Természetes, hogy ijedtséget vagy pánikot érez egy autóbaleset után, különösen, ha először tapasztalja ezt. Fontos azonban megjegyezni, hogy jogi eljárásban vesz részt. Ez azt jelenti, hogy fontos lépéseket kell megtenni, ha autóbalesetet szenved. Szerencsére, ha már ismeri a lépéseket, ezeket az eseményeket könnyebb kezelni, még akkor is, ha meginog!
Lépés
Rész 3 /3: Cselekvés azonnal baleset után
1. lépés. Ha biztonságosan vezethető, helyezze az autót az út szélére
Lépjen ki a forgalomból, hogy csökkentse az újabb balesetek kockázatát. Győződjön meg arról, hogy biztonságos helyre húzódik, hogy Ön és más sofőrök biztonságosan kiszállhassanak.
- A biztonság kedvéért kapcsolja be a vészvillogót (villogó sárga fény), miután lehúzta.
- Nézze meg, hová húzódnak más autók. Ha egy másik autó nem áll le, nézzen körül, és emlékezzen a rendszámra, miután leparkolt az út szélén. Írja le a számokat a lehető leghamarabb.
2. lépés Ellenőrizze magát és másokat sérülések miatt, és hívja a segélyszolgálatot
Ha Ön vagy más utas súlyosan megsérült, azonnal hívjon mentőt (118 vagy 119), hogy az orvosi csapat azonnal a helyszínre jöhessen. A kisebb sérüléseket lehetőleg kezelje.
Fontos, hogy tájékoztassák a mentőket arról, hogy milyen sérülésekkel találkoznak a helyszínre érkezéskor
Figyelem: Néha az autóbalesetekből származó sérülések néhány nappal az eset után fordulhatnak elő. Figyelje egészségi állapotát néhány napig a baleset után, ha később lágyrészi sérülést szenved.
3. Lépés. Hívja a rendőrséget, hogy jöjjön és értékelje a helyzetet
A rendőrségnek jelentenie kell ezt a balesetet. Ha attól tart, hogy kárt okoz, a rendőrség semleges harmadik félként jár el, és dokumentálja az esemény helyszínét.
- Ha a másik sofőr elmenekült, közölheti a rendőrökkel a rendszámát.
- Bizonyos esetekben az autóbalesetek annyira kisebbek, hogy mindkét fél nem szívesen hívja a rendőrséget, és egyszerűen csak cseréli a biztosítási információkat. Biztosítási okokból azonban rendőrségi jelentéssel kell rendelkeznie az eseményről.
Figyelem: Egyes területeken törvényileg köteles bejelenteni a rendőrségen egy autóbalesetet, még akkor is, ha a kár kicsi, és senki sem sérült meg.
4. lépés. Kommunikáljon más illesztőprogramokkal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy biztonságos és csendes
Miután elhúzódott, menjen a másik autóhoz, és kérdezze meg, jól van -e. Ne haragudj, mondd, hogy a rendőrség eljön és kezeli a helyzetet.
- Vegyen néhány mély lélegzetet, és próbálja meg nem haragudni. A nyugalom megakadályozza, hogy újabb küzdelem történjen.
- Ha a másik sofőr dühös vagy dühös, szálljon vissza az autóba, és várja meg a rendőrség kiérkezését. Ne válaszoljon udvariatlanul.
Rész 3 /3: Az esemény dokumentálása
1. lépés: Cserélje ki a biztosítási információkat és a dobozokat más sofőrökkel
Nyugodt hangon kérje meg a többi sofőrt, hogy cseréljenek biztosítási információkat. Vigye el a biztosítási adatait az autóból vagy a pénztárcából. Ezenkívül készítse elő mobiltelefonját, tollat és papírt a vezető egyéb biztosítási adatainak leírásához.
- Ha a sofőr nem rendelkezik biztosítással, kérje nevét, vezetői engedélyének számát, rendszámát, címét és elérhetőségét. Jogi következményekkel kell szembenéznie, és ezt az információt jelentheti a rendőrségnek.
- Ne mondjon le a pénzről anélkül, hogy a biztosítótársaságot értesítené, még akkor is, ha ez nem az Ön hibája.
2. lépés Rögzítse és fényképezze le a jelenetet biztosítási okokból
Használja telefonját az autó és az úton lévő gumik fényképezéséhez. Később fényképekkel is alátámaszthatja a biztosítótársasággal kapcsolatos igényeit.
