A vészhelyzet bejelentése egyike azoknak a cselekvéseknek, amelyeken könnyű elgondolkodni, de nehéz elvégezni, amikor eljön az ideje, mert akkor nagyon ideges lesz. Még mindig jó, hogy emlékezhet a saját nevére! Ha vészhelyzetbe kerül, lélegezzen mélyen, és ne feledje az alábbi utasításokat.
Lépés
1. Lépés. Gondolja át, milyen sürgős a helyzet
Mielőtt jelentene egy adott helyzetet, győződjön meg arról, hogy a helyzet valóban vészhelyzet. Hívja a mentőszolgálatot, ha úgy gondolja, hogy a helyzet életveszélyes vagy valóban zavaró. Íme néhány vészhelyzet, amelyet jelentenie kell:
- Bűncselekmények, különösen azok, amelyek folyamatban vannak.
- Tűz.
- Azonnali kezelést igénylő orvosi vészhelyzet.
- Autóbaleset.
2. lépés. Hívja a sürgősségi szolgálatokat
A mentőszolgálat telefonszáma országonként eltérő. Az Egyesült Államokban a telefonszám 911, Európa legtöbb országában pedig a 112. Indonéziában tárcsázza a 110 -et a rendőrségnek, 118 -at a mentőknek, és 113 -at a tűzoltóságnak.
3. lépés. Jelentse helyzetét
A sürgősségi szolgálatok kezelője először azt fogja kérdezni, hogy hol van, hogy azonnal odaérjenek. Ha lehetséges, adja meg a cím részleteit. Ha nem biztos a cím részleteiben, használja a legjobb tippjét.
4. lépés. Adja meg telefonszámát az üzemeltetőnek
Ez az információ kötelező az üzemeltető számára, hogy szükség esetén vissza tudja hívni.
5. lépés. Ismertesse a tapasztalt vagy megfigyelt vészhelyzetet
Beszéljen nyugodtan és világosan, majd mondja el a kezelőnek, hogy miért hív. Először adja meg a legfontosabb információkat, majd válaszoljon a kezelő további kérdéseire.
- Ha bűncselekményt jelent be, adja meg a bűncselekmény elkövetőjének fizikai leírását is.
- Ha tüzet jelent, írja le, hogyan kezdődött, és adja meg a tűz pontos helyzetét. Ne felejtse el közölni a sérült vagy eltűnt áldozatok számát.
- Ha orvosi vészhelyzetet jelent be, magyarázza el, hogyan kezdődött a baleset, és milyen tüneteket mutat az Ön előtt álló személy.
6. lépés Kövesse a kezelő utasításait
A szükséges információk összegyűjtése után az üzemeltető felkéri Önt, hogy segítsen azoknak, akik segítségre szorulnak. Útmutatást kaphat a sürgősségi segítségnyújtáshoz, például kardiopulmonális újraélesztéshez (CPR). Nagyon figyeljen az utasításokra, és ne tegye le a telefont, amíg engedélyezi. Ezután kövesse a kapott utasításokat.
7. lépés. Ne tegye le a telefont, amíg a rendszer nem kéri
Bár nem teheti a telefont a füléhez, vagy nem kapcsolhatja be a hangszórókat, nem szabad bontani a kapcsolatot, vagy letenni a telefont.
8. lépés. Tegye le a telefont, miután a személyzet ezt tanácsolta
Ha fel kell hívnia a másik felet, most megteheti. Csak lépjen be újra ebbe a cikkbe.
Tippek
- Soha ne hívjon szeszélyre. Veszélybe sodorhatja azoknak az életét, akik sürgős segítségre szorulnak. A sürgősségi szolgálatokhoz intézett tréfahívások törvénytelenek, és bizonyos országokban pénzbírságot és/vagy börtönbüntetést vonhatnak maguk után.
- Ha vészhelyzet van tűz formájában, ne tartózkodjon bent. Azonnal menjen ki a házból, és hívja a mentőszolgálatot a szomszéd házából.
- Ideges lesz, és hívás közben is nehezen fogja megjegyezni az utcanevét vagy címét, még akkor is, ha otthon van. Írja le ezeket az információkat idő előtt egy papírra, és ragassza a telefon közelébe. Így kiolvashatja azokat az információkat, amelyeket a sürgősségi szolgálatok üzemeltetője kér.
