Az egyik munkatársának erős és bosszantó testszaga van? Ha fel akarja vetni vele a problémát, próbáljon privát beszélgetést folytatni, és segítsen neki a probléma megoldásában. Bár szükséges, hogy őszinte legyek, tartsd fenn érzékenységedet! Ha a pozíciója elég magas, vagy ha a HR menedzsment részlegében dolgozik, akkor általában könnyebb lesz a konfrontáció. Szeretné tudni a teljes tippeket? Olvassa el ezt a cikket!
Lépés
Módszer 1 /3: A probléma megvitatása
1. lépés. Értse meg a helyzetet
Ahhoz, hogy pozitívan szembesüljön egy munkatársával, először meg kell próbálnia magát a cipőjébe helyezni. Ha veled is történt hasonló helyzet, természetesen azt akarod, hogy őszintén, de ne sértődően közöljék, igaz? Ha megérti a nézőpontját, könnyebben elhelyezheti magát a beszélgetésben.
2. lépés. Kérje meg, hogy beszéljen privátban
Annak érdekében, hogy a munkatársak ne érezzék még zavarban magukat, beszéljen velük egy privát helyen. Ha elég magas a pozíciója az irodában, próbálja meg beszélni vele a szobájában. Ha csak olyan rendes alkalmazott vagy, mint ő, akkor próbáld behúzni a konyhába vagy egy másik üres szobába, hogy ketten ne hallgassák a beszélgetést.
Ha azt akarja, hogy privátban beszéljen, kérdezze meg: "Beszélhet egy percet?" vagy „Van ideje beszélgetni egy kicsit?”
Lépés 3. Kezdje a beszélgetést bókolással
Ez megkönnyítheti a hangulatot, és megakadályozhatja, hogy munkatársai agresszívan cselekedjenek a vallomás meghallgatása után. Ügyeljen azonban arra, hogy csak őszinte és őszinte bókokat mondjon! Ha az irodai teljesítménye nem jó, ne dicsérje szakmai képességeit. Próbáljon olyan bókokat találni, amelyek valóban valódiak és relevánsak.
Például mondja ki: „Ön keményen dolgozik, és ezért nagyon értékes a csapatunk számára.”
Lépés 4. Adja azt a benyomást, hogy az ő oldalán áll
Mielőtt felvetné a testszag kérdését, értse meg, hogy a téma kényelmetlenül érzi magát. Mivel még mindig fel kell vinnie, legalább azt a benyomást keltse, hogy az ő oldalán áll, és együttérzett vele, hogy ne rohanjon megsértődni.
Kezdje például azzal, hogy: „Uhh, ez furcsán fog hangzani. Remélem, nem sértődsz meg, de…”
5. Légy a lehető legőszintébb és legegyszerűbb
Ne tegyen kétértelmű megjegyzéseket a "testhigiéniáról". Több mint valószínűnek tartja, hogy azt kéri tőle, hogy gyakrabban mosson fogat, hogy leheletének jó illata maradjon. A félreértések elkerülése érdekében próbálja meg egyenesen és őszintén közvetíteni panaszát, de maradjon udvarias.
- Például azt mondhatja: "Úgy tűnik, mostanában nincs jó illata, igaz?"
- Ne ismerje el, hogy ugyanazt a panaszt hallotta a többi munkatársától. Persze nem akarod még jobban megszégyeníteni, ugye?
6. Lépés. Kérdezze meg, hogy munkatársa tisztában van -e testszag -problémájával
Miután kifejezetten, de udvariasan foglalkozott a problémával, próbálja meg kideríteni, hogy munkatársa is tisztában van-e a problémával. Ha azt állítja, hogy tudja, és bizonyos egészségügyi problémák miatt tapasztalja, akkor köszönje meg neki, hogy bátran elmondja az igazat.
Például próbálja megkérdezni: "Ön is tisztában van ezzel a problémával, ugye?" vagy "Mondta már valaki?" Ha úgy gondolja, hogy a testszag valamilyen egészségügyi állapotnak köszönhető, akkor azt mondhatja: "Ó, sajnálom. Köszönöm, hogy értesített, rendben? Nem megyek bele többet."
2. módszer a 3 -ból: Hibaelhárítás
1. lépés. Adjon meg néhány lehetséges okot a probléma és a megoldások mögött
Gyakran az ember nem veszi észre, hogy a teste rossz szagú. Ha a munkatársa ilyen, akkor természetes, hogy nem találja meg a megfelelő megoldást a problémára. Ezért próbáljon segíteni neki azzal, hogy különféle tényezőket közöl a probléma hátterében, valamint megfelelő ajánlásokat azok leküzdésére.
Például mondhatod: Talán a ruháidat gyakrabban kell mosni. Vagy próbáld ki, mostantól gyakrabban zuhanyozol."
2. lépés. Jelentse a dolgot a főnökének
Ha munkatársa nem hajlandó érdemi változtatásokat végrehajtani a szembesítés után, próbálja meg felvetni a kérdést a főnöke előtt. Általában ez a módszer sokkal hatékonyabban és jövedelmezőbben működhet!
3. lépés Ha szükséges, nyomjon
Ha az Ön pozíciója az irodában nagyon fontos, próbálja "kényszeríteni" a munkatársát, hogy mindig tisztán és illatosan jöjjön az irodába. Tegye ezt különösen akkor, ha védekezőnek vagy akár agresszívnek tűnik, amikor azt mondják. Emlékeztesse rá, hogy a rossz testszag negatív hatással lehet az üzleti fejlődésre, és potenciálisan károsíthatja más munkatársaival fennálló kapcsolatait.
Például mondja ki: "Irodánk olyan házirendet ír elő, amely előírja, hogy minden alkalmazottnak tisztán, illatosan és frissen kell az irodába jönnie."
3 /3 -as módszer: A rossz szagok csökkentése
1. lépés Ha lehetséges, próbálja meg áthelyezni egy másik fülkébe vagy asztalra
Ha ez nem lehetséges, legalább próbálja megtalálni a módját, hogy minimalizálja a munkatársával töltött időt. Például próbálja meg felajánlani, hogy dolgozzon egy másik projekten, amely lehetővé teszi, hogy megszabaduljon egy büdös kollégától.
2. lépés. Álcázza a munkatársai testillatát aromaterápiás gyertyák vagy légfrissítők illatával
Az aromaterápiás gyertyák hatékony eszköz a különböző kellemetlen szagok megszüntetésére. A gyertyák mellett légfrissítőt is permetezhet a munkaterületére, vagy telepíthet egy automatikus légfrissítőt, amely bizonyos időközönként permetezni fogja az illatot.
Lépés 3. Kapcsolja be a ventilátort, és mutassa maga felé
Ez hatékonyan javítja a légáramlást körülötted, és elfedi a munkatársak kellemetlen testszagát. Próbálja meg ezt a módszert alkalmazni, hogy egy pillanatra megszabaduljon az irodai munkatársak testszagától!
