A nyilvános beszéd nagyon nehéz. Akár beszédórát vesz, akár visszajelzést ajánl egy pirítóst kérő barátjának, vagy bármilyen más típusú beszédet, az építő jellegű visszajelzés megtanulása segíthet a beszélőnek nyugodtnak érezni magát, és zökkenőmentesen lebonyolítani az eseményt. Tanuljon meg aktívan hallgatni és vegye figyelembe a beszéd legfontosabb részeit, majd koncentráljon kritikájára, a legnagyobb hangsúlyt fektetve a beszélőre.
Lépés
1/3 rész: Aktív hallgatás
1. lépés Teljes figyelmet fordítson a beszélőre
Csak akkor adhat visszajelzést valakinek a beszédére, ha meghallgatja. Üljön csendben, és hallgassa meg a beszédet, akár értékelje a beszédet az órán, akár segítene valakinek felkészülni egy nyilvános beszédes eseményre.
- Kapcsolja ki az összes elektronikus eszközt, és távolítsa el a zavaró tényezőket. Nézze meg a beszélőt, amikor a beszéd elhangzik. Ne tartson semmit, kivéve talán egy jegyzetfüzetet.
- Soha ne értékelje a beszédet kizárólag szöveg alapján. Más szóval, ne olvassa el a beszédet, majd adjon visszajelzést. Kérje meg az előadót, hogy mondja el beszédét. Ha valamit kézbesítésre terveztek, azt hallani kell, hogy megfelelően ki lehessen értékelni.
2. lépés Ismerje meg a beszéd fő gondolatát
Az első dolog, amit el akarsz venni a beszédedtől, az a fő gondolat, amelyet megpróbál közvetíteni. Különösen akkor, ha meggyőző beszédet hallgat, a legjobb, ha azzal a tézissel vagy fő gondolattal kezdi, amelyet az előadó beszédével próbál bizonyítani. A beszélő feladata tisztázni a fő gondolatot, így viszonylag gyorsan ki kell találnia a főbb pontokat.
- Ha nem találja a beszéd fő gondolatát, próbálja meg kitalálni, mit gondol, a beszélő bizonyítani akar. Írd le. Amikor később értékeli a beszédet, a kétértelműség hasznos visszajelzés lesz.
- Bizonyos beszédek, például pirítós, köszöntés vagy köszönöm, az ötlet világos lehet, de tegyen úgy, mintha nem tudná. Tudja -e az előadó világosan kifejezni gondolatait? Vagy maga a műsor világosította fel az ötletet? Tehet -e többet a beszélő, hogy világossá tegye beszédének lényegét?
3. lépés: Próbálja követni a beszélő támogató érveit
A beszéd fő pontja olyan, mint az asztal síkja: haszontalan, hacsak nem támasztják alá az asztal lábai. Tehát a beszéd fő gondolatát alátámasztó pontok, érvek, logika és kutatás támasztja alá. Hogyan bizonyítja be az előadó a hallgatóságnak, hogy a fő pontja helyes?
- Ha meggyőző beszédet hallgat, próbáljon olyan válaszokra, kérdésekre és cáfolatokra gondolni, amelyeket később felhasználhat a visszajelzéshez. Mi zavaró? Vannak -e támogató pontok, amelyeket egyértelműbbé lehetne tenni? Talált -e hiányosságokat az érvelésében?
- Ha informális beszédet hallgat, például pirítóst vagy gratuláló beszédet, akkor összpontosítson a kapott információk rendszerezésére. Számít ez? Követhető? Úgy tűnik, hogy ugrál?
4. Légy nyitott a megnyugvásra
A beszéd zárt elmével történő értékelése rossz módszer. Még akkor is, ha hallani fog valaki beszédet a Flat Earth Community -ben, tegyen meg mindent annak érdekében, hogy tárgyilagos elmével hallgassa, készen áll arra, hogy meghallgassa bárki beszédének tartalmát és bemutatását. Ha nem ért egyet, az nem a beszéd tartalma. Ebben a helyzetben nem szabad megengedni, hogy előítéletei kritikusak legyenek.
5. lépés. Jegyezze fel
Határozza meg azokat a kulcsfontosságú pontokat és érveket, amelyeket a beszélő megpróbál átadni, és rögzítse azokat a listában. Nem kell formális vázlatot készíteni, de fontos, hogy rövid jegyzeteket írjon, amelyek anyagot adnak a későbbi visszajelzésekhez. Gondosan jegyzeteljen, és könnyebb lesz értékelni.
