A szállodába való bejelentkezés valójában egyszerű, de az eljárások és a szolgáltatások szállodánként eltérőek. Akár helyi, akár külföldi szállodában tartózkodik, valamint egy nagy szállodában, ahol sok fiók van, vagy csak egy kis szállodában, elegendő előkészítés és információ megkönnyíti a szállodafoglalási folyamatot.
Lépés
1. módszer a 2 -ből: Ismerkedés a szállodával, ahová megy
1. lépés. Ellenőrizze a célszállodát online (online)
Mielőtt a szálloda mellett dönt, ellenőrizze a szállodát az interneten, és figyeljen a szobák megválasztására, a szálloda elhelyezkedésére, a rendelkezésre álló létesítményekre stb.
Ha nem tudja használni az internetet, akkor felhívhatja a szállodát, és megkérdezhet néhány dolgot, például a szálloda elhelyezkedését, a zajszintet, a szálloda körüli éttermek sétatávolságát stb
2. lépés. Ügyeljen a szálloda lemondási szabályzatára
Néha a dolgok váratlanul történnek, ezért győződjön meg arról, hogy elfogadja a szálloda szabályzatát, és tudja, milyen következményekkel jár.
Egyes szállodák és szállók alapvető kényelmi felszerelésekkel rendelkeznek, ezért italokat és kellékeket, például lepedőt és törölközőt kell magával vinnie
3. lépés. Hozza magával a térképet
Nyomtassa ki a térképet a szálloda helyéről, ahová megy, hogy megtalálja annak helyét, még akkor is, ha ismeretlen területen tartózkodik.
- Jobb, ha nagyított térképet és csökkentett térképet hoz magával, amelyet megjelölt az úti céljával.
- Előzetesen döntse el, hogy taxival, bérautóval vagy tömegközlekedéssel érkezik -e az érkezési helyről a szállodába.
- Ha személygépkocsit használ, előzetesen győződjön meg arról, hogy van -e parkolóhelye járműve számára, és ismerje meg a költségeket és a helyét a tervnek megfelelően. És persze ne felejts el térképet hozni.
- Ha taxit használ, mint külföldi turista, győződjön meg arról, hogy ismeri a becsült viteldíjat, nehogy csaljanak felelőtlen felek.
4. lépés: Érkezés előtt erősítse meg a szállodai foglalást
Javasoljuk, hogy néhány nappal az utazás előtt erősítse meg foglalását.
- Mondja el a recepciósnak, ha előre rendelt valamit. (pl. két egymásba nyíló szoba összenyitható ajtókkal, nemdohányzó szobák, zajtól távol lévő szobák, kiságyak stb.).
- A foglalás idő előtti megerősítése megakadályozza a szálloda hibáit, és segít, ha a szálloda hibázik. Így a megfelelő indokkal tárgyalhat a szobatípus növeléséről.
5. Ismerje meg a szálloda bejelentkezési idejét
Szinte minden szállodában, különösen a kis szállodákban van bizonyos bejelentkezési idő.
- Ha a szálloda bejelentkezési ideje messze van egymástól, felhívhatja a szállodát, és megkérdezheti, hogy korábban tud-e bejelentkezni, vagy legalább elhagyja a csomagjait. utána sétálhatsz és elkezdheted a felfedezést!
- Ha késő este jelentkezik be, különösen egy 24 órás portaszolgálat nélküli kis szállodában, akkor érdemes tájékoztatni a concierge-t az érkezési idejéről, hogy üdvözölhessék.
6. lépés. Győződjön meg arról, hogy a személyazonosító igazolványon, a hitelkártyán és az útlevélben szereplő név megegyezik
Ha az egyes kártyák neve eltérő, ez megnehezíti a regisztrációt.
2/2 módszer: Regisztráció a szállodában
1. lépés. Lépjen a recepcióra
A szálloda recepcióját recepciósnak hívják, és itt regisztrál.
2. lépés Készítse el az azonosítót, a foglalás visszaigazolását és a fizetés igazolását (lehetőleg elegendő összegű hitelkártyát)
Az azonosító kártyák lehetnek jogosítvány (SIM), útlevél és egy vagy több hitelkártya is.
