A telefonvonallal kapcsolatos problémák időnként nagyon bosszantóak lehetnek, de a probléma forrását saját maga találhatja ki. Először is keressen olyan csatlakozási problémákat otthonában, amelyek potenciálisan bajok forrását jelenthetik. Ha a telefonvonal továbbra is interferenciát okoz, győződjön meg arról, hogy otthona csatlakoztatva van az otthonán kívüli telefonvonalhoz. Multimétert vagy voltmérőt is használhat telefonjel keresésére, vagy az otthoni vezetékrendszerrel kapcsolatos problémák észlelésére. Annak érdekében, hogy a telefonvonal ne legyen foglalt, hívhat egy másik telefonszámot, és ellenőrizheti, hogy tud -e csatlakozni, vagy csak foglalt hangot hall.
Lépés
1. módszer a 4 -ből: Az otthoni csatlakozási problémák hibaelhárítása
1. lépés. Helyezze a vezetékes vonalat a síkra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hívóvonal le van zárva
Ellenőrizze, hogy minden telefon csatlakozik -e a vezetékes telefonhoz. Minden esetre vegye fel a vevőt, és helyezze vissza a repülőgépre.
Ez biztosítja, hogy a telefonvonalát ne szakítsa meg a még mindig csatlakoztatott telefon, és nem kap hívásokat
2. lépés. Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli telefon elegendő energiával rendelkezik
Ha vezeték nélküli telefont használ, lehetséges, hogy lemerül az akkumulátor. Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz, és várjon legalább 15 percet. Ezt követően ellenőrizze még egyszer a telefont a változások megtekintéséhez.
- Ha vezeték nélküli telefonja van, előfordulhat, hogy a vonal nem működik, mert a telefon akkumulátora lemerült.
- Ha normál vezetékes telefonja van, akkor ellenőrizze a telefonvonalat anélkül, hogy megvárná a vezeték nélküli telefon töltését.
3. lépés. Győződjön meg arról, hogy a telefonkábel a helyére van dugva
Húzza ki a telefonvezetéket, és ellenőrizze, hogy nem sérült -e. Csatlakoztassa vissza a kábelt, és győződjön meg arról, hogy a csatlakozás stabil, nem billeg vagy laza.
Ha a csatlakozókábel sérült, ez lehet a probléma forrása. Vásároljon új telefonkábelt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefonvonal továbbra is működik
4. lépés: Teszteljen több telefont ugyanazon a vonalon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem a telefonból származik
Ha van másik telefon a házban, húzza ki a hálózati csatlakozót. Ezután csatlakoztasson egy másik telefont a vonal ellenőrzéséhez. Helyezze a kagylót a füléhez, és győződjön meg arról, hogy csengőhang hallható.
Ez a módszer segít kiküszöbölni a telefon hibás működését, mint a probléma forrását
5. lépés: Ellenőrizze az egyes telefonvonalakat, hogy zavar -e egyidejűleg
Ha egynél több telefonkábel van, ellenőrizze mindegyiket egyenként, hogy a probléma minden vonalon vagy csak egy telefonon jelentkezik -e. Először húzza ki a ház összes eszközét, beleértve a telefonokat, faxokat és modemeket. Ezt követően egy telefon segítségével ellenőrizze az egyes vonalak működését, és győződjön meg arról, hogy a probléma nem csak egy helyen történik.
Ha csak egy vonal a probléma, lépjen kapcsolatba az otthoni telefonvonal szolgáltatójával javítás céljából. Ezzel rengeteg pénzt spórolhat meg, mert már tudja, hol van a probléma
6. lépés Hívja fel a vezetékes telefonszámát egy másik számról
Mobiltelefonjával tárcsázza az ellenőrizni kívánt vezetékes vonalat. Alternatív megoldásként megkérheti a szomszédokat, hogy hívják fel a számát. Ellenőrizze, hogy az otthoni telefon csörög -e, vagy csak foglalt jelzést kap.
