Akár tetszik, akár nem, az életét biztosan olyan emberek színesítik, akik nem ismerik a jó modort; legyen szó akár az anyukákról, akik sorban ugrálnak a szupermarketben, akár a munkatársaitól, akik folyamatosan becsmérlik a munkáját, vagy az osztálytársakról, akik mindig elviszik az ebédet. Az ilyen emberekkel való foglalkozás különleges stratégiát igényel. Például, ha az adott személynek naponta kapcsolatba kell lépnie Önnel, akkor jó ötlet közvetlen konfrontációra törekedni. De ha az illető idegen számodra, akkor ne pazarold az energiádat arra, hogy reagálj rá.
Lépés
1 /2 -es módszer: szembenézés vele
1. Légy nyugodt
Hidd el, a haraggal és agresszivitással színezett konfrontációs kísérletek nem fognak működni.
- Ha elege van az illető negatív megjegyzéseiből, győződjön meg róla, hogy mély lélegzetet vesz, mielőtt közeledik hozzájuk. Minél kontrolláltabbnak tűnik, annál kevésbé valószínű, hogy hallja mondanivalóját.
- Gondolkozz, mielőtt cselekszel és beszélsz. Ne cselekedjen impulzív módon, és szánjon egy kis időt arra, hogy először gondolja át szavait. Ha úgy tűnik, hogy nem érinti őt negatív megjegyzései, akkor inkább csendben marad. Mutassa meg érettségét azzal, hogy magabiztos, és képes jól irányítani érzelmeit.
- Ne kezdj vitába vagy fizikai veszekedésbe vele. Hidd el, egy ilyen válasz csak tovább ront a már rossz helyzeten. Ha aggódik amiatt, hogy kiszabadul az irányítás alól, győződjön meg arról, hogy valakit elkísér, és segít kontrollálni magát.
2. lépés: Legyen egyszerű
Ne beszélgessen és ne mutasson passzív-agresszív hozzáállást. Közeledj hozzá, nézz a szemébe, és azonnal közvetítsd az általa mondott cselekedetet vagy szót, ami irritált. Ne feledje, hogy nem tud reflektálni a hibáira, ha nem tudja, mi volt a baj.
Ha valaki sorban fut a szupermarketben, ne adjon olyan drámai választ, mint a szemforgatás vagy a hangos sóhaj. Hidd el, nagy valószínűséggel nem veszi észre. Ehelyett közvetlenül a panaszával foglalkozzon: „Sajnálom, azt hiszem, áttörtem a soromat” vagy „Sajnáljuk, a sor onnan indul”
3. Használja a humort
Ha nem akarja túl komolyan venni, próbálja humorral enyhíteni a feszültséget.
- Ha valaki úgy rágja meg az ételt, hogy nem takarja el a száját, vagy rendetlenül eszik melletted, akkor nevetve mondja neki: „Hű, ez tényleg jó étel, nem?”. Ha még mindig nem érti, mire gondol, mondja újra: "Ennél lazábban?".
- Győződjön meg arról, hogy viccei könnyedek, nem gúnyosak vagy passzív-agresszívak. Mosolyogjon és tartson barátságos hozzáállást. Ne feledje, ügyeljen arra, hogy olyan viccet adjon, amelyen mindkét fél nevethet, ne pedig pimasz viccet, amely vitát vált ki.
4. Légy udvarias
A szerénység erős fegyver valakinek a szemtelensége ellen. Ezért légy jobb ember nála; ne süllyedj le azzal, hogy egyformán szemtelen vagy.
- Mosolyogj és tartsd udvariasnak a hangod.
- Mondja „kérlek” és „köszönöm”. Bárki elmondhatja; de őszintén szólva nagyon pozitív hatással lehetnek! Például próbálja meg azt mondani: „Kérem, hagyja abba, úgy gondolom, hogy viselkedése nagyon durva és nem megfelelő”, vagy „[Agresszív, durva, bántó stb.] Megjegyzésekre nincs szükség. Köszönöm.".
- Gyakran az emberek durvaak, mert valami bosszantja őket. Például szükségük lehet egy barátra, akivel beszélniük kell, vagy egy hallgatóra, aki együtt tud érezni a történeteikkel. Ha jól ismeri az illetőt, próbálja megkérdezni, hogy valami zavarja -e, vagy szüksége van a segítségére. Feltétlenül kérdezze őszintén, nem gúnyosan. Például próbálja meg azt mondani: „Úgy tűnik, hogy mostanában jobban [stresszes, feszült, merev stb.] Néz ki. Minden rendben? Van valami, amiben segíthetek?”
Lépés 5. Beszéljen méltóságteljesen
Ha személyesen gúnyol vagy bánt, akkor tegye egyértelművé panaszát, vagy kérdezze meg viselkedése okát.
- Próbálja megérteni a nézőpontját azzal, hogy ezt mondja: „Szerintem nagyon durva és tiszteletlen, amit mond. Mit mondasz?" Ezek a kérdések vitát vagy egészséges vitát válthatnak ki. Bármi legyen is az eredmény, győződjön meg arról, hogy továbbra is próbálja megfelelően irányítani a helyzetet.
