Hogyan javítsuk meg a halál kék képernyőjét a Windows rendszerben (képekkel)

2024 Szerző: Jason Gerald | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-19 22:12

Ez a cikk megtanítja, hogyan javíthatja ki a halál kék képernyőjét (BSOD) Windows számítógépen. A BSOD rendszerint egy szoftver, hardver vagy beállítási hiba eredménye, ami azt jelenti, hogy ez az állapot javítható. Bizonyos esetekben azonban a BSOD hibás operációs rendszer vagy hardver miatt jelenik meg a számítógépben, ami azt jelenti, hogy újra kell telepítenie a számítógép operációs rendszerét, vagy el kell vinnie egy javítóműhelybe javításra.

Lépés

1. rész a 10 -ből: Általános javítások elvégzése

1. lépés. Tekintse meg a számítógépen nemrég végrehajtott műveleteket

Nemrég telepített szoftvert, csatlakoztatott hardvert vagy módosította a beállításokat? Ha igen, akkor ez a változás lehet a BSOD oka; a javítás a számítógépen végrehajtott változtatásoktól függ.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a számítógép felmelegszik -e természetellenesen

Ha több órán keresztül használja a számítógépet a legmagasabb teljesítményű beállításon, különösen akkor, ha a számítógép nem jól szellőzik, vagy meleg környezetben él, akkor BSOD léphet fel. Ha igen, kapcsolja ki a számítógépet a lehető leghamarabb, és hagyja néhány órát ülni.

Lépés 3. Nyissa meg a BSOD hibaelhárítót

Ha először találkozik BSOD -val a számítógépén, próbálja meg futtatni a Kék képernyő hibaelhárítót a számítógépen a probléma diagnosztizálásához:

• nyisd ki Rajt

  

• Kattintson Beállítások (Beállítások)

  

• Kattintson Frissítések és biztonság (Frissítés és biztonság).
• Kattintson a címkére Hibaelhárítás.
• Kattintson Kék képernyő (kék képernyő).
• Kattintson Futtassa a hibaelhárítót (futtassa a hibaelhárítót).
• Olvassa el a felajánlott megoldásokat, és kövesse a monitor képernyőjén megjelenő utasításokat.

4. lépés Távolítsa el a felesleges hardvert

Az olyan eszközök, mint az USB flash meghajtók, Ethernet- vagy HDMI -kábelek, játékvezérlők, nyomtatókábelek, SD -kártyák stb., Eltávolíthatók a számítógépről anélkül, hogy befolyásolnák a számítógép teljesítményét. Sőt, a hibás hardvereszköz BSOD megjelenését válthatja ki, és nem áll le, amíg a hozzá tartozó eszközt nem távolítják el.

Általában a billentyűzetet és az egeret csatlakoztatva tarthatja a számítógéphez, különösen akkor, ha a számítógép vásárlásakor mellékelték

5. lépés. Várja meg, amíg a számítógép újraindul

Amint megjelenik a BSOD, a Windows diagnosztizálja a problémát, megpróbálja kijavítani, és újraindítja a rendszert. Ha a számítógép a szokásos módon újraindul, és nem tér vissza a kék képernyőre, néhány módosítást közvetlenül az asztalon végezhet.

Ha a BSOD újra megjelenik a számítógép újraindításakor, ellenőrizze a hibakódot (hiba). Ha a kód 0x000000EF, ugorjon ide. Ha nem, próbálja meg újra a gyorshajtást csökkentett módban

6. lépés: Futtassa a víruskeresőt

Bár ritkán, néha a vírusok becsaphatják a számítógépet, hogy azt gondolják, hogy rosszul működik, és ezután BSOD -t vált ki.

• Ha a víruskeresési eredmények rosszindulatú szoftverek jelenlétét mutatják, azonnal távolítsa el azt.
• Ha a víruskereső szoftver szoftverbeállítási javaslatokat ad (pl. Az akkumulátor élettartamára vonatkozóan) a vizsgálat során, próbálja meg alkalmazni azokat. A helytelen beállítások okozhatják a BSOD -t.

