Az esettanulmányokat gyakran használják a szakmai oktatási programokban, különösen az üzleti iskolákban, hogy megismertessék a diákokkal a valós helyzeteket, és felmérjék, mennyire képesek megfejteni egy adott probléma fontos aspektusait. Általában a szekvenciális esettanulmányoknak a következőket kell tartalmazniuk: az üzleti környezet háttere, a vállalkozás leírása, a fő probléma vagy probléma, a probléma megoldása érdekében tett lépések, ezeknek a lépéseknek az értékelése és a jobb üzleti stratégiákra vonatkozó javaslatok. Az alábbi lépések végigvezetnek egy üzleti esettanulmány elemzésén.
Lépés
1. lépés. Vizsgálja meg és írja le az esettanulmány szempontjából releváns üzleti környezetet
Ismertesse a szervezet és versenytársai karakterét. Általános információkat nyújt a piacról és az ügyfélkörről. Írja le az üzleti környezetben bekövetkezett jelentős változásokat vagy új vállalkozásokat, amelyeket a vállalat jelenleg vállal
2. lépés. Írja le az esettanulmány tárgyát képező vállalat szerkezetét és méretét
Elemezze a vállalat vezetési struktúráját, alkalmazottait és pénzügyi történetét. Írja le az éves bevételt és nyereséget. Adjon meg adatokat az alkalmazottakról. Adjon meg részleteket a vállalat tulajdonosi szerkezetéről, például a magántulajdon nagyságáról, az állami tulajdonról és az anyavállalati befektetésekről. Adjon rövid tájékoztatást az üzleti vezetésről és a szervezeti felépítésről
3. lépés. Határozza meg az esettanulmány fő problémáját vagy problémáját
Általában több tényező is szerepet játszik az esettanulmányban. Határozza meg az esettanulmány fő kérdéseit úgy, hogy megvizsgálja, hogy milyen adatokat ábrázolnak dominánsan az adatok, a fő problémákat, amelyekkel a vállalat szembesül, és a tanulmány végén levont következtetéseket. Ilyen például az új piacra való terjeszkedés, a versenytárs marketingkampányára adott válasz vagy az ügyfélkör megváltoztatása
4. lépés. Írja le, hogyan tett a vállalat lépéseket a probléma vagy probléma megoldása érdekében
Használja az összegyűjtött információkat, és kövesse nyomon a vállalat által megtett (vagy meg nem tett) válaszlépések időrendjét. Idézze az esettanulmányban szereplő adatokat, például a megnövekedett marketingkiadásokat, új ingatlanvásárlásokat, a jövedelemforgalom változásait és egyebeket
5. lépés. Határozza meg a válasz sikerét és kudarcát
Jelölje meg, hogy a válasz minden aspektusa megfelelt -e a kitűzött céloknak, és hogy a válasz általában jól meg volt -e tervezve. Használjon összehasonlító adatokat, például a megcélzott piaci részesedést annak bemutatására, hogy a célokat sikerült -e elérni; tágabb kérdések elemzése, például a humánerőforrás -gazdálkodási politikák, hogy megvitassák az általános választ
6. lépés. Írja le a sikereket, kudarcokat, váratlan eredményeket és az elégtelen erőfeszítéseket
Konkrét példák, alátámasztó adatok és számítások segítségével javasoljon egy jobb vagy alternatív eljárást, amelyet a vállalat ténylegesen megtehet
7. lépés. Írja le, milyen változtatásokat szeretne végrehajtani annak érdekében, hogy a vállalat megvalósítsa javaslatait, beleértve a szervezet, a stratégia és a menedzsment változásait
8. lépés: Zárja le elemzését az eredmények áttekintésével, és hangsúlyozza, hogy mit tett volna másképpen ebben az esetben
Mutassa be, hogy érti az ügyet és üzleti stratégiáját.
Tippek
- Mindig olvassa el újra és újra az esettanulmányokat. Kezdetben olvassa el a vázlatot. Ismétlés közben figyeljen a konkrét témák részleteire: versenytársak, üzleti stratégia, irányítási struktúra, pénzügyi veszteségek. Emelje ki a témához kapcsolódó kifejezéseket és szövegrészeket, és jegyzeteljen.
- Az elemzés korai szakaszában egyetlen részlet sem jelentéktelen. A legnagyobb számok megtéveszthetnek, és az elemzés célja gyakran az, hogy mélyre ássanak, és keressék azokat a finom változókat, amelyek egy adott helyzetet okoznak.
- Ha egy esettanulmányt elemez egy tanácsadó cég interjújához, akkor feltétlenül irányítsa észrevételeit egy olyan kérdésre, amellyel a cég foglalkozik. Például, ha a vállalat marketingstratégiával foglalkozik, koncentráljon a vállalat sikereire és kudarcaira a marketingben; Ha pénzügyi tanácsadói pozícióra készül interjút, elemezze, hogy a vállalat mennyire jól kezeli számviteli és befektetési stratégiáját.
- Az üzleti iskolák tanárai, a leendő munkáltatók és más értékelők azt akarják látni, hogy megértik -e az ügy üzleti aspektusát, és nem az olvasási készségeit. Ne feledje, hogy az esettanulmány tartalma fontosabb, mint az információ megjelenítési módja vagy a kézbesítés egyedi stílusa.