- Ha a helyzet vitává változik, és ha utána továbbra is durva, menjen el. Értsd meg, hogy mindent megteszel, és menj onnan.
- Ne feledje, néhány ember annyira makacs, hogy hajlamos vonakodni a véleményének megváltoztatásától. Értsd meg, hogy nem mindig értesz vele egyet; néha még mindig nem változtat a gondolkodásmódján, még akkor sem, ha megpróbál hatni rá.
6. lépés. Használja az "én" -t az "Ön" helyett
Légy óvatos, mert azt mondod, hogy "te" másokat hibáztat, hogy ez potenciálisan védekezővé tegye őt. Ehelyett próbálja megmagyarázni, hogyan érzi magát tetteivel vagy szavaival.
Ha egy rokon folyamatosan megjegyzi súlyát, próbálja meg azt mondani: "A megjegyzései miatt bizonytalannak és bizonytalannak érzem magam", ahelyett, hogy "A megjegyzései annyira bosszantóak és durvaak"
7. lépés. Privát beszélgetés
Ne feledje, senki sem akarja, hogy mások előtt hibáztassák. Ha valaki durván viselkedik veled, próbálj egyedül beszélni vele, ahelyett, hogy a barátaid előtt szembeszállnál vele.
- Ha egy barátja rasszista vagy nemi elfogultságú megjegyzést tesz, miközben együtt ebédel, várjon, amíg a többi barátja elhagyja, vagy húzza ki a tömegből, hogy privátban megbeszélhesse durvaságát. Üzenetet is küldhet neki, és azt mondhatja: „Hé, el kell mondanom valamit. Van időd suli után?”
- Ha privátban beszél vele, akkor megakadályozhatja más barátait is, hogy mutassák oldalukat (ami valószínűleg csak ront a helyzeten, és esetleg megszakítja a barátságot).
8. lépés. Ne izzadja túl a helyzetet
Ha a helyzet nem javul a konfrontációs kísérlet után, fogadja el azt a tényt, hogy mindent megtesz a vele való kapcsolat javítása érdekében.
Ne feledje, nem kényszeríthet másokat udvariaskodásra. Végül is nem a te felelősséged "kijavítani". Valójában, ha túl keményen próbál változtatni valakinek a viselkedésén, fennáll annak a kockázata, hogy később rosszabbodik a viselkedése. Néha csak annyit kell tennie, hogy elfogadja szemtelenségét; Vedd észre, hogy nem te vagy a hibás, és hagyd, hogy ő maga döntse el
2/2 módszer: Hagyja figyelmen kívül
1. lépés Szereljen be egy „lapos” arcot
Ne mutasson semmilyen érzelmet. Még ha nagyon dühösnek vagy bosszúsnak is érzi magát, ne elégítse ki egóját azzal, hogy megmutatja, hogy hatással voltak rá tettei vagy szavai.
- Maradjon nyugodt és uralkodjon. Csukd be a szemed és lélegezz mélyeket, amikor úgy érzed, hogy elveszíted az irányítást.
- Tegyen egy lapos vagy érzelemmentes arcot; teljesen figyelmen kívül hagyja a személyt, és mutasd meg, hogy nem akarsz időt vesztegetni velük.
2. lépés. Ne nézzen a szemébe
Ha szemkontaktusba kerül velük, ez annak a jele, hogy hajlandó elismerni az illető létezését és érvényesíteni tetteit. Vedd le róla a szemed, és próbálj meg bámulni valamit a távolban.
Ne nézzen a padlóra. Ez a fajta testbeszéd azt mutatja, hogy bizonytalan vagy és engedelmeskedsz neki. Nézzen egyenesen előre; mutasd meg, hogy magabiztos vagy és irányítasz
3. Állítsa be magát úgy, hogy ne nézzen szembe vele
Hidd el, sok jelzést adhatsz, még ha csak testbeszéddel is. Fordítsa el vállát tőle, és irányítsa testét az ellenkező helyzetbe. Ezenkívül tegye keresztbe a karját, hogy látszólag bezárkózzon önmagához, és figyelmen kívül hagyja őket.
4. Lépés az útjából
Ha lehetséges, menjen a lehető leggyorsabban a vele ellentétes irányba, és ne nézzen hátra. Győződjön meg róla, hogy magabiztosan és magabiztosan jár.
- Ha úgy érzi, hogy elutazása előtt mondania kell valamit, tartsa a lehető legrövidebb szavakat. Egy rövid és közvetlen válasz tudatja vele, hogy hallgatsz - de nem értesz egyet - szavaival. Indulás előtt csak válaszoljon „Oké” vagy „Nem tudom”.
- Ha egy osztálytársad folyamatosan mutatja a magasabb teszteredményeit, mosolyogj és mondd neki: "Ez nagyszerű." Ezután fordítsa figyelmét más fontosabb dolgokra.
