Ha Ön felelős új munkatársak toborzásáért, cikkek írásáért vagy csak többet szeretne megtudni valakiről, akit bálványoz, akkor lehet, hogy interjút kell készítenie velük. A jól szervezett kérdésekre való felkészülés nagyban segít abban, hogy az interjúból a szükséges információkat megkapja. Az interjú kérdéseinek strukturálásához értse meg vagy találja meg az interjú célját, kivel interjút készít, és mire van szüksége az interjúalanytól.
Lépés
1. módszer a 3 -ból: A leendő alkalmazottak interjúja
1. lépés Tekintse intelligens embernek a leendő munkavállalót, akivel interjút készít
Függetlenül attól, hogy milyen típusú állást kínálnak, okos kérdéseket kell készítenie, amelyekre képes személy válaszolhat. Biztosan nem szeretne felvenni valakit, aki nem alkalmas a feladatra, mert feltételezi, hogy a megkérdezett jelölt nem tud válaszolni a nehéz kérdésekre.
- Az interjú előtti kérdések megfogalmazásakor gondoljon magára az interjúztató és a megkérdezett jelölt között.
- Ha a jelölt helyébe lép, segít megválaszolni a kérdéseket. Képesnek kell lennie válaszolni saját kérdéseire. Valójában érdemes összehasonlításképpen leírni a választ.
- Ha a jelölteket intelligens személyekként kezeli, kihívást jelentő kérdéseket tehet fel, amelyek lehetővé teszik nemcsak a megfelelő jelölt, hanem a legalkalmasabb kiválasztását is.
2. lépés: Kezdje nyitott kérdésekkel
A nyitott kérdésekre nem lehet csak igennel vagy nemmel válaszolni, és általában nincs helyes vagy rossz válaszuk.
- A nyitott kérdések az egyik módja a jelölt megnyugtatásának. Az interjú során kényeztetni kell a jelöltet. És ha jól érzi magát, hajlamosabb a beszélgetésre.
- A nyitott kérdések egyúttal a jelölt alapképzettségének megismerésére is szolgálnak, és a következő kérdésre is utalhatnak.
- Próbáljon ki ilyen kérdéseket: „Milyen a kapcsolata azokkal az emberekkel, akikkel együtt dolgozott? Szerinted melyik partner a legjobb? És a legrosszabb? Ezzel a kérdéssel azonnal érzékelheti, hogy a jelölt beilleszkedik -e a vállalat csapatába. A jelöltek általában nem szeretnek rosszul beszélni munkatársaikról vagy főnökeikről, különösen az interjúk során. Ez a kérdés lehetővé teszi, hogy lássa, hogyan mondja el, amit tudni szeretne.
Lépés 3. Fogalmazzon meg kérdéseket, amelyek arra késztetik a jelöltet, hogy bizonyítsa tudását a vállalatáról
Meg kell győződnie arról, hogy a jelölt megtanulta a vállalatát. És meg kell találnia, hogy csak ismeri -e a tényeket, vagy valóban megérti.
- Azok a kérdések, amelyek arra kérik a jelöltet, hogy vizualizálja magát már a munkavállaló pozíciójában, megmutatja, mennyire ismeri a céget.
- Megkérdezheti: „Ajánlja fel nekem [a cég neve] terméket vagy szolgáltatást.” Ez a kérdés megmutatja, hogy a jelölt mennyire tudja, mit csinál a cége, és képes -e beszélni a vállalat hangjával.
- A felajánlott pozíciótól függően engedékenyen értékelheti a jelölt képességét a cég népszerűsítésére. Ha belső, nem értékesítési pozícióba vesz fel, csak tudnia kell, hogy ismeri-e már a cég alapjait.
- Azt is megkérdezheti: „Mit szeretne elérni ezzel a céggel tíz év múlva?” Az ilyen kérdések lehetővé teszik, hogy felmérje, mennyire jól látja a jelölt a munkaköri leírást a vállalatában, és hogy nemcsak a munkáját végzi, hanem elkötelezett amellett, hogy a vállalat része legyen. Az ilyen kérdések segítenek kiszűrni azokat a jelölteket, akik csak a munkaköri leírást olvassák el.
