Mindenkinek más a problémája. Még a világ leggazdagabb emberei is kihívásokkal szembesülnek mindennapi életükben. Néha a probléma nagyon nehéznek tűnik, és úgy tűnik, nincs megoldás. A problémát azonban úgy oldhatja meg, hogy felelősséget vállal az okért, és bölcs módon javítja a helyzetet.
Lépés
Rész 1 /2: Megoldások meghatározása a helyzet helyreállításához
1. lépés: Próbálja megnyugtatni magát
Természetes, hogy impulzív módon reagálunk, ha problémával szembesülünk, de ne feledje, hogy fennáll annak a veszélye, hogy rossz döntést hoz, ha így cselekszik. Mielőtt eldöntené a probléma megoldását, irányítsa érzelmeit, hogy nyugodt maradjon, és képes legyen kezelni az aktuális problémát.
- Mély lélegzetvétel közben ismételje meg gondolatban: "ri" belégzéskor és "lek" kilégzéskor. Ez a lépés hasznos a pulzus normalizálásához és a nyugodt érzéshez.
- Mondd magadnak: "Én tudom kezelni ezt a problémát. Annak ellenére, hogy nehéz, de meg tudom oldani."
2. lépés: Vállalja a felelősséget a felmerülő problémákért
Fogadja el azt a tényt, hogy problémával szembesül, majd ismerje el szerepét ebben a problémában. Ily módon aktívan és okosan képes kezelni a problémákat.
- Határozza meg a problémát és annak okát, hogy értékelje, elfogadja a valóságot és megoldja a problémát.
- Például, ha büntetést kapnak a jelzáloghitel késedelmes fizetéséért, fogadja el azt a tényt, hogy Ön felelős vagy legalábbis szerepet játszott ebben. Egy másik példa, ha gyenge pontszámot ér el egy teszten, ismerje el, hogy hozzájárult ahhoz, hogy nem sikerült a vizsga.
Lépés 3. Értékeljen, mielőtt válaszol
Ha problémája van, de nem lehet biztos abban, hogy mi vagy ki okozta, gondoljon, mielőtt beszél vagy cselekszik. Ha mást akar hibáztatni a bajokért, különösen akkor, ha ideges vagy zavart, ne feledje, hogy ez a hozzáállás nem segít, sőt súlyosbíthatja a problémát. Ehelyett szánjon időt arra, hogy megtudja, miért. Ez külső tényezőknek (más embereknek vagy olyan dolgoknak, amelyek felett nincs befolyása), belső tényezőknek (cselekedeteknek, amelyeket megtett vagy nem tett meg), vagy mindkettőnek köszönhető.
- Példa külső tényezők: ha valaki elüti a parkolóban parkoló autóját, ez a probléma külső tényezők miatt merül fel. Nem te okoztad ezt a balesetet, és nem tudtad megakadályozni.
- Példa Belső tényezők: Ha a riasztó ismételt kikapcsolása miatt késik a munkából, ezt a problémát belső tényezők okozzák. Ilyen helyzetben ismerje el tévedését, hogy későn érkezzen az irodába, hogy a probléma ne forduljon elő.
- Példa kombinált tényező: ha a csoportos prezentáció rossz pontszámot kap, talán minden csoporttagnak javítania kell az anyagkészítés és prezentációk készítésének képességén, nem pedig egy vagy néhány ember helyett. Ismerje el szerepét ebben a kérdésben, majd tegyen valamit, hogy felelősséget mutasson.
4. lépés. Határozzon meg azonnali megoldást
Gyakran előfordul, hogy a problémákat azonnal kezelni kell, olyan intézkedésekkel, amelyek azonnali hatást fejtenek ki. Azonnali megoldásokat határozhat meg, ha nyugodtan szembesül a problémákkal és tisztán gondolkodik.
- Vegyen mély lélegzetet, mielőtt reagál.
- Próbálja felmérni a jelenlegi helyzetet, és fontolja meg a releváns információkat a lehető leggyorsabban. Például, ha a házában lévő vízszekrény folyamatosan működik, ellenőrizze a tartály oldalán található kar vagy a tartály alján lévő elzáró szelep helyzetét, hogy megtudja, mi okozza azt. Egy másik példa, ha valaki, aki erőszakosnak tűnik, rád kiabál, a legjobb megoldás, ha azonnal elhatárolódik.
- Hozza ki a legtöbb időt a probléma azonosítására és a legjobb megoldás kiválasztására. Például, ha autója biztosítási kötvénye lejárt, de nem kapott értesítést a kötvény megújításáról, hívja a biztosítót, hogy azonnal újítsa meg a szerződést.
- Határozzon meg több megoldást, amelyek megoldhatják a problémát, majd határozza meg a legmegfelelőbbet. Például, ha a víz továbbra is folyik a WC -tartályból, azonnal zárja el a WC -be vezető vízcsapot, majd hívjon vízvezeték -szerelőt. Alternatív megoldásként próbálja megállítani a víz áramlását a szelep leengedésével, hogy lezárja a tartály alján lévő lyukat. Ha ez nem működik, kapcsolja ki a WC -hez vezető csapot, és hívjon vízvezeték -szerelőt.
