A jótékonysági szervezetek adománygyűjtése elengedhetetlen része minden nonprofit csoport teljesítményének. Csak az Egyesült Államokban az adományozók közel 287 milliárd dollárt (380700 milliárd dollárt) adtak 2011 -ben. Sokan, akik az Alapítványnál dolgoznak, kényelmetlenül érzik magukat, ha pénzt kérnek az adományozóktól, de segítségük nélkül minden nonprofit szervezet nem tudja teljesíteni küldetését. Ha megtanulja, hogyan kell tiszteletteljesen és hatékonyan pénzt gyűjteni a gazdagoktól, akkor biztosíthatja, hogy jótékonysági szervezete vagy nonprofit szervezete ne szűköljön meg forrásokat, és segíthet a rászorulókon.
Lépés
Rész 1 /2: Adományozási kérelem tervezése
1. lépés Gyűjtse össze az adományozók listáját
Mielőtt elkezdene pénzt kérni, érdemes megismerni azokat az embereket, akik először pénzt kérnek. Ha háztól-házig jár, mindössze annyit kell tennie, hogy meghatározza a felfedezni kívánt kelurahan vagy alkerületet. Ha telefonon vagy e -mailben kér segítséget, a leendő adományozók listája szükséges.
- Ha megtalálja a korábbi adományozók listáját, akkor a „leendő legelőnyösebb” adományozók közé sorolhatók, mert nagyobb valószínűséggel folytatják a korábban nyújtott segítséget.
- Próbálja azonosítani azokat a személyeket a listáján, akik pénzügyi helyzete a legstabilabb. Ezt úgy teheti meg, hogy kapcsolatba lép az adott személlyel, hogy áttekintést kapjon anyagi helyzetéről, vagy házról házra járva megnézi a házat, amelyben él, és az autót, amelyet vezet. A luxus lakásokkal és drága sportkocsikkal rendelkező emberek általában többletjövedelemmel rendelkeznek (persze ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy hajlandóak kezet nyújtani).
- Kereshet potenciális adományozókat más kiadási területeken keresztül. Például a leendő adományozók részt vesznek más szervezetek vagy emberek adománygyűjtésében? Ha igen, akkor jó eséllyel hajlandó lesz adakozni a szervezetének, ha megfelelően meggyőzi.
- Fontolja meg az elemző szoftverek és szolgáltatások használatát, például az Adománykeresőt, hogy olyan potenciális adományozókat találjon, akik nagy pénzt keresnek, és hajlandóak vagyonukat felajánlani.
- Ne felejtsen el "ABC" -re gondolni, amikor adományozókat keres: Képes ajándékot adni (segíthet), hit (ismert vagy lehetséges) az ügyében (bízva tevékenységeiben) és Kapcsolat/Kapcsolat a szervezetével (kapcsolatok fenntartása az Ön szervezete).
2. lépés. Ismerje meg adományozóit
ha a szervezet korábban kapcsolatba lépett az adományozókkal, akkor Ön és kollégái valószínűleg ismerik a legjobb stratégiát a kérelmek benyújtására. Vannak, akik tudni akarják, hogy mennyi pénzt költöttek az elmúlt évben, míg mások azt, hogy mennyi pénzre volt szükség. Bizonyos adományozók félhetnek a pénzük felajánlásától, és fontos felismerni ezeket a félelmeket, hogy előre kifejezhessék őket.
- Előfordulhat, hogy egyes adományozóknak hallaniuk kell bizonyos szavakat vagy kifejezéseket, hogy rávegyék őket az adományozásra. Ha ez a helyzet, jelölje meg listáját, hogy ne felejtse el megemlíteni, amikor kapcsolatba lép az illetővel.
- Amikor egy adományozó vonakodik adakozni, de továbbra is adakozik, jegyezze fel a helyzetet az adományozók listáján vagy fájljában (ha van ilyen). Hallgassa meg a személy mondanivalóját, amikor nem adományoz, és próbálja megtalálni a módját, hogy leküzdje ezt a vonakodást, nemcsak erre az adománygyűjtésre, hanem az elkövetkező évekre is.
- Ne feledje, hogy sok ismert filantróp más embereket alkalmaz adományaik és hozzájárulásaik kezelésére. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy egyáltalán nem tud közvetlenül beszélni az adományozókkal. A jótevő által foglalkoztatott személynek azonban ugyanazok az aggályai lehetnek, mint a munkáltatónak, és megpróbálhatja felkelteni a jótevő érdeklődését az alkalmazottain keresztül.