4. lépés Készüljön fel arra, hogy összefoglalja a jelölt válaszait, és folytassa a következő kérdéssel
Ha megismétli, amit a jelölt mondott, egy másodperc áll rendelkezésére, hogy megemlítse az információkat, és megnyomja a jelöltet a következő kérdéssel.
- Meg kell találnia, hogy valóban érti -e a témáját. Például, ha egy jelölt azt mondja: „Nagyszabású rendszer-megvalósítási projektet irányítottam a múltbeli cégemmel.” Megismételheti a választ, és továbbléphet a következő kérdéshez, amely az előző kérdéshez kapcsolódik, és további információkat tudhat meg arról, hogy ez a jelölt hogyan teljesít az Ön vállalatában.
- Miután megpróbálta a jelölt válaszait (nem szóról szóra ismételgetve, hanem saját szavaival átfogalmazva), megkérdezheti: „El tudja mondani nekünk, hogy a legfontosabb tevékenységek milyen kapcsolatban voltak Önnel a projekt irányítása során? És hogyan kapcsolódhat ez a tapasztalat ehhez a munkához?
5. lépés. Fogalmazzon meg kérdéseket, amelyek lehetővé teszik az alapvető képesítések megszerzését
Az interjú során fel kell mérnie, hogy a jelölt munkaköri önéletrajza mennyire érvényes a való életben. Készítsen egy listát azokról a kérdésekről, amelyek képet adnak a jelölt készségszintjéről a munkához.
- Kérd meg a jelöltet, hogy írja le néhány alapvető feladatkört és funkciót. Kérdezd meg, hogy szerinte mi lesz kihívás. El kell készítenie az alapvető kérdések listáját, amelyekre helyes válaszok vannak.
- Például, ha a jelölt felsorolja a Photoshopot a készséglistáján, megkérdezheti, hogy mennyi ideje használja a Photoshopot. Vagy ha ismeri a Photoshopot, és a program része lesz a munkának, akkor konkrét kérdéseket tehet fel ezzel kapcsolatban. Megkérdezheti: „Ha bannert akarok készíteni, és valakinek a testéről egy másik fényképről egy fényképet akarok elhelyezni a szalaghirdetésen, hogyan tehetem ezt meg?” Ha a jelölt világosan leírja ezt a folyamatot, és a megfelelő kifejezéseket használja, akkor tudja, hogy rendelkezik bizonyos készségekkel.
6. Írja le a jelöltet kihívó kérdéseket
Olyan kérdéseket kell felépítenie, amelyek lehetővé teszik, hogy lássa, mennyire jól teljesít a jelölt nyomás alatt, és információt adjon a szerepében rejlő képességeiről.
- Egyszerű, de kihívást jelentő kérdéseket kell feltennie, például: „Melyik a jobb, tökéletes és késő, vagy jó és időben?” A jelölt válaszaiból kiderül, hogy milyen típusú alkalmazottról van szó. A válasz azt is megmutatja, hogy a jelölt mennyire ismeri a vállalatot, a kérdésre adott választól függően.
- Kérdezze meg tőle, hogy okozott -e rendetlenséget, és hogyan tudná orvosolni a problémát. Ez egy klasszikus és jó interjúkérdés. Látni fogja, hogy mennyire öntudatosak az alkalmazottak és képesek megoldani a problémákat.
Lépés 7. Tegyen alkalmi, nyitott kérdéseket
Vizsgálja meg személyes tulajdonságait. Ismernie kell a jelölt összes tulajdonságát, például személyiségét, elhivatottságát, lojalitását, kommunikációs készségeit stb. A munka világában mindezeket a tulajdonságokat lágy készségeknek nevezik.