2. rész a 10 -ből: A "Kritikus folyamat meghalt" hiba javítása

1. lépés: Értse meg a hiba jelentését

A "Critical Process Died" hibák arra utalnak, ha a számítógép hardverkomponensei (például merevlemezek) vagy létfontosságú szoftverattribútumai nem futnak megfelelően vagy hirtelen leállnak.

Lehet, hogy ez a hiba triviális, de ha többször fordul elő egymás után, vagy nem tudja újraindítani a számítógépet anélkül, hogy BSOD -t találna, az valami komolyabb jele

2. lépés: Ellenőrizze, hogy az olvasott hibakód helyes -e

A "Critical Process Died" hibakód 0x000000EF. Ha más kódot lát, ugorjon a következő szakaszra.

3. lépés. Határozza meg, hogy először találkozott -e a kapcsolódó hibával

Ha egyszer tapasztalta ezt a hibát, de nem telt el sok idő, amíg a számítógép normálisan elkezdett működni, akkor lehetséges, hogy a számítógépén kisebb probléma merült fel az illesztőprogram (illesztőprogram) betöltésekor. Ha azonban rövid időn belül 1-2 vagy több alkalommal találkozik ezzel a hibával, próbálja megtalálni a megoldás módját.

Ha nem tudja használni a számítógépet anélkül, hogy ezt a hibát tapasztalná, akkor érdemes eljuttatni a számítógépet egy jó nevű javítóműhelybe. Valószínűleg a számítógép merevlemeze vagy processzora megsérült, és Ön semmit sem tehet ellene

4. lépés: Nyissa meg a Start gombot

Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában. Megjelenik a Start menü.

Lépés 5. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdai módban

Gépelje be a parancssort a Parancssor kereséséhez, majd kattintson a jobb egérgombbal

Parancssor és kattintson Futtatás rendszergazdaként (fuss rendszergazdaként) a legördülő menüben.

6. lépés Amikor a rendszer kéri, kattintson az Igen gombra

Ekkor megnyílik a Parancssor ablak.

7. lépés: Adja meg a Rendszerfájl -ellenőrző parancsot

Írja be az sfc /scannow parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. A Windows elkezdi keresni a problémákat.

8. lépés. Várja meg, amíg a szkennelés befejeződik

A Windows megpróbálja kijavítani a felmerülő problémákat. A szkennelés befejezése után folytathatja.

9. lépés: Indítsa újra a számítógépet

Kattintson Rajt

kattintson Erő

(tápellátás), majd kattintson Újrakezd (újraindítás) az előugró menüben.

10. lépés: Próbálja meg futtatni a telepítési képszolgáltatás és -kezelés (DISM) szolgáltatást

Ha továbbra is a "Critical Process Died" hibaüzenetet látja, de a számítógép elérhető, próbálja meg a következő lépéseket:

• Nyissa meg újra a parancssort rendszergazdai módban.
• Írja be a Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
• Írja be a Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
• Nyomja meg a Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth gombot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Várjon, amíg minden folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet.

11. lépés. Vigye a számítógépet egy jó nevű javítóműhelybe

Ha ezek a lépések nem javították ki a hibát, vagy a számítógép nem érhető el a BSOD blokkolása nélkül, akkor vigye el egy professzionális javítóműhelybe. Mivel a "Critical Process Died" hiba általában hardverre utal, lehetséges, hogy a merevlemez, a processzor vagy a RAM megsérült, és javítást igényel.

3. rész a 10 -ből: A rendszerleíró adatbázis hibáinak javítása

1. lépés: Értse meg a hiba jelentését

A rendszerleíró adatbázis hibái azt jelentik, hogy probléma merül fel a számítógép rendszerleíró adatbázisában lévő fájlok olvasásakor vagy írásakor, és egyes alkalmazások leállhatnak.

2. lépés. Várja meg, amíg az automatikus javítás befejezi a számítógép visszaállítását

Ha a frissítési folyamat során rendszerleíró adatbázis hiba lép fel, előfordulhat, hogy a számítógép nem tud normálisan felgyorsulni. Hagyja, hogy az automatikus javítás helyreállítsa a sérült beállításjegyzéket, és próbálja újra.

