Ha valaki, akit ismerünk, gyászolja egy szeretett személy elvesztését, általában nehéz eldöntenünk, mit tegyünk, hogy segítsünk vagy vigasztaljuk. Ha ebben a helyzetben van, akkor is kényelmetlenül vagy bizonytalanul érezheti magát, és szeretné megvárni, amíg közeledik, de meg kell próbálnia közeledni hozzá, és kifejezni részvétét. Ezután próbáljon érzelmi támogatást nyújtani azzal, hogy hallgató. Gyakorlati cselekvésekkel is felvidíthatod, például főzéssel, takarítással, vagy akár bizonyos dolgaival.
Lépés
1 /3 -as módszer: Hívás a Halálhírek hallása után
1. lépés: Válassza ki a megfelelő időpontot a beszélgetéshez
Minden alkalommal, amikor kapcsolatba lép vele, győződjön meg arról, hogy megfelelő mentális állapotban van a beszélgetéshez. Lehet, hogy nagyon szomorú, vagy más kritikus kérdéssel foglalkozik. Kérdezze meg, hogy jó -e ez az idő, mielőtt túl sokat kezd beszélni. Szintén jó ötlet egyedül beszélni, ha lehetséges.
- A gyászoló emberek szintén nagyon érzékenyen fogadják az ajándékokat, még a temetés után is. Tehát ha egyedül közelít hozzá, akkor nagyobb valószínűséggel fogadja el a segítségét.
- Másrészt ne várjon a "tökéletes" időzítésre, és tegyen ürügyet arra, hogy ne hívjon. Nem lesz "tökéletes" idő a beszélgetésre, de képesnek kell lennie arra, hogy jobban érezze magát. Például, ha a temetkezési igazgatóval beszél, vagy a gyermekével vitatkozik, érdemes várni.
2. lépés. Ajánljon együttérzést
Miután megtudta a halált, próbáljon azonnal kapcsolatba lépni vele. E -mailt küldhet, de jobb, ha telefonál vagy személyesen jön. Ezen az első alkalmon nem kell sokat mondania, csak mondja: "Sajnálom", majd egy pozitív megjegyzés az elhunytról. Azt is megígérheti, hogy mielőbb újra kapcsolatba lép vele.
- Valami őszintét és együttérzőt kell mondanod. Ha nem biztos benne, mit mondjon, próbálja ki a következőt: "Nem tudom, mit mondjak, de mindig ott leszek melletted."
- Ha nem ismer személyesen, feltétlenül mutatkozzon be gyorsan, és mondja el, hogy ismeri az elhunytat. Ellenkező esetben nem biztos, hogy kényelmesen beszél veled. Azt mondhatja: "A nevem Budi Hartono, Mas Tono -val dolgozom a felhasználói felület laborjában."
- Ha kissé szűkszavúnak vagy sietősnek tűnik, ne sértődjön meg. A teher hatalmasnak érezte magát, és nem úgy viselkedett, mint általában.
- Vannak dolgok, amelyeket nem szabad kimondani. Általában nem szabad azt mondani, hogy "folytasd" ebben a kezdeti csevegésben. Kerülni kell a "Ő a mennyben", "Itt az ideje, hogy megidézték", "Erősnek kell lenned", "Pontosan tudom, mit érzel" vagy "Mindennek ezüst bélés" közhelyeket. A gyászoló ember nem akarja hallani, és a szavait valószínűleg nem fogják értékelni. Ehelyett mondja rövid és egyszerű részvétét, és mondja, hogy segít.
3. lépés. Ajánljon konkrét segítséget
A következő alkalommal, amikor beszél, érdemes megismételni a már felajánlott segítséget. Próbáljon a lehető legpontosabban fogalmazni. Tudni fogja, hogy valóban tud segíteni, és tud is. Válasszon egy szívességet, és gondolja át, mennyi ideig tart.
