Élvezte a hajvágást, vagy nézte, ahogy a húga csinálja gyerekkorában? Talán szívesen öltözteti fel barátait partikra és más különleges alkalmakra? A legfontosabb, hogy mindig is álmodott saját szalon megnyitásáról? Az alábbi leírással, valamint elhivatottságával és szenvedélyével kezdje el tervezni saját szalonjának megnyitását.
Lépés
1 /2 módszer: Üzlet építése
1. lépés. Keresse meg a szükséges pénzösszeget
A vállalkozás elindítása költséges lehet, és a legtöbb vállalkozó nem termel nyereséget az első egy -két évben. Íme néhány dolog, amit figyelembe kell venni:
- El tudja tartani magát egy vállalkozás építése és működtetése közben? Számolja ki, hogy mennyi pénzre van szüksége havi díjak befizetéséhez, mennyi pénzt takarít meg, és mennyit kell keresnie havonta a túlélésért.
- Határozza meg a működési költségvetést. Számolja ki, hogy mennyi pénzre van szüksége a vállalkozás működtetéséhez havonta. Ez magában foglalja a bérleti díjat, az engedélyeket, a képzést, a fizetést, a felszerelést és a sürgősségi alapokat.
-
Számítsa ki a szolgáltatásért felszámított árat. Ha megvan a működési költségvetés, akkor tudja, hogy mennyi pénzre van szüksége a nyereséghozamhoz. Ahhoz azonban, hogy nyereséget érjen el, többet kell elérnie a befektetés megtérülésénél. Becsülje meg a szolgáltatások számát (például hajvágás, hajfestés, körömápolás stb.), Amelyeket egy héten belül elvégezhet, és számolja ki, hogy hány szolgáltatást kell elvégeznie a pénzszerzés érdekében.
- Ne feledje, hogy bár nyereséges árat kell megadnia, nem állíthatja túl magasra az árat, különben nem fog ügyfeleket szerezni. Próbáljon olyan árat beállítani, amely ésszerű az ügyfél számára, és nyereséges az Ön számára.
- Tekintse meg más szalonok árait. Hasonlítsa össze az árakat a környező hasonló szalonokkal, és vegye figyelembe áraikat. Az árának többé -kevésbé meg kell egyeznie az övével.
- Szüksége van kisvállalkozói hitelre? Kérjen időpontot a legközelebbi bank hitelügyintézőjével, és kérje meg az ügyintézőt, hogy magyarázza el a kisvállalkozói hitel megszerzésének folyamatát. Előzetesen írjon összefoglalót arról, hogyan fogja nyereségessé tenni szalonját, akár azért, mert egyedi szolgáltatást kínál, akár azért, mert nincs sok szalon a környéken.
- Gondoljon az adófizetés módjaira. A kisvállalkozási adók különböznek a személyi adótól, ezért győződjön meg róla, hogy ezentúl tudja, mire van szüksége. Az idő megtakarítása és a baj elkerülése érdekében forduljon hiteles könyvelőhöz.
2. lépés: Kezelje az összes engedélyt
Sajnos egy vállalkozás vezetése azt jelenti, hogy foglalkozni kell a bürokráciával és a dokumentációval. Itt vannak azok a dolgok, amelyekre vigyáznia kell:
- Szerezzen vállalkozási engedélyt. Indonéziában minden vállalkozásnak rendelkeznie kell engedéllyel.
- Az Egyesült Államokban minden szépségápolási szakembernek minősítéssel kell rendelkeznie. Ez magában foglalja a hajvágást vagy festést, a körmök színezését, a szőrtelenítést és a sminket. Az előírások az ország minden részén eltérőek, ezért lépjen kapcsolatba az Ön területén illetékes hatósággal.
- Győződjön meg arról, hogy szalonja átesett egy egészségügyi ellenőrzésen. Annak elkerülése érdekében, hogy bírságot vagy (még rosszabb) bezárást végezzen az egészségügyi osztály, győződjön meg arról, hogy szalonja tiszta, és kövesse az állam által biztosított irányelveket. Példaként tekintse meg a szalon követelményeit New Yorkban.
3. lépés. Válassza ki a megfelelő helyet
A hely kulcsfontosságú a vállalkozás sikere szempontjából. Vegye figyelembe néhány tényezőt:
- Válassza ki a nagy forgalmú területet. A forgalmas utca, a bevásárlóközpont vagy a gyakran látogatott hely (pl. Élelmiszerbolt) melletti hely ideális helyszín.
- Biztosítsa a könnyű hozzáférést. Ha nehéz parkolóhelyet találni, és az utak túlterheltek a szalonjához, akkor az emberek vonakodnak eljönni.
- Kerülje a versenyt. Ne helyezze szalonját egy másik szalon mellé; Nehezen fog ügyfeleket szerezni. Ehelyett keressen egy olyan helyet, amely néhány blokk erejéig a szalonját az egyetlen szalonmá teszi.
4. lépés. Béreljen képzett és képzett személyzetet
A képzetlen személyzet által végzett kozmetológiai eljárások veszélyeztethetik az ügyfelek egészségét. Fontos, hogy csak képzett és jól képzett kozmetikusokat, fodrászokat és más alkalmazottakat alkalmazzon.
- Ne feledje, az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy alkalmazottai megfelelően képzettek legyenek, és megértsék az összes felajánlott eljárást.
- A tapasztalat alkalmassá teheti a kozmetikusokat a kezelések biztosítására, de megfelelő képzés nélkül kevésbé ismeri az eljárás erősségeit és gyengeségeit.
