Előbb vagy utóbb, ahogy az életet járjuk, olyan emberekkel találkozunk, akik nagyon véleményesek. Legyen szó barátokról, családról vagy munkatársakról, az ilyen emberek irritálhatnak minket. Bármi legyen is a beszélgetés témája, az ilyen emberek gyorsan megmutatják, hogy ők a szakértők, és felajánlják nézeteiket bárkinek, aki hallgatni fog. Amikor véleményt alkotó emberekről van szó, el kell döntenie, hogy szembeszáll -e velük, vagy meg kell tanulnia elfogadni őket olyannak, amilyen.
Lépés
1. rész a 3 -ból: Szembesítés erős véleményű emberekkel
1. lépés. Mérje fel, hogy szembesülnie kell -e a viselkedéssel
A kölcsönhatás valakivel, akinek véleménye van, elkerülhetetlen. Tehát bölcsen kell választania, hogy melyikkel szeretne szembeszállni, nehogy verbális hadviselésbe bocsátkozzon, amikor ilyen emberrel találkozik.
- Ha a véleményes személy munkatárs, akkor ellenállhat a bosszantó viselkedésnek, ha udvariasan hallgat vagy egyszerűen nem hallgat. Valószínű, hogy a makacs munkatársa hírneve már elterjedt, és mindenki más kialakította a maga módját a kezelésre.
- Ha az erős gondolkodású személy ismerős vagy távoli rokon, akkor előfordulhat, hogy ritkábban láthatja az illetőt, vagy csak akkor tölthet időt velük, ha valaki mással van, így elhatárolódhat tőle. Ismét kérje meg ismerőseit, akik ismerik a személyt, hogy adjon jobb tippeket a személy kezeléséhez.
- Ha a véleményes személy közeli barátja vagy családtagja, akkor szembe kell néznie a problémával, mielőtt a kapcsolata helyrehozhatatlanul megsérülne, különösen akkor, ha ez a személy a partnere. Lehet, hogy többször fel kell vennie a témát. Mondja el a problémát, mielőtt a bántás távol tartja magát, és elszigeteli magát partnerétől.
2. lépés Személyesen nézzen szembe a személlyel
Akárkivel is szembesül, meg kell próbálnia rávenni az illetőt privát beszélgetésre. Ha nyilvánosan beszél vele, csak zavarba hozza és megsérti az érzéseit.
- Beszéljen továbbra is tiszteletteljes hangon. A hangneme és a viselkedése fontos, ha lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy megoldja a problémát, amelyet egy véleményes személy okoz. Ügyeljen arra, hogy hangja ne legyen dühös vagy gúnyos. Beszéljen halkan, miközben nem fenyegető gesztusokat tesz. Ha az illető dühös, ne emelje fel a hangját, és ne is haragudjon.
- Maradjon nyugodt és kontroll alatt a kölcsönhatások során. A legrosszabb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen egy véleményes emberrel, ha dacos és uralkodó. Egy ilyen megközelítés csak versenyhez vezet annak bizonyítására, hogy ki tud többet vagy ki tud uralkodni. Senki sem nyer ilyen helyzetben.
Lépés 3. Mondjon példát egy ideális beszélgetési stratégiára
Nem állíthatsz fel magasabb mércét másoknak, mint magadnak. Ezért a mindentudó számára példát kell mutatnia, hogy semmit sem tud, és felismeri, hogy a hibák elismerése nem a gyenge ember jele.
-
Használjon olyan állításokat, amelyek az „én” -re összpontosítanak a „te” helyett. Még akkor is, ha úgy gondolja, hogy az illető bajt okoz, ellen kell állnia a kísértésnek, hogy vádlóan beszéljen. Ehelyett a saját szemszögéből fogalmazza meg a tapasztalt problémát.
"Az utóbbi időben úgy érzem, hogy nem tiszteled a véleményemet", jobb, mint "Folyton beszélsz, és nem tisztelsz engem."