Ez a módszer segíthet azon telefonok azonosításában, amelyek fogadhatnak hívásokat, de nem tudnak kimenő hívásokat kezdeményezni
2. módszer a 4 -ből: A házon kívüli kapcsolatok ellenőrzése
1. lépés. Keresse meg az otthoni telefonhoz csatlakoztatott telefonkábelt
Menjen ki, és keresse meg a házhoz csatlakozó kábelt. Látni fogja, hogy egy vékony fekete vezeték fut a legközelebbi telefonoszlop dobozától a házáig. Keresse meg ezt a zsinórt, hogy megtalálja a vezetékes dobozt.
Tipp:
Különösen a BT által gyártott telefonvonalak esetében a tesztaljzat általában a fő aljzaton belül található. Ahelyett, hogy kifelé menne, csavarja ki a csavarokat a fő foglalaton, hogy hozzáférjen a teszt aljzathoz. Ezután dugja be a telefont az aljzatba, hogy lássa, hallja -e a kulcscsengést.
2. lépés. Kövesse nyomon a vezetékeket, amíg négyzet alakú dobozt nem talál a ház külső részén
Ha megtalálta a telefonvezetékeket, keresse szemmel a vezetékeket az otthona csatlakozási pontjaihoz. Keressen egy kisméretű, bevonatos dobozt a házon kívül, amely csavarokkal van rögzítve.
- Látni fogja, hogy a telefonkábel kiugrik a dobozból.
- Ha háza nagyon öreg, előfordulhat, hogy nem tudja kinyitni a telefonvonalat. Ha ez megtörténik, lépjen kapcsolatba az otthoni telefonvonal szolgáltatójával.
3. lépés Csavarhúzóval csavarja ki a doboz fedelén található csavarokat, majd nyissa ki a dobozt
Keresse meg a csavarokat, amelyek rögzítik a telefonvonal dobozának fedelét. Távolítsa el a csavart a lemezről. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy hozzáférjen mind a telefonvonalhoz, mind a kábelhez, amely összeköti a vonalat a házon kívülről a ház belsejébe.
Győződjön meg róla, hogy a megfelelő csavarhúzót használja. A rögzített csavar lehet mínusz vagy plusz csavar
4. lépés Keresse meg azt a telefoncsatlakozót, amelyhez a telefonkábel csatlakozik
A doboz belsejében egy csomó vezetéket és egy telefoncsatlakozót láthat, amelyekhez a telefonkábel csatlakozik. Végezzen szemrevételezést azokon a helyeken, ahol a telefonkábel csatlakoztatva van.
Ez az a hely, ahol telefonvonalas tesztet lehet végezni
5. lépés Húzza ki a kábelt a lyukból
Nyomja össze a kábelfejet, és húzza ki a lyukból. Hagyja lógni a kábelfejet, mivel a telefonvonal tesztelése után visszacsatlakoztatja.
Ez a módszer leválasztja az otthoni telefonvonalat a külső telefonvonalaktól
6. lépés Csatlakoztassa a telefonkábelt az aljzatba
Csatlakoztassa a teszteléshez használt telefonhoz csatlakoztatott telefonkábelt az aljzatba. Győződjön meg arról, hogy a kábel szilárdan van rögzítve.
Ezzel a módszerrel közvetlenül csatlakoztathatja a telefont a házon kívüli telefonvonalhoz
Lépés 7. Hallgassa meg a tárcsahangot a telefonkészülékről
Tegye le a telefont, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vonal „tiszta”. Ezután vegye ki a kagylót a tartóból, és helyezze a fül elé. Győződjön meg róla, hogy tárcsahangot hall.
- Ha tárcsahangot hall, a telefonvonal problémája a házban van. Ha ez megtörténik, szükség lehet az otthoni telefonvonal javítására.
- Ha nem hall tárcsázási hangot, akkor lehet, hogy a probléma egy külső telefonvonallal van, amely csatlakozik az otthonához. Hívja fel a telefonvonal szolgáltatóját, és ellenőrizze a kapcsolatot.
