Az emberek nap mint nap vitáznak fontos és triviális dolgokról. Néha tudod, hogy ha kimondod, mi jár a fejedben, akkor felzaklathatod a másikat. Azonban gyakran ki kell fejeznie véleményét annak ellenére, hogy tudja, hogy mások nem értenek egyet. Ha gondosan megfogalmazza szavait, megakadályozhatja, hogy mások megsértődjenek azon, amit mondanak.
Lépés
1. módszer a 4 -ből: Őszinteség általában
1. lépés: Próbálja megkérdezni mások véleményét
Mielőtt őszintén elmondaná, mit érez, jó ötlet megismerni a nézőpontját. Ez lehetőséget ad arra, hogy valódi érdeklődést mutasson és beszélgetést kezdeményezzen. Talán így őszintén ki is fejezheti véleményét. Előfordulhat, hogy az a személy, akivel beszél, abbahagyja a beszédet, és érdeklődik a véleménye iránt.
2. lépés Helyezze magát a cipőjébe
Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy ne sértsük meg egy másik ember érzéseit, ha elképzeljük, hogy az adott személy hogyan reagálna a kijelentésére. Ha ezt mondaná neked, ideges lennél? Próbálja képezni magát, hogy képzelje el, hogyan látja az ő és a ti véleményét. Nem mintha tévedett volna, ha másképp látta.
3. lépés. Vegye kézbe szavait és testbeszédét
Legyen óvatos az őszinteségével. Kedvesen kell beszélni az igazat. Ez azt jelenti, hogy nem szabad nyíltan kimutatni, hogy nem ért egyet, például vigyorogni vagy gúnyolni a véleményét.
Néha nem veszi észre, hogy hangneme elutasítást jelent. Ezen nem könnyű változtatni. A hangszín öntudatlanul jön létre. Próbáljon semleges hangon beszélni, és álljon ellen a késztetésnek, hogy hangjával kifejezze érzelmeit. Lehet, hogy úgy érzi, hogy őszintétlen, de amikor véleményt nyilvánít, nekünk sem kell verbálisan kifejeznünk egyet nem értésünket
4. Próbáljon udvariasan válaszolni
Ha nem akarsz bántani másokat, akkor a legjobb, ha kedvesen beszélsz. A kedvesség tipikus attitűdjei (például a modor) hasznosak. Ez a fajta hozzáállás tiszteletet mutat, és azt, hogyan tiszteli azt, akivel beszél. Ez a beszélgetés nem csak rólad szól, és arról, amit mondani akarsz. De azt is, hogy megmutassák, hogyan értékelik ezt az embert.
5. lépés. Véleményként fejezze ki nézőpontját, ne tényként
Még akkor is, ha tudja, hogy vannak tények, amelyek alátámasztják ezt a nézőpontot, ezzel az eljárással megmutatja, hogy értékeli a perspektívát. Ha nyitott elme lenne, a tények megváltoztatnák a nézőpontját. Ellenkező esetben a tények személyes támadásnak tűnnek. Joga van tévedni. Hagyja, hogy ő maga ismerje meg az igazságot, anélkül, hogy erőltetné. A perspektíva kényszerítése gyors módja annak, hogy megsértsük mások érzéseit.
- Ne kritizálj és ne ítélj el. Ez nehéznek tűnik, de fontos. Mondja igazat úgy, hogy ne ássa alá a nézőpontját. Az olyan mondatokat, mint a „tévedsz” és a „nem hiszem el, hogy ezt gondolod”, kerülni kell. Ehelyett próbáljon meg egyetérteni vele, amikor a nézőpontja igazodik az indoklásához (mondjuk: "Most már értem, miért gondolja így"). Ezután menjen tovább a nézőpontjához (például mondhatja: "Ezt olvastam …" vagy "Azt hiszem …"). Így a kijelentése nem támadja az ő nézőpontját.
- Kerülje a hiperbolizációt. Ritkán vannak dolgok "mindig" és "soha". Kerülje az igazságot eltúlozó szavakat és idiómákat. A cél az, hogy őszinte legyél, és a hiperbolizáció ritkán az őszinteség egyik formája. Ehelyett használjon tényeket, és próbálja elkerülni, hogy az érzelmek átvegyék az irányítást.
