Gyakori a zavartság érzése, amikor valakivel beszél, vagy interakcióba lép, akinek testi, érzékszervi vagy mentális korlátai vannak. A fogyatékkal élőkkel való szocializációt nem szabad megkülönböztetni a többi szocializációtól. Ha azonban nem ismeri az illető hiányosságait, félhet kimondani valamit, ami sértheti őt, vagy valamit rosszul tesz, amikor segíteni próbál.
Lépés
Rész 1 /2: Beszélgetés fogyatékkal élővel
1. lépés Tisztelje a személyt, csak ez számít
A fogyatékossággal élő embert ugyanúgy tiszteletben kell tartani, mint te mást. Tekints másokat embereknek, ne fogyatékkal élő embereket. Fókuszáljon a személyiségére. Ha mégis meg kell jelölnie a fogyatékosságot, akkor jobb, ha először megkérdezi a személy által választott kifejezést, és továbbra is ezt a kifejezést használja. Általában a következő „aranyszabályt” kell követnie: bánjon másokkal úgy, ahogy szeretné, ha bánnának velük.
- A fogyatékossággal élők többsége, de nem mindenki, inkább az „első az ember” nyelvet részesíti előnyben, amely a személy nevét vagy személyazonosságát helyezi a fogyatékosság neve elé. Például: „az öccse, akinek Down -szindrómája van” az „Idióta testvére” helyett.
- Egy másik példa az „első az emberek” nyelvre: „Rian agyi bénulással”, „Lala vak” vagy „Sarah kerekesszékkel közlekedik”, ahelyett, hogy azt mondaná, hogy valaki „értelmi/testi fogyatékos” (ezt a kifejezést gyakran látják) lekicsinylő) Ha lehetséges, kerülje ezeket a kifejezéseket, amikor valakiről beszél. Az olyan szavak, mint a „fogyatékos” vagy „abnormális”, súlyosan befolyásolhatják a fogyatékkal élőket, és egyesek sértésnek tekintik őket.
- Ne feledje, hogy a címkézésre vonatkozó normák csoportonként eltérőek lehetnek. Például sok süket, vak és autista elutasítja az „első az ember” nyelvet az „elsőként azonosító” nyelv helyett (például: „Anisa autista”). Másik példaként a süket csoportok jobban ismerik a „süket” vagy „süket” kifejezéseket, hogy leírják korlátaikat, de az „Egyesült Államokban a„ süket”(nagybetűs D) kifejezés olyan kultúrára vagy személyre vonatkozik, azt. Ha kétségei vannak, kérdezze meg udvariasan a beszélt személyt, hogy melyik kifejezést részesíti előnyben.
2. Ne becsülje alá a fogyatékossággal élő személyt
Képességei ellenére senki sem akarta, hogy gyerekként kezeljék, vagy mások lenézzék. Amikor fogyatékkal élővel beszél, ne használjon mondókákat, háziállatok neveit vagy hangos hangokat. Ne használjon lealacsonyító gesztusokat, például a hátát vagy a haját. Ez a szokás azt sugallja, hogy nem érzi úgy, hogy egy fogyatékkal élő ember képes megérteni, amit mond, és ezt egy gyermekhez hasonlítja. Használja a szokásos hangnemét és szókincsét, és beszéljen vele úgy, mint egy normális emberrel.
- Rendben van, ha lassan beszél valakivel, aki hallássérült vagy kognitív fogyatékos. Akárcsak akkor, amikor egy siket emberrel beszélve felhangosítja a hangerőt, hogy ő is hallhassa Önt. Általában az illető megmondja, ha túl halkan beszél. Kérdezze meg tőle, hogy túl gyorsan beszél -e vagy sem, vagy kérje meg, hogy mondja el, ha túl gyorsan vagy nem világosan beszél.
- Ne érezze úgy, hogy egyszerű szókincset kell használnia. Csak akkor egyszerűsítse a szókincsét, ha valakivel beszél, akinek értelmi vagy kommunikációs zavarai vannak, amelyek meglehetősen aggasztóak. Durva összezavarni azt, akivel beszél, és az is durva, hogy valakivel beszél, de nem érti, miről beszél. Ha kétségei vannak, beszéljen lazán, és kérdezze meg az illető nyelvi igényeit.
3. Ne használjon címkéket vagy kifejezéseket, amelyek sérthetnek, különösen alkalmi módon
A becsmérlő címkék és nevek nem megfelelőek, és kerülni kell őket, amikor fogyatékkal élőkkel beszél. Valakit a korlátai miatt azonosítani, vagy sértő címkét létrehozni (például fogyatékos vagy idióta) egyaránt durva és durva viselkedés. Mindig legyen óvatos, amit mond, szükség esetén cenzúrázza nyelvét. Mindig kerülje a neveket, mint a hülye, idióta, sántított, törpe stb. Ne ismerjen fel valakit a korlátai miatt, hanem azonosítsa nevét vagy szerepét a társadalomban.
