Nagyszerű, ha e -mailben kap egy köszönő e -mailt, akár rokonától, akár főnökétől a munkahelyén. Mielőtt válaszol, ne feledje, hogy az őszinteség a legfontosabb. Ne habozzon kifejezni elismerését a feladónak, hogy kapcsolata erősebb legyen. A köszönetre személyesen, telefonon vagy e -mailben válaszolhat.
Lépés
Módszer 1 /3: Válasz a kollégák köszönetére
1. lépés. Válaszoljon a feladónak azzal, hogy „Szívesen”
A munkahelyi köszönetnyilvánítás segíthet megerősíteni a kapcsolatot egy kollégával vagy főnökkel. Akár személyesen, akár e-mailben válaszol egy köszönőlevélre, mutassa be, hogy értékeli a másik személy e-mailben küldött köszönetét.
Tipp:
Ha a „szívesen látod” nem illik hozzád, használj olyan nyelvet, amely azt jelzi, hogy boldog vagy, és értékeled a feladó köszönetét. Próbálja meg írni: "Nagyon értékelem az üzenetét".
2. lépés. Magyarázza el, milyen előnyökkel jár a feladat vagy projekt, amelyre az e -mail feladója hivatkozik
Amellett, hogy válaszol a köszönetére, ragadja meg az alkalmat, hogy válaszoljon az e -mailre, és ossza meg örömét vagy hasznát a projektnek.
- "Nagyon élvezetes munka volt. Sokat tanultam ebből a projektből, és nagyon értékelem a lehetőséget, amit kaptam."
- "Remélem, hogy együtt tudunk tervezni egy másik lakást. Ez a projekt nagyon szórakoztató!"
3. lépés. Ne verje körül a bokrot
A válasz küldése a munkával kapcsolatos köszönetért valójában nem kötelező. A munkatársak idejének elvesztegetésének elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy a válasz rövid legyen.
2. módszer a 3 -ból: Válasz az ügyfelek visszaigazolására
1. lépés. Mutassa meg elismerését
Amellett, hogy azt mondja: „szívesen látom”, a hálaadó ügyfélnek küldött válasz e -mail azt mutatja, hogy értékeli a bizalmat a veled folytatott üzletkötésben, és kifejezi a vágyat a közös munka folytatására. Ösztönzésként kedvezményeket vagy ajándékokat is kínálhat.
- "Öröm üzletelni Önnel, Mr. Bambang. Hálás vagyok, hogy megismerhettelek, és remélem, hogy a jövőben is folytathatjuk ezt az együttműködést."
- "Örülök, hogy tetszik a munkánk, Mr. Bambang! Az elismerés jeléül 10% kedvezményt ajánlok a következő vásárláskor."
2. lépés. Válaszoljon a lehető leghamarabb
Csakúgy, mint más e -mailekre válaszolva, nem kell túl sokáig válaszolnia. A pontosság azt jelzi, hogy Ön a feladót helyezi előtérbe, hogy jobban érezze magát.
Lépés 3. Használjon barátságos és sima nyelvet
Ha valaki e -mailben köszönetet mond, azt használhatja arra, hogy megerősítse a kapcsolatot, és érezze, hogy a feladó törődik vele és különleges.
- "Köszönjük az együttműködést. Reméljük, hogy hasznot húz a projekt eredményeiből!"
- "Öröm Önnel dolgozni. Sok sikert a többi nagy projekthez is!"
3. módszer 3 -ból: Válasz a barátok vagy a családtagok köszönetére
1. Lépés: Mondja „szívesen
Ez a leggyakoribb módja annak, hogy valaki köszönetére válaszoljon. Ez az egyszerű válasz azt mutatja, hogy elfogadja és értékeli a feladó háláját. Használható alternatív kifejezések:
- "Nem számít."
- "Rendben van."
- - Örülök, hogy segíthetek.
2. Lépés: Mondja: „Tudtam, hogy ugyanezt fogja tenni velem
Ha elmélyíteni és erősíteni szeretné kapcsolatát a köszönőlevél feladójával, akkor ezt a választ érdemes használni. A válasz azt mutatja, hogy úgy gondolja, hogy kettőtöknek szilárd kapcsolata van. Egy másik kifejezés, amelyet alternatívaként használhatunk:
- - Ugyanezt tetted velem.
- - Örülök, hogy segíthetünk egymásnak.
- "Mindig számíthatsz rám."
3. lépés. Tudassa a feladóval, hogy szívesen segít
A következő mondatokkal megmutathatja, hogy az ajándékozás dicsősége kellemes dolog:
- - Örülök, hogy segíthettem.
- - Örülök, hogy már nincs bajod.
- - Nagyon szórakoztató a segítséged!
4. lépés: Mutassa meg az őszinteséget a testbeszéd segítségével
Ha úgy dönt, hogy személyesen válaszol egy köszönőlevélre, mosolyogjon, és nézze meg a szemét az elismerésért. Ne tegye keresztbe a karját a mellkasa előtt. A nonverbális nyelv ugyanolyan fontos, mint amit mond.
