Nehezen bánik barátaival, akik durvaak veled? A szüleid mindig téged hibáztatnak? Mindig elfogy a pénzed, mert azt másnak kölcsönadták? Ha a válasz "igen", akkor meg kell tanulnia határozottnak lenni másokkal. Bár szorgalmasan kell tanulmányozni, a hatékony kommunikáció készségei segítenek önbizalmat váltani.
Lépés
Rész 1 /2: Jól kommunikálni
1. lépés. Használjon mondatokat az „I” vagy „I” szavakkal
A kommunikáció során önmagadra összpontosító üzenetek azt mutatják, hogy felelős vagy érzéseidért és véleményedért anélkül, hogy másokat támadnál vagy hibáztatnál. Ezek a határozott állítások a tapasztaltakon alapulnak, és nem mások tapasztalataira összpontosítanak. Az „én” vagy „én” szó egy módja annak, hogy elmagyarázza a másiknak, hogy „ebben a helyzetben vagyok”. Példa az I/I szóval ellátott állításra:
- "Félek és szomorú vagyok, amikor káromkodásokat hallok, vagy ha káromkodunk, amikor vitatkozunk" a "Káromkodás és káromkodás megijeszt. Ne beszélj így tovább."
- "Aggódom, hogy képességeimet nem használják ki jól a jelenlegi pozíciómban" helyett "Olyan helyzetbe hozol, ahol képességeim nem nőnek."
2. lépés: Tanuljon meg nemet mondani
Ha visszautasít egy megbízást vagy egy barátjának meghívását, hogy éjszaka kimenjen, kevésbé tűnhet barátságosnak, de a „nem” mondása ugyanaz, mint az „igen” az olyan tevékenységekre és feladatokra, amelyek támogatják a haladást. Hozza ki a legtöbbet az idejéből hasznos tevékenységekkel. Az érdekeit sértő kérelmek elutasítása az egyik módja annak, hogy határozott legyen.
Valaki kérésének vagy kérésének visszautasítása elsőre nehéznek tűnhet, de ahogy megszokja, rájön, hogy ez a képesség nagyon hasznos lehet. Ez segít meghatározni a határokat, és határozott lenni önmagával és másokkal szemben. Ezekre a képességekre van szükség ahhoz, hogy személyesen és szakmailag fejlődjön
3. Ne ítélkezz mások felett
Sokan félnek attól, hogy határozottan viselkedjenek társasági életben, mert számukra a határozottság az ítélkezést jelenti. Definíció szerint az asszertivitás azt jelenti, hogy kiállunk, de mégis kompromisszumot kötünk, figyelembe vesszük mások kívánságait, és tiszteletben tartjuk. A megítélés nem ilyen.
4. lépés. Irányítsd érzelmeidet
Az asszertív emberek általában jó kommunikációs készségekkel rendelkeznek, mert képesek uralni érzelmeiket. Próbáljon jól uralkodni érzésein, mert ha nem tudja uralni érzelmeit, az rossz hatással lesz a kommunikációra.
- Például, ha nem ért egyet azzal, amit a másik mond, a dühöskedés nem jó módja a véleménykülönbség kimutatásának. Ez a reakció káros lehet a kapcsolatra, mert érzelmileg beszél, és nem objektív.
- Az érzelmek ellenőrzésének első lépése az, hogy tisztában vagyunk velük. Kezdje azzal, hogy néhány napig figyeli az érzéseit. Vegye figyelembe, hogy mikor és milyen helyzetek váltanak ki negatív érzelmeket. Tartson naplót, hogy rögzítse érzelmeit, és nevezzen meg minden érzelmet.
- Keresse meg az érzelmek kiváltó okát. Kezdje azzal, hogy megkérdezi magától, miért reagál így? Ezt követően határozza meg, hogy az érzelem azt a módot képviseli -e, amellyel szeretne viselkedni és másokkal kommunikálni. Ha nem, próbálja meg megváltoztatni gondolkodását a negatív gondolatok kiküszöbölésével vagy a haszontalan gondolatok megváltoztatásával.
5. lépés Távolítsa el a feltételes állításokat
A feltételes nyilatkozat egy utólagos mondat, amely összeköti a kezdeti állítást, hogy ne tűnjön erőltetettnek. Az írásbeli érvelés keretében segít, ha a szerző lehetőséget ad a bizonytalanságra. Ezért feltételes állítások használhatók erre a célra. De egy határozott kijelentés kapcsán kategorikus kijelentéseket kell használnia véleményének kifejezésére, azaz olyan állításokat, amelyekben teljes mértékben hisz. A kategorikus állítások határozott állítások, mert nem mutatnak kétséget.
- Feltételes állítások, például: "Ez csak az én véleményem, de …" vagy "Nem baj, ha figyelmen kívül hagyom a véleményemet, de …".
- Erősebb kategorikus és határozott kijelentések, például: "Véleményem szerint …" (nem "de" vagy gyengíteni szándékozó szavak követik) vagy "Véleményem szerint a legjobb módszer az, ha …".
6. lépés. Figyeljen a testbeszédére
A nonverbális kommunikációnak nagyobb hatása lehet, mint a szavaknak, amelyeket kimond. Az önérvényesítő kommunikátoroknak tisztában kell lenniük a testbeszédükkel, hogy ne tűnjenek fenyegetőnek, érdektelennek stb.