- Hallgassa, amennyit beszél. Lehetséges, hogy egy erős gondolkodású ember ideges és dühös, hogy szembeszállt velük. Ha ez megtörténik, lélegezzen mélyeket, és győződjön meg arról, hogy hallgat, és nem szakítja félbe az illető beszélgetését. Ha távoznia kell, mielőtt a beszélgetés feszültté válik, ne habozzon.
-
Gyakorold az aktív hallgatást. Ha az illető védekező, és megpróbálja elmagyarázni álláspontját, ismételje meg az illető mondatát annak bizonyítására, hogy figyelmesen hallgatott.
Ezt mondhatnád: „Hallottam, hogy nem akarsz megbántani, és túlreagáltam. Engem azonban továbbra is zavar, amit mondasz, és remélem, figyelembe veszed az érzéseimet."
4. Légy tisztelet a konfrontáció során
Még akkor is, ha egy erős gondolkodású ember nem teljesen érti a témát, amelyről beszél, mindig őszinte meggyőződéssel és érzésekkel kell bánnia vele, mint emberrel.
-
A kérdések feltevése is tiszteletet mutat. Egy véleményes ember kevésbé valószínű, hogy elutasítja aggodalmait, ha úgy tűnik, hogy megpróbálja megérteni az álláspontját.
A konfrontáció során feltett kérdések például a következők: „Hogyan kommunikálhatok jobban veled”, vagy: „Mit gondolsz, mit tehetünk a munkakapcsolatunk javítása érdekében?”
- Fegyverkezzen fel különféle tényekkel. Amikor egy keményfejű személlyel szembesül, meg kell mutatnia, hogy az illető viselkedése rossz más embereknek, beleértve Önt is. Osszon meg tényeket és kutatásokat a csapatmunkáról az irodában, amely eltűnik, ha csak egy személy szólal fel, vagy ha a barátság megszakad, ha a véleményét nem tartják tiszteletben.
2. rész a 3 -ból: Erős véleményű emberekkel való foglalkozás
1. lépés. Fogja be a száját és mosolyogjon
Bizonyos esetekben, például ha egy véleményes ember a főnöke, nincs más választása, mint hogy mindent megtegyen rossz helyzetben.
Távolítsa el a beszélgetést azokról a témákról, amelyek kellemetlenné teszik Önt. Ha nem szeretne olyan témáról beszélni, amelyről egy véleményes személy vitatkozik, helyezze a beszélgetés fókuszát valami érdekesebbre. Kérdezzen az illető családjáról vagy hobbijairól, bármi jobb, mint a téma, amelyért rajong
2. lépés Készítsen menekülési tervet
Ha úgy találja, hogy időt kell töltenie egy véleményes emberrel, készítsen tervet, hogy minimalizálja a velük töltött időt.
Az irodában ez azt jelenti, hogy kerülje azokat a területeket, ahol az illető igazán jó, így felmentheti magát, és elhagyhatja a helyzetet. Családi kirándulásokon tervezzen olyan tevékenységeket, amelyek lehetővé teszik, hogy elkerülje a személyes beszélgetést vele
3. lépés. Határok beállítása
Ha egy szókimondó személy ragaszkodik ahhoz, hogy megbeszélje a vallási, politikai vagy más, Önt érintő témákat, megpróbálhat privát beszélgetést folytatni az illetővel, és közölheti vele, hogy nem szereti ezeket a témákat vitatni, és szívesen kerülné az ilyen vitákat.
- Légy határozott. Ha az illető még mindig a fenti témát tárgyalja, emlékeztesse őt, hogy nem szeretne erről beszélni.
- Mondjon valami ilyesmit: „Tudom, hogy nem akar megsértődni, de nem szeretek erről beszélni. Tényleg nem akarok erről beszélni."
- Vagy egyszerűen elterelheti a témát: „Beszéljünk valami könnyebbről, jó? Hogy van a babád?"
4. Légy bölcs
Ha egy szókimondó személy folyamatosan javaslatokat tesz, vagy megpróbálja megmutatni Önnek, hogyan tegyen valamit jobban, egyszerűen válaszolhat: „Köszönöm a javaslatot” vagy: „Köszönöm, hogy rámutatott.” Ha megjavít, akkor meg kell fogadnia a tanácsát. De ha nem, akkor hagyja figyelmen kívül, és tegyen meg mindent.
