Ez a wikiHow megtanítja, hogyan lehet véglegesen törölni egy PlayStation Network (PSN) fiókot.
Lépés
1. lépés. Értse, mi történik, ha törli fiókját
Ennek a fióknak a törlése végleges. Mielőtt folytatná, értse meg a következő pontokat:
- Online azonosítóval nem tud új fiókot létrehozni.
- A teljes vásárlás elveszik. A tartalom egyike sem vihető át másik fiókra.
- Minden előfizetés megszűnik.
- A PSN pénztárca nem érhető el, és a fennmaradó pénzeszközök törlődnek.
2. lépés. Állítsa be a fiókadatokat
A PSN -fiókokat csak a Sony törölheti, és ezek az alábbi információk egy részét igénylik:
- Az azonosító a fiókba való bejelentkezéshez, amely az Ön e -mail címe.
- Online a PSN azonosítóját.
- Minden biztonsági információ, amelyet valaha hozzáadtak a fiók védelme érdekében.
3. Lépjen kapcsolatba a Sony PlayStation ügyfélszolgálatával
A támogatási lehetőségek helytől függően változhatnak.
- Ha csevegni szeretne, keresse fel a Sony Live Chat Request webhelyet, válassza a lehetőséget PSN fiók súgó, majd válassza a lehetőséget lépjen kapcsolatba velünk.
-
Ha fel szeretné hívni a Sony PlayStation ügyfélszolgálatát, hívja az országának megfelelő telefonszámát. Ha az alábbi listában nincs az Ön országához tartozó telefonszám, végezzen internetes keresést az "ország neve + Sony PlayStation támogatási telefonszáma" kulcsszóval.
-
Ausztrália:
1300 13 7669
-
Európa:
0203 538 2665
-
Hong Kong:
2341 2356
-
Malaysia:
1 800 81 4963
-
Észak -Amerika (angolul):
1-800-345-7669
-
4. lépés. Kérje fiókja törlését
Előfordulhat, hogy néhány biztonsági kérdésre válaszolnia kell személyazonosságának megerősítése előtt, mielőtt fiókját a Sony támogatási ügynöke törli.
