Hogyan kell felhívni az eBay -t: 11 lépés (képekkel)

Tartalomjegyzék:

Hogyan kell felhívni az eBay -t: 11 lépés (képekkel)
Hogyan kell felhívni az eBay -t: 11 lépés (képekkel)

Videó: Hogyan kell felhívni az eBay -t: 11 lépés (képekkel)

Videó: Hogyan kell felhívni az eBay -t: 11 lépés (képekkel)
Videó: #38 PayPal hasznalálata, és több hasznos tanács internetes vásárlással kapcsolatban 2024, Lehet
Anonim

Ha kérdései vannak az eBay folyamataival vagy tranzakcióival kapcsolatban, hívhatja az eBay -t, ha a Súgó és a fórumok nem tudják megadni a szükséges információkat. Hívhatja az eBay -t is a megadott telefonszámon, miután kiválasztotta a My eBay ügyfélszolgálati opcióját, vagy közvetlenül az eBay ügyfélszolgálati részlegét. Lásd alább, hogyan.

Lépés

1 /2 -es módszer: Az eBay Direct hívása

Hívja az eBay 1. lépését
Hívja az eBay 1. lépését

1. lépés. Hívja az eBay ügyfélszolgálatát az 1-866-540-3229 telefonszámon az amerikai országkóddal

Az eBay hívásokat fogad hétfőtől péntekig 5: 00-22: 00 (PST), hétvégén pedig 6: 00-18: 00 (PST) között.

Hívja az eBay 2. lépését
Hívja az eBay 2. lépését

2. lépés: Amikor a rendszer kéri, nyomja meg a # gombot, majd nyomja meg az "1" gombot

Hívja az eBay 3. lépését
Hívja az eBay 3. lépését

3. lépés: Nyomja meg újra a # gombot, majd nyomja meg a "0" gombot

Az átlagos eBay -ügyintéző 12 percen belül válaszol a telefonra.

Alternatív megoldásként felhívhatja az eBay-t az 1-866-643-1587 számon, a főmenüben nyomja meg a "4", majd a "Számla" menü "6" gombját. Ez a módszer azonban akár 18 percet is igénybe vehet

2. módszer 2 -ből: Az eBay hívása a My eBay -ről

Hívja az eBay 4. lépését
Hívja az eBay 4. lépését

Lépés 1. Látogassa meg az eBay -t a https://www.ebay.com/ címen, majd kattintson a jobb felső sarokban található Saját eBay elemre

Hívja az eBay 5. lépését
Hívja az eBay 5. lépését

2. lépés: Jelentkezzen be eBay -fiókjába e -mail címével és jelszavával

Hívja az eBay 6. lépését
Hívja az eBay 6. lépését

Lépés 3. Kattintson az Ügyfélszolgálat elemre az eBay -munkamenet bal felső sarkában

Hívja az eBay 7. lépését
Hívja az eBay 7. lépését

4. lépés Kattintson a Contact eBay -re

Hívja az eBay 8. lépését
Hívja az eBay 8. lépését

5. lépés Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát

Választhat Vásárlás, Eladás vagy Fiók.

Hívja az eBay 9. lépését
Hívja az eBay 9. lépését

6. lépés: Válassza ki a kérdőív okát a választási kategória elérhető lehetőségei közül

Például, ha Ön eladó, és hirdetését eltávolították az eBay -ről, válassza a Saját elemet eltávolította az Eladás kategóriából.

Hívja az eBay 10. lépését
Hívja az eBay 10. lépését

7. lépés: Válassza ki a hívás opciót a probléma leíró képernyőn

Felhívhatja az eBay -t, vagy felhívhatja az eBay ügyintézőjét.

Ha a problémaleíró képernyő nem tartalmaz hívási lehetőséget, folytassa a 2. módszerrel az eBay közvetlen hívásához ebben a cikkben

Hívja az eBay 11. lépését
Hívja az eBay 11. lépését

8. lépés. Hívja az eBay-t a képernyőn látható számon, és írja be a megjelenő egyszeri jelszót

Ezután kapcsolatba lép az eBay ügyintézőjével.

Ha a Hívás opciót választja, írja be a mobilszámát a megadott mezőbe, majd kattintson a Hívás gombra. Az eBay ügyintézője a megadott időn belül hívja Önt a megadott telefonszámon

Ajánlott: