Ez a wikiHow megtanítja, hogyan lehet véglegesen törölni egy Amazon -fiókot. Nem végezhet törlést az Amazon mobilalkalmazáson keresztül.
Lépés
1. Látogassa meg az Amazon webhelyét
Ha már bejelentkezett fiókjába, akkor közvetlenül az Amazon főoldalára kerül.
Ha nincs bejelentkezve a fiókjába, vigye az egérmutatót a „ Fiókok és listák ", kattintson" Bejelentkezés ”, Írja be a fiók e -mail címét és jelszavát, majd kattintson a„ Bejelentkezés ”.
2. lépés. Győződjön meg arról, hogy nincs függőben lévő megbízása vagy tranzakciója
Ha árut kell szállítania vagy fogadnia, meg kell várnia a tranzakció befejezését, mielőtt bezárja Amazon -fiókját.
A függőben lévő megrendelést a "gombra kattintva törölheti Rendelések ”Az Amazon honlap jobb felső sarkában kattintson a„ Nyissa meg a Rendeléseket ”Az oldal tetején válassza a„ Elemek visszavonása ”A rendelés jobb oldalán, és kattintson a„ A kijelölt elemek törlése ”A képernyő jobb szélén.
Lépés 3. Kattintson a Súgó elemre
Az oldal jobb alsó sarkában, a „ Segítsünk ”.
4. lépés Kattintson a További segítségre van szüksége?. Ez az oldal "Súgó témák tallózása" részének alján található.
5. lépés Kattintson a Kapcsolatfelvétel gombra
A "Súgó témák tallózása" szakasz jobb felső sarkában található.
6. lépés. Kattintson a Prime vagy Something Else elemre
A "Kapcsolatfelvétel" oldal "Miben segíthetünk?" Szakaszának jobb felső sarkában található.
7. lépés. Kattintson a gombra
Ez a mező az oldal vége felé jelenik meg, a „Meséljen többet a problémáról” címsor alatt. Ha rákattint, megjelenik egy legördülő menü.
Lépés 8. Kattintson a Bejelentkezés és biztonság elemre
A menü tetején található.
9. lépés. Kattintson a második oszlopra
Ez az oszlop az első oszlop alatt található. Ha rákattint, megjelenik egy legördülő menü.
10. lépés. Kattintson a Fiókom bezárása lehetőségre
Ha rákattint, egy harmadik szegmens jelenik meg az oszlop alatt a következő kapcsolatfelvételi lehetőségekkel:
- Telefon
- Csevegés
11. lépés. Kattintson a kapcsolatfelvételi lehetőségre
A következő lépések a kiválasztott opciótól függően eltérőek lehetnek:
- “ Email ”-Írja be a fiók törlésének okát, majd kattintson az E-mail küldése gombra az e-mail mező alatt.
- “ Telefon ” - Írjon be egy telefonszámot a„ Saját szám”fejléc melletti mezőbe, majd kattintson a Hívás most gombra.
- “ Csevegés ” - Várja meg, amíg az ügyfélszolgálati képviselő bejelentkezik a hálózatra, majd mondja el nekik a fiók bezárásának okát.
12. lépés. Várja meg a fiók törlését
A fiók törlődik az Ön kiszolgálását végző Amazon képviselő által megadott határidőn belül.
Tippek
- Egy meglévő Amazon -fiók törlése után új fiókot hozhat létre ugyanazokkal a fiókadatokkal.
- A számla bezárása előtt ellenőrizze az Amazon -fiókhoz kapcsolódó bankszámlaadatokat. A számla bezárása után a függőben lévő terhelést elküldjük az Ön címére/bankszámlájára, amíg a számlaadatok érvényesek/helyesek.
- Ha Ön Kindle kiadó, töltse le és mentse el a Kindle tartalmat, mielőtt zárja fiókját. A fiók törlése után nem férhet hozzá ezekhez a tartalmakhoz.
Figyelem
- Nem törölhet Amazon -fiókot a fiókbeállítások menüben („Fiókbeállítások”).
- A fiók törlése után Ön vagy az Amazonhoz kapcsolt felek, például az Amazon Sellers, az Amazon Associates, az Amazon Payments és mások nem férhetnek hozzá. Ha a fiók törlése után szeretné használni az Amazont, akkor létre kell hoznia egy új fiókot.