- Vegye figyelembe mások véleményét, ha a probléma más embereket érint.
5. lépés. Határozza meg a problémát kiváltó szokásokat
Ha nyugodtan ülhet, és kitalálhatja, mi okozza a problémát anélkül, hogy másokat hibáztatna, akkor tudatosulhat a problémát okozó viselkedésmintában. Ez a lépés segít hatékonyabb megoldás kiválasztásában.
- Írja le a problémát okozó dolgokat, például "a számlák időben történő kifizetését" vagy "a legjobb teljesítmény elérését a munkahelyen/iskolában".
- Határozza meg, hogy mit lehet megváltoztatni, hogy készen álljon a probléma megoldására.
6. lépés Határozza meg az elérendő célokat a probléma megoldása érdekében
A probléma kezelésének egyik módja a lehetséges cselekvések és konkrét, reális célok meghatározása.
- Állítson be célokat a SMART kritériumok szerint, hogy a problémák leküzdhetők legyenek. A SMART a szó kezdőbetűi: specifikus (specifikus), mérhető (mért), elérhető (elérhető), reális (realisztikus), időhöz kötött (határidős). Például megoldást szeretne találni a lakáshitel -hátralék törlesztésére. Ehhez fogalmazzon meg egy írásbeli célt: "Szeretném 2 hónapon belül törleszteni a lakáshitel -hátralékomat. Felveszem a kapcsolatot a banki alkalmazottal, aki ezt az ügyet intézi, hogy kérjem a részletfizetési határidő meghosszabbítását, és megkérdezem, hogyan javíthatom hitelességemet." szabaduljon meg a feketelistától."
- Fogalmazza meg a problémát és a megoldást egy papírlapon. Kitartóbb lesz a probléma kezelésében, ha van egy vizuális eszköze írásos cél formájában, például: "Eddig önkényesen használtam fel a pénzem, így nem tudom kifizetni a jelzáloghitelemet Mostantól kezdve okosan kell kezelnem a kiadásaimat, és helyre kell állítanom a hitelességet."
7. lépés Állítson be reális elvárásokat
A problémák kezelésének egyik hatékony módja az ésszerű megoldások elvárása. Az irreális megoldás megvalósításának vágya új problémákat és stresszt okozhat.
- Fontolja meg, hogy az elvárásai reálisak -e, ha áttekinti a probléma megoldására kitűzött célokat.
- Például egy nagyon nagy gépjármű-részlethátralék törlesztési tervét nem lehet 2-3 hónap alatt végrehajtani, mert napi szükségleteket kell vásárolnia, és egyéb számlákat kell fizetnie. Ezért fontolja meg, hogy megbeszélje ezt a hitelezőjével, házastársával vagy pénzügyi tanácsadójával, hogy meghatározza a probléma megoldásának legjobb módját.
- Ne feledje, hogy a stressz akadályozhatja a problémák megoldását. A reális megoldások elvárása csökkentheti a stresszt.
8. lépés. Higgy magadban
Ha problémákkal szembesülünk, a negatív hozzáállás és a panaszkodás haszontalan. Képes vagy a helyes megoldás meghatározására, ha hiszel magadban és abban, hogy képes vagy bölcsen kezelni a problémákat. Motiválja magát, hogy növelje kitartását a nehézségekkel szemben, emlékezve a sikerre a probléma leküzdésében.
- Szánj időt arra, hogy emlékezz az életed pozitív dolgaira. Ez a lépés segít objektíven szemlélni a problémát, és önbizalmat ad abban, hogy képes legyőzni a kihívást.
- Mondj magadnak pozitív megerősítéseket, például: "Nem vagyok jó matekból, de mindig kapok A -t más tantárgyakból. Matematikaórákat fogok tartani, hogy kiváló tanuló lehessek."
- Barátkozz olyan emberekkel, akik értékelik képességeidet, és motiváltabbá tesznek a problémák gyors és megfelelő megoldásával.
2. rész 2: Az akadályok leküzdése
1. lépés. Tegyen lépéseket
A probléma megoldásának legjobb módja, ha a lehető leghamarabb cselekszik. Miután azonosította a problémát és kitűzte a célokat annak leküzdésére, tegyen lépéseket e célok elérése érdekében.
- Mutasson hajlandóságot a problémák megoldására. Például, ha nem tudja időben fizetni az autó törlesztőrészleteit, lépjen kapcsolatba a hitelezővel vagy a hitelező társasággal, hogy elmagyarázza a problémát. Kérje a legjobb megoldást mindkét fél számára. Egy másik példa, ha a munkateljesítményét rossznak ítélik, egyeztessen időpontot a főnökével, hogy megbeszélje, hogyan lehetne javítani a teljesítményén.
- Ne légy impulzív, amikor cselekszel. Például, ha egy barátja rólad pletykál, készíts e -mailt a viselkedéséről. Küldés előtt mentse el az e -mail vázlatát holnapig, hogy ne mondjon olyat, amit végül megbán.
