Ez a wikiHow megtanítja, hogyan kell elhárítani az USB -port problémáit Windows vagy Mac rendszeren. Számos oka lehet annak, hogy az USB -port nem működik: az illesztőprogram, a hardver vagy maga az USB -eszköz hibája. Miután ellenőrizte a számítógép USB -portjait, ellenőrizheti az Eszközkezelőt Windows rendszeren, vagy megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a Rendszerkezelő vezérlőt (SMC) vagy az NVRAM -et Mac rendszeren. Az NVRAM és a PRAM a memória speciális típusai, amelyek bizonyos firmware- és eszközbeállításokat tárolnak a Mac számítógépeken; a memória visszaállítása megoldhatja a meglévő USB -hibákat.
Lépés
4. módszer: Az USB -port ellenőrzése
1. lépés. Nézzen be az USB -portba
Ha úgy gondolja, hogy az USB -port nem működik, ellenőrizze, hogy nincs -e benne por, törmelék vagy beszorult tárgy.
2. lépés: Csatlakoztasson több eszközt a problémás porthoz
Ha egy bizonyos eszköz nem működik az USB -porton, próbálja meg csatlakoztatni egy másik eszközt, hogy lássa, az sem működik. Ha ezek a többi eszköz is működik, akkor valószínűleg az USB -port helyett az előző eszközzel van a probléma.
3. lépés Csatlakoztassa az USB -eszközt egy másik porthoz
Ha az USB -eszköz nem működik egy bizonyos USB -porton, próbálja meg másik porthoz csatlakoztatni. Ha lehetséges, használjon másik számítógépet. Ha az USB -eszköz ezekben a portokban működik, akkor a probléma az előző USB -portban van.
4. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB -port nem laza -e
Ha az eszközt egy nem reagáló USB -portba helyezi, próbálja fel -le rázni, hogy ellenőrizze a lazaságot. Óvatosan végezze el, nehogy növelje a sérülést. Ha ez az alkatrész laza, a készüléket nehéz lesz csatlakoztatni.
5. lépés Indítsa újra a számítógépet
Ha végigment a hibaelhárítási lépéseken, és az USB -port továbbra sem reagál, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Ez a lépés sok hardvert frissít és különböző problémákat javít.
6. lépés: Csatlakoztassa újra az eszközt az USB -porthoz
A számítógép újraindítása után csatlakoztassa az USB -eszközt a porthoz, és nézze meg, hogy ezúttal működik -e. Ha az eszköz továbbra sem működik, ellenőrizze az eszközkezelőt.
2. módszer a 4 -ből: Az Eszközkezelő ellenőrzése a Windows rendszerben
1. lépés Kattintson a Windows Start ikonjára
Ez a gomb a Windows Start menüjét jeleníti meg. Kezdettől fogva a Windows Start menüje a képernyő bal alsó sarkában található. A Windows tálcáján található. Ez a parancs megkeresi az Eszközkezelőt a Start menüben. A nyomtatószerű ikon mellett található. Általában a számítógép neve szerepel a tetején. Kattintson rá a kiemeléshez. Ez az ikon az Eszközkezelő fölötti számítógép képernyőjére hasonlít. A szöveg "Hardverváltozások keresése" -re változik, amikor a kurzort ott mozgatja. Ez a lépés arra kényszeríti a számítógépet, hogy ellenőrizze az összes hardvert. Remélhetőleg a korábban nem észlelt port ismét működik. Miután az Eszközkezelőben hardverváltozásokat keresett, csatlakoztassa az USB -eszközt a korábban nem működő porthoz. Ha sikeres, a portot javították. Ha nem, távolítsa el (távolítsa el) az USB -vezérlőt az Eszközkezelőben. Görgessen lefelé az "Univerzális soros busz vezérlők" megtalálásához. Kattintson duplán a kibontásához és az összes eszköz és USB -meghajtó megjelenítéséhez. Ez az opció az "Univerzális soros busz vezérlők" alatt található. Az eszköz neve eltérő lehet, de keresse a "vezérlő" kulcsszót. Kattintson a jobb egérgombbal az előugró menü megnyitásához. Ez az opció a felugró menüben található, amikor jobb gombbal kattint az eszközre az Eszközkezelőben. Ez a lépés leválasztja az USB vezérlőeszközt. Ismételje meg az összes többi USB vezérlőt az "Univerzális soros busz vezérlők" listában. Az USB -vezérlő leválasztása után indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows megvizsgálja az összes hardverváltozást, és újratelepítse a telepített USB -vezérlőt. A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy az USB -port csatlakoztatva van -e az eszközhöz. Ha a készülék működik, a probléma megoldódott. Ha az USB -port továbbra sem működik, akkor a probléma a hardverben van, és professzionális javítást igényel. Ehhez kattintson az Apple ikonra a jobb felső sarokban, majd kattintson a "Leállítás" gombra (kapcsolja ki a készüléket). Az SMC visszaállítása a Mac modelltől függően változik: Ez a gomb újraindítja a Mac -et SMC visszaállítással. Az SMC visszaállítása után ellenőrizze, hogy az USB -port működik -e a csatlakoztatott eszközön. Ha igen, a problémája megoldódott. Ha nem, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az NVRAM vagy a PRAM memóriát. A Mac kikapcsolásához kattintson az Apple ikonra a jobb felső sarokban, majd kattintson a "Leállítás" gombra. Ez a lépés újraindítja (újraindítja) a Mac -et. Nyomja meg és tartsa lenyomva ezt a gombot, amint a Mac gyorsulni kezd, és tartsa lenyomva, amíg hangot nem hall, és a képernyő villogni nem kezd. Ezután a Mac a szokásos módon felgyorsul. a rendszerfelügyeleti vezérlő alaphelyzetbe állítása után ellenőrizze, hogy működik -e az USB -port, amikor az eszközhöz csatlakozik. Ha működik, akkor az USB -portot javították. Ha a port továbbra sem működik az SMC és az NVRAM alaphelyzetbe állítása után, akkor probléma lehet az USB -porttal, amely professzionális javítást igényel.2. lépés. Írja be a devmgmt.msc parancsot
3. lépés. Kattintson az Eszközkezelő elemre
4. lépés Kattintson a számítógép nevére
5. lépés. Kattintson a „Hardverváltozások keresése” ikonra
6. lépés Csatlakoztassa az eszközt a porthoz
7. lépés: Kattintson duplán az Univerzális soros busz vezérlőkre az Eszközkezelőben
8. lépés: Kattintson jobb gombbal az USB-vezérlőre
9. lépés. Kattintson az Eszköz eltávolítása lehetőségre
10. lépés: Indítsa újra a számítógépet
11. lépés. Csatlakoztassa az eszközt az USB -porthoz
3. módszer a 4 -ből: A rendszerkezelő vezérlő visszaállítása Mac rendszeren
1. lépés Állítsa le a Mac számítógépet
2. lépés: Állítsa vissza az SMC -t
3. lépés: Nyomja meg a bekapcsoló gombot
4. lépés. Csatlakoztassa az eszközt az USB -porthoz
4. módszer a 4 -ből: Állítsa vissza az NVRAM és PRAM beállításokat Mac rendszeren
1. lépés Kapcsolja ki a Mac áramellátását
2. lépés: Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
3. lépés: Nyomja meg és tartsa nyomva a Command+⌥ Option+P+R billentyűkombinációt
4. lépés Csatlakoztassa az eszközt az USB -porthoz