Elárasztanak a hírcsatornák és az állapotfrissítések? A HootSuite egy közösségi hálózatkezelő, amely lehetővé teszi, hogy testreszabható nézeteket hozzon létre az összes kapcsolódó közösségi hálózaton. A HootSuite segítségével több fiókba is posztolhat, tweeteket kezelhet és így tovább. Ha vállalkozást vezet, a HootSuite segít megérteni a közösségi média marketingjét. A HootSuite mindössze néhány kattintással futtatható, és vége azoknak a napoknak, amikor az információk tengerébe fullad.
Lépés
Rész 1 /2: A HootSuite beállítása személyes használatra
1. lépés. Fiók létrehozása
Létrehozhat fiókot Twitter, Facebook vagy Google fiók használatával, vagy létrehozhat fiókot külön e -mail címmel. Személyes fiók létrehozása a HootSuite -on ingyenes.
2. lépés. Adja hozzá a hálózatot
A HootSuite lehetővé teszi az összes közösségi hálózat hozzáadását egyetlen fiókhoz, amely lehetővé teszi az összes frissítés és hír egyetlen ablakban történő megtekintését. Ehhez minden olyan hálózattal be kell jelentkeznie, amelyhez csatlakozni szeretne. A kapcsolatok minden érintett vállalat bejelentkezési rendszerén keresztül történnek; A HootSuite nem fogadja el és nem tárolja a jelszavakat.
- Amikor először létrehoz egy fiókot, megkérdezi, hogy melyik közösségi hálózatot szeretné hozzáadni. Később hozzáadhat és eltávolíthat más hálózatokat a HootSuite irányítópultján található "+Közösségi hálózat hozzáadása" gombra kattintva.
- A HootSuite beépített támogatást nyújt a Twitter, a Facebook, a Google+ oldalak, a LinkedIn, a foursquare, a WordPress és a Mixi számára. Az alkalmazáson keresztül további hálózatokat is támogathat.
- Ha több fiókja van egy szolgáltatásban, mindegyiket hozzáadhatja egyetlen HootSuite -fiókhoz.
3. lépés. Folyamatok hozzáadása
Kattintson az "Adatfolyam hozzáadása" gombra az irányítópult tetején, vagy használja az "Adatfolyam hozzáadása" eszközt, amely az aktuális adatfolyam jobb oldalán nyílik meg.
Válassza ki a közösségi hálózatot, majd adja hozzá a figyelni kívánt hírcsatornát. Ez lehet a Facebook hírcsatornája, valaki, akit követ a Twitteren, vagy csak a közösségi hálózat egy másik aspektusa, amelyet nyomon szeretne követni
Lépés 4. Hozzon létre több lapot
Kattintson a "+" gombra az irányítópult tetején egy meglévő lap mellett. Ez a lap lehetővé teszi, hogy egy helyen rendszerezze és összegyűjtse a kapcsolódó adatfolyamokat. Rendelkezhet „Munka”, „Személyes” és akár „Kardashian” lappal. Minden rajtad múlik, és hogy hogyan szeretnéd rendszerezni az adataidat.
Minden lapon lehet adatfolyam az egyes csatlakoztatott hálózatokból
5. lépés. Küldje el az üzenetet
A HootSuite műszerfal tetején található sáv az üzenetküldő eszköz. A bal oldali legördülő menü segítségével válassza ki azt a közösségi hálózatot, amelyet az üzenet elküldéséhez használni szeretne. Egy bejegyzésben annyit tehet közzé közösségi hálózatain, amennyit csak akar.
6. lépés. Írja meg üzenetét a "Levélírás" mezőbe
Bármit küldhet, és linkeket, képeket és helycímkéket is tartalmazhat. Ha az üzenete kész, kattintson a "Küldés most" gombra, hogy elküldje az összes kiválasztott hálózatra.
- Ne feledje, hogy a Twitter maximum 140 karakterre korlátozza a maximumot.
- A bejegyzést a következő dátumra ütemezheti a naptár ikonra kattintva.
2. rész: A Hootsuite használata az üzleti marketing fellendítéséhez
1. lépés. Regisztráljon professzionális vagy vállalati fiókot
Ahhoz, hogy hozzáférjen a Hootsuite hatékonyabb marketing eszközeihez, vállalatának regisztrálnia kell a Pro vagy Enterprise tervre. A legtöbb kisvállalkozás belefér a Pro -tervbe; míg az Enterprise a nagyvállalatoknak szól, amelyek nagy közösségi média részlegekkel rendelkeznek.
2. lépés. Kövesse nyomon nevét a Keresésekben
Ha hozzáad egy adatfolyamot, létrehozhat egy keresési adatfolyamot. Írjon be egy keresési kifejezést, és a HootSuite megjeleníti az adott keresés legfrissebb eredményeit. Ez lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse termékét vagy márkáját, és megtudja, mit mondanak róla az emberek.
Kereshet a Facebookon, a Twitteren és a Google+-on keresztül. Feltétlenül használja ki mindezt annak érdekében, hogy megnézze, hogyan követik nyomon márkáját az összes nagyobb közösségi hálózaton
3. Lépés ütemezése
A HootSuite egyik legerősebb eszköze, hogy képes ütemezni és üzeneteket küldeni néhány vagy az összes közösségi hálózatra egyszerre. Ugyanazt az üzenetet elküldheti a Facebook idővonalára, a Twitter -fiókjába és a Google+ oldalára, mindezt egyetlen kattintással.
Beállíthatja, hogy később küldjön üzenetet, ha rákattint a Naptár gombra az Írás ablakban. Ezzel beállíthatja, hogy mikor szeretné elküldeni az üzenetet. Ez az eszköz különösen hasznos olyan bejegyzések létrehozásához időzónákban, amikor esetleg nincs aktív alkalmazottja, vagy a marketingkampányok automatizálásához
4. lépés Közvetlen kommunikáció az ügyfelekkel
Hozhat létre hírcsatornákat, amelyek a privát üzeneteihez kerülnek a Facebook -oldalaihoz és a Google+ oldalaihoz, valamint nyomon követheti Twitter -DM -eit. Ezzel az adatfolyammal folyamatosan tájékozódhat az ügyfelek kérdéseiről.
5. lépés. Kövesse nyomon kampányait elemzési eszközökkel
A HootSuite számos jelentési eszközt kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalat számára, hogy nyomon kövesse teljesítményét a közösségi hálózatokon. Nyomon követheti a lájkokat, megemlítéseket, forgalomváltozásokat, linktevékenységeket és még sok mást. A jelentés létrehozásának megkezdéséhez kattintson a bal oldali menüben található Analytics gombra.
- Számos kész sablon közül választhat, vagy létrehozhat saját jelentést.
- Saját jelentés készítésekor választhat a modulok listájából. Némelyikük mindenki számára szabadon használható, némelyik legalább Pro -fiókot igényel, néhány pedig csak az Enterprise szinthez van zárolva.
- A link tevékenységének nyomon követéséhez használja az Ow.ly URL rövidítőt. Ez lehetővé teszi a HootSuite számára, hogy nyomon kövesse azon emberek számát, akik rákattintottak.
6. lépés. Kezelje közösségi média csapatát
A HootSuite olyan eszközöket tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a stream csapattagjainak és a feladatoknak a programon belüli hozzárendelését. Megkérhet valakit, hogy tegyen közzé hírfolyamot a Twitterén, vagy egyéni üzenetet rendelhet a csapat bizonyos embereihez személyes válaszként. Egy csapat irányítása sokkal hatékonyabb közösségi média kampányokat eredményezhet.
7. lépés. Célozza meg üzenetét a Földrajzi célzási eszközzel
Ha vállalati fiókot használ, akkor bizonyos régiókat és nyelveket célozhat a bejegyzésekhez. Ez lehetővé teszi, hogy marketingjét az ügyfelekre szabja, akiknek szükségük van az üzenetre.