3. lépés. Keresse meg a szervezet bemutatásának módját
az Ön szervezetének adományozó emberek minden bizonnyal felismerik önöket (szervezetként) és tevékenységeit. De mi van azokkal, akik soha nem adakoztak? Hogyan magyarázza meg a kívülállóknak? Ez azért fontos, mert meghatározhatja, hogy az adott személy meghallgatja -e a javaslatát. Ha lehetséges, próbáljon meg adatokat gyűjteni szervezete korábbi teljesítményéről, az adománygyűjtést követően felvetni kívánt kérdésekről, valamint arról, hogy az adományok hogyan segítik szervezetét.
- Próbálja úgy bemutatni szervezetét, hogy leírja tevékenységeit, és kiemelje a változtatni kívánt problémákat. Például azt mondhatja: "Tudta, hogy [a szervezet által felvetett probléma] a város nagy részét érinti, és a mi szervezetünk az egyetlen, amely átfogó módon felveti ezt a kérdést?"
- Az adatokat nem kell gyűjteni, de azok számára, akik nem ismerik a szervezetet, ez segít nekik.
- Fontolja meg egy prospektus kinyomtatását vagy egy újrafelhasználható diagramot, amely szemlélteti az elért és elérni kívánt haladást.
- Gondolja át, mit mondana, ha valaki nem értené tevékenységének célját, vagy mit mondana, ha valakinek nem tetszik a szervezete. Próbáld meg a személy szemszögéből látni. Képzelje el magát olyan embernek, aki nem akar segíteni a szervezeten, és mit mondjon a szervezetnek. Akkor képzeld el, hogyan reagálnál erre a mondatra.
- Minél jobban érti adományozói bázisa a szervezetet, és minél jobban érti az adományozókat, annál erősebb lesz a szervezet és az adományozók közötti hosszú távú kapcsolat.
4. lépés. Gyakorolja az alkalmazást
Az adománykérés megerősítésének egyik módja az elhangzottak gyakorlása. Ez nem csak a pénzkérés módjára korlátozódik, hanem arra is, hogyan kell beszélgetést kezdeni, próbálni a forgatókönyveket, előre látni a lehetséges válaszokat, és tudni kell, hogyan kell irányítani (vagy átirányítani) a beszélgetést.
- Ne felejtsük el, hogy a legjobb kérések a potenciális adományozókat fogják oktatni, ahelyett, hogy egyszerűen értékesítési pályára lépnének.
- Gyakorolja hangosan kérését. Szokjon hozzá a beszédéhez, és tanulja meg a beszédstílusához igazítani, és érezze jól magát, és mintha nem próbálnák (bár valójában nagyon gyakran gyakorolják).
- Gyakoroljon a tükörben, ha közvetlen kapcsolatban van az adományozókkal.
- Próbálja felvenni hangját hang- vagy videofelvevővel, és tanulmányozza modorát és beszédmintáit. Őszintén hangzik? A hangmintái és a fizikai viselkedése közvetíti szervezete üzenetét? és milyen problémákkal szeretne foglalkozni?
2/2. Rész: Adományok kérése
1. lépés. Kezdjen beszélgetést
Ne bombázza azonnal az alkalmazást. Párbeszédet folytatni a potenciális donorokkal, ami azt jelenti, hogy kis beszélgetéssel kell kezdeni. A potenciális donorokról kérdezhet. Bármi, ami elindítja a beszélgetést, segít enyhíteni a hangulatot, és ráébreszteni az illetőt arra, hogy gondoskodó és gondoskodó tagja vagy ennek a közösségnek.
- Ha a leendő donor egy jól ismert filantróp, akkor inkább a szervezet legfelső rétege adományokat kérhet tőle. Statisztikailag az adományozók szívesebben adományoznak pénzt a szervezethez kapcsolódó jól ismert személyeknek, nem pedig a szervezet nevében kapcsolatba lépő adománygyűjtőknek.
- Kezdje a beszélgetést azzal, hogy a potenciális donorok elismerik a problémát. Ha pénzeszközöket gyűjt egy helyi szervezet számára, akkor a beszélgetést azzal kezdheti, hogy megkérdezi a potenciális adományozókat, hogy mit gondolnak a térség legsúlyosabb válságáról.
2. lépés Tudatosítsa az adományozókban a céljait
Nem szabad bemutatkoznia, csak hogy pénzt kérjen. A beszélgetés végén tájékoztatnia kell a potenciális adományozókat céljairól. Kezdje azzal, hogy megkérdezi, hogy van az adományozó, vagy kommentálja az időjárást és az előnyöket, és így folytatja: "_ -ban dolgozom, és megpróbálunk segíteni _ -ban, hogy képesek legyünk _ -ra."