- Az interjúkérdések strukturálásakor a kérdéseket úgy kell felépíteni, hogy ne legyenek szünetek, és az interjú tovább folyjon. Az első kérdés célja a jelölt ellazítása és a történelem megismerése. Ezután olyan kérdésekre van szüksége, amelyek megmondják a jelölt tényleges képzettségi szintjét az Ön által kínált munkához. Most kicsit hátrébb kell lépnie. Írjon le néhány kérdést, amelyek segítségével megismerheti a jelölt személyiségét.
- Kérjük, készítsen egy listát azokról a kérdésekről, amelyeknek kevés közük van a munkához. Megkérdezheti: „Ki a legokosabb személy, akit személyesen ismersz? Miért?" Az ilyen kérdések próbára teszik a jelölt törekvéseit és értékeit. Ha felkéri a jelöltet, hogy magyarázza el, miért olyan intelligens a választott személye, akkor felmérheti, hogy a jelölt hogyan érzékeli a többi embert.
- Kérdezd meg: „Mit szeretnél csinálni karriered minden napján?” Így tudhatja, mi teszi őt boldoggá a munkájában. Ha a válasz klisé, akkor tudja, hogy nem lesz nagyon boldog. Ha a válasz átgondolt és a munkához kapcsolódik, akkor tudja, hogy valószínűleg hű lesz hozzád.
- Fontolja meg a kérdést: „Ha velünk dolgozott, kifizették a kívánt fizetést, és minden tetszett a munkájában, milyen egyéb ajánlatokat fontolna meg?” Ez a kérdés képet ad a jelölt elveiről. A válasz alapján tudni fogja, hogy megvásárolható -e. Vagy azt, hogy a munkája és a társaság szeretése olyan elv, amelyet nagyra értékel.
8. lépés Készítsen elő néhány tapasztalatokon alapuló kérdést
Az előző kérdésekre adott válaszoktól függően már ismerheti a jelölt tapasztalatait. Érdemes azonban leírni a felmerülő kérdéseket, hogy többet megtudjon.
- Megkérdezheti: "Milyen eredményeket ért el korábbi pozíciójában, amelyek azt jelzik, hogy ebben a pozícióban növekszik." Egy személy múltbeli teljesítménye jól jelzi jövőbeli sikereit veled.
- Kérdezze meg tőle, hogy szakmailag sikeres volt -e, de nem tetszett neki az élmény, és nem szeretné megismételni. Az ilyen típusú kérdések lehetővé teszik, hogy megtudja, hogyan viselkedik, amikor olyan dolgokat végez, amelyek nem mindig szórakoztatóak. És ez a kérdés azt is lehetővé teszi, hogy lássa, megérti -e egy adott szerep vagy funkció értékét.
9. lépés: Fejezze be az interjút
Az interjú kérdéseinek megfogalmazásakor szánjon időt arra, hogy a jelöltnek lehetősége legyen kérdéseket feltenni.
- A jelölt által feltett kérdések felbecsülhetetlen értékűek lesznek. Ezek a kérdések megmutatják, mennyire felkészült, és hogyan látja a felajánlott munkakört.
- Az interjú során ügyeljen arra, hogy mindig köszönetet mondjon. Ezután magyarázza el, mi a következő lépés, és mikor lép kapcsolatba.
2. módszer a 3 -ból: interjú készítése valakivel egy cikkért
1. lépés. Végezzen némi kutatást az interjúztatni kívánt személlyel kapcsolatban
Mielőtt jó kérdést készítene, hogy valakitől cikket, podcastot vagy más médiumot kérjen, össze kell gyűjtenie a lehető legtöbb információt.
- Tudja, ki ő, milyen eredményei vannak, kudarcai és személyisége, így szilárd kérdéseket építhet fel a legjobb eredmények elérése érdekében.
- Keressen az interneten információt a személyről, és nézze meg, vannak -e más cikkek róla. Írja le a személyes adatokat. Emelje ki azt a konkrét eredményt, amelyről beszélni szeretne.
2. lépés. Írja le az interjú célját
Ha már tudja, kivel fog interjút készíteni, érdemes leírni, hogy mit szeretne az interjúból.