Írd le a beszéd legemlékezetesebb szavait vagy pillanatait a dicséretre. Írjon le minden alkalommal, amikor az előadó kedvező reakciót vagy negatív választ kap a hallgatóságtól
2. rész a 3 -ból: Konkrét részletek értékelése
1. lépés: Értékelje a beszéd tartalmát
A beszéd legfontosabb része nem a beszélő beszédstílusa vagy karizmája, hanem a közvetített tartalom. Nehéz beszédet tartani, mert az esszé megírásával jár az összes kihívás, de azzal a további nehézséggel, hogy könnyű legyen a hangos hallás. Az értékelés során a legfontosabb hangsúly a beszéd tartalma. Ha a beszéd meggyőző beszéd vagy érvelő beszéd, akkor a tartalom sok kutatást, valós példákat és kulcsfontosságú pontokat tartalmaz. Az informális beszédben a tartalom általában anekdotákat, történeteket és vicceket tartalmaz. Értékelés közben tartsa észben a következő kérdéseket, és válaszoljon rájuk visszajelzésként:
- Mi a beszéd fő érve?
- A tartalom világos és jól megfogalmazott?
- Kutatások alátámasztják az érvet? Jó példa?
- Világos a tartalom a közönség számára?
- Az előadó bebizonyította az állítását?
2. lépés: Értékelje a beszédbeállítást
Annak érdekében, hogy tisztázzuk a tartalmat és megkönnyítsük az emésztést, a beszédnek jól szervezettnek kell lennie. A hivatalos vagy informális, nyilvános beszédnek könnyen hallgathatónak kell lennie. Ha a beszéd ugrik vagy ugrik pontról pontra, mint egy teniszjáték, akkor a beszédet át kell rendezni. A beszéd elrendezésének értékeléséhez tartsa szem előtt a következő kérdéseket, hogy visszajelzést adhasson az előadónak:
- Logikusan vannak felépítve az alátámasztó érvek?
- Könnyen követhető a beszéd? Nehéz? Miért?
- Logikusan áramlanak a beszélő pontjai egyik pontról a másikra?
- Mit lehetne belefoglalni, hogy világosabb legyen számodra a beszéd?
3. lépés: Értékelje a beszédstílust
Míg a beszéd tartalma az elhangzottakra utal, a beszédstílus a megfogalmazás módjára utal. A jó beszédnek meg kell egyeznie a tartalmának stílusával: nem valószínű, hogy a delfinpopulációkról szóló komoly tanulmány „ismerje meg a közönséget” játékokat vagy a közönség részvételét foglalja magában. A stílust befolyásolja az, hogy a beszélő mennyire foglalkozik a közönséggel, hogy a beszélő a viccek használatát választja -e vagy sem, és más személyes elemek a beszédében. A beszéd írásmódja hatással lesz a stílusra, valamint a beszéd módjára. A vicceket úgy mondják, mint az igazi vicceket? A kutatás pontosan és világosan van bemutatva? Tartsa szem előtt a következő kérdéseket:
- Hogyan jellemezné a beszéd stílusát és a beszélőt?
- A beszédstílus támogatja a tartalmat, vagy ellentmond? Miért?
- Mennyire meggyőző a beszélő?
- Hogyan rendeződik a beszéd? Könnyű követni?
4. lépés: Értékelje a beszéd hangvételét
A beszédhang a tartalom és a stílus összhatására utal. A beszéd tónusa lehet világos, komoly vagy nyugodt, és nincs megfelelő vagy rossz hang bármely tartalomhoz. A könnyű történetek és viccek beszédben való elmondása megfelelő lehet, vagy katasztrofális. Megfelelő történetet mesélni a főnökéről nyugdíjas korában, de nem megfelelő, ha kínos. A hangszínnek illeszkednie kell a beszédhez és az eseményhez.
- Ki a beszéd közönsége? Milyen elvárásaik vannak a beszéddel és a beszélővel szemben?
- Hogyan jellemezné a beszéd hangvételét?
- A beszéd hangneme megfelel a tartalomnak? Hogyan?
- Ha nem, hogyan lehet javítani a hangnemen?
- Mennyire illik a hangnem a beszéd közönségéhez?
Rész 3 /3: Konstruktív visszajelzés
1. lépés. Írja meg visszajelzését
Bármilyen alkalomból és miért ad visszajelzést iskolai vagy informális formában, érdemes kritikákat, bókokat és megjegyzéseket leírni, így az előadónak lesz egy dokumentuma a visszajelzéséről. Ha javaslatokat tesz, a beszélő könnyen elfelejti azokat, különösen, ha közvetlenül a beszéd után adják meg. A beszédértékelés mellé érdemes egy rövid, legfeljebb 250 vagy 300 szóból álló jegyzetet írni.