3. lépés: Telepítse újra a nem megnyitható programot

Ez a hiba elég súlyos ahhoz, hogy a számítógép ne válaszoljon, amikor olyan programot próbál megnyitni, amelynek a rendszerleíró kulcsa hiányzik. Ehhez nyissa meg az alkalmazáslistát a Beállításokban (beállítások), majd kattintson a "Javítás" gombra a "Módosítás" (beállítások) gombra kattintás után.

4. lépés. Javítsa meg a Windows -t

Súlyos esetekben előfordulhat, hogy a Windows nem indul el. A Windows javításához használja a telepítő adathordozót. Csatlakoztassa a Windows telepítő adathordozót, válassza ki a nyelvet, majd kattintson a "Számítógép javítása" gombra.

5. lépés: Telepítse újra a Windows rendszert

Ezt a módszert csak akkor szabad használni, ha az összes többi módszer sikertelen volt. Használja a Windows telepítőjét vagy internetkapcsolatát a számítógép gyári alaphelyzetbe állításához. Ezzel törli az összes adatot, beleértve a fájlokat, a termékkulcsokat, az alkalmazásokat és a számítógép böngészési előzményeit.

4. rész a 10 -ből: A Windows újraindítása biztonságos módban

1. lépés. Várjon, amíg a „Válasszon egy opciót” felirat megjelenik a képernyőn

Ha a számítógép újraindul, nem tudja megoldani a problémát, majd újraindul, akkor erre a képernyőre kerül.

• Ha újra szeretné indítani a számítógépet az asztalról, lépjen a következőre: Rajt

  

  kattintson Erő

  

  és kattintás közben tartsa lenyomva a Shift billentyűt Újrakezd.

• Ha csak vissza szeretné állítani a Windows munkamenet egy korábbi verzióját, ugorjon a "Windows korábbi verziójának visszaállítása" szakaszhoz.

2. lépés Kattintson a Hibaelhárítás elemre

Ennek a gombnak csavarhúzó és csavarkulcs ikonja van az oldalon.

3. lépés. Kattintson a Speciális beállítások elemre

Ez a gomb a "Hibaelhárítás" oldalon található.

Lépés 4. Kattintson az Indítási beállítások elemre

Ennek a gombnak a fogaskerék ikonja van az oldal jobb sarkában.

5. lépés Kattintson az Újraindítás gombra

Ezt a gombot az oldal jobb alsó sarkában találja.

6. lépés. Találd ki

4. lépés. A biztonságos mód kiválasztásához

Tegye ezt a kék "Indítási beállítások" oldalon. Ennek eredményeként a számítógép újraindul biztonságos módba, amely csak a Windows futtatásához szükséges programokat és hardvereket tölti be.

5. rész a 10 -ből: A beállítási fájlok tisztítása

1. lépés: Lépjen a Start gombra

Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában.

2. lépés: Írja be a lemez tisztítását a Start menübe

A számítógép ezután megkeresi a Lemezkarbantartó segédprogramot.

Lépés 3. Kattintson a Lemezkarbantartó elemre

Ennek a gombnak a cserélhető meghajtó ikonja van a Start ablak felett.

4. lépés Kattintson a Rendszerfájlok tisztítása elemre

Megtalálja az ablak bal alsó sarkában.

Lépés 5. Jelölje be az ablak minden egyes négyzetét

Ez a lépés segít a számítógépen tárolt összes fájl törlésében, és megoldhatja a BSOD problémákat.

6. lépés. Kattintson az OK gombra

Ez a gomb az ablak alján található. Ha ezt megteszi, a Lemezkarbantartó elkezdi a fájlok törlését.

Ez a törlési folyamat több percig is eltarthat, különösen akkor, ha soha nem törölte a számítógép ideiglenes fájljait

6. rész a 10 -ből: A Windows frissítése

1. lépés: Lépjen a Start gombra

Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában.

2. lépés: Nyissa meg a Beállításokat

Kattintson a fogaskerék alakú ikonra a Start ablak bal alsó sarkában.

3. lépés. Kattintson

Frissítések és biztonság.

