Gyakran nehezen tudjuk kifejezni, mi jár a fejünkben munka közben, különösen akkor, ha csendben vagy, amikor szociális helyzetekben vagy önbizalomhiányban szenvedsz. Mindazonáltal a határozott munkában való kommunikáció fontos kommunikációs készség. A pszichológusok azt mondják, hogy azok az emberek, akik produktívan ki tudják fejezni véleményüket, jobb teljesítményt nyújtanak a munkahelyen, több szabadidőt és egészségesebb személyes kapcsolatokat tartanak fenn. Még akkor is, ha nem vagy természetfeletti ember, ez a készség megtanulható, és ez a cikk előnyt ad.
Lépés
3. rész: Bizalomépítés
1. lépés Kezdje apró lépésekkel
Ha nem érzi magabiztosan a véleményét a munkahelyén, nem jó módja annak, hogy önként jelentkezzen egy nagy prezentációra, vagy kérje a főnöke emelését. Ehelyett kezdjen valami kisebbel.
- Például, ha a felügyelője új felszerelést ígér Önnek, például egy új monitort az asztalához, de elfelejtkezik róla, vagy nem volt ideje cselekedni, udvariasan kérdezze meg és óvatosan emlékeztesse, hogy mindent megígértek Önnek.
- A kis győzelmek bizalmat építenek, és segítenek abban, hogy kénytelenek legyenek nagyobb kérdésekben felszólalni.
2. lépés. Ünnepelje a sikert
Amikor fontos eredményt ér el a munkahelyen, ne tartsa magában. Nem kell túlságosan dicsekedni, de a saját sikerének elismerése (és a többiek tudtára adása) fontos az önbizalom építése szempontjából.
A jutalmazás és a saját képességei elismerésének szokása segít megérteni értékét és önértékelését
3. Légy magabiztos
Még ha nem is érzi elég magabiztosnak magát, úgy tesz, mintha hisz önmagában, még nagyobb önbizalmat válthat ki, különösen, ha szokássá teszi.
- Például, amikor találkozik munkatársaival, próbáljon mosolyogni és szemkontaktust teremteni. Sétáljon gondtalan tempóban, mintha egy fontos találkozóra készülne.
- Az erős benyomást keltő ruhák viselése szintén hitelesebbé teheti Önt. Válasszon stílusának és személyiségének megfelelő ruhát, miközben professzionális képet mutat.
- Ez a stratégia magabiztosabbá tehet, és arra késztethet másokat, hogy nagyobb tisztelettel bánjanak veled, ami növelheti önbizalmadat.
4. lépés: Gyakoroljon minden nap
Gondold át, hogy a mindennapi helyzetek miatt gyakran bizonytalannak vagy tétovának érzed magad a véleményed kifejtésében, és keress lehetőségeket a magabiztosság gyakorlására és a mindennapi megszólalásra.
- Lehet, hogy az első alkalomkor kellemetlennek találja, de így tanul új készségeket. Folyamatos gyakorlással elsajátítja.
- Ha újra és újra megismétli, és sikereket ér el, végül természetes módon teheti meg.
5. lépés Végezzen némi önreflexiót
Fontos, hogy egy kis időt gondoljon olyan feladatokra vagy megbeszélésekre, amelyek lehetőséget adnak arra, hogy nagyobb mértékben járuljon hozzá, azokhoz a területekhez, ahol erős pontja van, és azoknak a területeknek, ahol fejlődhet.
Ha határozott vagy, az nem azt jelenti, hogy úgy kell viselkedned, mint te, és az ötleteid egyedül tökéletesek. Az igazi önbizalom abból fakad, hogy hangsúlyozzuk erősségeinket, de megértjük saját gyengeségeinket, és képességeinket alkalmazva javítjuk ezeket a gyengeségeket
6. lépés Hagyja figyelmen kívül az alaptalan kritikát
Ha egy munkatárs kritizál téged azzal, hogy valótlant vagy becstelenséget mond, próbálj meg nem gondolni rá.