2. lépés: Próbálja meg elérni a célt, és tegye meg a lehető legjobb lépéseket
Ügyeljen arra, hogy mindig pozitívan viselkedjen, ha problémákkal szembesül. Erre a lépésre van szükség a cél eléréséhez azáltal, hogy lépéseket tesz az akadályok leküzdésére.
- Emlékeztesse magát arra, hogy el fogja olvasni az elérni kívánt problémák és célok listáját, hogy meg tudja oldani a problémát.
- Beszélgessen barátaival, családtagjaival és az érintettekkel a legjobb megoldás meghatározása érdekében.
- Kérjen időpontot tanácsadóval vagy mentálhigiénés szakemberrel. Érdemes konzultálni egy engedéllyel rendelkező tanácsadóval, ha annyira stresszes vagy depressziós, hogy nem tudja kitalálni, hogyan kell kezelni a problémát.
3. Ne légy negatív
Ne feledje, hogy a negatív gondolkodási minták csökkenthetik a problémák megoldásának képességét. Az akadályok leküzdésének egyik hatékony módja az, ha a problémával kapcsolatos negatív gondolatokat hasznosakká alakítjuk.
- Használja a problémák kezelésének tapasztalatait értékes tanulságként. Például, ha nem tudja fizetni a jelzálogkölcsönét, mert a pénzt szórakozásra költik, vegye észre, hogy ez a viselkedés rossz neked.
- Változtassa meg a problémát kiváltó negatív viselkedést úgy, hogy megváltoztatja gondolkodását, amikor akadályokba ütközik. Például, ha nem szívesen vesz történelemórákat, de a következő órája a kedvence, gondoljon a történelemre, mint egy lépcsőfokra a várva várt szórakoztató pillanathoz. Ez a lépés javíthatja a viselkedését, így figyelni fog a történelemórára, és jó osztályzatokat kap.
4. lépés: Fogadja el a pozitív változást
Ha azonosította a probléma okát és kitűzte a célokat annak leküzdésére, akkor nagy valószínűséggel pozitív irányba fog változni az élete. Készüljön fel arra, hogy megtapasztalja ezt a változást és annak jótékony hatását a probléma leküzdésében.
- Az akadályokkal való szembenézés a pozitív szempontok figyelembevételével megváltoztathatja gondolkodásmódját, és így dönthet a probléma megoldásának legjobb megoldásáról. Például: "Szeretném folytatni tanulmányaimat a kedvenc egyetemen, de mivel rossz a jelentéskártyám, keményebben kell tanulnom, hogy javítsam az osztályzataimat, hogy elfogadhassanak a kedvenc egyetemen."
- Ne féljen szembenézni a változással, és emlékeztesse magát arra, hogy ezek a változások segítenek a problémák kezelésében.
- Használjon pozitív mondatokat, például: "Próbálom hasznos módon megoldani a problémát. A megoldás időbe telik, de jól döntöttem."
5. lépés: Fogadja el a sikertelenséget
A problémák megoldásakor készen kell állnia arra, hogy a célokat nem érik el. Vallja be, hogy nem sikerült, tegyen lépéseket a megoldáshoz, majd folytassa a probléma megoldásának tervével.
- Ne követelje másoktól, hogy teljesítsék kívánságait, ha a probléma megoldása másokat érint. Például írhat egy e -mailt egy barátjának, aki pletykál rólad, hogy megoldjon egy problémát, de ne várja el, hogy bocsánatot kérjen.
- Várjon olyan megoldásokat, amelyek irányíthatók. Például nem lehet biztos abban, hogy a pletykáló barát bocsánatot fog kérni az e -mail elolvasása után. Egy másik példa, hogy nem tudja meghatározni a hitelező válaszát, miután kérelmezte az autótörlesztési határidő meghosszabbítását.
6. lépés. Ne add fel
Néha türelmesnek kell lennie, amíg a probléma megoldódik. Próbáljon konkrét lépéseket tenni a kitűzött célok elérése érdekében. Ez a lépés segít bölcs módon leküzdeni az akadályokat.
- Légy pozitív. Ez a módszer bizonyítottan javulást hoz. Ezért következetesen hajtsa végre a tervet, és maradjon pozitív, ha szembesül az akadályokkal, hogy a lehető legjobban tudja leküzdeni a problémákat.
- Például, ha még nem kapott A -t, ne essen kétségbe. Minden alkalommal, amikor az érték növekszik, ez jó haladást jelent.
7. lépés Éljen kiegyensúlyozott életet
A mindennapi élet problémái fizikai és szellemi fáradtságot válthatnak ki. Ezért szánjon időt a pihenésre és más dolgokra. A kiegyensúlyozott élet segít megbirkózni a problémákkal.
- Tartson szünetet a mindennapi életben, például sétálni vagy kocogni. Ez a lépés elterelheti az elméjét a problémától, és segít kiválasztani a legjobb megoldást.
- Szánjon időt arra, hogy egyedül vagy szeretteivel legyen. Szánjon erre a pillanatra, hogy emlékeztesse magát arra, hogy támogatást kap, és miért szeretne foglalkozni a problémával.