A Beállítások ablak bal alsó sarkában található.

4. lépés Kattintson a Windows Update címkére

Az ablak bal felső sarkában van.

5. lépés Kattintson a Frissítések keresése gombra

Az oldal tetején van.

6. lépés. Várja meg, amíg a frissítés telepítése befejeződik

A telepítés befejezése után a Windows újraindítja a rendszert.

A Windows többször is újraindulhat, és előfordulhat, hogy a folytatás előtt újra be kell kapcsolnia a biztonságos módot

7. rész a 10 -ből: Nemrég telepített alkalmazások eltávolítása

1. lépés: Lépjen a Start gombra

Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában.

2. lépés: Nyissa meg a Beállításokat

Kattintson a fogaskerék ikonra a Start ablak bal alsó sarkában.

Lépés 3. Kattintson az Alkalmazások elemre

A Beállítások oldalon található.

4. lépés Kattintson az Alkalmazások és funkciók címkére

Ez a címke az ablak bal felső sarkában található.

5. lépés. Keresse meg a legutóbb telepített alkalmazásokat

Minden nemrég telepített alkalmazást el kell távolítani, mert a hibás vagy sérült alkalmazás könnyen kiválthatja a BSOD megjelenését.

6. lépés. Kattintson az alkalmazásra

Az alkalmazás alatt megjelenik egy gomb.

7. lépés. Kattintson az Eltávolítás gombra

Az alkalmazásablak jobb alsó sarkában található.

Lépés 8. Amikor a rendszer kéri, kattintson az Eltávolítás gombra

Az alkalmazások alatt található. Ezzel eltávolítja az alkalmazást a számítógépről, bár továbbra is követnie kell néhány képernyőn megjelenő lépést az alkalmazás eltávolításának befejezéséhez.

Ezt a folyamatot minden itt telepített alkalmazás esetében megismétli

8. rész a 10 -ből: Illesztőprogramok frissítése (illesztőprogramok)

1. lépés: Lépjen a Start gombra

Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában.

2. lépés: Írja be az Eszközkezelőt a Start sávba

A Windows elkezdi keresni az Eszközkezelő programot.

3. lépés. Kattintson

Eszközkezelő.

A Start ablak tetején található.

Lépés 4. Kattintson duplán a hardver kategóriára

Ez megnyitja a hardver kategóriát, és megjeleníti az összes jelenleg használt eszközt (például flash meghajtót, nyomtatót stb.) És a hardver funkciókat.

5. lépés Válassza ki az eszközt

Kattintson a nemrég telepített hardver elemre a hardver kategória menüjében.

Például, ha nemrégiben vezeték nélküli billentyűzetet telepített laptopjához, dupla kattintás után keresse meg ezt a billentyűzetnevet Billentyűzetek hardver kategóriában.

6. lépés. Kattintson a "Frissítés" gombra

Olyan, mint egy fekete doboz, amelynek zöld nyílja felfelé mutat és az ablak tetején.

7. lépés Kattintson a Frissített illesztőprogramok automatikus keresése gombra

Ez a gomb a felugró ablak tetején található. A számítógép ezután megkeresi az illesztőprogramot, és szükség esetén telepíti azt.

8. lépés Amikor rákérdez, kattintson a Bezárás gombra

Az ablak alján van.

9. lépés. Húzza ki a készüléket

Ha az eszközhöz nem áll rendelkezésre frissítés, próbálja meg eltávolítani azt az Eszközkezelőből, és ellenőrizze, hogy a BSOD feloldódott -e. Egy eszköz eltávolításához kattintson rá a kiválasztásához, majd kattintson az ikonra x piros az ablak tetején.

9. rész a 10 -ből: A Windows korábbi verzióinak visszaállítása

1. lépés Indítsa újra a számítógépet az "Indítási beállítások" képernyőre

Kattintson Rajt

kattintson Erő

és kattintás közben tartsa lenyomva a Shift billentyűt Újrakezd.