Ha időt fordít a nem konstruktív kritikára, az önbizalmát ronthatja. Ezenkívül az energia elpazarolódik
2. rész a 3 -ból: A bizalom kivetítése
1. lépés. Beszéljen
Az egyik tényező, amely határozottabbá tesz a munkában, az, hogy kimutatja és közvetíti a bizalmat abban, amit mond. Ezt úgy teheti meg, hogy biztosítja, hogy véleményét és nézőpontját meghallgatják azokban a helyzetekben, amikor megfelelőnek tartják. Ne várja meg, hogy lehetőséget kapjon a felszólalásra, hanem használja ki az alkalmat és beszéljen, hogy mindenki hallhassa.
- Ne gondolja azonban, hogy a véleményét mindig először meg kell hallgatni. Néha rendben van, ha először lehetőséget ad a másiknak, hogy beszéljen, majd találjon módot arra, hogy véleményét felhasználva támogassa elképzelését. Ez növeli az ötlet jóváhagyásának esélyét.
- Például jó ötlet lehet megvárni, amíg két vagy három ember megszólal egy megbeszélésen, majd kifejezni elképzelését valami ilyesmivel: „Az én elképzelésem, amely összhangban van Yeni elképzelésével,…”
2. lépés. Mondjon nemet
Ha olyan dolgot kérnek, ami nincs benne a munkaköri leírásban, vagy nincs időd, mert másik munkahelyen dolgozol, akkor nyugodtan érezd magad, ha elutasítod a munkatárs kérését. Ez a cselekvés nem feltétlenül tesz önző emberré.
3. Ne légy agresszív
Ha határozott vagy, nem azt jelenti, hogy mindig azt kapod, amit akarsz, és nem jelenti azt, hogy jogod van elhallgattatni másokat.
- Az önérvényesítés célja az, hogy magabiztos és meggyőző legyen, ne legyen igényes, kemény vagy öncélú.
- Mutass empátiát. Figyeljen a körülöttük lévő emberek hozzáállására, és adja meg nekik a lehetőséget arra is, hogy véleményt nyilvánítsanak.
- Mások véleményének tiszteletben tartása pozitívabb légkört teremt, így mindenki kényelmesebben érezheti magát a véleménynyilvánításban. Ez nemcsak harmonikusabb munkakörnyezetet teremt, hanem lehetővé teszi, hogy kényelmesebben érezze magát, anélkül, hogy félne az indokolatlan ítélkezéstől vagy kritikától.
- Az agresszivitás valójában kevésbé teszi valószínűvé, hogy ötleteit meghallgatják, mert a munkatársaknak elegük van, vagy elvonják őket az agresszív viselkedés elől.
4. lépés: Próbálj tiszteletet kivívni, ne barátságot
A szakmai kapcsolatok különböznek a társas kapcsolatoktól. A munkahelyen fontosabb a tekintélyes és méltó munkavállaló tiszteletének elnyerése, mint hogy népszerű legyen a munkatársak körében.
- A tisztelet megszerzése nagyon fontos, különösen akkor, ha vannak beosztottjai. Lehet, hogy az emberek nem fogadják jól, ha őszinte és építő jellegű visszajelzést adnak a beosztottaknak a munkájukról, de ez egy módja a hatékony és eredményes személyzet megszerzésének.
- Nem mindenki tudja elfogadni az őszinte véleményeket vagy ítéleteket, de szakmai környezetben ez másodlagos szempont.
Rész 3 /3: Hatékonyan beszéljen
1. lépés Gondolja át, mit szeretne mondani
A tiszta kommunikáció az önérvényesítés fontos része. Függetlenül attól, hogy egy értekezleten beszél, privát megbeszélést folytat a főnökével vagy részt vesz egy csapatprojektben, világosabban és hatékonyabban kommunikál, ha előre átgondolja, mit szeretne mondani.
- Ha előre megtervezi, mit szeretne mondani, mielőtt elkezdené beszélni, akkor gondolatai és ötletei tisztábbá és magabiztosabbá válnak.
- Ha találkozón vagy hasonló fórumon kell bemutatnia elképzelését, először nézzen utána a témának. Ha megfelelő információkkal rendelkezik a témáról, akkor nagyobb valószínűséggel tekint hitelesebbnek, és talán magabiztosabbnak érzi magát.