6. lépés. Ne vegye komolyan a nézeteltéréseket
Ne feledje, hogy az őszinteség nem ugyanaz, mint az igaz. Lehet őszinte és tévedni egyszerre. Ön is őszinte lehet, igazat mondhat, és mégis megsértheti a másikat. Próbáljon meg nem arrogáns lenni a nézőpontjával. Hallgassa meg a másik személy indoklásait, hogy támogassa az ő nézőpontját, és nyomja el a vágyat, hogy megváltoztassa, hogy egyetértsen a tiéddel.
- Értékeld a perspektívádat. Jogában áll ragaszkodni véleményéhez és véleményéhez. Még akkor is, ha úgy dönt, hogy befogja a száját, ne feledje, hogy a nézőpontja ugyanolyan érvényes, mint bárki másé. Másoknak joga van az őszinteséghez, és neked is.
- Jogod van ragaszkodni a véleményedhez, és másoknak is. Még akkor is, ha véleménye ténylegesen téves, vagy összeegyeztethetetlen a hitével. Ha őszintén hangoztatta a nézőpontját, és az illető nem akarja hallani, akkor a kérdés elnyomása fájni fogja a szívét. Az ember nem áll készen rá. Ha nem ért egyet veled, semmi baj. Figyelmen kívül hagyja a késztetést, hogy rávegye, hogy egyetértsen veled.
- Ha tényleg fontos, akkor hagyd, hogy ő tegye a saját dolgát. De ez nem jelenti azt, hogy téved, ha az illető határozottan nem ért egyet veled. Ez nem jelenti azt sem, hogy az illető nem törődik veled. Csak neki más a perspektívája.
2. módszer a 4 -ből: Különvélemények hangoztatása
1. lépés. Gondolja át, hogy el kell -e mondania vagy sem
Néha őszinte lenni azt jelenti, hogy hallgatni kell. Lehet, hogy hajlamosabb lesz arra, hogy megőrizze a békét (ne nyissa ki a száját), mint hogy elmondja véleményét.
Az emberek kénytelenek kifejezni határozott véleményüket. Néha az emberek ezt azért teszik, hogy vitát gerjesszenek vagy mások véleményét megváltoztassák. Ez általában konfrontációhoz vagy elkerülhetetlen bántás érzéséhez vezet
2. lépés: Kezdje a vitát őszinte kéréssel, hogy meghallgassa véleményét
Ez a személy elmondhatja az egész történetet, vagy azt mondhatja, hogy nem akar beszélni róla. Figyeljen a reakcióira és a mondanivalójára. Ebből kiderül, hogyan fog reagálni, amikor meghallja őszinte véleményét.
Ha nem akar beszélni erről a kérdésről, tartsa tiszteletben a kívánságait. Talán rossz helyen és időben. Próbálkozzon később. Ha továbbra is elutasít, előfordulhat, hogy ki kell mondania a véleményét, még akkor is, ha nem kérdezik meg, vagy teljesen el kell kerülnie
3. lépés. Keresse meg a véleménykülönbség forrását
Próbálja megérteni, hogy ez a vélemény mire épül. Akkor próbáld megérteni, mi áll a véleménye mögött. Egyes nézeteltérések politikai nézeteken, vallásokon és erkölcsi meggyőződéseken alapulnak. Ezen alapok ismeretében tiszteletben tarthatja a véleményüket, és senkit nem sérthet meg.
4. lépés. Várja meg, amíg a másik személy kikéri a véleményét, vagy fejezze be véleményét
Próbáljon türelmes, kedves és figyelmes lenni, amíg az illető beszél. Ez azt mutatja, hogy tiszteli őt, és valóban érdeklődik iránta.
5. lépés: Próbáljon véleményként beszélni a nézőpontjáról
Ha nem akar megsértődni, nyitottnak kell lennie arra a lehetőségre, hogy neki van igaza, és téved. Azt mondhatod, hogy "azt hiszem …" a "Tévedsz" helyett.
