A stratégiai tervezés egy szervezeti terv elkészítésének folyamata, amely magában foglalja a célok, célok és módszerek kitűzését, amelyeket az előre meghatározott célok elérése érdekében alkalmaznak. A stratégiai tervezés az egyik fontos szempont annak érdekében, hogy minden szervezeti tevékenység jól működjön. Ezért a tervezés olyan tevékenység, amelyet alaposan meg kell fontolni, és minden részletre figyelni kell. Ha stratégiai tervezést szeretne végezni szervezetében, kövesse ezeket az utasításokat.
Lépés
1. lépés. Határozza meg a szervezet jövőképét
A terv készítése előtt ismernie kell néhány alapvető dolgot a szervezetről, például: miért alapították a szervezetet, mit akarnak elérni, milyen kötelezettségeket kell teljesíteni, a közösség szegmentálását, amelyet szolgálni és együttműködni szeretne, milyen arculatot szeretne bemutatni, hol szeretne a szervezet fejlődni.
2. lépés. Határozza meg a szervezet küldetését
A küldetésnyilatkozat a jövőkép nyilatkozatának összefoglalója, amely elmagyarázza a szervezet létrehozásának alapját képező célokat. A stratégiai terv a küldetés kidolgozása, mivel az elérendő célok és célok meghatározásakor a misszióra kell hivatkozni, mint a szervezet sikerének mércéjére. Példa egy küldetésnyilatkozatra: „Legyen a háziállat -értékesítési és -ápolási üzletlánc tulajdonosa, amelynek országos legnagyobb piaci részesedése van, amelyet kutatás, különféle állatfajták és termékek beszerzése, valamint magas színvonalú szolgáltatások nyújtása érhet el, amelyek meghaladják az ügyfeleket megfizethető áron elvárásokat kell kialakítani. jó kapcsolat minden ügyféllel”.
3. lépés: Értékelje a szervezet eddigi teljesítményét
Mielőtt eldöntené, hogyan érje el céljait, próbálja meg megtudni, hogy eddig mennyit ért el az alábbiak szerint:
- Határozza meg a szervezet erősségeit és gyengeségeit, hogy olyan tervet dolgozzon ki, amely az erősségeket használja fel a gyengeségek leküzdésére.
- Használja ki a lehetőségeket a szervezet bővítésére. Próbáljon meg befektetőket vonzani, vagy szervezzen hatékony adománygyűjtést. A szervezeti célok elérése érdekében keressen olyan lehetőségeket, amelyek támogathatják a célok elérését, hogy a stratégiai tervbe beépíthesse e lehetőségek kihasználásának legjobb módjait.
- Határozzon meg különböző akadályokat, amelyek potenciálisan akadályozhatják a terv végrehajtását, például: gazdasági recesszió, üzleti versenytársak vagy a kormányrendelet változásai. A stratégiai terv kidolgozásakor tartalmazza az akadályok kezelésének módját és a helyes stratégiát, mint megoldást.
4. lépés. Írja le a különböző tényezőket, amelyek támogatják a szervezet sikerét
A stratégiai tervnek meg kell határoznia azokat a különböző feltételeket, amelyek támogatják a szervezeti célok és célkitűzések elérését.
- Amikor a célok elérésére irányuló stratégiákon gondolkodik, összpontosítson a szervezet 4 aspektusára: pénzügyekre, ügyfélkapcsolatokra, eljárási rendszerekre és emberi erőforrásokra.
- Folytatva a fenti példát, amely a kisállat-üzletet tárgyalja, ennek az üzletnek a kritikus sikertényezői közé tartoznak: jó kapcsolatok jó hírű beszállítókkal, hozzáértő ügyfélszolgálati csapat, erős internetkapcsolat a non-stop szolgáltatások országos szintű biztosításához, megbízható könyvelési program és kutatócsoport, amely a háziállatok gondozására szolgáló legjobb és legújabb felszerelések megtalálásával foglalkozik.
5. lépés. Határozzon meg stratégiát az egyes kritikus sikertényezők eléréséhez
A stratégiai tervet szisztematikusan kell elkészíteni, és tartalmaznia kell minden olyan intézkedést, amelyet meghatározott időn belül meg kell tenni egy bizonyos összegű befektetéssel és a felelős személyzet nevével.
6. lépés: A szervezet fennmaradását és növekedését biztosító célok elérése érdekében helyezze előtérbe a stratégiákat
Határozza meg az egyes célok eléréséhez szükséges intézkedéseket prioritásai alapján, és készítsen lépésről lépésre stratégiai tervet a teljesítési határidőknek megfelelően időrendben. Például: az a terv, hogy saját teherautó-flottát üzemeltetnek szállításra, hosszú távú cél, mert nagyon nagy pénzeszközöket igényel, és jelenleg létezik egy ideiglenes megoldás, nevezetesen a hajón történő szállítás egy harmadik fél cégén keresztül. Ezért helyezze előtérbe a stratégiai tervben szereplő sürgősebb célokat.
Tippek
- A szervezet jövőképének és küldetésének megfogalmazásakor be kell vonni a szervezet minden tagját, a felső vezetéstől a részmunkaidős alkalmazottakig. Azáltal, hogy az összes személyzetet bevonja a stratégiai tervezésbe, kialakítja a csapatmunka, az autonómia és a szervezeten belüli elszámoltathatóság szervezeti kultúráját.
- Rendszeresen értékelje a stratégiai tervet annak biztosítása érdekében, hogy hatékony terve legyen a szervezeti célok elérésének támogatására. Győződjön meg arról is, hogy a meghatározott célok továbbra is összhangban vannak a szervezet küldetésével és jövőképével. Például: nagyon fontosnak tűnik a néhány évvel ezelőtt tervezett cél, hogy forrásokat szerezzenek be az irodaterületek bővítésére, de manapság sok alkalmazott anélkül dolgozik, hogy el kellene mennie az irodába. Ezeket a célokat tehát felül kell vizsgálni, hogy más, fontosabb célokat priorizálhasson.