Ha az adományozó úgy érzi, hogy beszélgetése értelmetlen, és hirtelen pénzt kér, akkor a légkör feszültté válhat, mert az adományozó úgy érzi, hogy zsarolják. Legyen nyugodt, barátságos és alkalmi, de ne húzza a lábát, hogy egyértelművé tegye, hogy célja van
3. lépés. Adjon lehetőséget az adományozóknak a beszélgetésre
Valószínű, hogy ha a szokásos kérését olyasvalakinek nyújtja be, aki még soha nem adományozott, akkor távol marad tőled. Ha azonban párbeszédet folytat, és teret ad a személynek a beszélgetésre, akkor ő úgy érzi, részt vesz és része a megoldásnak.
- Próbáljon kérdéseket feltenni. Mondja: "Mit gondol, mi a legnagyobb probléma, amellyel ma szembesülünk?" Ha a személy válaszol, ne válaszoljon „Igen, így van. Szeretne adományokat adni?” Keressen egy finomabb megközelítést, például válaszoljon az "Ez nagyszerű!" és maradjon csendben, miközben megmutatja érdeklődését.
- Az emberek félnek a csendtől, és talán megmagyarázza, miért fontos a kérdés. A potenciális donorok továbbra is megoszthatják, hogy családtagjaikat hogyan érintette ez a probléma. Így tudni fogja, hogy az adott személy milyen különleges figyelmet szentel annak, amit kihasználhat. Ez a kérdés már nem absztrakt, hanem egy sajátos kérdés, amely személyes hatással van egy személyre.
4. lépés. Egyéni kérés benyújtása
Ha nyílt végű adományra jelentkezik, előfordulhat, hogy az adott személy nem adományoz, vagy csak néhány dollárt ad. Ha azonban egy bizonyos összeget kér, akkor már nem kell megbecsülnie, hogy mennyi adomány érkezik, így könnyebb elkötelezni magát a kérése mellett. Például, ha úgy tűnik, hogy egy potenciális donor érdeklődik, akkor mondja: „Tudja, mi tudunk változtatni. _ rupia adományával segíthet nekünk _ elérésében."
Egy másik módja annak, hogy bizonyos összegeket kérjünk, ha lehetőséget adunk a potenciális adományozóknak. Próbálja meg azt mondani: "Nem szívesen adna _?" vagy "Megfontolná, hogy _ segítsen a _ problémában?"
5. Légy kitartó
Sokan azonnal elutasítják az adományozási kérelmeket, de mások csak egy kicsit meggyőzést igényelnek. Talán azt mondták, hogy a kért összeg túl nagy. Ha ez megtörténik, mondja el, hogy bármilyen összeg nagyon jelentős lesz, és kérdezze meg, hogy a potenciális adományozó mennyit hajlandó adni.
Ne jelentkezzen agresszíven, de ragaszkodjon ahhoz, hogy segítségük sokat fog jelenteni, és bármilyen összegű is legyen, az adományuk sokat segít a probléma megoldásában
6. Légy köszönet, bármi legyen is a válasz
Ha az adományozó szeretne adakozni, legyen hálás. Mondjon köszönetet, és tudassa velük, hogy segítségük nem lesz hiábavaló, és fontos szerepet fog játszani a problémák felvetésében és megoldásában. Ha azonban az illető megtagadja az adományozást, akkor is udvariasnak kell lennie, és tiszteletben kell tartania a megadott időt. Csak mondja: „Köszönöm az idejét és jó napot”.
A hála kifejezése és az udvariasság hosszú távon segít. Az, hogy valaki nem hajlandó adakozni, nem jelenti azt, hogy a helyzet nem változik. Talán a következő évben azok az emberek, akik korábban ellenálltak, jobban tudják vagy tudják, vagy érinti őket a probléma, amellyel foglalkozni szeretne. A mostani udvariasság későbbi adományokhoz vezethet
7. lépés. Kövesse nyomon az adományozókat
Ha valaki adományoz, köszöni. Küldjön köszönőleveleket és ajándékutalványokat (abban az esetben, ha adókedvezményt szeretne kapni, vagy csak nyilvántartást szeretne kapni az adományokról). Javasoljuk, hogy ezeket a termékeket a lehető leghamarabb szállítsák ki, hogy az adományozók értékeljék és jól hasznosítsák őket.
Tippek
- Sokan motiváltak pénzadományozásra, ha szimpatizálnak céljaival és érdekeivel. Próbálja személyre szabni kérését minden adományozónak az alapján, hogyan reagálnak az Ön által felvetett problémákra.
- Mindig küldjön köszönőleveleket adományozóinak, függetlenül az adományozott összegtől.
