Beragadt a hangposta értesítési ikonja az Android értesítési sávján? Általában eltávolíthatja a telefonalkalmazás adatainak visszaállításával, de ez csak ideiglenesen működik. Ha továbbra is tapasztalja, kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, vagy gyári alaphelyzetbe kell állítania az eszközt.
Lépés
Rész 1 /2: Telefonalkalmazás adatainak törlése
1. lépés: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a készüléken
Ha a hangposta értesítési ikonja beragadt, és nincs új üzenet a fiókjában, alaphelyzetbe állíthatja a problémát, ha visszaállítja a telefonos alkalmazás adatait.
Lépés 2. Érintse meg az „Alkalmazások” vagy az „Alkalmazáskezelés” lehetőséget
Ekkor megjelenik a telefonon található alkalmazások listája, amely automatikusan a "Letöltések" kategóriába kerül.
Lépés 3. Görgessen egészen az "Összes" kategóriáig
Ez a lépés megjeleníti az eszközére telepített összes alkalmazást, beleértve a rendszeralkalmazásokat is.
4. Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a "Telefon" lehetőséget
E lehetőségek közül több is lehet.
5. lépés. Érintse meg a lista első „Telefon” alkalmazását
Ez a lépés megnyitja az alkalmazás beállításait.
6. lépés: Érintse meg az „Adatok törlése” gombot, és erősítse meg
Ez a lépés törli a telefonos alkalmazásadatokat, de nem érinti a névjegyeket.
7. lépés. Ismételje meg az összes további "Telefon" alkalmazást
Győződjön meg arról, hogy elvégzi az Adatok törlése lépést minden „Telefon” vagy „Telefon/Üzenetek tárolása” nevű alkalmazáshoz.
8. lépés. Görgessen lefelé, és érintse meg a „Hangposta” alkalmazást
Ez megnyitja a hangposta alkalmazás beállításait.
9. lépés: Érintse meg az „Adatok törlése” gombot, és erősítse meg
Mindezek törlése után az értesítésnek eltűnnie kell.
10. lépés: Tiltsa le és engedélyezze újra az értesítéseket
Még a Hangposta alkalmazás Beállítások menüjében törölje az "Értesítések megjelenítése" jelölőnégyzet jelölését, és erősítse meg, hogy letiltja. Miután letiltotta, jelölje be újra a jelölőnégyzetet az értesítések engedélyezéséhez. Ez a lépés visszaállítja a hangposta -értesítéseket.
11. lépés: Használja újra ezt a módszert a telefon újraindításakor
Valószínűleg az értesítés újra megjelenik az Android bekapcsolásakor. Újra törölheti az alkalmazás adatait, hogy megszabaduljon tőlük, vagy próbálja ki az alábbi hosszú távú javítások egyikét.
2/2. Rész: Hosszú távú fejlesztés
1. lépés: Ellenőrizze újra az üzeneteit
Még akkor is, ha bejelölte, és nincs új üzenet, hívja újra a hangpostáját. Lehet, hogy régóta tárolt üzenete van, és értesítési ikont vált ki. Győződjön meg arról, hogy egyáltalán nincsenek üzenetek a hangpostafiókban.
2. lépés Lépjen kapcsolatba a fuvarozó ügyfélszolgálatával
Előfordulhat, hogy a hangposta -értesítések összeomlanak a beérkező levelek között, és ezt a telefonkezelő visszaállíthatja. Magyarázza el, hogy a hangposta ikonja beragadt, és kérje a beérkező levelek visszaállítását. Ez a lépés sok felhasználó számára megoldotta a problémát.
3. Végezze el az Android -eszköz gyári beállításainak visszaállítását
Ez az utolsó megoldás, de néha az eszköz gyári visszaállítása megoldja a problémát. A folyamat során a telefonban lévő adatok törlődnek. Tehát ezt csak akkor szabad megtenni, ha minden biztonságosan mentésre került.
- Gyorsan készíthet biztonsági másolatot a telefonon lévő adatokról, ha számítógéphez csatlakoztatja, és lemásolja az összes fontos adatot. Az újraformázás előtt győződjön meg róla, hogy elkészítette az összes fényképet és zenefájlt.
- Készítsen biztonsági másolatot névjegyeiről az eszköz Google -fiókjával való szinkronizálásával. A névjegyek mentésre és visszaállításra kerülnek, amikor visszaáll a visszaállítás után.
- Telefonját a Beállítások alkalmazás "Biztonsági mentés és visszaállítás" szakaszában állíthatja vissza. A visszaállítási folyamat elindításához válassza a menü „Gyári adatok visszaállítása” menüpontját.