2. lépés. Ne verje körül a bokrot
A mondanivaló mérlegelésekor ügyeljen arra, hogy úgy fogalmazza meg, hogy a lényegre jusson, anélkül, hogy felesleges információkat adna hozzá a fő ötlethez.
A témától való eltérés miatt a hallgatók már nem a mondanivalójukra koncentrálhatnak
Lépés 3. Gyakorolja az ötletek előállítását
Lehet, hogy nem tudsz előre látni minden munkahelyi helyzetet, de ha tudod, hogy prezentációt kell tartanod egy bizonyos ötlet vagy információ közvetítéséhez, akkor az előzetes gyakorlás okos lépés.
- A fejedben lévő ötletek nyilvánvalónak tűnhetnek, de ha hangosan kimondják, zavarosnak és zavarosnak tűnhetnek. A gondolatok kifejezésének gyakorlása lehetőséget ad arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szájából kilépő mondatok világosak és rendszerezettek, mielőtt kimondják őket.
- A gyakorlat jó módszer arra is, hogy csökkentse a „kitöltő”, zavaró szavakat vagy kifejezéseket, amelyeket az üres helyek kitöltésére használhat, amikor a következő mondanivalóra gondol (pl. „Ng”, „hmm”, „mi ez?”)”,„ Például”stb.). A hiányosságok pótlásával kevésbé tűnhet magabiztosnak, és nem ismeri jól a témát. Ha azt gyakorolja, hogy először azt mondja, amit mondani szeretne, akkor nagy valószínűséggel nem fogja használni.
4. lépés Állítsa be a hangerőt
Néhány ember lágy, nyugodt hangja a bizalom és a tekintély hiányát tükrözi. Próbáljon hangosan beszélni, hogy a szavait komolyabban vegyék.
- Gyakorolni kell.
- Ne sikíts. Fontos, hogy hallja a hangját, de nem kell zaklatónak vagy arrogánsnak lenni.
5. lépés. Állítsa be a beszédsebességet
A túl gyors beszéd idegesnek tűnhet, és megnehezítheti a hallgató számára a beszélgetés követését. Ha túl lassan beszél, unalmassá válhat, és elveszítheti a hallgató érdeklődését.
- Nem számít, ha megáll egy italra, miközben a következő mondatra gondol, vagy esélyt ad a hallgatónak, hogy utolérje.
- Ha gyakran kell nyilvánosan megjelennie, hogy felszólaljon, próbálja meg felvenni az előadást próbája közben. Így tudni fogja, hogy a beszédsebessége hatékony -e.
6. lépés. Ne becsülje le magát
A legjobb, ha nem használ olyan nyelvet, amely bizonytalannak tűnik, vagy azt sugallja, hogy elképzelései nem fontosak.
- Például ne használja a „csak” szót, például: „Csak arra gondoltam, hogy esetleg egy ambiciózusabb tervet kell megfontolnunk”. Ez a művelet azt a benyomást kelti, hogy nem gondolja elég fontosnak az elképzelését.
- Hasonlóképpen, ne kezdje a mondatokat olyan kifejezésekkel, mint "Lehet, hogy tévedek, de …" vagy „Ez csak az én véleményem, de…” Az ilyen megnyitás azonnal azt a benyomást kelti, hogy nem kell komolyan venni a véleményét.
Tippek
- Ne feledje, hogy az önbizalom fejlesztése, mint bármely más készség, időbe telik.
- Nincs semmi baj, ha rögzíti az elért sikereket. Így újraolvashatja őket, ha nem elégedett a teljesítményével. Ez a „nyertes fájl” segíthet önbizalmának növelésében, és néha hasznos forrás lehet, ha a jövőben állásra szeretne jelentkezni.
- A passzív viselkedés idővel nehezteléshez és idővel agresszív viselkedéshez vezethet. A legtöbb ember azt gondolhatja, hogy a "biztonságos játék" jobb, mint a véleménynyilvánítás, de hosszú távon az ötletek és érzések elfojtása több problémát okozhat, mint megakadályozhatja őket.