- Például, ha az idő korlátozott, ajánlja fel, hogy a temetésen maradt virágokat összeszed, és egy kórháznak vagy más jótékonysági szervezetnek adományozza.
- Sokan általános segítséget kínálnak, például "Hívjon, ha szükséges", ehelyett azt sugallva, hogy a gyászoló először segítséget kér. Azonban habozhat kérni bármit, vagy zavarni másokat. Érdemes tehát konkrét segítséget nyújtani: "Holnap hozok ételt, hogy ne kelljen főznöd. Rendben van, igaz?"
4. lépés: Fogadja el jól az elutasítást
Ha elutasítja az ajánlatát, akkor hagyja békén, vagy próbálja újra később. Ne vedd sértésnek. Lehetséges, hogy sok ajánlatot kapott, és nem tudja, melyiket fogadja el.
Mondhatod: "Megértem a kétségeidet. Beszéljünk újra jövő vasárnap?"
5. lépés Kerülje az érzékeny témákat
A csevegés során próbálja meggondolni, milyen szavak elfogadhatók. Alapvetően ne viccelj, ha nem ismered őt nagyon jól. Továbbá, ne beszéljen a halál okáról, hacsak nem ismeri nagyon jól az illetőt. Ha egy érzékeny témához nyúl, azt gondolhatja, hogy pletykavadász vagy, és nem őszinte.
2. módszer a 3 -ból: Érzelmi szórakozás
1. lépés Gyakran hívjon vagy írjon szöveget
Hosszú távon próbálja meg tartani a kapcsolatot. Nem csak akkor kell mellette lenni, amikor új a bánat, hanem akkor is, ha nehezen megy tovább. Ellenőrizze az ütemtervet, és próbáljon heti néhány alkalommal a lehető legkényelmesebb időt biztosítani a híváshoz vagy az SMS -hez.
- Jó lenne, ha kapcsolatba lépne vele ünnepek vagy ünnepek alatt, mert ilyenkor szokott felmerülni a magány és a negatív érzések.
- Próbáld meg nem átlépni a határt a hasznos és bosszantó között. Vannak emberek, akik csak szomorkodni akarnak anélkül, hogy sok emberrel kapcsolatba kerülnének. Próbálja kideríteni, mire van szüksége, ne erőltesse a jelenlétét. A beszélgetés végén próbálja meg azt mondani: "Mit szólnál, ha a jövő héten visszahívnék, hogy megnézzem, minden rendben van -e?"
2. lépés. Felajánlja, hogy elkíséri
Vannak emberek, akik fizikai magányt éreznek egy szeretett személy halála után. Hiányzik nekik valaki más jelenléte, akiben megbízhatnak az otthonban. Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet, nyugodtan ajánlja fel, hogy néhány éjszakát marad a házában, különösen a temetésig.
Tegye érdekesebbé ajánlatát azáltal, hogy olyan tevékenységet javasol, amelyet szeret, például kötés vagy akciófilm nézése
3. lépés. Adjon neki egy esélyt, hogy beszéljen a múltról
Mutasd meg, hogy nyitott vagy az elhunyt életének és halálának megvitatására. Kezdheti azzal, hogy kimondja az elhunyt nevét, és meglátja, válaszol -e. Beszélhet bizonyos emlékekről is, hogy tesztelje, bekapcsolódik -e a beszélgetésbe.
Mondhatod: "Emlékszel, hogy Sarah -nak nagyon tetszett ez a film? Mindig élveztem nézni."
4. Tedd, amit akar
Lehetséges, hogy nem akart megbeszélni az elhunytat. Ehelyett inkább triviális dolgokról szeretne beszélni, például arról, hogy melyik filmet látta utoljára. Ha megváltoztatja a beszélgetés irányát, vagy azt mondja: "Nem akarok erről most beszélni", akkor járjon azzal, amit akar, és beszéljen másról, vagy fejezze be a beszélgetést ezen a ponton.