3. módszer a 4 -ből: A jelek és a kábelezési áramkörök tesztelése multiméterrel vagy voltmérővel
1. lépés Húzza ki a telefon összes telefonvonalát, faxkészülékét és modemjét
Multiméterrel vagy voltmérővel történő tesztelés nem végezhető el, ha egy eszköz csatlakozik a telefonvonalhoz. A teszt elvégzése előtt húzza ki a ház összes kommunikációs eszközéhez csatlakoztatott kábelt.
- A multiméterek és a voltmérők otthon is tesztelhetik a telefonvonal folytonosságát.
- Ezenkívül a voltmérő tesztelheti a házba érkező telefonjelet.
2. lépés: A kábelek eléréséhez nyissa ki a házon kívüli telefonvonal -dobozt
Keresse meg azt a telefonvonalat, amely a ház külső részéhez van csatlakoztatva, majd kövesse nyomon a vezetékeket, amíg egy négyzet alakú dobozt nem talál, amely a telefonvezeték zsinórját tartja. Csavarokkal nyissa ki a dobozt, és nyissa ki a fedelet. Egy telefonvonalat fog látni benne.
Tartson mindent csatlakoztatva, ha voltmérőt használ a jel teszteléséhez
Lépés 3. Tesztelje a telefontársaság jelét úgy, hogy egy voltmérőt csatlakoztat a kábelkötegre
Ez opcionális, de megerősítheti a telefonvonal szolgáltatójának jelét. Állítsa a voltmérőt volt vagy VDC üzemmódba. Ezt követően érintse meg a készüléken lévő fekete műholdat a piros kábelhez, a piros műholdat pedig a zöld kábelhez. Ellenőrizze a voltmérőt, hogy láthatóak -e a leolvasások, általában a 45–48 mV tartományban.
Ha a leolvasás nem jön ki vagy a 0 szám jelenik meg, akkor nem kap jelet a telefonvonal szolgáltatótól. Segítségért vagy javításért forduljon a szolgáltatóhoz
4. lépés Húzza ki a telefonkábelt a vezetékekkel együtt az áramkör ellenőrzéséhez
Húzza ki a telefonkábelt a külső csatlakozóból, és hagyja nyitva a telefonvonalat. Ezt követően húzza ki a színes vezetéket az áramkör megnyitásához. Ügyeljen arra, hogy a vezetékek ne érjenek egymáshoz. Ha a vezetékek egymáshoz érnek, az áramkör megszakad, így nem tesztelheti a telefonvonal folytonosságát.
Ez ideiglenesen lekapcsolja az otthoni telefonvonalat, így ellenőrizheti a vezetékeket
5. lépés Állítsa a multimétert vagy voltmérőt a folytonosság beállítására
A beállítások módosításához kövesse a készüléken megjelenő utasításokat. Ezzel a módszerrel ellenőrizheti, hogy a házban lévő feszültség alatt álló vezetékek nem érintkeznek -e egymással.
A multiméterek és a voltmérők egyaránt rendelkeznek folytonossági beállításokkal
6. lépés: Érintse meg a mérőeszköz mindkét végét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően működik
A multimétereknek és a voltmérőknek két mérővége van, amelyekkel ellenőrizni lehet a vezetékek elektromos áramát. Annak érdekében, hogy megfelelően működjön, ragasztja össze a két végét. Ha a mérőműszer továbbra is működik, akkor folytonossági leolvasást kap.
Ha a képernyő üresnek tűnik, vagy a leolvasott érték 0, akkor a használt eszköz mérőhegye nem működik. Ez azt jelzi, hogy a készülék sérült, és ki kell cserélni
7. lépés: Csatlakoztassa a multiméter vagy voltmérő mindkét végét a telefonvezetékek egyikéhez
Ha multimétert használ, csatlakoztassa a mérőeszköz hegyét a vele párhuzamos vezetékekhez, hogy csökkentse a vezetékek keresztmetszésének kockázatát. Ha voltmérőt használ, csatlakoztassa a fekete vezetéket a piros vezetékhez, a piros vezetéket pedig a zöld vezetékhez.