- Ha rendszeresen kapcsolatba kell lépnie vele (például a személy a munkatársa vagy osztálytársa), használja ezt a módszert: amikor felbosszant, menjen el tőle, és hagyjon időt neki, hogy megnyugodjon. Remélhetőleg, amikor visszajön, megváltoztatta a viselkedését.
5. lépés Kerülje a személyt
Próbálja tartani a távolságot, hogy az általa hordozott negatív aura ne befolyásolja mindennapi életét.
- Ha az illető nem túl ismerős Önnek (vagy egyáltalán nem is), akkor a helyzet sokkal könnyebb; főleg, hogy nagy valószínűséggel soha többé nem látja őt.
- Ha nagyon idegesítő, de minden nap látnia kell, próbálja minimalizálni a vele való interakciók számát. Ha megváltoztathatja a felosztást, vagy bármilyen változtatást végezhet a személy elkerülése érdekében, tegye meg bátran. Hidd el, a helyzet sokkal jobb lesz, ha már nem látod vagy nem lépsz kapcsolatba vele.
Tippek
- Fogadja el azt a tényt, hogy az „arcátlanság” az alapvető emberi jellem része; sőt, nem fogsz mindenkivel jól kijönni, igaz? Mindig emlékezz arra, hogy te is durva voltál másokkal!
- Ne vedd személyesen. Az arcátlanság általában személyes kérdésekben vagy bizonytalanságokban gyökerezik, amelyeknek semmi közük hozzá. Még ha a frusztrációját is "rajtad" veszik ki, ez nem jelenti azt, hogy te vagy az, aki "csalódást okoz". Ne hibáztasd magad mások szemtelenségéért; inkább próbálj meg minél objektívebb lenni.
- Még akkor is, ha kiderül, hogy hozzáállása hozzád kapcsolódik, és úgy érzed, személyesen támadnak meg, lépj egy lépést hátra, és vedd észre, hogy van választásod, ha nem engeded, hogy befolyásolja. Kezelje szemtelenségét úgy, hogy úgy viselkedik, mintha az ő problémája lenne, nem a tiéd. Higgy magadban, és ne hagyd, hogy kemény szavai eljussanak hozzád.
- Maradjon nyugodt, amikor válaszol szavaira vagy viselkedésére. Ügyeljen arra, hogy a lehető leg udvariasabban válaszoljon; így megmutatta, hogy sokkal érettebb és méltóságteljesebb nála.
- Mutasd az ellenkező hozzáállást: mosolyogj, mutasd meg törődésedet, és kérdezd meg, milyen volt aznap. Több mint valószínű, hogy a pimasz hozzáállás „segélykiáltás”, és a kedvessége pontosan az, amire szüksége van abban az időben. Ügyeljen arra, hogy mindig pozitív aurát terjesszen, és ne pazarolja az energiát negatív dolgokra.
- Ügyeljen arra, hogy csak a legközelebbi barátainak és rokonainak mondja el. Semmi sem akadályozhatja meg abban, hogy frusztrációit kiábrándítsa egy idegesítő helyzet miatt, de ügyeljen arra, hogy ne fulladjon bele folyamatosan ebbe a helyzetbe. Az érettséged megmutatja, hogy hajlandó vagy -e megbocsátani és továbblépni. Végül is nem akarod, hogy a negatív pletykák elterjedjenek, és dögré változzanak.
- Figyelje meg, hogy mások hogyan bánnak velük. Valószínűleg nem csak te találod szemtelennek. Ezért próbálja megfigyelni, hogy mások hogyan lépnek kapcsolatba velük, amikor a viselkedés „visszaesik”, és nézze meg, hogy a technikáik működnek -e. Ily módon segíthet abban, hogy a jövőben jobban reagáljon az adott személy viselkedésére.
- Ne pozícionálja magát a zaklatás könnyű célpontjaként vagy célpontjaként. Továbbá ne válaszoljon cselekedeteire ugyanolyan rossz bánásmóddal, ha nem akar további problémákat okozni. Udvariasan és pozitívan válaszoljon tetteire; imádkozz érte, és ha szükséges, jelentsd a viselkedését a szüleinek. Rájönhet, hogy hozzáállása önmagát tükrözi.
Figyelem
- Ne viszonozd ugyanazt a durva viselkedést, csak megmutatod, hogy ez zavar. Végül is, ha te is szemtelen vagy, akkor mi a különbség közted és közte?
- Ne változz meg érte. Ne adj neki esélyt arra, hogy felsőbbrendűnek érezze magát és legyőzzen téged. Ne feledje, a durva emberek gyakran vesznek részt implicit hatalmi játékokban, amelyek közül az egyik az, amikor kedvükre akarnak változtatni.
- Ne tegyen semmilyen olyan intézkedést, amely konfliktust válthat ki. Ha viselkedése felidegesít, azonnal távolodj el tőle. Ne feledje, ha vitát provokál, vagy hátat fordít neki, az csak rossz helyzetet ront.