Bizonyos beszédórákon előfordulhat, hogy ki kell töltenie egy rubrikát, vagy értékelnie kell a beszédet. Kövesse az osztályra vonatkozó utasításokat ezzel kapcsolatban, és ennek megfelelően rendeljen osztályzatokat
2. lépés: Foglalja össze a beszédet megértése szerint
Ha a visszajelzést a beszédből tanultak összegzésével kezdi, akkor a leghasznosabb módja annak, hogy tudassa a felszólalóval, hogy amit közölni próbál, pontosan közölte -e. Ne aggódjon azon, hogy az összefoglalója pontos -e vagy sem. Ha figyelmesen hallgat, és valóban megpróbálja követni, a kudarc tanulságos lehet a beszélő számára. A kudarcot valami olyasmivel kellett volna tisztázni, amelyet a beszédben kellett volna kifejezni.
- Próbáld meg valahogy így kezdeni a válaszod: „Amit hallottam, hogy mondod…” vagy „Amit ebből a beszédből kaptam…”
- Egy jó összefoglalónak néhány mondatból kell állnia az értékelésben, talán a visszajelzések kevesebb mint felében. Határozza meg a beszéd fő gondolatait és fő támogató pontjait. Az összefoglalónak csak a tartalomra kell összpontosítania.
3. lépés. A visszajelzéseket elsősorban a beszéd tartalmára összpontosítsa
Nem mindenki tud vagy kell úgy hangzania, mint Martin Luther King Jr. Az, hogy a visszajelzéseket elsősorban a beszélő szónoki képességeire összpontosítjuk, általában nem sokat segít, különösen akkor, ha osztálybeszédről, esküvői beszédről vagy valamilyen üzleti bemutatóról beszélünk.
Ha a beszélő általában unalmas, akkor összpontosítson arra, hogy a beszéd tartalma hogyan felelhet meg jobban az előadás stílusának, és hogyan változtatható meg a hangnem. Mindez megváltoztatható. Azt mondani, hogy a hangszóró "dinamikusabb" vagy "viccesebb", nem nagyszerű visszajelzés
4. lépés Találjon valami dicséretet
Még ha csak nézte is, ahogy legjobb barátja minden idők legrosszabb vőlegényének beszédet mond, akkor is találnia kell valami jó mondanivalót. Kezdje visszajelzését néhány dicsérettel, és jóhiszeműen adja meg értékelését. Vegyünk minden visszajelzést építő kritikának, nem pedig rombolónak. Kezdve azzal, hogy nagyon idegesnek tűnik, amikor beszédet mond, vagy hogy mennyire lapos a beszéde, csak súlyosbítja az elemet.
- Ha unalmasnak találja a beszédet, érdemes megtanulnia mondani valamit: "Ez a beszéd csendes volt, ami szerintem tökéletes az alkalomra."
- Ha a beszélő idegesnek tűnik, próbálja megnyugtatni őt néhány bókjával: "Magabiztosan nézett ki odafent. Beszéde mindent elmond magáról."
5. lépés. A visszajelzést a beszéd felülvizsgálatára összpontosítsa
Használjon bármilyen visszajelzést anyagként olyan konkrét változtatások végrehajtásához, amelyek javítják a beszédet, nem pedig annak azonosítására, hogy mi történt a beszéddel, vagy amit úgy tűnt, hogy nem tud megérteni. Ez valami konstruktív ad a beszélőnek, és megpróbálja kijavítani, ahelyett, hogy elszakítaná.
Ne mondd: "Nem szeretem a vicceidet." Mondja: "Legközelebb azt hiszem, elfelejtheti a vicceket, és gyorsabban fog folyni a beszéde."
6. lépés. Próbáljon legfeljebb három fő fejlesztési területre összpontosítani
Ha valakit ötven különböző dologgal kell megterhelni, amiket meg kell javítani és dolgozni, kilátástalannak tűnhet a feladat. Értékelőként fontos, hogy a fejlesztés három fő területére összpontosítson, és ne aggódjon túl sokat a másodlagos miatt.
- Mielőtt bármi másra összpontosít, először a beszéd tartalmának, beszédelrendezésének és hangszínének javítására koncentráljon. Ezek a legfontosabb javítási kategóriák, és ezek a legjobb módszerek a beszéd gyors javítására. Tekintse mindezeket a figyelem legmagasabb rendjének.
- Legközelebb gondoljon a szállítás részleteire. A vicc időzítése a beszéd végén legyen az utolsó dolog, ami miatt a beszélő aggódik. Ha a beszéd már nagyon jó, kérjük, folytassa ezt a másodlagos kérdést.
Tippek
- Az értékelést mindig dicsérettel kezdje és fejezze be.
- A jegyzetekre csak akkor lehet hivatkozni, ha hivatalos vagy írásbeli értékelést ad.