Ez a wikiHow megtanítja, hogyan lehet visszavonni egy tételt az eBay -en, mind vevőként, mind eladóként. Ha kevesebb mint 12 órája van hátra az aukción, akkor fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval, és fel kell kérnie, hogy vonja vissza az ajánlatot. Nem mondhatja le a mobil eBay alkalmazáson keresztül.
Lépés
Módszer 1 /3: Az ajánlat visszavonása (vásárlóként)
1. Lépjen az eBay webhelyére
Látogasson el a https://www.ebay.com/ oldalra. Ha már bejelentkezett fiókjába, akkor az eBay főoldalára kerül.
Ha nem, kattintson a linkre " Bejelentkezés ”Az oldal bal felső sarkában adja meg e-mail címét (vagy felhasználónevét) és fiókja jelszavát, majd kattintson a„ Bejelentkezés ”.
2. lépés. Kattintson a Súgó és kapcsolatfelvétel lehetőségre
Az oldal bal felső sarkában található.
3. lépés Kattintson az Ajánlat visszavonása lehetőségre
Ez a link az oldal közepén található.
4. lépés. Kattintson az Ajánlat visszavonása elemre
Ez egy kék gomb az oldal közepén. Miután rákattintott, egy olyan oldalra kerül, amely tartalmazza az utolsó ajánlatot.
5. lépés Válassza ki az elemet, amelyre éppen licitált
Kattintson az elem nevére a kiválasztásához.
6. lépés Válassza ki az ajánlat visszavonásának okát
Kattintson a kör gombra a bal oldalon a következő okok miatt:
-
” Rossz összeget adtam meg.
” - Válassza ezt a lehetőséget, ha túl magas vagy túl alacsony ajánlatot tesz.
-
” Az ajánlat leírása után jelentősen megváltozott a cikk leírása.
” - Válassza ezt az opciót, ha a termék megjelenített feltételei, leírása vagy értékesítési feltételei megváltoznak, és befolyásolják a cikk értékét.
-
” Nem tudok kapcsolatba lépni az eladóval e -mailben vagy telefonon.
” - Ha megpróbálta felvenni a kapcsolatot az eladóval, de nem kapott választ, válassza ezt a lehetőséget.
7. lépés. Kattintson a Folytatás gombra
Ez a kék gomb az ajánlat szekció visszavonásának oka alatt található.
8. lépés. Kattintson az Ajánlat visszavonása elemre
Ez egy kék gomb az oldal alján. Ezt követően az ajánlat törlésre kerül.
2. módszer a 3 -ból: Az ajánlat visszavonása (mint eladó)
1. lépés: Lépjen az eBay webhelyére
Látogasson el a https://www.ebay.com/ oldalra. Ha már bejelentkezett a fiókjába, akkor az eBay főoldalára kerül.
Ha nem, kattintson a linkre " Bejelentkezés ”Az oldal bal felső sarkában adja meg e-mail címét (vagy felhasználónevét) és fiókja jelszavát, majd kattintson a„ Bejelentkezés ”.
2. lépés Válassza ki a My eBay -t
Az oldal jobb felső sarkában található. Ezt követően egy legördülő menü jelenik meg.
Lépés 3. Kattintson az Eladás gombra
Ez a lehetőség a legördülő menü alján található.
4. lépés. Válassza ki az elemet
Kattintson a licitált elem nevére. Előfordulhat, hogy az elem megtekintéséhez el kell húznia a képernyőt.
5. lépés. Húzza el a képernyőt, és keresse meg a tétel számát
Ez a szám a "Leírás" lap jobb felső sarkában található "eBay cikkszám" fejléc jobb oldalán található. Információkra van szüksége ahhoz, hogy az eBay -t a megfelelő elemre irányítsa.
6. lépés. Írja be az ajánlattevő felhasználónevét
Kattintson a linkre " [ajánlat] "a gomb felett" Tegyen ajánlatot ”, Majd keresse meg a törölni kívánt ajánlathoz tartozó felhasználónevet. Ezekre az információkra van szüksége az ajánlat visszavonásához.
7. lépés. Kattintson az eBay logóra
Az oldal bal felső sarkában található. Ezt követően visszakerül a főoldalra.
Lépés 8. Görgessen lefelé, és válassza a Webhelytérkép lehetőséget
Ez az "Eszközök és alkalmazások" beállítások oszlopának alján, az eBay főoldalának alján található.
9. lépés. Görgessen lefelé, és kattintson az ajánlatok törlése elemre az adatlapon
Ez az opció az "Eladási tevékenységek" opciócsoportban található az "ELADÁS" rovatban.
10. lépés. Töltse ki az ajánlat törlési űrlapját
Töltse ki a következő mezőket:
- ” Cikkszám ” - Írja be az elem számát a fejléc feletti mezőbe.
- ” A törölt ajánlat felhasználói azonosítója ” - Írja be az ajánlattevő felhasználónevét a fejléc feletti mezőbe.
- ” A törlés oka ” - Írja be a törlés okát a címsor alatti mezőbe (legfeljebb 80 karakter).
11. lépés. Kattintson az ajánlat visszavonása gombra
Ezt követően az érintett felhasználó által benyújtott összes ajánlat azonnal törlésre kerül.
3. módszer 3 -ból: Kapcsolatfelvétel az eladóval
1. lépés: Lépjen az eBay webhelyére
Látogasson el a https://www.ebay.com/ oldalra. Ha már bejelentkezett a fiókjába, akkor az eBay főoldalára kerül.
Ha nem, kattintson a linkre " Bejelentkezés ”Az oldal bal felső sarkában adja meg e-mail címét (vagy felhasználónevét) és fiókja jelszavát, majd kattintson a„ Bejelentkezés ”.
2. lépés Válassza ki a My eBay -t
Az oldal jobb felső sarkában található.
Lépés 3. Kattintson az Ajánlatok/Ajánlatok elemre
A legördülő menü tetején található.
4. lépés. Válassza ki az elemet
Kattintson az elemre, amelyre éppen licitált. Előfordulhat, hogy a megfelelő elem megtalálásához görgetnie kell a képernyőt.
5. lépés Kattintson az eladó felhasználónevére
Ez a név az "Eladói adatok" címsor alatt található az oldal jobb oldalán. Miután rákattintott, az eladó profiloldalára kerül.
6. lépés Kattintson a Kapcsolat gombra
Az eladó oldalának jobb felső sarkában található. Ezt követően megjelenik a kapcsolatfelvételi oldal.
Lépés 7. Görgessen a képernyőn, és kattintson a Nem, kapcsolatba akarok lépni az eladóval
Ez a lehetőség a "Válaszoltunk a kérdésére?" Részben található.
8. lépés. Kattintson a Folytatás gombra
Ezzel megnyit egy üzenetmezőt.
9. lépés. Írjon be egy kérdést
Írjon be egy kérdést, például "Szeretném visszavonni az ajánlatát a termékére", majd írja be a tétel nevét.
- Ha van linkje egy eladó termékhez, használja a linket.
- Az eladótól függően előfordulhat, hogy további információkat kell kitöltenie.
10. lépés. Kattintson a Küldés gombra
Az üzenetet azonnal elküldjük. Bár az eladók nem kötelesek visszavonni az ajánlatokat, általában elfogadják a törlési kérelmeket.