- Ha külföldön tartózkodik, a szálloda alkalmazottai általában lemásolják az útlevél elejét, vagy megtartják útlevelét tartózkodása alatt.
- A foglalás visszaigazolásának igazolása is hasznos, különösen akkor, ha promóciót használ a szállodában való tartózkodáshoz.
- Ha még nem foglalott le, akkor toleránsnak kell lennie, ha megtagadják a tartózkodást, mert minden szoba teljesen el van foglalva. Kérdezze meg a szálloda alkalmazottaitól a többi szállodai alternatívát.
- Sok szálloda visszatartja tartózkodása összegét plusz egy százalékot az esetleges költségek fedezésére naponta, ezért a legjobb, ha nem adja meg bankkártyáját.
3. lépés. Vegye figyelembe a szálloda szolgáltatásait
Győződjön meg arról, hogy hol és mikor reggelizik, internet -hozzáférést és jelszavakat, munkaterületeket, társalgókat, bárokat, éttermeket, edzőtermeket és gyógyfürdőket, valamint egyéb kényelmet biztosító létesítményeket.
4. lépés. Bátran tegyen fel kérdéseket
A szálloda recepciója és személyzete javaslatokat tud tenni a környékbeli látnivalókról és teendőkről.
5. lépés. Fogadja el a kulcsot
Ma a legtöbb szálloda elektronikus kulcsokat használ, de vannak olyan szállodák, amelyek korábban fémkulcsokat használtak. A szállodai szobák áramellátásának bekapcsolásához általában elektronikus kulcsokra van szükség.
Győződjön meg róla, hogy ismeri a szálloda házirendjét a recepción letétbe helyezendő kulcsokkal kapcsolatban, ami általában egy általános eljárás, ha csak egy kulcs van
6. lépés Adjon zsebpénzt a pincérnek (harangozónak)
Ha a harangozó viszi a poggyászát, mindenképpen adjon tippet, hogy értékelje az erőfeszítést.
Vannak olyan szállodák, amelyek luxuskocsikat és lifteket biztosítanak, de vannak olyanok is, amelyek ezeket nem biztosítják, így a harangozónak sok lépcsőn fel kell vinnie a csomagjait. Adjon megfelelő tippeket
7. lépés. Figyeljen a szoba tartalmára
Mielőtt kivenné a táskáját és pihenne, ellenőrizze a szoba tartalmát, és győződjön meg arról, hogy megegyezik a szálloda ígéreteivel, hogy minden felszerelés rendelkezésre áll, és nincsenek rossz szagok vagy foltok a matracon (ágyi poloskák) stb.
- Ellenőrizze a szoba tisztaságát. Győződjön meg róla, hogy elegendő törölköző és piperecikk van.
- Ellenőrizze a szekrényben, hogy nincs -e extra takaró és párna.
- Ha elégedetlen a szoba elhelyezkedésével, illatával vagy zajszintjével, kérje áthelyezését egy másik szobába. Ha lehetséges, a szálloda elfogadja kérését. Ha nincs azonos típusú szoba, mint amit lefoglalt, kérje meg a szállodát, hogy frissítsen egy jobb szobára vagy egy gyönyörű kilátással rendelkező szobára.
8. lépés Csomagolja ki a holmiját, és érezze magát otthon
Pihenjen, és vegye ki a cuccait, zuhanyozzon, és készüljön fel a következő dologra!
Tippek
- Kérdezze meg és emlékezzen a portás nevére.
- Ha úgy tetszik, adjon borravalót a takarítónőnek, aki megágyazta az ágyát. Mikor volt az utolsó alkalom, hogy valaki minden nap megágyazott?
- Ha külföldön tartózkodik, egy olyan országban, ahol angolul beszélnek második vagy akár harmadik nyelvként, győződjön meg arról, hogy minden szót tisztán ejt, és kerülje a szaknyelv használatát a világos és hatékony kommunikáció érdekében.
- Nyomtassa ki a foglalási nyugtát és a szálloda elhelyezkedésének térképét, amely tartalmazza a célszálloda faluját/városát/régióját.
- Kérdezze meg, hogy a szálloda biztosít -e mosodai szolgáltatást, ami nagyon hasznos lehet, ha hosszú ideig utazik, és sok piszkos ruhája van.