- A célok segítenek olyan kérdések kialakításában, amelyek a helyes irányba terelhetik a beszélgetést. A célok gondoskodnak arról is, hogy maradjon a pályán, ha a beszélgetés a kívánt sínről lefolyik.
- A cél egy rövid nyilatkozat legyen. Például: „Azt akarom, hogy [az interjúalany neve] vegyen részt legújabb regényének megírásának folyamatában, és ismerjem, milyen kihívásokkal kell szembenéznie.”
3. lépés: Kezdje egyszerű kérdésekkel vagy softball kérdésekkel
Olyan kérdéseket kell létrehoznia, amelyek lehetővé teszik a beszélgetés vagy az interjú természetes folyását.
- A softball kérdések segítenek az interjúalanynak pihenni és megnyílni. Ennek a kérdésnek egyszerűnek kell lennie, és egyáltalán nem vitatható. A kérdések nem lehetnek kihívások, és lehetővé teszik számára, hogy egy kicsit dicsekedjen munkájával.
- Kérdéseket feltenni. Az első kérdésnek olyannak kell lennie, amit feltehet, és nem befolyásolja az interjú során szükséges információkat.
4. lépés Nyitott kérdéseket tegyen fel
Interjúz valakivel, hogy megtudjon egy témát. Ez a cél ugyanaz, akár egy riporthoz készült interjúban, akár tájékoztató jellegű valakivel, aki ott dolgozik, ahol Ön szeretne. Ehhez párbeszédet kell létrehoznia, vagyis olyan kérdést, amelyre nem lehet csak "igen" vagy "nem" választ adni.
- Feltehet olyan kérdéseket, mint például: „Mi volt a kedvenc részed…” Az interjú témájával kapcsolatban tetsző és nem tetsző kérdések további mélyreható információkat tartalmaznak.
- Az interjú szövegkörnyezetétől függően előfordulhat, hogy nyomást kell gyakorolnia a személyre. Nem kell durva lenni, de ha interjút készít egy cikkért, akkor tudnia kell a lehető legtöbbet. Kérdések összeállításakor keresse meg az elhangzott szavakat. Ezután hozzon létre olyan kérdéseket, amelyek lehetővé teszik, hogy feltegye: „Elmondta [a szavakat]. Miért hiszed, hogy ez igaz?”
5. lépés Tegyen fel odaadó kérdéseket
Tudni szeretné, hogyan gondolkodik ez az ember, és milyen értékeket tart. Ismételje meg a szavakat és mondatokat. Azok a kérdések, amelyek arra késztetik, hogy tükrözze és megosztja a történeteket vagy példákat, jó kérdések a beszélgetés folyásához, és értékes információkkal szolgálnak.
- Kérdések összeállításakor nézze meg, hogy talál -e információt a pályájáról. Használhatja a kutatásaiból kiderített információkat a beszélgetés irányítására az interjú során, majd megkérdezheti: „Melyek voltak azok az akadályok, amelyekre nem számított? Mi a helyzet az előnyökkel, amelyekkel találkozik?
- Olyan kérdéseket is feltesz, amelyek emlékeztetnek rá. „Tekintettel arra a kiindulópontra, ahol ezt az utat elkezdte, mit gondol, mit fog elérni ilyenkor?
6. lépés. Írjon le egy kérdést, amelyre tudja a választ
Írjon le néhány kérdést, amelyekre választ szeretne kapni tőle, és amelyekre már tudja a válaszokat. Ezután válaszoljon ezekre a kérdésekre az interjú előtt.
- Tudnia kell, hogy mely kérdések adják a legtöbb információt. Ha tudja a válaszokat ezekre a kérdésekre, akkor lehet, hogy nem kell megkérdeznie őket az interjú során.
- Az interjúkérdések összeállításakor fontolja meg néhány kérdés létrehozását, amelyek hasonlóak azokhoz a kérdésekhez, amelyekre válaszolhat, de a mondatszerkezet függvényében eltérő válaszokat adhatnak. Előfordulhat, hogy a válaszok összehasonlításához fel kell tennie egy -két ilyen kérdést.