6. lépés. Figyeljen a verbális jelekre és a testbeszédre
Ha felmelegszik ez a vita, hagyja abba. Valószínűleg megsérted az érzéseit, vagy talán már megsértődött. Tudassa vele, hogy tiszteli és értékeli őt.
- Bocsánatot kér, ha véletlenül mondott valamit, ami sértette. A bocsánatkérés annak a jele, hogy értékeled. Ha ezt azonnal megteszi, akkor sem fog belekeveredni ebbe a vitába. Ha túl sokáig halogatja, nehéz lehet helyrehozni a dolgokat.
- Ne kérj túl sok bocsánatot. Ha túl gyakran bocsánatot kér, különösen akkor, ha nem tett semmi rosszat, értelmetlenné teheti a bocsánatkérést. Érdemes bocsánatot kérni, ha tudja, mikor tévedett, majd őszinte sajnálatát fejezi ki.
7. lépés. Köszönjük neki, hogy megosztotta és meghallgatta
Ez lehetőséget ad arra, hogy pozitív módon megszüntesse a nézeteltérést. Győződjön meg arról, hogy megérti az illető eredetét, és reméli, hogy ő is megérti a nézőpontját.
3. módszer a 4 -ből: Az ajánlat elutasítása
1. lépés. Ne válaszoljon azonnal
A legjobb, ha nem válaszol azonnal az ajánlatra, amelyet elutasít. Ha egyből nemmel válaszol, akkor elszalaszt egy lehetőséget, hogy udvariasan elutasítsa. Mondhatod: "Először megnézem az ütemtervet, később értesítelek." Ez időt ad arra, hogy kitalálja a megfelelő szavakat az udvarias elutasításhoz.
2. lépés: Ellenőrizze a menetrendet, ha ütközik ütemezés
Szerencséd van, ha van. Őszintén megtagadhatja, mert vannak más tervek. Ha elutasítja ezt az ajánlatot, mert más tervei vannak, győződjön meg arról, hogy az a személy, aki meghívott, tudja, hogy máskor is meghívhassa.
Ha ragaszkodik hozzá, megkérdezheti, van -e jobb idő számodra. Készüljön fel a nyitottabb reagálásra. Amikor látja, hogy az ütemterve megtelt, szánjon egy kis időt arra, hogy előre gondolja át, milyen elutasítást tehet, ha aggódik egy jobb idő miatt
3. Ne ismerje el, hogy nyitva van az ütemterve
Ez egyenlő azzal, hogy azt mondod, nyitott vagy mindenre, amit egy manipulatív személy kér tőled. Általában többen is először megkérdezik az ütemtervet, mielőtt kérnek valamit. Így elveszít egy okot, hogy elutasítsa őt anélkül, hogy kegyetlennek tűnne. Ráadásul lemarad a "Hadd nézzem meg először az ütemtervemet" stratégiáról, amely időt nyer a zökkenőmentes elutasításhoz.
Ha valaki rákérdez a menetrendjére, akkor válaszolhat: "Nem tudom, miért van ez?" és továbbra is udvarias. Próbálja ezt gyakorlásként elvégezni akkor is, ha el akarja fogadni a meghívást
4. lépés. Tudja meg pontosan, miért akarja elutasítani
Ha rögtön tudná, hogy el akar utasítani, mielőtt ellenőrizné a napirendjét, nem tetszene ez a meghívás? Szeretnél másokkal együtt elmenni az eseményre? Próbáljon olyan okokra gondolni, amelyekkel az elutasítás az ajánlat vagy a kérelem szempontjai alapján történhet, és nem az ajánló vagy kérő személy szempontjai alapján.
5. lépés Gondolja át, hogy elfogadja -e ezt a meghívást egy másik helyzetben vagy sem
Ha pontosan tudja, miért utasítja el, akkor el tud képzelni egy olyan időszakot is, amikor más volt a helyzet. Talán más lenne a helyzet, ha más dolgot kérne tőled, vagy több pénzt kínálna. Gondoljon ezekre a dolgokra, ha megkérdezi, miért utasította el.
