbálja meggyőzni, hogy vegye meg ezt a golyóstollat”. Néha felkérnek bizonyos termékek értékesítésére. Készülj fel!
Például, ha egy interjú során megkérdezik, hogy tett -e valaha valami jót az ügyfélnek, de rosszat a vállalatnak, válaszoljon azzal, hogy nem gondolja így, mert ami jó az ügyfélnek, az mindig jó a vállalatnak
4. Lépés: Mutasson jó jellemet, hogy jó jelöltnek tekintse ezt a pozíciót
Az őszinteség, a megbízhatóság, a jó ítélőképesség és a többfeladatos képesség olyan tulajdonságok, amelyekre menedzserének szüksége van. Mielőtt eljön az interjúra, gondolja át, hogyan mondja el tapasztalatait, amelyek kiemelhetik a karaktert.
4. rész a 4 -ből: Az álláspályázatok nyomon követése
1. lépés. Az interjú után mondjon köszönetet
Ez megkülönbözteti Önt a többi jelölttől, és megmutatja a kérdezőnek, hogy értékeli az idejét. Az interjú után köszönetet mond a kérdezőnek, és kezet fog. A köszönőlevél emlékeztet, ha sok más jelentkező van.
2. lépés. Várja meg a bank válaszát
Gratulálok, hogy felvettek a feladatra! Ha nem, lépjen tovább, és ne feledje, hogy minden bank más, és nem biztos, hogy mindenkinek megfelelő. Más bankoknál sok üres állás van a pénztárosoknál. Bővítse az ügyfelek kiszolgálásának tapasztalatait, és próbálja máshol megtalálni a bankpénztári üres állásokat.
3. lépés Hívjon újra telefonon, ha néhány hét múlva nem kap választ
Ha azonban a bank csak egy hónapot tud dönteni, várjon egy hónapot. Ne légy rámenős, mondd, hogy csak meg akarod kérdezni, hogy mikor tudsz döntést hozni.
Tippek
- A bank kiváló előnyöket kínál, például orvosi ellátásokat, fogászati ellátást, szemüveget, fizetés nélküli szabadságot, egyéves munka utáni szabadságot és személyes használatra való szabadságot. Ez a juttatás a részmunkaidős alkalmazottakra is vonatkozik, de először ellenőrizze ezt a személyzeti osztályon. Minden banki alkalmazottnak rendelkeznie kell számlával, és bizonyos egyenlő kedvezményekkel kell banki termékeket vásárolnia.
- Ne gondolja, hogy menő és szórakoztató munkát fog kapni a bankban, mert keményen kell dolgoznia. A pénteken és hétfőn általában a legforgalmasabb a bank, így ezeken a napokon sok dolga lesz.
- Sorolja fel erősségeként az alaposságot, a részletekre való odafigyelést és a kommunikációt.
- Készüljön fel, ha egy szupermarket bankjában dolgozik. Ez a bank általában hétvégén tart nyitva, később zár, mint a hagyományos bankok, nagy a munkavállalói forgalma, és gyakran nyitva tart ünnepnapokon. Készüljön fel a kemény munkára!
- A bankban dolgozni nem olyan luxus, mint amilyennek látszik. Sok munka vár rá, nagyon csalódást okoznak az ügyfelek, különben kénytelen lesz minden nap teljesíteni és túllépni az értékesítési célokat.
- Ha nem szeretsz eladni, ez a munka nem neked való. Más munkák elvégzése mellett banki termékeket is értékesítenie kell. A banki pénztárosoknak általában keményebben kell dolgozniuk, mint a többi banki alkalmazottnak, mert párhuzamosan több feladatot is el kell végezniük.