7. lépés Tegyen fel olyan kérdéseket, amelyek érzelmi választ váltanak ki
Csakúgy, mint a nyitott kérdéseknél, gondolnia kell néhány kérdésre, amelyek érzelmi választ váltanak ki.
- Az interjúkérdések összeállításakor nézze meg, hogy talál-e olyan kérdéseket a témában, amelyekkel érzelmi alapú válaszokat lehet kiváltani. Kiadott -e valaha olyan könyvet, amely nem sikerült jól? Tapasztalt -e elutasítást és kudarcokat, mielőtt sikerült?
- Ha nem talál semmit, készen áll arra, hogy kérdéseket tegyen fel a helyszínen. Használja az interjúban megbeszélteket, és írja le gyorsan az új kérdéseket, hogy ne felejtse el. Feltétlenül kérdezze meg: „miért” és „hogyan”.
- „Miért érzi úgy, hogy soha nem fogja elérni a célját?”, „Mi motivált arra, hogy továbbra is próbálkozzon, ha akadályokba ütközik?”, „Hogyan érzi magát most az élményben?”
8. lépés. Írja be a meglepő kérdést vagy görbegolyót
Nézze meg a kérdéseket, amelyeket fel szeretne tenni. Ha azt tapasztalja, hogy sok ugyanazt kérdezi, akkor különböző kérdéseket kell keresnie.
A meglepő kérdéseknek nem kell támadniuk a témát. Feltehet egyszerű, szórakoztató és nem kapcsolódó kérdéseket, például "Mi a kedvenc ételed, amivel felvidíthatod magad, ha nehéz napod van?"
9. lépés: Sorolja át a kérdést különböző szavakkal
Nézze át az összes kérdést, és rendezze át azokat a kérdéseket, amelyekre még válaszolni kell, vagy amelyek nem segítenek elérni a célját.
Az interjú során használja ezeket a kérdéseket útmutatásként, de ne érezze úgy, hogy mindegyiket egyenként kell feltennie. Hagyja, hogy a beszélgetés folyamata segítsen kérdéseket feltenni. Használjon minél több írásbeli kérdést, de készen áll arra, hogy figyelmen kívül hagyjon néhány irreleváns kérdést
3 /3 -as módszer: Barátok vagy bálványok megkérdezése
1. lépés. Végezzen némi kutatást az interjúztatni kívánt emberekkel kapcsolatban
Mielőtt jó kérdést fogalmazna meg, össze kell gyűjtenie a lehető legtöbb információt. Mivel interjút készített egy bálvánnyal, már sokat kell tudnia erről az emberről. A további kutatások azonban nem ártanak.
- Tudja, ki ő, milyen eredményei vannak, kudarcai és személyisége, így szilárd kérdéseket építhet fel a legjobb eredmények elérése érdekében. Írja le azoknak a dolgoknak a listáját, amelyeket már tud bálványáról.
- Keress bálványoddal kapcsolatos információkat az interneten, és nézd meg, vannak -e róla egyéb cikkek. Ha híres, sokat fog segíteni. Írja le a személyes adatokat. Emelje ki azt a konkrét eredményt, amelyről beszélni szeretne.
2. lépés. Írja le az interjú célját
Mivel interjút készít valakivel, akit bálványoz és csodál, érdemes leírni, hogy mit szeretne az interjúból.
- A célok segítenek olyan kérdések kialakításában, amelyek a helyes irányba terelhetik a beszélgetést. A célok gondoskodnak arról is, hogy maradjon a pályán, ha a beszélgetés a kívánt sínről lefolyik.
- A cél egy rövid nyilatkozat legyen. Például: „Azt akarom, hogy [az interjúalany neve] vegyen részt legújabb regényének megírásának folyamatában, és ismerjem a kihívásokat, amelyekkel szembe kell néznie.” A célkitűzésnek nyilatkozat formájában kell lennie, amely meghatározza azokat az okokat, amelyek miatt bálványát megkérdezni szeretné.
