Bármit eladni, legyen az gyertya vagy autó, néhány alapvető értékesítési stratégiával könnyű. Ismerje meg néhány fontos szabályt az Ön által kínált termékek vagy szolgáltatások marketingjében és értékesítésében, olvassa el ezt a cikket.
Lépés
1. módszer a 4 -ből: Felkészülés az eladásra
1. lépés: Eladja azt, ami igazán tetszik
Az emberek nem akarnak semmit vásárolni egy gyenge eladótól. Bár ez nem jelenti azt, hogy túlságosan boldognak kell látszania, győződjön meg arról, hogy bármit is próbál eladni, az valami szenvedélyes. Érzéseid tükröződnek a szavaidban.
2. lépés. Tudja, hol áll
Ismerje a termék és a piacon lévő többi termék közötti pontos összehasonlítást, és ismerje jól saját termékét. Az Ön által értékesített terméknek vagy szolgáltatásnak a legvonzóbbnak kell lennie ahhoz képest, amit más eladók kínálnak, és a trükk az, hogy megértse a kínált termék vagy szolgáltatás előnyeit és hátrányait.
3. Ismerje meg közönségét
Az értékesítés sikeres módja az, ha ajánlatokat tesz a megfelelő embereknek. Nem mindenki akar fényképezőgépet vagy speciális telefonszolgáltatást vásárolni, ezért keressen valakit, akinek valóban szüksége van rá.
- Hirdesse termékét vagy szolgáltatását olyan helyen, amelyet könnyen látnak azok, akiknek szükségük van rá.
- Ne kényszerítse a vevőket, ha rájön, hogy nem érdekli őket az Ön kínálata, mert ingerültek és csalódottak lesznek.
4. lépés: Próbálja bővíteni tudását
Nem értékesíthet semmit, ha nem ért semmit az eladott termékhez vagy szolgáltatáshoz. Keressen részletes információkat, hogy válaszolhasson a vásárlók minden kérdésére.
2. módszer a 4 -ből: Értékesítés
1. lépés. Adjon rövid magyarázatot
Még ha nagyon érdekesnek és magával ragadónak találja a magyarázatot, a határidő mindössze 60 másodperc, hogy valakit érdekeljen az eladni kívánt termék. Tehát képesnek kell lennie rávenni valakit, hogy vásároljon egy percen belül.
2. lépés. Ne irányítsa a beszélgetést
A közönség elveszíti az érdeklődését vagy ingerültté válik, ha úgy tűnik, hogy belenyomja magát a beszélgetésbe.
- Adja meg a lehetőséget, hogy az ajánlatát meghallgató emberek kérdéseket tegyenek fel és megjegyzéseket tegyenek, és figyelmesen meg kell hallgatnia mondanivalójukat.
- Tegyen fel kérdéseket, amelyek lehetőséget adnak közönségének, hogy teljes választ adhassanak. Azok a kérdések, amelyekre csak igennel vagy nemmel lehet válaszolni, akadályozzák a beszélgetést, és látszik, hogy nem akarja hallani a mondanivalójukat.
- Ne manipulálja a válaszaikat. Ha valakinek a szavait kedvére változtatja, az csak elbátortalanítja őt, és többé nem érdekli, hogy hallja -e mondanivalóját.
3. Lépjen kapcsolatba
Könnyebb, ha eladsz valamit egy közeli barátodnak vagy családtagodnak, igaz? Támogatni akarnak téged és köztetek lévő kötelék miatt. Az emberek nagyobb valószínűséggel akarnak tőled valamit vásárolni, ha kapcsolat van közted és köztük.
4. Légy őszinte
Önnek őszintének kell maradnia, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy megmutatja az Ön által kínált termék vagy szolgáltatás hiányosságait. Ezt a módszert sokan kedvelik, mert az őszinteség kellemes dolog számukra, és ezt a hozzáállást nagyra értékeli az eladó.
5. lépés. Ne értékesítsen kötéllel
Csalódott lesz, ha feltételezi, hogy már tudja, hogyan reagál valaki, vagy hogyan folytatódik az értékesítési tranzakció. Ennek eredményeképpen bizonyos módon reagál, és kevésbé lesz rugalmas, ezért nem tud jól eladni. Hagyja, hogy szavai önállóan folyjanak, miközben alkalmazkodnak közönségéhez és környezetéhez.
6. Értékelje közönségét
Ha bárkinek eladni szeretne valamit, legyen az egy nő, akivel most találkozott, vagy egy cég vezetője, mindig támogatnia kell a véleményét. Függetlenül attól, hogy közönsége egyetért -e azzal, amit mond, támogassa a nézőpontjukat, hogy úgy érezzék, értékelik őket.
- Ha nem értenek egyet azzal, amit mond, támogassa az álláspontjukat azzal, hogy megmutatja, hogy valamit helyesen ért. Segítsen nekik megváltoztatni a nézőpontjukat támogató példákkal és lebilincselő beszélgetésekkel.
- Tartsa tiszteletben a termék iránti igényüket. Segíts nekik megvásárolni azt, amit fel kell ajánlani nekik, hogy támogatást érezzenek.