Ha már ezen a képernyőn van, mert a számítógép többször megpróbált újraindulni, de nem sikerült, hagyja ki ezt a lépést

2. lépés Kattintson a Hibaelhárítás elemre

Ez a gomb csavarhúzóval és csavarkulcs ikonnal rendelkezik.

3. lépés. Kattintson a Speciális beállítások elemre

Megtalálja a "Hibaelhárítás" oldalon.

4. lépés Kattintson a Rendszer -visszaállítás gombra

A "Speciális beállítások" oldal bal oldalán található.

5. lépés. Várja meg, amíg a számítógép befejezi az újraindítást

Lehet, hogy várnia kell néhány percet.

Előfordulhat, hogy a folytatás előtt be kell jelentkeznie

6. lépés. Kattintson a Tovább gombra

A Rendszer-visszaállítás előugró ablak alján található.

7. lépés. Válasszon egy visszaállítási pontot

Kattintson egy visszaállítási pontra, amelyet a mai nap előtt (pl. A BSOD esemény bekövetkezése előtt) állított be annak kiválasztásához.

• A rendszer -visszaállítási pontok rendszerint jelentős szoftver vagy hardver frissítésekor vagy telepítésekor jönnek létre.
• Ha soha nem készített biztonsági másolatot a számítógépéről, és nem talál visszaállítási pontot, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a Windows rendszert.

8. lépés. Kattintson a Tovább gombra

9. lépés. Kattintson a Befejezés gombra

Ez a gomb az ablak alján található. A számítógép ezután visszaállítja magát a kiválasztott biztonsági mentésből.

10. lépés. Várja meg, amíg a számítógép befejezi a helyreállítást

Ha igen, a szokásos módon újra használhatja a számítógépet.

Ha a BSOD továbbra is megjelenik, próbálja meg visszaállítani egy korábbi biztonsági mentéssel

10. rész a 10 -ből: A Windows alaphelyzetbe állítása

1. lépés: Lépjen a Start gombra

Kattintson a Windows logóra a képernyő bal alsó sarkában.

2. lépés: Nyissa meg a Beállításokat

Kattintson a fogaskerék ikonnal ellátott gombra a Start ablak bal alsó sarkában.

3. lépés. Kattintson

Frissítések és biztonság.

Ez a gomb a Beállítások oldalon található.

Lépés 4. Kattintson a Helyreállítás gombra

Ez a címke a beállítások bal oldalán található oszlopban található.

5. lépés Kattintson az Első lépések gombra

Az ablak tetején, a "Reset this PC" címen található.

6. lépés. Válassza ki a visszaállítási lehetőséget

Kattintson az alábbi lehetőségek egyikére:

• Tartsa meg az aktáimat - A számítógép alaphelyzetbe állításakor nem törli a fájlokat és mappákat.
• távolíts el mindent - Teljesen törli a merevlemezt. Ha ezt a lehetőséget választja, győződjön meg arról, hogy a fontos dokumentumok és fájlok biztonsági mentéseit máshol tárolják (például külső merevlemezen vagy flash meghajtón).

7. lépés. Kattintson a Tovább gombra

Ez a gomb figyelmeztet arra, hogy nem lehet visszatérni a Windows 7 rendszerhez.

Ha úgy dönt távolíts el mindent az utolsó ablakban először kattinthat Csak törölje a fájljaimat (csak a fájljaimat töröld) vagy Távolítsa el a fájlokat, és tisztítsa meg a meghajtót (fájlok törlése és tiszta meghajtó) e lépés előtt.

8. lépés. Kattintson a Visszaállítás gombra

Az ablak alján van. A számítógép alaphelyzetbe állítja magát. Ez a folyamat néhány perctől óráig tarthat.

Lépés 9. Kattintson a Folytatás gombra, ha a rendszer kéri

Az asztalra kerül, amelynek most normálisan kell működnie.

Ha még mindig látja a BSOD -t, vigye a számítógépet egy professzionális javítóműhelybe, hogy ellenőrizze

Tippek

A BSOD hibák nem olyan ijesztőek, mint korábban, mert most ez a probléma csak akkor jelenik meg, mert a számítógép túl sokáig van bekapcsolva, vagy nem támogatja a szoftverfrissítéseket