Lépés 3. Kezdje egy softball kérdéssel
Olyan kérdéseket kell létrehoznia, amelyek lehetővé teszik a beszélgetés vagy az interjú természetes folyását. Mivel interjút készít valakivel, akit bálványoz, a könnyen megválaszolható kérdések kényelmesen megkezdik az interjút.
A softball kérdések segítenek az interjúalanynak pihenni és megnyílni. Ennek a kérdésnek egyszerűnek kell lennie, és egyáltalán nem vitatható. A kérdéseknek nem szabad kihívást jelenteniük, és lehetővé kell tenniük a karakternek, hogy egy kicsit dicsekedjen munkájával
4. Kérdezze meg a célok elérésének stratégiáit, folyamatait és módszereit
Írja le a kérdések listáját, amelyek azzal kapcsolatosak, amit már tud, és mit szeretne a karaktertől. A kérdések listájával kell kezdenie, amelyek megválaszolása alapvető ismereteket adhat a témáról.
Például, ha a bálványa orvos, listát kell készítenie arról, hogy hány évig járt iskolába, hogy orvos legyen. Milyen tanulmányi területeket érdemes folytatni? Hogyan maradhat jó úton, hogy orvos lehessen?
5. lépés: Használja tudását konkrét kérdések megtervezéséhez
Mivel ismeri őt, fel kell írnia néhány kérdést, amelyek relevánsak a bálványkarakter élete, múltbeli tapasztalatai, céljai, eredményei, sőt kudarcai szempontjából.
- Kérdések megfogalmazásakor gondolja át, mit tud róla. Létrehozhat olyan kérdéseket, amelyek mélyebbre ásnak, és nem csak általános kérdéseket.
- Eltávolította az általános kérdéseket a listából. Most olyan kérdésekre van szüksége, amelyek érzelmi választ váltanak ki és betekintést nyújtanak.
6. lépés Nyitott kérdések készítése
Nézze át az Ön által írt kérdéseket, és győződjön meg arról, hogy olyan kérdéseket hozott létre, amelyekre nem lehet „igen” vagy „nem” választ adni.
- Nyitott kérdéseket tegyen fel. Interjúz valakit, hogy ismereteket szerezzen egy témáról, és jobban hasonlítson rá. Tehát beszélgetni kell.
- Feltehet olyan kérdéseket, mint például: „Mi volt a kedvenc részed…” Az interjú témájával kapcsolatban tetsző és nem tetsző kérdések további mélyreható információkat tartalmaznak.
- Kérdések összeállításakor helyezze magát bálványa helyébe. Képzeld el, hogy valaki interjút készít, aki a jövőben bálványoz. Gondold át, milyen témáról szeretnél beszélni. Mit szeretne megosztani, és milyen történeteket és javaslatokat adna?
- Miután elgondolkodott azon, milyen volt a helyzet, amikor bálványként interjút készítettek Önnel, és mit mondana, írjon le néhány kérdést, amelyeket feltehet, hogy hasonló válaszokat és válaszokat kapjon.
Tippek
- Az interjúk időtartama 30 és 45 perc között legyen. Tehát ne halmozzon fel sok kérdést a jelölteknek. Általában a kérdések száma legfeljebb 7-8 lehet.
- Ne vonja el figyelmét a csend. Ha feltesz egy kérdést, és az interjúalany nehezen talál választ, üljön le és várjon. Mindannyian hajlamosak vagyunk mozogni, mert kényelmetlen a csend. Kérdezőként meg kell szokni.
- Próbálja meg hagyni, hogy az interjúalany beszéljen, és tartózkodjon attól, hogy túl sokat beszéljen, hacsak nem tesz fel egy konkrét kérdést, amelyre válaszolnia kell. Olyan sok kérdező van, akik hosszasan beszélnek a cégről, annak kihívásairól stb.
- Ha a jelölt sokat cseveg vagy hajlamos letérni a pályáról, és nem akarja vesztegetni az idejét, keressen lehetőségeket (a beszélgetés elején vagy az esetleges záráskor), és mondja: „Ez nagyszerű. Köszönöm”, majd folytassa a következő kérdéssel.