- A lehető leghamarabb készítsen el egy rövid, de világos szalon eljárási kézikönyvet, és adjon szerződést minden alkalmazottnak, amikor elkezdi a munkát. Ezeket a dokumentumokat általában könnyű megtalálni az interneten, és testreszabhatja őket a vállalkozásának megfelelően. Ez hosszú távon megkönnyíti az Ön számára, ha eleve felkészült.
2/2 módszer: Ügyfelek fogadása
1. lépés Hozzon létre tiszta és biztonságos környezetet
A szalonoknak tiszta, biztonságos és pihentető környezetre van szükségük, ahol az ügyfelek gyors és professzionális szolgáltatást kaphatnak.
- A tisztaság nagyon fontos elem, amely újra és újra vonzza az ügyfeleket. Győződjön meg arról, hogy a törülközők, lábmosók és egyéb eszközök mosottak, tiszták és szagtalanok.
- Tartsa szép és rendben a felszerelését. Az ügyfeleknek bízniuk kell abban, hogy az általuk használt termékek és eszközök jó minőségűek és biztonságosak. Nem teheti ki ügyfeleit fertőzésveszélynek, mert ez ronthatja hírnevét.
- Hozzon létre nyugodt légkört. Játsszon csendes zenét, használjon lágy megvilágítást, és csökkentse a zajos beszélgetéseket az alkalmazottak között.
2. lépés. Átfogó szolgáltatást kínál (opcionális)
Ez nagy előnyt jelenthet egy olyan szalonhoz képest, amely csak egy vagy kétféle szolgáltatást kínál. Sok ügyfél úgy dönt, hogy haját, körmét és arckezelését egy helyen végzi el, ahelyett, hogy három különböző helyre kellene mennie.
Egy kulcsfontosságú terület (pl. Haj) szakértőjévé válhat, miközben egyablakos szépségszalonot biztosít ügyfeleinek, hogy vállalkozása kiemelkedjen a versenytársak közül
3. lépés: Mindig elégedett az ügyfelekkel
Nagyon fontos, hogy vállalkozása jó szalon hírnevét hozza létre és tartsa fenn, hogy az ügyfelek visszatérjenek a szalonba kezelésekre. Próbáljon mindig a lehető legjobb élményt nyújtani nekik, és győződjön meg arról, hogy értékelik őket.
- A szalon legjobb marketing eszköze a szájról szájra. Ha az ügyfél elégedett az eredménnyel, visszatér a szalonjába; ez azonban a bizalomról szól. Az elégedett ügyfelek segíthetnek vállalkozásuk értékesítésében barátaiknak, családjuknak és ismerőseiknek. A hírek gyorsan elterjedhetnek a szalon nyújtotta nagyszerű megjelenésről és kivételes személyes szolgáltatásokról.
- Gyűjtse össze ügyfelei elérhetőségi adatait, például e -mail címét vagy mobiltelefonszámát, és ha számítógépes rendszere van, egyszerűen küldhet üzeneteket vagy e -maileket új termékekről/szolgáltatásokról és különleges ajánlatokról.
Tippek
- Ez egy szépségipar; Várhatóan a legjobban fog kinézni! Illessze be az eljárási kézikönyvbe azt, amit az elvárásoknak megfelelően az összes személyzet megjelenésében elvárt, és mutasson jó példát magának.
- Miért nem tartanak boltnyitó rendezvényt?
- Fontolja meg, hogy rendszeres gyakorlóórákat tartson alkalmazottainak, hogy fejlesszék termékismereteiket, készségeiket és a trendek ismeretét.
- Először nem biztos, hogy nagy fizetéseket tud biztosítani a személyzetnek, de sok mindent megtehet a kellemes légkör megteremtése érdekében. Természetes, hogy meghatározzák a szabadságot és a további szabadnapok alkalmazását. Például a személyzet szabadságot vehet ki, és fizethet érte a forgalmas időszakokban. Tartson összejövetelt az alkalmazottakkal két-három havonta; a pizza és a szódabikarbóna olcsó, de csapatkapcsolatot teremt. Mutassa be a jutalékrendszert a személyzetnek, hogy motiváltak legyenek több ügyfél megszerzésére. Hozzon létre fizetési és szabadságrendszert, hogy a személyzet időben megkapja a fizetést, és az üdülési menetrend naprakész legyen, hogy a személyzet ellenőrizhesse szabadidejét. Ezek mind apróságok, de sokat jelentenek a személyzet számára.
- Hozzon létre havi versenyeket az alkalmazottak között, és nyerjen díjakat az ingyenes termékektől a fizetett ünnepnapokon át az éves versenyekig, amelyek ingyenes nyaralást kínálnak a nyerteseknek.
- Vásároljon jó felszerelést, és bérezzen megbízható alkalmazottakat a szalonban való munkavégzéshez.
Figyelem
- Tudnia kell, hogy Ön és vállalkozása milyen felelősséggel tartozik balesetek és eljárási gondatlanságok miatt (a nem megfelelő gyantázástól a kiütéseken át a sérült hajig). Kérdezze meg biztosítójától, hogy milyen kötvényekkel védheti meg Önt és vállalkozását a felelősségtől és az ügyfelek panaszaiból eredő perektől.
- Legyen útmutatója, jó fizetési rendszere, szerződések a személyzet számára, és győződjön meg arról, hogy betartja a vállalkozására vonatkozó legújabb szabályokat. Ha gondosan tárolja a dokumentumokat, könnyebb lesz kezelni a vitákat, ha azok előfordulnak.