Legyen óvatos a kérelem elutasításának okaival. Ha tudja, hogy az őszinte válasz sértő lehet, használhat homályos választ. Ha kell, talán használhatja a "A legjobb, ha nem beszélünk róla" kifejezést
6. lépés. Ne felejtse el válaszolni
Lehet, hogy már döntött, de el kell utasítania az udvarias kéréseket. A kérés figyelmen kívül hagyásával a személy megsértődhet, vagy a "nem válaszolók" listájára kerülhet. Ha nem válaszol, feltételezheti, hogy nem számít. Ne tartson túl sokáig, hogy válaszoljon egy kérésre. A visszautasításnál használjon személytelen okokat. Ne becsülje le az ajánlatot vagy az ajánlatot kérő vagy benyújtó személyt.
7. lépés. Köszönjük neki, hogy felvette Önt
Gondolj csak bele, milyen szerencsés vagy, hogy az illető megbecsül téged. Talán csalódni fog, de nem sértődik meg. Légy udvarias, és elutasíthatod ajánlatát vagy kérését anélkül, hogy sokáig megbántanád.
4. módszer a 4 -ből: Valakinek a megjelenésének megítélése
1. lépés. Mosolyogjon őszintén, hogy kifejezze elismerését
Ha valaki megkérdezi a véleményed, az azt jelenti, hogy tisztel téged. Ezzel őszintén mosolyoghat. Így a nézeteltérés kevésbé lesz személyes.
2. lépés. Kérdezze meg tőle, mit szeret a ruhájában vagy stílusában
Ez lehetőséget ad arra, hogy meghallgassa álláspontját. Időt is ad a szavak megválasztására. Ezenkívül azt is mérheti, hogy az illető mennyire szereti vagy nem szereti a ruhákat vagy az öltözködési stílusokat. Az illető még a kétségeit is megbeszélheti.
3. Próbáljon inkább az öltözékre vagy a stílusra összpontosítani, mint a személyiségre
Tegyük fel, hogy az öltözék mögött álló személy gyönyörű. Ruhája vagy öltözködési stílusa csak elrejti ezt a tényt. Próbálja kritizálni az öltözéket vagy a stílust, még akkor is, ha negatív tulajdonságai vannak.
Használjon közös öltözködési szabványokat, hogy a lehető legjobban megerősítse véleményét. Például használjon üzleti öltözködési kódot, és hívja fel a figyelmet arra, hogy a frizura, a tetoválás vagy a köröm színe bajba sodorhatja őt a munkahelyén. Használja ki azt a tényt, hogy a jól eső ruhák jobban fognak kinézni a testén
4. lépés: Ne fogadja el negatív énképét
Amikor véleményt nyilvánít a ruhájáról, lehet, hogy becsmérlő megjegyzéseket tesz (például: "Túl kövér vagyok ehhez az öltözékhez …"). Ne érts egyet. Még akkor is, ha úgy gondolja, hogy igaza van, néhány dolgot szem előtt kell tartani. Próbálj őszinte lenni magadhoz, nem akarsz bántani, igaz?
- Ilyen helyzetben érdemes ezt a negatív állítást cáfolni. - Tényleg nem vagy kövér. Ez a ruha nem tudja megmutatni a szépségedet.
- Sajnos, ha nem fejezi ki ellenvetését negatív megjegyzései ellen, feltételezheti, hogy egyetért vele. Azonnal fejezze ki nézeteltérését, ha tudja, hogy az állítás nem igaz.
5. lépés. Próbálja meg megbeszélni, hogy az öltözködési stílusa vagy más ruházata hogyan lenne jobb neki
Kétféleképpen tesz produktívvá. Először is kínáljon alternatívát a kipróbálásra. Másodszor, lehetővé teszi, hogy dicséretet adjon neki. Ez azt mutatja, hogy értékeli őt, még akkor is, ha negatív visszajelzést ad az öltözködési stílusáról vagy a megjelenéséről.