- Ha bemutat egy fogyatékossággal élő személyt, akkor nem kell bemutatnia. Mondhatod: „Ez a munkatársam, Susan” anélkül, hogy azt mondanád: „Ez a munkatársam, Susan, aki süket.”
- Ha egy gyakran használt kifejezést mond, mint például: „Menjünk sétálni!” annak, aki nyomorék, ne kérjen bocsánatot tőle. Az ilyen kifejezések kimondásával nem a másik ember érzéseit akarja megsérteni, és bocsánatkéréssel valóban megmutatja, hogy tisztában van az adott személy korlátaival.
4. lépés. Beszéljen közvetlenül a személlyel, ne a kísérővel vagy a tolmáccsal
A fogyatékkal élők többsége bosszankodik, ha az emberek nem beszélnek velük közvetlenül, ha asszisztens vagy fordító kíséri őket. Tehát beszéljen közvetlenül egy fogyatékkal élővel, és ne beszéljen valakivel, aki ott áll mellette. Lehet, hogy a testének vannak korlátai, de az agyának nincs! Ha valakivel beszél, akinek ápolónő segít, vagy süket, és jelnyelvi tolmács kíséri, akkor mindig közvetlenül vele kell beszélnie, nem a nővérrel vagy a tolmáccsal.
Még akkor is, ha az illető nem úgy néz ki, mintha hallgatna rád (például egy autizmussal élő személy, aki nem néz rád, amikor beszélnek vele), ne gondold, hogy nem hall. Beszélj hozzá
5. lépés Állítsa be magát, hogy összhangban legyen vele
Ha olyan emberrel beszél, akinek fogyatékossága akadályozza, hogy az Ön szintjén álljon, például valakivel, aki kerekesszéket használ, igazodjon hozzá. Ez lehetővé teszi, hogy négyszemközt beszéljen, így nem néz le, amikor beszél vele, ami kényelmetlenné teheti őt.
Légy tudatában ennek, különösen, ha hosszasan beszélgetsz vele, mert fájni fog a nyakának, ha túl sokáig nézel fel az arcod láttán
6. Légy türelmes, és szükség esetén tegyen fel kérdéseket
Mindig ott van a kísértés, hogy felgyorsítsa a beszélgetést, vagy folytassa a mondatot, amit egy fogyatékkal élő ember próbál mondani, de ez nagyon durva. Mindig hagyja, hogy a neki tetsző ütemben beszéljen, anélkül, hogy gyorsabb beszédre, gondolkodásra és mozgásra kényszerítené. Továbbá, ha nem ért valamit, amiről beszél, mert túl lassan vagy túl gyorsan beszél, ne féljen kérdéseket feltenni. Az az érzés, hogy érti, amit mond, zavarba hozhat, ha rájön, hogy rosszul hallotta, ezért ne felejtse el megismételni, amit mond, hogy ellenőrizze.
- Annak beszédét, akinek nehézségei vannak a beszéddel vagy dadogással, nehezen lehet megérteni, ezért ne mondja neki, hogy gyorsabban beszéljen, és kérje meg, hogy szükség esetén ismételje meg mondanivalóját.
- Vannak, akiknek több időre van szükségük ahhoz, hogy feldolgozzák beszédüket, vagy gondolataikat kimondott szavakká alakítsák (intellektuális képességektől függetlenül). Nem baj, ha hosszú szünetek vannak a beszélgetésben.
7. lépés. Nyugodtan kérdezzen valamit valaki korlátairól
Lehet, hogy nem udvarias, ha csak kíváncsiságból kérdezünk az adott személy korlátairól, de ha úgy érzed, kérdezz, mert ez segíthet az adott személynek (például megkérdezheted, hogy a lifttel akar -e veled menni, ahelyett, hogy lépcsőn lépnél, mert észreveszi, hogy problémái vannak a járással)), ez törvényes. Valószínűleg megszokta, hogy válaszol a korlátaival kapcsolatos kérdésekre, és tudja, hogyan kell röviden elmagyarázni. Ha a korlátozást baleset okozza, vagy túl személyesnek találja az információt, akkor valószínűleg azt fogja válaszolni, hogy nem akar erről beszélni.
Az az érzés, hogy ismeri korlátait, bánthatja őt; jobb, ha közvetlenül kérdez, mint találgat
8. Lépés. Ismerje fel, hogy néhány korlátozás láthatatlan
Ha találkozik valakivel, aki normálisnak tűnik, és egy mozgássérült parkolóban parkol, ne menjen fel hozzá, és ne vádolja, hogy nem fogyatékos; „láthatatlan fogyatékossága” lehet. Azok a korlátozások, amelyek nem azonnal láthatók, továbbra is korlátozások.