- Vedd észre, hogy reakcióid ellentétesek egy véleményesebb ember reakcióival. Vannak esetek, amikor az erős gondolkodású emberek szavai igazak, de ellenszenves vagy uralkodó módon közvetítik őket. Ha ez a helyzet, akkor kísértésbe eshet, hogy figyelmen kívül hagyja a javaslatait, csak azért, hogy hangsúlyozza a nézőpontját. Ne hagyd, hogy a harag elhomályosítsa az ítélőképességedet.
- Ellenálljon a kísértésnek, hogy passzív-agresszív legyen. Még ha nem is veszekedik egy véleményesebb emberrel, kísértésbe kerülhet, hogy lesüti a szemét, vagy csendesen morog. Ha ilyen dolgokat tesz, csak növeli a feszültséget köztetek és a személy között.
Rész 3 /3: Változó gondolatok az erős véleményű emberekről
1. Lépés: Felismerje, hogy a véleményes emberek nem lehetnek tisztában saját viselkedésükkel
A legtöbb esetben a véleményes emberek nem akarnak megsértődni, és csodálkozhatnak, hogy miért tartják távol magukat az emberek. Ha empátiát érez, ahelyett, hogy elítélné őket, előfordulhat, hogy a személy helyzetmegértésének szerves részévé válik.
2. lépés. Ismerje meg mélyebben az illetőt
Ha már nem szereted az illetőt, nagyon nehéz lesz megismerni őt. Valójában próbáljon olyan emberként tekinteni rá, akinek saját családja, barátai és élete van. Minél jobban megismered az illetőt, annál könnyebben tudsz együtt érezni vele.
Lépés 3. Tekintse a véleményes embert potenciális erőforrásnak
Mivel egy ilyen véleményű embernek sohasem lesz hiánya a megosztandó véleményekről, ezért kihasználhatja bármilyen tudását.
Például az illető tudhat valamit az iroda dinamikájáról, ahol dolgozik, és elég nyitott lehet ahhoz, hogy olyan információkat osszon meg Önnel, amit senki más. Ha az illető családtag, akkor mesélhet olyan történetet, amelyet senki más nem mondott el, mert durva. Meg fogsz lepődni, ha rájössz, hogy mit tanulhatsz
4. lépés Keresse meg a közös hangot
Még akkor is, ha bosszantónak találja az illetőt, bizonyos közös érdekekkel kell rendelkeznie. Ha nem akarsz politikáról beszélni, talán mindketten szereted a zenét. Vagy ha nem akarsz a sportról beszélni, akkor talán a családdal és a szülőkkel kapcsolatos kalandokról is beszélhetsz. Találja meg közös érdekeit és koncentráljon rájuk.
Tippek
- Értsd meg a vélemény és az erőszak közötti különbséget. Ha egy munkatársa ragaszkodik ahhoz, hogy obszcén vagy nagyon személyes témát vitasson meg, akkor nem kell válaszolnia. Az ilyen beszélgetések veszélyes munkakörnyezetet teremthetnek. Joga van jelenteni a vezetőségnek.
- Ha szembesül egy kollégájával vagy munkatársával a viselkedésük miatt, és nem hallgatnak, vagy a viselkedésük fokozódik, érdemes beszélni erről a főnökével. Azonban óvatosnak kell lennie. Ha ezt az utat választja, nem tudja megjósolni az eredményt. Akár bajkeverőnek, akár lázadónak tekinthetnek, és felfüggeszthetnek valakit, vagy akár kirúghatják.
- Ha elviselhetetlen a stressz, amit a véleményes emberrel való foglalkozás során érez, ne habozzon, forduljon tanácsadóhoz. Nehéz lesz objektíven szemlélni a helyzetet, mert a közepén vagy. Egy objektívebb kívülálló személy láthatatlan nézetekkel szolgálhat.