3. módszer a 4 -ből: Értékesítési stratégia használata
1. lépés Állítsa be a nyelvi stílust
Használjon olyan szókincset, amely növelheti közönségét. Ahelyett, hogy azt mondaná: "Azt hiszem …" vagy "Szeretném elmagyarázni neked …", irányítsa nekik a magyarázatot. Használjon olyan mondatokat, mint „Nagyon fog tetszeni…” és „Majd rájön, hogy…”
2. lépés: Világosan mutassa be az előnyöket
Az Ön által kínált terméket a legmegfelelőbb választásnak kell tekinteni, és meg kell tudnia indokolni, hogy ez a termék megkönnyíti az életüket, növeli a nyereséget, időt és pénzt takarít meg stb. Ez lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy világosan lássák, hogy a termék megvásárlásával kapcsolatos döntés jelentősen javítja az életüket.
3. lépés. Ne kövessen el zavaros eladást
Ügyfelei összezavarodnak a különféle lehetőségek miatt, ha túl sok mindent kínál egyszerre. Nehezen tudják eldönteni, hogy „igen” vagy „nem” az ajánlatára. Érdemes ajánlatát egy adott termékre vagy szolgáltatásra összpontosítani, és kérdéseket feltenni, hogy megtudja, érdekli -e őket a vásárlás.
4. lépés. Folytassa az egyes értékesítéseket a következő ajánlattal
A sikeres értékesítés után ajánljon fel másik terméket vagy szolgáltatást. A közönség fogékonyabb lesz, ha már vásárolt tőled, és ezentúl a munkája könnyebb lesz.
5. lépés. Könnyítse meg, ha az ügyfél úgy dönt, hogy Öntől vásárol
Ha komplex beszerzési és szállítási tervet készít, ügyfelei csalódást okozhatnak a rengeteg munkáért, amelyért felelősséggel tartoznak. Könnyítse meg a dolgokat, ha ezt a vásárlási folyamatot az Ön felelősségévé teszi, nem pedig az ügyfélé.
Lépés 6. Hozzon létre kölcsönös megállapodást
Megállapodással újra találkozhat a vevőivel, és több terméket vásárolnak Öntől. Állítson be egy dátumot, hogy újra találkozzon ügyfeleivel, miután beleegyeztek a termék megvásárlásába, így lehetőség nyílik arra, hogy később további értékesítéseket hajtson végre.
7. Létrehoz egy szükségletet
Az értékesítés ösztönzése érdekében tegye azt a benyomást, hogy az ügyfélnek kevés ideje van a vásárlási döntés meghozatalára. Ennek egyik módja, ha tájékoztatja őket arról, hogy az árengedmény hamarosan véget ér, az ár hamarosan emelkedni fog, vagy hogy a kínált áruk vagy szolgáltatások kínálata nagyon korlátozott.
4. módszer a 4 -ből: Értékesítés megvalósítása
1. lépés. Kérdezzen közvetlenül
Az értékesítés legalapvetőbb és legpontosabb stratégiája az, ha közvetlenül megkérdezi a potenciális vásárlót a végső döntésről. Bár nem kell szókimondónak lennie, képesnek kell lennie arra, hogy minden ajánlatára választ kapjon.
2. lépés. Üzletkötés vagy engedmény
Az értékesítés megvalósítása érdekében kedvezményt vagy további terméket kínálhat kedvezményes áron. Ez nem csak megkönnyíti a jelenlegi értékesítéseit, de így lehetősége van arra is, hogy többet értékesítsen.
Lépés 3. Tegyen ajánlatot először
Ha úgy tűnik, hogy ügyfele érdeklődik a terméke iránt, szüntesse meg kétségeit azzal, hogy először lehetőséget ad arra, hogy kipróbálja a terméket. Felkínálhatja nekik, hogy néhány napig használják az Ön által értékesített terméket, vagy adhatnak nekik egy mintát ebből a termékből. Ha érdekli őket a használat és hasznosnak találja a számukra, akkor már biztosíthatja értékesítési tranzakcióját, és nagyobb lehetőséget kaphat a jövőben.
4. lépés. Adjon ultimátumot
Mutassa meg ügyfeleinek, hogy a termék megvásárlása az egyetlen legjobb megoldás. Mutassa meg, hogy a jövőben veszteséget szenvedhetnek el, ha nem vásárolnak Öntől, vagy mutasson be összehasonlításokat annak bizonyítására, hogy a hasonló termékek vagy szolgáltatások nem olyan minőségűek, mint amit Ön kínál.
5. lépés. Napi költségszámítás
Végezzen értékesítési tranzakciókat, megmutatva, hogy mennyi a termék vagy szolgáltatás napi költsége. Hagyja, hogy az ügyfél olyan alacsony számot kapjon, amely annyira ésszerűnek tűnik, hogy úgy dönt, hogy Öntől vásárol.
6. Dicséret
Mutassa meg, hogy az Ön termékeit és szolgáltatásait vásárló ügyfelek rendkívül intelligens, logikus gondolkodású, együttműködő emberek, és így tovább, ami növelheti önbecsülésüket, és jó benyomást kelthet rólad.