- A jó szokás fenntartani, hogy kedves és udvarias legyen mindenkivel; Nem ismeri valakinek a helyzetét, ha csak ránéz.
- A korlátozások némelyike napról napra változhat: akinek tegnap kerekesszékre volt szüksége, annak talán csak vesszőre van szüksége. Nem arról van szó, hogy álcázza a helyzetét, vagy hogy a dolgok hirtelen "jobbra fordulnak", vannak jó és rossz napjaik, mint a legtöbb embernek.
2/2. Rész: Udvarias interakció
1. lépés Helyezze magát a fogyatékkal élők helyzetébe
Könnyebb megérteni, hogyan kell kapcsolatba lépni egy fogyatékossággal élő emberrel, ha azt képzeli, hogy neki is van ilyenje. Gondold át, hogyan szeretnéd, ha mások bánnának veled. Valószínűleg azt akarod, hogy úgy bánjanak veled, ahogyan most mások bánnak veled.
- Ezért beszélnie kell valakivel, aki fogyatékos, ugyanúgy, mint másokkal. Üdvözölje új munkatársát, akinek korlátozásai vannak, mint általában az új munkatársával az irodájában. Ne nézze a korlátait, és ne tegyen semmit, ami leronthatja őt.
- Ne a korlátozásokra összpontosítson. Nem számít, ha már ismeri a korlátozás okát. Az a fontos, hogy egyenrangúként bánj vele, beszélj vele úgy, ahogy másokkal szoktál, és viselkedj úgy, mint ha valaki új lépne be az életedbe.
2. lépés. Ajánlat segítséget nyújtani
Néhány ember habozik segítséget nyújtani egy fogyatékossággal élő személynek, mert fél attól, hogy megsérti őket. Természetesen, ha felajánlja segítségét, mert feltételezi, hogy nem tudja megtenni, az ajánlata megsérti őt. Azonban az emberek csak egy kis hányada sértődik meg az Ön által nyújtott segítség miatt.
- A legtöbb fogyatékkal élő ember nehezen kér segítséget, de hálásak lesznek, ha valaki hajlandó segíteni.
- Például, ha kerekesszéket használó barátjával megy vásárolni, felajánlhatja, hogy segít cipelni a dolgait, vagy tárolja tolószékben. A segítség felajánlása általában nem sérti meg a másikat.
- Ha nincs konkrét módja annak, hogy segítsen neki, megkérdezheti: "Segíthetek?"
- Ne segíts valakinek anélkül, hogy először kérdeznél; például ne fogja meg valaki kerekesszékét, és próbálja lenyomni egy meredek ösvényen. Jobb, ha megkérdezi, hogy szüksége van -e segítségre a tolószék tolásában, vagy bármi másra, ami megkönnyítheti a helyzetet.
3. lépés. Ne játsszon a kísérő kutyával
A kísérő kutyák imádnivalók és jól képzettek-tökéletesek a simogatáshoz és a játékhoz. Általában azonban képzettek a fogyatékossággal élő személyek megsegítésére, és nélkülözhetetlenek az apró feladatok elvégzéséhez. Ha úgy játszik a kutyával, hogy nem kérte az engedélyét, megzavarhatja a kutyát, miközben a gazdája feladatát végzi. Ha kísérő kutyát lát akcióban, ne avatkozzon bele a simogatásba. Ha a kutya nem csinál semmit, kérheti a tulajdonos engedélyét, hogy megsimogassa és játsszon vele. Ne feledje, hogy kívánságait elutasíthatják, ezért ne legyen csalódott vagy szomorú.
- Ne adjon rágcsálnivalót vagy egyéb ételt engedély nélkül
- Ne kísérelje meg elvonni a kísérő kutya figyelmét, ha hozzá szólít, még akkor is, ha valójában nem simogatja vagy érinti.
4. lépés: Ne játsszon valaki kerekesszékkel vagy más járássegítő eszközzel
A kerekesszék nagyszerű hely a dőlésnek, de a kerekesszékben ülő személy kényelmetlenül érzi magát, és ez irritálhatja őt. Hacsak nem kérik meg, hogy segítsen neki tolószékének tolásában vagy mozgatásában, nem érintheti meg és nem játszhat vele. Hasonlóképpen más eszközökkel, amelyeket egy személy napi tevékenységeinek elvégzésére használ. Ha kedve támad játszani vagy mozgatni valaki kerekesszékét, először kérjen engedélyt, és várja meg a választ.
- Úgy kezelje a segédeszközt, mint az adott személy testrészét: nem akarja megfogni vagy megmozdítani a másik kezét, vagy a vállára támaszkodni. Legyen így a felszereléssel.
- Minden tárgyat vagy eszközt, amelyet egy személy fogyatékosságának segítésére használ, például tolmácsgépet vagy oxigéntartályt, csak akkor szabad megérinteni, ha szükséges.