- A határozott kommunikátorok képesek tiszteletben tartani a személyes területüket, ha 1-1,5 m távolságot tartanak a többi embertől. Képes a közvetlen szemkontaktust is fenntartani, amely nem tűnik kihívásnak, megfelelő hangerőn (nem túl halkan, nem túl hangosan) beszél, és az adott helyzetnek és körülményeknek megfelelő szavakat használ.
- Szokja meg, hogy egyenesen áll vagy ül, de lazán (karját és lábát a beszélő személyre mutatva), és ne használja a negatív testbeszédet a beszélgetés egyes pontjainak hangsúlyozására.
7. lépés. Tanuld meg eldönteni
Az átadás hozzáállása nem feltétlenül hoz jóságot a mindennapi életben. Azonban ha egy másik embert lecsúsztat egy kisebb hibáért, ellenségessé teheti. Határozottnak lenni azt jelenti, hogy határozott, de rugalmas lehet.
Mondja el álláspontját. Gyakran előfordul, hogy a nézetkülönbségek összeegyeztethetők anélkül, hogy vitatkozni vagy harcolni kellene. Tégy olyan véleményt, amely megfelel az életed alapelveinek, és fejezd ki, amit akarsz
2/2. Rész: Önbecsülés építése
1. lépés Tudja meg, mit akar
Az önbizalom növelésének módja az önbecsülés, de képesnek kell lennie arra, hogy tisztelje önmagát a szocializáció érdekében. Az önbizalom és az önbecsülés növekedhet, ha tudod, mit akarsz. Hogyan szeretné kezelni? Mit szeretne érezni azzal, hogy önmaga? Mi izgatja az életed? Milyen emberekkel szeretnél barátkozni? Mit tartasz fontosnak magadban és másokban? A fenti kérdések megválaszolásával megtudhatja, mit szeretne.
Kezdje azzal, hogy felírja azokat az erényeket, amelyekben csodálja önmagát és másokat, például: ambíció, megbocsátás, szeretet, őszinteség, kedvesség stb. Rangoljon abból az értékből, amelyet Ön a legfontosabbnak tart. Az Ön által megadott sorrend segíti Önt a többi kérdés megválaszolásában
2. Lépés Ismerje meg elvárásait önmagával és másokkal szemben
Ha már tudod, mit akarsz, próbáld meg megvalósítani. Ne bánjon másokkal, akik nem felelnek meg az Ön normáinak. Ha kívánsága nem teljesül, fejezze ki, mit szeretne, állításával.
- Például, ha partnere hazudik, és ez nem felel meg a nyílt és őszinte kapcsolat iránti vágyának, akkor határozottnak kell lennie (mondjuk úgy, hogy felszólal) a párjával, hogy megbeszélje kívánságait. Ha nem tartja tiszteletben a jogait, fontolja meg, hogy szeretné -e folytatni a kapcsolatot.
- Ne menjen körbe -körbe, és ne várja el, hogy mások kitalálják, mit akarnak. Legyen közvetlen, kedves módon, hogy megmutassa másoknak, hogy ezek a fontos szabványok és értékek nem alkuképesek. Mondhatod: „Szeretnék megbízható partnert” vagy „Azt akarom, hogy mindig őszinte legyél velem”.
3. lépés. Ismerje meg önmagát
Az önbecsülés kialakításának fontos aspektusa, hogy tisztában legyen az erősségeivel. Készítsen két listát, az egyikben rögzítse az összes eredményét, a másikban pedig azokat a dolgokat, amelyekben csodálja magát. Kérjen segítséget egy közeli barátjától vagy családtagjától, ha nehézségei vannak azon tulajdonságok meghatározásában, amelyek nagyszerű emberré teszik Önt.
4. lépés. Irányítsd gondolataidat
Sokan nem tudják, hogy az érzelmek és a viselkedés irányításának egyik legerősebb eszköze az elme. Amit naponta mondasz magadnak, meghatározza, hogy szereted vagy elutasítod magad. Tanuld meg irányítani, amit mondasz magadnak, figyelve a magaddal kapcsolatos negatív vagy romboló kijelentéseket. A negatív gondolatokat pozitív gondolatokká alakíthatja azáltal, hogy bizonyítékokat keres a negatív gondolatok alátámasztására vagy legalábbis cáfolására.
- Például, ha azt mondja magának: "Engem nem léptetnek elő, mert senki sem ismeri a teljesítményemet". Megjósolhatja a jövőt (hogy nem léptetnek elő)? Honnan tudhatod, hogy senki sincs tisztában a teljesítményeddel?
- Ha kérdéseket tesz fel magának, bizonyíthatja, hogy ezek a gondolatok irracionálisak, mert senki nem tudja megjósolni a jövőt. Ha felismered, hogy negatív gondolataid vannak, megszakad az önkritika szokása, ami aláássa az önbecsülésedet.
5. lépés Tiszteljen másokat
Ne feledje, hogy az "önérvényesítő" és az "agresszív" szavak nagyon eltérő jelentéssel bírnak. Az üzleti világban az agressziót gyakran pozitív tulajdonságként értelmezik. Az agresszív marketing vagy az agresszív értékesítők sok tekintetben nagyszerűnek számítanak. Az agresszív kommunikátor azonban olyan személyt jelent, aki szeret támadni, lealacsonyítani, sértegetni és megsérteni mások jogait.