5. lépés. Ajánljon csendes szórakozást
Szórakozni nem csak beszélve lehet. Leülhetsz mellé, vagy megölelheted. Zsebkendőt is adhatsz neki, ha sír. Vagy ha úgy tetszik, megfoghatja a kezét vagy a karját. Ezzel a gesztussal tudni fogja, hogy ott vagy mellette anélkül, hogy növelné a terhet.
6. Látogasson el az elhunyt megemlékezésére
Általában vannak bizonyos események a temetés után, hogy emlékezzenek és imádkozzanak az elhunytért. Még ha eltelt is egy kis idő, mutasd meg, hogy mindig ott vagy, és segítesz. Javaslatokat is tehet, például építhet valamit vagy adományozhat az elhunyt nevében.
7. lépés. Felajánlja, hogy elkíséri őt egy támogató csoportban
Ha azt veszi észre, hogy nem viseli jól a veszteséget, javasolja, hogy csatlakozzon egy támogató csoporthoz. Ilyen csoportok léteznek a városokban vagy az interneten. Temetkezési otthonok vagy kórházak is támogatást nyújthatnak. Győződjön meg róla, hogy felajánlja, hogy elkíséri, különben megsértődik a javaslata miatt.
Ez egy nagyon érzékeny téma, ezért óvatosan kell bánni vele, mert megsértődhet. Például: "Hallom, hogy egy csoport összeül, hogy beszéljenek a távozott szeretteikről. Nem vagyok biztos benne, hogy megfelel -e ennek a megközelítésnek, de ha akarja, szívesen elkísérem."
3. módszer a 3 -ból: Gyakorlati szórakozás
1. Légy információs csatorna
Miután lemaradt, valószínű, hogy a gyászoló embert elárasztják azok az emberek, akik információt akarnak tőle. Tehát ajánlja fel, hogy híreket ír a közösségi médiájában, és figyelemmel kíséri a fiókját. A lehető leghamarabb kapcsolatba léphet a biztosítótársasággal is.
- Ezen megbízatások némelyike sok papírmunkát is magában foglal, például halotti anyakönyvi kivonatot. Ezeket a dokumentumokat általában a bankok és a közműszolgáltatók kérik, ha számlát kell zárni.
- Telefonvonalat is beállíthat, ha az elhunyt híres személy, és sok emberrel kell azonnal kapcsolatba lépni.
2. lépés. Segítsen a temetési szolgáltatásban
Ez egy nagy üzlet, amellyel foglalkozni kell, így sokféleképpen segíthet. Találkozhat a ravatalozóval. Ez magában foglalja a temetési költségek megvitatását vagy az elhunyt különleges kéréseit. Írhat vagy közzétehet gyászjelentéseket. Írhat köszönőleveleket is, vagy adományokat intézhet meghatározott jótékonysági szervezeteknek.
A temetés napján segíthet a gyászolónak, ha recepciósként viselkedik, vagy segít a felkészülésben. Kapcsolattartóként is tevékenykedhet közte és a temetkezési igazgató között
3. lépés. Ajánlat a főzésre és a ház takarítására
A legtöbb gyászolónak nincs ideje vagy vágya házi feladatot végezni. Használja főzőtehetségét egyszerű ételek elkészítéséhez, különösen azokhoz, amelyeket hűtőben lehet melegíteni. Tisztítsa meg a házat, figyeljen a leggyakrabban használt területekre. És persze mindenképpen kérj engedélyt először.
4. lépés: Keressen módokat arra, hogy anyagilag segítsen
Ha az elhunyt anélkül távozik, hogy elegendő pénzt hagyna a temetés és egyéb ügyek kifizetésére, a gyászolónak meg kell találnia a módját, hogy fizesse mindezeket a költségeket. Nézze meg, hogy online vagy személyesen tud -e segíteni az adománygyűjtésben. Számos speciális webhely szolgál erre a célra.