Ha a vezetékek különböző színűek, akkor minden vezetéket párosával kell rögzíteni a folyamatosság ellenőrzéséhez
8. lépés. Ellenőrizze a folytonosság leolvasását, hogy nem sérült -e a telefonvonal
Ha a folyamatosságot észleli, az azt jelzi, hogy a vezetékek jelen vannak a ház valamely pontján, vagy hibás aljzatra utalnak. A vezetékek érintkezése károsíthatja a tápegységet, és a telefonvonal meghibásodásához vezethet. Általában a ház meglévő vezetékeinek javítását kell viselnie.
A telefonvonal -társaság küldhet valakit, aki megjavítja a kábelt, amit Önnek kell fizetnie. Azonban azt is javasolhatják, hogy béreljen magánvállalkozót, hogy hozzáférjen a ház falain lévő kábelekhez
9. lépés: Ellenőrizze minden telefonkábel párosát a problémás vonalon
Először ellenőrizze a kábeleket a házon kívül. Ha nincsenek csatlakozási problémák, akkor valószínű, hogy az otthoni kábelek rendben vannak. Ha csatlakozási problémák merülnek fel, ellenőrizze a kábeleket, amelyek az egyes telefoncsatlakozókba mennek, hogy megtalálják a probléma forrását.
Amikor felhívja a telefontársaságot, közölje velük, hogy a ház vezetékei nem mutatnak problémát, vagy mondja meg, melyik telefoncsatlakozó a probléma. Ez segíthet nekik a probléma gyorsabb kezelésében, és pénzt takaríthat meg azzal, hogy tudja, hogy a probléma nem az Ön otthonából származik
4. módszer a 4 -ből: Foglalt telefonvonal azonosítása
1. lépés Hívja fel az ellenőrizni kívánt telefonszámot
A foglalt telefonvonal azonosításának legjobb módja, ha felhívja. A szám tárcsázásához használjon mobiltelefont vagy vezetékes vezetéket.
Tipp:
Ha nem tud kapcsolatba lépni valakivel, győződjön meg arról, hogy a szám helyes. Ez triviálisnak tűnhet, de a telefonszámok bevitelével vagy írásával kapcsolatos hibák nagyon gyakoriak.
2. lépés Hallgassa meg a megjelenő csengőhangot vagy foglalt hangot
Ha a vonal nyitva van, akkor hallani fogja a telefon csengését. Ha azonban csak a foglalt hangot hallja, akkor valószínű, hogy valaki a telefonvonalon van.
- Foglalt hangot is hallhat, ha a telefont véletlenül nyitva hagyja, vagy valaki más hívja a számot egyidejűleg.
- Előfordulhat, hogy a telefon foglalt hangja nagyon gyorsan hangzik, vagy a telefon csengése után jelenik meg, ha a vezetékes telefonszámot blokkolja.
3. lépés Hívja fel ugyanazt a számot legközelebb, hogy megtudja, csatlakozik -e a vonalhoz
Várjon legalább 15 percet, majd próbálja újra hívni. Hallgassa meg, ha a telefon újra cseng vagy elfoglalt hangot ad ki. Ha a vonal továbbra is foglalt, 30 perc vagy 1 óra múlva visszahívhat.
Érdemes néhányszor felhívni a számot, mielőtt azt feltételezzük, hogy valami nincs rendben. Mindazonáltal többször is hívjon, hogy ne hívja folyamatosan ugyanazt a számot
Lépés 4. Ha továbbra is hallja a foglalt hangot, használjon más módot a vezetékes szám tárcsázására
A telefonvonal megsérülhet, ha továbbra is foglalt hangot hall. Ha ez megtörténik, küldjön üzenetet e -mailben, vagy használjon másik telefonvonalat a tárcsázáshoz. Tegyük fel, hogy folyamatosan foglalt hangot hall, amikor megpróbálja felhívni a számot, hogy a szám tulajdonosa ellenőrizhesse a sort.
Tipp:
Fontolja meg, hogy ellenőrizze a telefonvonalat, mielőtt megkérné a szám tulajdonosát, hogy ellenőrizze a vonalat.