5. Lépés. Ismerje fel, hogy a legtöbb fogyatékkal élő ember alkalmazkodott
Egyes korlátozások veleszületettek, mások idővel a növekedési folyamatok, balesetek vagy betegségek miatt merülnek fel. Bármi legyen is a korlátaik oka, a fogyatékkal élők többsége megtanulta, hogyan kell alkalmazkodni és önállóan gondoskodni önmagáról. Ennek ellenére szükségük van egy kis segítségre másoktól. Így az a feltevés, hogy egy korlátozott személy nem tud sok mindent megtenni, sértheti az érzéseit. Higgy abban a feltevésben, hogy az ember bármit megtehet saját erőfeszítéseivel.
- Annak a személynek, aki hajlamos a balesetre, nagyobb szüksége van segítségre, mint annak, aki fogyatékkal született, de várja meg, amíg segítséget kér, mielőtt feltételezi, hogy szüksége van rá.
- Ne habozzon megkérni egy fogyatékossággal élő személyt bizonyos feladatok elvégzésére, mert attól tart, hogy nem tudja elvégezni őket.
- Ha segítséget ajánl fel, tegye ajánlatát a lehető legőszintébbé és konkrétabbá. Ha őszintén ajánl segítséget, anélkül, hogy feltételezné, hogy az illető semmit sem tehet, akkor nem sérti meg.
6. lépés. Ne akadályozzon
Próbáljon udvarias lenni a fogyatékossággal élő személyhez úgy, hogy nem akadályozza. Menjen oldalra, ha lát, hogy valaki kerekesszékben próbál elhaladni. Tartsa távol a lábát az útjától, ha valaki vesszőt vagy járót használ. Ha észreveszi, hogy valaki képtelen egyenesen felállni, kínáljon szóbeli segítséget. Tartson távolságot maga és az illető között, mint minden más személy. Ha azonban valaki segítséget kér tőled, készülj fel a segítségre.
Ne nyúljon a berendezéshez vagy a háziállatokhoz engedély nélkül. Ne feledje, hogy a kerekesszék vagy más segédeszköz a személy személyes része. Tiszteld
Tippek
- Vannak, akik megtagadják a segítség elfogadását, és ez így van rendjén. Vannak, akik úgy érzik, hogy nincs szükségük segítségre, mások pedig zavarban érezhetik magukat, hogy rájönnek, hogy segítségre van szükségük, vagy nem akarnak gyengének tűnni. Lehet, hogy rossz tapasztalataik voltak másokkal, akik korábban segítettek nekik. Ne vedd túl komolyan; csak a legjobbakat kívánom nekik.
- Maradj távol a feltételezésektől. Ne ítélkezzen senki képességei vagy hozzá nem értése alapján, amit feltételez, például feltételezve, hogy egy fogyatékossággal élő személy nem lesz képes elérni valamit, legyen az állás vagy szerető, házasságkötés és gyermekvállalás. hamar.
- Sajnos néhány fogyatékkal élő vagy fogyatékkal élő személy különösen kiszolgáltatott a megfélemlítésnek, az erőszaknak, a gyűlöletnek és a tisztességtelen bánásmódnak, valamint a megkülönböztetésnek. A megfélemlítés, erőszak és bármivel szembeni megkülönböztetés helytelen, tisztességtelen és törvénytelen. Önnek és másoknak joga van ahhoz, hogy biztonságban érezzék magukat, tisztelettel, kedvességgel, őszinteséggel, tisztességgel és méltósággal bánva velük. Senkinek nincs joga, hogy örökké bántalmazzák, bántalmazzák, gyűlöljék és igazságtalanul bánjanak vele. Az elnyomók a hibásak, nem te.
- Vannak, akik díszítik segédeszközeiket - vesszőket, sétálókat, tolószékeket stb. Bizonyos esetekben a megjelenés nagyon fontos. Nem baj, ha bókol valakit, mert a pálcája vonzó kialakítású. Végül is díszítette a pálcáját, mert szerinte jól nézett ki. Egy másik fontos dolog az eszköz funkciója. Valaki, aki pohártartót és zseblámpát ad hozzá járkálójához, nem sértődik meg, ha megjegyzést fűz hozzájuk, vagy engedélyt kér közelebbről; udvariasabb, mint távolról látni.
- Néha nagyon fontos, hogy megnyerje önmagát, és bizonyos perspektívából lássa a dolgokat. A gyermek zümmögésével tönkreteszi a békédet és nyugalmadat? Mielőtt szidod, kérdezd meg magadtól: "miért?". Kérdezd meg magadtól, hogy milyen életmódot él a gyermek, és milyen nehézségekkel kell szembenéznie. Akkor talán könnyebben feladja a boldogságát, hogy megpróbálja megérteni.