- A rendőrség fényképeket is készít, amikor megérkezik a helyszínre. Ezeket a fényképeket biztosítási káreseményekben is fel lehet használni.
- Fényképezés közben ne akadályozza a forgalmat.
3. lépés Ha lehetséges, szerezzen be tanú elérhetőségeit
Néhány sofőr és más gyalogos megállhat, hogy ellenőrizze a baleset utáni helyzetet. Kérje az elérhetőségüket, ha azt később a rendőrségnek vagy a biztosítótársaságnak kell megadni.
Ha lehetséges, kérje meg ezeket a tanúkat, hogy maradjanak a helyszínen, és tegyenek vallomást a rendőrségnek
4. lépés. Győződjön meg róla, hogy nem fogadja el a baleseti hibát, amíg a rendőrség meg nem érkezik
Ezek a rendőrök fogják megállapítani, ki a hibás ebben a balesetben. Ha a rendőrség megérkezése előtt beismeri a hibáját, akkor a rendőrök véleményétől függetlenül a másik sofőrnek okozott kárért felszámíthatnak.
Ugyanakkor ne hibáztasson más sofőröket, még akkor sem, ha úgy érzi. Azt, hogy ki a felelős a balesetért, semleges harmadik félnek kell eldöntenie
5. lépés Teljes mértékben működjön együtt a rendőrséggel, és mondjon igazat
Mondja el ezt a balesettörténetet a maga oldaláról, és győződjön meg arról, hogy csak a tényeket mondja ki, anélkül, hogy szépítené, és olyan dolgokat mondana, amelyek nem igazak. Soha ne hazudjon a rendőrségnek, mert büntetőjogi felelősségre vonhatják.
Rész 3 /3: Biztosítási igény kitöltése
1. lépés. Kérje a rendőrségi jelentés másolatát, miután elhagyhatja a helyszínt
kérje a rendőrségi jelentés másolatát, amikor elkészült. Írja le a rendőrség és hivatalának nevét, valamint minden egyéb információt, amely lehetővé teszi számukra, hogy nyomon kövessék őket.
- Ne feledje, hogy a biztosítási igény kitöltéséhez nem feltétlenül szükségesek dolgok. Ha azonban hozzáfér a rendőrség által az esetből gyűjtött adatokhoz, megkönnyíti a kereset benyújtását.
- Várja meg, amíg a rendőrség kienged a helyszínről. Ne csak menjen el, különben úgy fog kinézni, mintha elmenekülne a helyszínről.
Lépés 2. Lépjen kapcsolatba a biztosítótársasággal a kárbejelentések megkezdéséhez
Ellenőrizze a biztosítási kártyáján a „baleset/kár” számot, amelyen kapcsolatba léphet. A baleset után azonnal hívja a biztosítási ügynököt, hogy megkezdje a kártérítés feldolgozását.
Ha felhívja a biztosítót, hogy jelentse a balesetet, megvédi vagyonát, de lehetőséget ad arra is, hogy a társaság felkészüljön az Ön védelmére
Tipp: Javasoljuk, hogy írja be ezt a „baleset esetén” számot a mobiltelefonjába a könnyű hozzáférés érdekében.
3. lépés: A lehető legtöbb információt biztosítsa a biztosító társaságnak
Az ügynök közli az incidenssel kapcsolatos minden szükséges információt, például az érintettek nevét, címét és biztosítási adatait. Mondja el az ügynöknek a helyszínen készített fényképeket és jegyzeteket, és kérdezze meg, hogyan adhatja át ezeket az információkat a biztosító társaságnak.
- Ha a rendőrségi jelentés másolatát kérik, értesítse az ügynököt is. Lehet, hogy további példányokat szeretnének kapni a jelentésből.
- Készítsen másolatot minden bizonyítékról és dokumentációról, mielőtt letétbe helyezi azokat a biztosítótársaságnál, hogy Ön is hozzáférhessen ezekhez az információkhoz.
4. lépés. Kérjen időpontot a biztosító társaságnál, hogy meghatározza a legjobb módot az autó javítására
Az ügynök megmondja, mennyi javítást fizet Ön és a biztosító társaság. Kérdezze meg az ügynököt, hogy van -e olyan javítócég vagy szolgáltatás, amelyet érdemes használni a jármű javításához.
